Teletrabajo Peru

• Comprender los servicios que se ofrecen y ser capaz de comunicar los beneficios de forma efectiva a los potenciales clientes.
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente potencial y adaptar las soluciones de control de asistencia para satisfacer esas necesidades.
• Cumplir las metas de ventas en tiempo y forma.

• Vivir en Lima, Perú
• Modalidad de trabajo híbrida.
• Experiencia en venta consultiva.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B.
• Experiencia con manejo de clientes.
• Experiencia vendiendo software o similar (valorable).

• Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
• Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
• Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
• Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
• Oficina Pet Friendly 🐶
• Equilibrio home office - oficina según desempeño y cumplimiento.

Interfell conecta a empresas con el mejor talento IT de Latinoamérica para impulsar proyectos globales a través del trabajo remoto.
Nos especializamos en el reclutamiento y gestión de talento remoto, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.
Estamos sumando al equipo un Ejecuivo comercial para un sistema especialmente pensado para ahorrar tiempo y simplificar la vida de los emprendedores.

Ubicación: Ciudad de Mexico
Remuneración: 19,000 (MXN) mensual bruto + plan de comisiones
Jornada de trabajo: PRESENCIAL. De 9:00 am a 7:00 pm hora México

• Gestionar el proceso completo de ventas: Atender a los clientes potenciales y actuales en todos los canales (chat, teléfono, RRSS, etc). Coordinar y ejecutar reuniones, cerrar negocios, preparación PEM y seguimiento de postventa durante 3 meses. Gestionar y ejecutar la preparación de los clientes haciendo seguimiento del cliente hasta que esté activo emitiendo documentos de venta.
• Permanecer en constante aprendizaje de las nuevas funcionalidad y mejoras del punto de venta.
• Mantener la calidad de atención al cliente y respuesta rápida.
• Gestionar el proceso de cobranza.
• Ingresar correctamente la información comercial (seguimientos y cierres) en las plataformas establecidas por la empresa tales como BSP, CRM y otros para el cálculo de las metas comerciales y proceso CS.
• Generar nuevas oportunidades de negocio de forma proactiva, asistir a ferias temáticas, charlas o cualquier instancia de visualización y comercialización de la marca. Atraer nuevos clientes.

• + 2 años de experiencia en ventas .
• Experiencia en ventas B2B.
• Experiencia en prospección.
• Idealmente experiencia en venta de soluciones tecnológicas como e-commerce o puntos de venta
• Conocimiento en técnicas y estrategias de ventas
• Herramientas a utilizar: Pipedrive y Freshdesk

• Prestaciones de ley mexicana
• Se proporcionará equipo de trabajo

Acerca de BeFlow.
En Be flow, estamos redefiniendo las infraestructuras de comercio. Creemos firmemente en el poder de la inteligencia y la tecnología para guiar nuestro futuro. Nuestro equipo trabaja arduamente para enfrentar los desafíos más difíciles de la industria y todos los días nos esforzamos por hacer que las experiencias de compra sean inteligentes, seguras y sorprendentes.

Tenemos una intensa prioridad en la satisfacción del cliente y en crear un impacto significativo en el mundo. Actualmente, estamos buscando un Sales Account Manager que se una a nuestro equipo en una startup de tecnología que ofrece soluciones omnicanales innovadoras para el sector retail. Este rol es fundamental para el crecimiento de BeFlow, ya que garantizará la satisfacción de nuestros clientes mientras maximiza el valor de nuestra plataforma.

• Gestionar una cartera de clientes, manteniendo relaciones positivas y ofreciendo soporte en consultas, pagos y seguimiento de satisfacción.
• Elaborar cotizaciones y reportes mensuales, facilitando la implementación y uso del OMS a través de nuestra plataforma de capacitaciones.
• Identificar oportunidades de ventas y convertirse en un nuevo negocio, siendo responsable de la satisfacción, retención y expansión de nuestra base de clientes.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos.
• Negociar contratos y cerrar acuerdos para maximizar los beneficios.
• Resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y oportuna.
• Proporcionar informes regulares sobre el estado de las cuentas de los clientes y las oportunidades de ventas.

Nivel educativo: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carrera afín.

• 3-5 años de experiencia en ventas o en un puesto similar, preferentemente en nuestra industria, con un historial demostrado en la gestión de cuentas y la consecución de objetivos de ventas.
• Conocimiento de técnicas de ventas y comprensión del mercado y necesidades del cliente.
• Capacidad de trabajar en equipo, habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y competencia para manejar múltiples cuentas de manera efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con un fuerte enfoque en el servicio al cliente.
• Inglés fluido y conocimientos en otro idioma son una ventaja.
• La disposición para viajar es esencial, ya que este puesto implica reuniones con clientes y asistencia a eventos de ventas y ferias comerciales.

Valorar enormemente la capacidad de construir relaciones sólidas con los clientes, junto con habilidades en negociación y resolución de conflicto, será un plus. La experiencia previa en el sector retail y un enfoque orientado a resultados enriquecerá aún más su perfil. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por ofrecer soluciones innovadoras y que esté dispuesto a aprender y a crecer junto con el equipo.

• Modalidad híbrida, mezclando lo presencial y remoto según lo necesites.
• Beneficios internos que enriquecen nuestro ambiente de trabajo.
• Una cultura de aprendizaje continuo y un buen clima laboral, porque creemos que un equipo feliz es un equipo productivo.
• Semana Be flow, tendrás la libertad de tener una semana más de vacaciones al año, tienes la libertad para tomar 5 días adicionales de vacaciones en bloques de máximo 2 días, previa coordinación con el equipo.
• Computador, y si prefieren usar el tuyo te apoyamos con el mantenimiento gratuito .

¡Nos emociona que seas parte de nuestro equipo! ¡Postula con nosotros, te estamos esperando! 🚀

En Lemontech nos dedicamos a desarrollar nuestros propios SaaS con un fuerte foco en la industria Legal y de Servicios profesionales. Hoy tenemos presencia en más de 1.000 firmas y gerencias legales en toda Latinoamérica, e impactando a miles de usuarios en el mundo. Somos disruptivos, innovadores y creativos y estamos súper comprometidos con impulsar un mundo legal moderno y justo. Tenemos grandes desafíos de crecimiento y cada día tenemos más usuarios en Latinoamérica, en todos los países y a toda hora!

Actualmente buscamos a una persona motivada, estratégica, orientada a resultados, y que esté enfocada en gestionar todo el proceso de venta completo en su rol como Account Executive Senior para el segmento Enterprise. Es responsable de identificar, prospectar y cerrar nuevas oportunidades de negocio. Foco en la adquisición de nuevos clientes, expandiendo la base de clientes de la empresa y contribuyendo al crecimiento de los ingresos mediante la venta de new bookings.

• Ejecución de estrategia de prospección outbound.
• Venta consultiva a nivel técnico y comercial.
• Gestión de actividades y proyección de venta mediante CRM.
• Desarrollar listas de prospectos y gestionarlas autónomamente y en conjunto con el SDR para contactar a posibles clientes y establecer reuniones de presentación de nuestro producto.
• Llevar el proceso de venta desde la presentación del sistema, negociación y el cierre del negocio, incluyendo la realización de propuestas comerciales.
• Coordinar las pruebas de concepto en conjunto con el equipo de Implementación o Solutions según corresponda.
• Desarrollar y ejecutar un Account Planning exitoso, alineado con el crecimiento de la cuenta.
• Encargado de las renovaciones y renegociaciones del contrato de las cuentas asignadas según territorio/industria.
• Entregar input de mejoras del producto.

• Al menos 4 años de experiencia en ventas y prospección como SDR, BDR o Account Executive en empresas SaaS B2B o similares.
• Experiencia en ventas con mercados regionales, a nivel Latam.
• Demostración de un producto técnico.
• Negociación de contratos y/o cierre de transacciones de ciclo de ventas corporativas.
• Experiencia en uso de Hubspot o algún otro CRM.

• Pasión por la tecnología.
• Conocimiento del mundo Legal

En Lemontech creemos en el valor del equipo, tenemos horarios flexibles, seguro complementario, abrazamos el trabajo remoto mucho antes de la contingencia COVID-19 y creemos que la vestimenta no debe ser formal para que el trabajo sea de calidad. Creemos que la oficina tiene que ser un lugar en el que queremos estar porque nos gusta.

Lo más importante: nos gustan las personas que realmente son team players. La cultura de nuestra empresa se basa principalmente en la colaboración, por eso el mejor beneficio de trabajar con nosotros es el excelente ambiente de trabajo con el que contamos.

Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes.

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.

Buscamos una persona cercana, que conozca del mundo de la tecnología y que sea capaz de acompañar al equipo de talento del área UX asegurando el cumplimiento de los acuerdos del servicio con los clientes.

• Generar instancias uno a uno con los distintos integrantes del equipo de experiencia, recogiendo feedback y estatus.
• Actuar como intermediario entre las personas del área y las contrapartes en el cliente, facilitando y consiguiendo que la relación sea armónica.
• Colaborar en la mejora de las condiciones de servicio, adoptando las medidas para mejorar la calidad de la entrega.
• Permanecer cerca del cliente y el equipo, visualizando mejoras, nuevas oportunidades y desarrollando acciones para lograr que se materialicen.
• Adoptar las herramientas establecidas para desarrollar métricas e indicadores para el seguimiento y presentación tanto internamente como a cliente.
• Gestionar las solicitudes administrativas del equipo, redireccionarlas a las distintas áreas de soporte y hacer el seguimiento correspondiente.
• Hacer seguimiento a la rentabilidad de cada proyecto/cliente y a los incidentes del periodo e informarlos de manera oportuna al área financiera de la compañía.
• Alinearse y actuar junto al equipo de Service Managers de 2Brains.

• Orientación a las personas.
• Experiencia previa en roles similares.
• Conocimientos de agilidad y gestión de proyectos.
• Conocimiento de SLA y manejo de expectativas del cliente.
• Noción básica de NPS, CSAT y otras métricas de percepción. Además, dominio de indicadores clave de servicio (satisfacción, cumplimiento, continuidad).
• Conocimientos en diseño de acuerdos de servicios.
• Experiencia gestionando y presentando ante clientes.
• Conocimientos y entendimiento de presupuestos y cálculo de rentabilidad.
• Habilidades comerciales, especialmente en la detección y seguimiento de nuevas oportunidades en los clientes donde ya se tiene presencia.
• Conocimientos en Looker y manejo de Office o Google Sheets.

• Comunicación efectiva.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Orientación al servicio.
• Creatividad.
• Aprendizaje continuo.

• Trabajo híbrido (podrás trabajar algunos días desde casa)
• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Día libre para tu cumpleaños.
• 4 semanas de vacaciones.
• Espacio para charlas internas.
• Horario flexible.
• Seguro Complementario.
• Asignación de computadora para tu trabajo.
• Cursos de especialización.
• Vestimenta informal en la oficina.
• Descuentos en tiendas con convenios.
• y más...

• Diseñar y ejecutar estrategias tecnológicas alineadas con los objetivos de negocio para potenciar la eficiencia y competitividad empresarial.
• Liderar equipos técnicos de alto rendimiento, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a resultados.
• Gestionar la infraestructura tecnológica, telecomunicaciones, seguridad informática (ciberseguridad) y servicios en la nube para asegurar la operación óptima de los sistemas.
• Garantizar la continuidad operativa mediante la implementación de planes de mitigación de riesgos y protocolos de recuperación ante incidentes.
• Realizar reportes periódicos y estratégicos a la Subgerencia para mantener una comunicación efectiva y alineación con la dirección corporativa.

1. Brindar apoyo en la preparación de propuestas y cotizaciones de seguros.
2. Mantener una comunicación fluidacon corredores y asegurados, asegurando una excelente atención al cliente.
3. Canalizar las solicitudes desde otras áreas de Comunidad Feliz.
4. Comunicar al equipo de ventas el estado de las actividades de operaciones e informar de retrasos, prioridades y/u observaciones en los procesos activos.
5. Gestión de cobranza: seguimiento de pagos, coordinación con clientes y aseguradoras para asegurar la correcta facturación y pagos de primas.
6. Gestión de renovaciones: seguimiento de vencimiento de pólizas, coordinación con clientes y aseguradoras para brindar las opciones de renovación.
   Preparar, mantener y presentar los informes de resultado e indicadores clave de las operaciones.

• Al menos 2 años de experiencia en la liquidación de siniestros en seguros generales, preferentemente en seguros de propiedad y condominios.
• Experiencia trabajando en compañías de seguros, corredoras de seguros, o empresas de liquidación
• Buen manejo de herramientas tecnológicas: Nivel intermedio de Microsoft Excel, Google Suite, Sistemas de Automatización y utilización de CRM
• Habilidades de negociación, relacionamiento con clientes, organización, y resolución de conflictos.

• Trabajo Remoto 🏠: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.
• Excelente Cultura 🎉: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.
• Día Libre el Día de tu Cumpleaños 🎂.
• ¡Miércoles de Vida Sana! 🏃‍♂️: Te damos 1 hora para que puedas tomar al inicio o al final de tu jornada para que puedas hacer tu deporte favorito.
• Viernes Corto 🕔: ¡Los días viernes se sale a las 17:00 hrs!
• 15 Días de Vacaciones al Año 🌴.
• Desarrollo de Carrera 📈: Planes de carrera y cursos formativos.
• Días de Salud 💊: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.
• Provisión de Días de Salud para +3 Días 🏥.
• Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción 👰🤱.
• Bono de Festividades 🎁: Entregamos bono en diciembre

• Ejecutar las cuadraturas diarias de las transacciones realizadas a través de tarjetas CMR.
• Analizar cuentas contables y asientos para asegurar claridad en los registros financieros.
• Apoyar durante los cierres mensuales para garantizar una presentación financiera precisa y a tiempo.
• Proponer estrategias de mejora y automatización de procesos existentes para optimizar la eficiencia operativa.

• Contar con al menos 3 años de experiencia en procesos contables y financieros, preferentemente relacionados con medios de pago.
• Dominio avanzado de Excel, incluyendo tablas dinámicas, macros y fórmulas.
• Conocimientos consolidados en contabilidad y prácticas financieras.
• Experiencia deseable en conciliaciones transaccionales, tarjetas de crédito o en instituciones financieras.

PROMARKETING SPA es una compañía de tecnología e información y la comunicación, nos especializamos en la realización de proyectos en el ámbito de desarrollo de aplicaciones, sistemas de información y provisión de infraestructura informática.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Project Manager SSr quien será desempeñará un rol clave en la gestión de proyectos tecnológicos, así como el liderazgo de equipos multidisciplinarios.

• Gestionar el ciclo completo de proyectos, asegurando entrega oportuna y alineación con objetivos estratégicos del negocio.
• Liderar equipos del área bajo metodologías ágiles/híbridas.
• Garantizar la implementación de mejores prácticas metodológicas (principalmente Scrum).
• Facilitar la alineación entre necesidades de negocio y gestión de campañas.
• Será la persona encargada de llevar la planificación y ejecución de los proyectos.
• Será responsable de realizar el levantamiento de información e identificar los requerimientos de los diferentes proyectos del área.
• Será el responsable de velar porque los tableros reflejen la planificación y dar constante seguimiento al avance y estado de proyectos.
• Velará por el cumplimiento de las entregas del equipo en tiempo y forma.
• Deberá asumir un rol activo frente al equipo de trabajo en la resolución de problemas o bloqueos que se presenten, a fin de garantizar calidad y nivel de servicio requerido por la organización.
• Será partícipe del aseguramiento de la calidad.
• Debe estar en constante contacto con las partes interesadas. Es un vínculo clave entre el equipo y la empresa, por lo que deber ser una vía de comunicación eficiente.
• Sus capacidades de comunicación deben ser avanzadas, para mantener al tanto del progreso de sus proyectos a la gerencia y dirección con la reportería necesaria de avance.
• Deberá interactuar con equipos de IT, Marketing y proveedores externos.

• Experiencia previa demostrable de más de 2 años el cargos como Project Manager SSr.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Deberá demostrar capacidad para tomar decisiones estratégicas bajo presión.
• Experiencia en resolver conflictos entre equipos, manejo de prioridades, cambios de alcance con enfoque en resultados.
• Experiencia con Jira.
• Manejar herramientas de planificación y seguimiento de proyectos.
• Dominar herramientas de documentación colaborativa.
• Muy buena experiencia y conocimiento de los marcos ágiles, de preferencia Scrum.
• Ing. en Sistemas o estudiante avanzado de carreras afines.
• Debe contar con equipo propio y medios de conectividad para realizar el trabajo 100% remoto.
• No podrán postularse quienes tengan residencia legal en un país No Mercosur.

• Experiencia gestionando proyectos de Marketing, planificando y dando seguimiento al lanzamiento de campañas para público target.
• Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial.

• Celebra tu cumpleaños 🎉
• Nos preocupamos en mantener una cultura de trabajo profesional con respeto y compromiso.
• Trabajar con un equipo diverso de profesionales en un entorno ágil y colaborativo.
• Modalidad 100% remoto.
• Se trabaja adaptados a los horarios y feriados de Chile.
• 15 días de vacaciones por año.
• Horario de trabajo de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs, y viernes de 09:00 a 15:30 hrs.

• Coordinating all managed care credentialing activities to ensure provider participation status; credentialing activities require substantial contact with outside agencies.
• Preparing credentialing and re-credentialing applications on behalf of providers for submission to managed care companies and other agencies.
• Maintaining necessary logs, lists, records, and current documentation required for provider credentialing and re-credentialing.
• Verifying physician/provider information for managed care plans including communication with health plan representatives and other staff as necessary.
• Following up with managed care companies to ensure expedient credentialing.
• Preparing and completing applications, link letters and spreadsheets to managed care organization specifications.
• Maintaining relationships with external managed care organization and clients as required.
• Other duties as assigned.

• Highly self-motivated, preferably with some expertise in the healthcare physician credentialing, expirables management, re-credentialing, provider enrollment environment, or medical industry in general.
• Experience using ticket management softwares like Jira.
• Experience in Backoffice, customer service or operational work for american companies
• Success-driven and results-oriented, with the ability to implement and manage cross-functional projects.
• Proficiency with credentialing systems and/or ability to learn new systems/processes quickly.
• Provide highest level of customer service for both internal and external customers.
• Strong written, listening and reading communication skills in English, along with strong presentation and documentation skills.
• Ability to prioritize tasks and projects.
• Accurate discernment on when to act independently and when to ask for guidance and/or assistance.
• Consistently demonstrate flexibility, a customer-focus, terrific organizational skills and a passion for details.

• Exp working in the healthcare american system

• Contract under a Peruvian company ID("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc). Payment is variable based on candidate experience and skill.
• Monday - Friday workdays Full time (9 am - 6 pm).
• Vacations will be according the Legal requirements in Peru. (22 days)
• EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
• AFP retirement plan—to help you save for the future.
• We will assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
• You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)
• Flexible Schedule and Work Policy.
• This position is also open for candidates with some kind of disabilities that are part of the CONADIS list. The coworking is adequate for people with special mobility needs.

• Own the operations for our fast growing partnerships program.
• Manage and execute partner referral programs with a focus on using automation to set us up for rapid scale.
• Work with our design team to get partner marketing materials created and shipped quickly.
• Dive deep into our partnership data and surface optimization and growth opportunities.
• Project manage the operational requirements for new partner marketing opportunities.
• Analyze website and app data through SimilarWeb to find new partnership opportunities for our sales team to work.
• Revenue Operations Optimization: Work closely with marketing, sales, and revenue teams to understand and build business processes to ensure consistent data and operations.
• Dashboard & Reporting: Create and maintain dashboards for marketing and revenue metrics, delivering actionable insights to leadership and teams.
• Stakeholder Communication: Present complex data in clear formats for stakeholders,

We are seeking a dynamic Rev Operations Specialist with:

• 5+ years of experience in marketing or revenue operations in a tech or SaaS environment.
• 2+ years of experience with referral programs
• Excellent organization and project management skills
• Proven expertise in managing CRM tools such as Zoho, Salesforce, or HubSpot, along with strong integration and reporting knowledge.
• A strong track record in designing insightful dashboards for revenue and marketing performance.
• Strong proficiency in analytics and visualization tools with proven experience building dashboards from scratch in platforms such as Zoho Analytics, Tableau, Snowflake, or Funnel.io
• Excellent analytical, strategic thinking, and communication skills (Fluency in English - C1).
• Ability to work independently and prioritize tasks in a fast-paced environment.

• HubSpot experience strongly preferred
• Experience with go-to-market operations platforms such as Clay a plus
• Advanced skills in SQL or Zoho Deluge scripting to customize and automate CRM processes a plus
• Experience working in a startup or fast-growing organization.
• Familiarity with social media management tools and their impact on lead generation.
• Knowledge of the healthcare industry and related marketing strategies.

• Contracting under a Peruvian company ID ('Planilla') with all legal benefits in Peruvian soles.
• Flexible full-time work schedule from Monday to Friday (9 am - 6 pm)
• Unlimited vacation days to promote a healthy work-life balance.
• 100% coverage of EPS healthcare with RIMAC, because you deserve great healthcare.
• AFP retirement plan for future savings.
• Provision of a computer and access to a vibrant coworking space in Lima – Miraflores with fantastic amenities.

Usercode es una empresa tecnológica especializada en el desarrollo de software para instituciones públicas y organizaciones privadas. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización y digitalización de procesos.

Trabajamos 100% remoto, nuestro equipo está en distintas regiones de Chile, México y Perú. Para comunicarnos y trabajar utilizamos Slack, Meet Hangout y Monday.

La necesidad actual:

El volumen del negocio de Usercode está creciendo por la vía de incorporar una mayor cantidad y tipo de proyectos de desarrollo, por un lado, y por otro lado, abriendo líneas de negocio relacionadas, como mantenimiento de infraestructura, y ampliando la cartera de clientes hacia el mercado privado.

Para lograr el éxito en este proceso es clave contar con un equipo de desarrollo capaz, autónomo, responsable, con experiencia, preparado técnicamente, con profundos conocimientos en una serie de herramientas específica, capaz de aprender y adquirir el uso herramientas nuevas.

Para el puesto de Ingeniero de Operaciones TI con un enfoque en servicios cloud y DevOps, debe tener conocimiento en las siguientes características técnicas:

Configuración de máquinas virtuales en entornos Linux (obligatorio): Habilidad para instalar, configurar y mantener sistemas basados en Linux. Experiencia en la administración de servidores, optimización de rendimiento y seguridad de sistemas Linux.

Configuración de servicios web y de aplicaciones (obligatorio): Experiencia en la configuración y administración de servidores web y aplicaciones como Apache, Nginx, y Tomcat. Capacidad para implementar y gestionar procesos con gestores como PM2 para aplicaciones Node.js.

Seguridad de sistemas y redes (obligatorio): Conocimiento en la implementación de políticas de seguridad, gestión de accesos y configuración de firewalls y otros mecanismos de seguridad en entornos cloud y on-premise.

Monitoreo y logística (obligatorio): Experiencia en la configuración de herramientas de monitoreo y logística para garantizar la visibilidad y el rendimiento operativo, utilizando herramientas como Prometheus, Grafana, ELK Stack, etc.

Creación, mantención e implementación de productos digitales como plataformas web, aplicaciones móviles y/o sitios web.

El ingeniero de operaciones TI trabajará en el área de desarrollo de software junto con los demás desarrolladores, arquitecto de software, líder técnico y jefe de proyecto. Los proyectos serán mayoritariamente plataformas web para instituciones públicas o privadas donde debe levantar los diferentes ambientes, configurarlos, asegurar la seguridad, levantar y configurar los servicios necesarios para el correcto funcionamiento de las plataformas web y/o APIs.

Requisitos técnicos:

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Operaciones TI, con un enfoque decidido hacia la gestión y optimización de servicios en la nube y prácticas DevOps. Esperamos que el candidato ideal tenga experiencia robusta en la implementación y manejo de ambientes cloud, utilizando herramientas modernas de CI/CD como Jenkins, y que posea habilidades sólidas en la configuración y administración de ambientes de desarrollo, prueba y producción.

El rol implica responsabilidades clave como la configuración de bases de datos y la garantía de su rendimiento óptimo, la implementación de soluciones escalables y la administración de infraestructura como código. Es fundamental que el candidato tenga la capacidad de colaborar estrechamente con equipos de desarrollo para facilitar despliegues rápidos y seguros, y asegurar la alta disponibilidad y resiliencia de los sistemas.

Buscamos a alguien que no solo se encargue de mantener la infraestructura existente, sino que también proponga y ejecute mejoras continuas, aplicando las mejores prácticas de seguridad y optimización de costos en entornos cloud.

Experiencia excluyente:

• Configuración de máquinas virtuales en entornos Linux.
• Configuración de servicios web y de aplicaciones.
• Seguridad de sistemas y redes.
• Monitoreo y logística.

Comportamiento esperado:

Lo que buscamos en ti:

• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Autonomía
• Orientado a objetivos y resultados

Características personales:

• Autonomía
• Cumplimiento
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita incluyendo comprensión lectora
• Saber escuchar, atención
• Ser respetuoso
• Disposición a colaborar con el equipo
• Responsable de sus tareas proyectos trabajos

Conocimiento en servicios AWS: Configuración y gestión de servicios clave de AWS como EC2, S3, RDS, ECS, Lambda, y VPC. Familiaridad con AWS CloudFormation o Terraform.

Gestión de bases de datos: Configuración, optimización y mantenimiento de sistemas de bases de datos. Experiencia en tareas como la configuración de replicación, backups automatizados y tuning de rendimiento.

Configuración y manejo de contenedores: Experiencia en uso de Docker para la creación y gestión de contenedores.

Orquestación con Kubernetes: Capacidad para implementar, configurar y manejar clústeres de Kubernetes.

Implementación y configuración de herramientas de CI/CD: Experiencia en la configuración y uso de Jenkins para la integración y entrega continua. Capacidad para diseñar pipelines de CI/CD.

Automatización y scripting: Habilidad en scripting con Bash, Python, o similar para la automatización de tareas administrativas y de despliegue.

Este puesto ofrece la flexibilidad de un entorno de trabajo remoto, sin embargo, según las necesidades específicas de nuestros clientes, puede haber ocasiones en las que se requiera tu presencia en un lugar de trabajo presencial.

• Días extra de vacaciones.
• Días libres 3x5, día libre por cumpleaños, cambio de domicilio, muerte de mascota
• Pago de certificaciones seleccionadas
• Pausa activa colaborativa
• Aguinaldo

• Generar reportes confiables y oportunos para proporcionar a la alta dirección la información necesaria para la toma de decisiones ágiles.
• Diagnosticar impactos y proponer soluciones ante posibles controles de cambios, modificaciones o desviaciones que afecten los proyectos.
• Cuidar el alineamiento y coordinación entre los diversos ejes de trabajo, afrontando los desafíos de la visión estratégica.
• Identificar problemas en los proyectos, asegurando su resolución mediante la asignación de responsables y seguimiento de soluciones.
• Aplicar lineamientos y técnicas para estimar etapas de proyectos y gestionar dependencias desde las fases iniciales.
• Participar en la coordinación y seguimiento de iniciativas del plan, proponiendo planes de mitigación ante riesgos y problemas.
• Llevar control del presupuesto y verificar desviaciones en el flujo de pago conforme a lo estipulado en los proyectos.
• Proporcionar soporte administrativo a la gerencia.

• Experiencia en gestión de proyectos y metodología PMO.
• Habilidades analíticas para el levantamiento y análisis de requerimientos técnicos.
• Capacidad de trabajar en un entorno colaborativo y ágil, con enfoque en la solución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para coordinar con distintas áreas.
• Conocimientos técnicos en herramientas de gestión de proyectos (como Microsoft Project, JIRA, entre otros).

• Certificaciones en gestión de proyectos, como PMP o PRINCE2.
• Experiencia previa en consultoría de TI o entornos multifuncionales.
• Conocimientos en coordinación de equipos remotos.
• Capacidad de adaptación a tecnología y herramientas emergentes.

• Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de contrato indefinido.
• Modalidad híbrida que permite combinar trabajo remoto y en oficina.
• Beneficios adicionales a convenir para garantizar el bienestar de nuestros empleados. 😊

Usercode es una empresa tecnológica especializada en el desarrollo de software para instituciones públicas y organizaciones privadas. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización y digitalización de procesos.

Trabajamos 100% remoto, nuestro equipo está en distintas regiones de Chile, México y Perú. Para comunicarnos y trabajar utilizamos Slack, Meet Hangout y Monday.

La necesidad actual:
El volumen del negocio de Usercode está creciendo por la vía de incorporar una mayor cantidad y tipo de proyectos de desarrollo, por un lado, y por otro lado, abriendo líneas de negocio relacionadas, como mantenimiento de infraestructura, y ampliando la cartera de clientes hacia el mercado privado.

Para lograr el éxito en este proceso es clave contar con un equipo de desarrollo capaz, autónomo, responsable, con experiencia, preparado técnicamente, con profundos conocimientos en una serie de herramientas específica, capaz de aprender y adquirir el uso herramientas nuevas.

Configuración de máquinas virtuales en entornos Linux (obligatorio): Habilidad para instalar, configurar y mantener sistemas basados en Linux. Experiencia en la administración de servidores, optimización de rendimiento y seguridad de sistemas Linux.

Configuración de servicios web y de aplicaciones (obligatorio): Experiencia en la configuración y administración de servidores web y aplicaciones como Apache, Nginx, y Tomcat. Capacidad para implementar y gestionar procesos con gestores como PM2 para aplicaciones Node.js.

Seguridad de sistemas y redes (obligatorio): Conocimiento en la implementación de políticas de seguridad, gestión de accesos y configuración de firewalls y otros mecanismos de seguridad en entornos cloud y on-premise.

Monitoreo y logística (obligatorio): Experiencia en la configuración de herramientas de monitoreo y logística para garantizar la visibilidad y el rendimiento operativo, utilizando herramientas como Prometheus, Grafana, ELK Stack, etc.

Enfoque decidido hacia la gestión y optimización de servicios en la nube y prácticas DevOps. Esperamos que el candidato ideal tenga experiencia robusta en la implementación y manejo de ambientes cloud, utilizando herramientas modernas de CI/CD como Jenkins, y que posea habilidades sólidas en la configuración y administración de ambientes de desarrollo, prueba y producción.

El rol implica responsabilidades clave como la configuración de bases de datos y la garantía de su rendimiento óptimo, la implementación de soluciones escalables y la administración de infraestructura como código. Es fundamental que el candidato tenga la capacidad de colaborar estrechamente con equipos de desarrollo para facilitar despliegues rápidos y seguros, y asegurar la alta disponibilidad y resiliencia de los sistemas.

Buscamos a alguien que no solo se encargue de mantener la infraestructura existente, sino que también proponga y ejecute mejoras continuas, aplicando las mejores prácticas de seguridad y optimización de costos en entornos cloud.

El candidato ideal debe ser proactivo, trabajar bien en equipo, y manejar habilidades de comunicación efectivas. Se valoran personas con orientación a resultados, autonomía, y un enfoque en la mejora continua.

Experiencia excluyente:

• Configuración de máquinas virtuales en entornos Linux.
• Configuración de servicios web y de aplicaciones.
• Seguridad de sistemas y redes.
• Monitoreo y logística.

Comportamiento esperado:

Lo que buscamos en ti:

• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Autonomía
• Orientado a objetivos y resultados

Características personales:

• Autonomía
• Cumplimiento
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita incluyendo comprensión lectora
• Saber escuchar, atención
• Ser respetuoso
• Disposición a colaborar con el equipo
• Responsable de sus tareas proyectos trabajos

Conocimiento en servicios AWS: Experiencia en la configuración y gestión de servicios clave de AWS como EC2, S3, RDS, ECS, Lambda, y VPC. Familiaridad con AWS CloudFormation o Terraform.

Gestión de bases de datos: Sólidos conocimientos en la configuración, optimización y mantenimiento de sistemas de bases de datos como MySQL y SQL Server. Experiencia en tareas como la configuración de replicación, backups automatizados y tuning de rendimiento.

Configuración y manejo de contenedores: Experiencia en el uso de Docker para la creación y gestión de contenedores.

Orquestación con Kubernetes : Capacidad para implementar, configurar y manejar clústeres de Kubernetes, optimizando la automatización y escalabilidad de aplicaciones en producción.

Implementación y configuración de herramientas de CI/CD: Experiencia en la configuración y uso de Jenkins para la integración y entrega continua.

Automatización y scripting: Habilidad en scripting con Bash, Python, o similar.

Este puesto ofrece la flexibilidad de un entorno de trabajo remoto, sin embargo, según las necesidades específicas de nuestros clientes, puede haber ocasiones en las que se requiera tu presencia en un lugar de trabajo presencial.

• Días extra de vacaciones.
• Días libres 3x5, día libre por cumpleaños, cambio de domicilio, muerte de mascota
• Pago de certificaciones seleccionadas
• Pausa activa colaborativa
• Aguinaldo

• Diseñar y ejecutar pruebas automatizadas para aplicaciones móviles utilizando frameworks como Appium, Espresso y XCUITest.
• Implementar y mantener CI/CD pipelines en entornos móviles.
• Identificar y resolver problemas complejos de calidad en software.
• Colaborar en un enfoque ágil dentro del equipo de desarrollo para asegurar que la calidad esté integrada en cada fase del ciclo de vida del desarrollo.
• Brindar soporte y capacitación al equipo sobre las mejores prácticas de testing móvil.

• Seguro complementario para colaboradores.
• Amipass de $4,500 por día trabajado.
• Actividades y convenios que promueven el bienestar del equipo.
• Bonos por rendimiento y un contrato inicial de 12 meses con opción a extensión.
• Horario flexible de lunes a viernes para equilibrar trabajo y vida personal.

Otras funciones incluyen:

• Levantar procesos actuales (AS-IS) a través de entrevistas, talleres y revisión documental.
• Diseñar procesos futuros (TO-BE), identificando oportunidades de mejora y digitalización.
• Documentar procesos usando notación BPMN y otras herramientas visuales.
• Facilitar la comunicación entre los equipos técnicos y los usuarios finales.
• Gestionar la trazabilidad de requerimientos y validar que los desarrollos cumplan con los objetivos planteados.
• Elaborar documentación detallada para facilitar la ejecución y seguimiento de proyectos.
• Elaborar documentación funcional (flujos, historias de usuario, criterios de aceptación).
• Apoyar a Product Owners y equipos técnicos en la definición y priorización de requerimientos.

Será beneficioso poseer experiencia con herramientas específicas de gestión de procesos y proyectos como Jira, Confluence o similares, así como certificaciones en gestión de procesos o metodologías ágiles (Scrum, Kanban). También se valorará manejo avanzado de software de diagramación como Visio, Bizagi, Lucidchart, Draw.io, etc., y conocimientos básicos de desarrollo de software que faciliten la comunicación con los equipos técnicos.

Conocimientos en análisis de datos para soporte en toma de decisiones e iniciativas de automatización de procesos serán un plus destacado para este puesto.

Conocimientos en UX o diseño centrado en el usuario también se considera un plus.

• Trabajo 100% remoto, ofreciendo máxima flexibilidad para que puedas desarrollar tus tareas desde cualquier lugar.
• Seguro complementario de salud que cubre necesidades médicas adicionales a las proporcionadas por la seguridad social, cuidando de tu bienestar integral.
• Seguro de vida para aportar tranquilidad y respaldo económico frente a situaciones inesperadas.

En BC Tecnología somos una consultora de TI consolidada con más de 6 años de experiencia, especialistas en la creación y gestión ágil de equipos y proyectos en áreas clave como Infraestructura, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio. Trabajamos con clientes de sectores dinámicos como financiero, seguros, retail y gobierno, brindando soluciones tecnológicas a medida que impulsan la innovación y la transformación digital.

Este puesto está enmarcado en nuestras iniciativas de inteligencia artificial (IA), donde buscamos integrar las últimas tendencias y tecnologías para acompañar a nuestros clientes en la adopción efectiva de IA en sus negocios. Nuestro equipo fomenta la cultura de colaboración y el liderazgo estratégico para liderar proyectos de transformación digital en IA, desde la definición de estrategias hasta su implementación y gestión de cambio.

Comunicación en IA, serás responsable de implementar y liderar el plan comunicacional para la adopción y el despliegue de soluciones de inteligencia artificial en la organización. Gestionarás equipos multidisciplinarios, motivando y desarrollando el talento para fomentar una cultura de innovación y colaboración que promueva el crecimiento profesional y los resultados.

Serás el nexo principal con stakeholders de diferentes niveles para comunicar resultados, gestionar expectativas y negociar recursos necesarios para el éxito de las iniciativas de IA. Definirás y ejecutaras la estrategia global de inteligencia artificial alineada con los objetivos estratégicos de la empresa, identificando oportunidades y priorizando casos de uso que generen valor tangible.

Además, liderarás procesos de gestión del cambio para asegurar que las nuevas tecnologías y modelos de IA se integren efectivamente en la organización, adaptando continuamente la estrategia a las dinámicas del mercado y necesidades del negocio.

• Buscamos un profesional con al menos 5 años de experiencia liderando equipos y gestionando proyectos ligados a la implementación de tecnologías innovadoras, preferentemente en inteligencia artificial o ciencia de datos. Es imprescindible la experiencia demostrable en liderazgo, gestión de stakeholders y comunicación efectiva en entornos empresariales complejos.
• Debe contar con un fuerte conocimiento en las últimas tendencias de IA, incluyendo procesamiento de lenguaje natural, visión artificial y asistentes inteligentes, así como dominar las principales plataformas y herramientas de IA en el mercado.
• Se requieren habilidades estratégicas para anticipar tendencias, identificar oportunidades de negocio y desarrollar una visión a largo plazo aplicable a proyectos de IA. Será clave la capacidad para tomar decisiones basadas en análisis de datos, gestionar efectivamente el cambio organizacional y mantener una comunicación clara y persuasiva adaptada a públicos técnicos y no técnicos.
• Formación recomendada en periodismo, ingeniería informática o disciplinas afines que combinan capacidades técnicas y comunicacionales.

Valoraremos experiencia adicional en capacitación y formación de grupos diversos dentro de organizaciones, especialmente en temas relacionados con innovación tecnológica y adopción de IA. Conocimientos avanzados en metodologías ágiles, gestión del cambio organizacional y desarrollo de productos serán altamente apreciados.

Asimismo, se considerará un plus la familiaridad con industrias específicas como servicios financieros, seguros o retail, que faciliten la rápida comprensión del contexto empresarial y sus desafíos estratégicos.

• Ofrecemos un contrato por proyecto que brinda estabilidad y continuidad laboral basada en el desempeño, potenciando tu crecimiento profesional a largo plazo.
• Contamos con un modelo de trabajo híbrido que combina la flexibilidad del trabajo remoto con 3 días presenciales y 2 remotos por semana, fomentando la colaboración y el intercambio de ideas familiarizando con un ambiente laboral dinámico y motivador.
• Además, proporcionamos beneficios orientados al desarrollo profesional y bienestar integral, en un entorno que impulsa tu crecimiento tanto personal como profesional.
• Te invitamos a sumarte a BC Tecnología, una aventura profesional en el mundo de la tecnología cloud y la inteligencia artificial, formando parte de un equipo que construye el futuro con tecnología de punta. 🎉

• Liderar y motivar al equipo de desarrollo APP para alcanzar los objetivos del proyecto.
• Realizar análisis de negocio profundo para identificar oportunidades de mejora y crecimiento del producto.
• Gestionar la relación con stakeholders internos y externos para asegurar la alineación de objetivos y expectativas.
• Usar herramientas de explotación y visualización de datos, como Power BI o Looker, para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
• Garantizar la calidad y continuidad del progreso del proyecto bajo un enfoque ágil y colaborativo.

• Dirigir la product discovery y la priorización del backlog de productos.
• Colaborar con equipos técnicos y de negocio para garantizar el éxito de las iniciativas.
• Facilitar la comunicación y alineación entre las partes interesadas.
• Asegurarte de que los objetivos del negocio se cumplan mediante la gestión eficaz del backlog.

• Metodologías ágiles, asegurando la implementación adecuada de estas prácticas en el equipo.
• Gestión de backlog, para poder priorizar tareas y actividades de manera efectiva.
• Trabajo en equipos técnicos y de negocio, facilitando la cooperación y comunicación.

• Liderar la estrategia, implementación y evolución de aplicaciones estratégicas, incluyendo SAP, CRM y Ariba.
• Traducir los requerimientos del negocio en soluciones tecnológicas efectivas.
• Supervisar y coordinar equipos de desarrollo, tanto internos como externos.
• Gestionar proveedores, asegurando el cumplimiento de contratos (SLA) y estándares de calidad.
• Promover la adopción de Inteligencia Artificial (IA) y Automatización de Procesos Robóticos (RPA) en los procesos empresariales.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad relacionadas con las plataformas y aplicaciones.

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.

Como 2Brainer, debes compartir parte de nuestro valor más profundo como son: la curiosidad, el impacto y la generosidad de compartir constantemente conocimientos, ese sello único que nos ha llevado a ser reconocidos en la industria, por tener una gran cultura de trabajo.

Debe fomentar la colaboración dentro de las células, favoreciendo la sinergia entre los equipos y el cliente. Brindar capacitación constante de las diversas herramientas y procesos de los distintos marcos de trabajo de ágil. Facilitar la comunicación y el desarrollo de las habilidades de cada integrante del equipo. Entender, apoyar y reforzar las habilidades de gestión del portafolio de proyectos ágiles de cada rol clave, facilitando la interfaz entre la organización y 2Brains. Velar por el cumplimiento de las metas y objetivos del proyecto, integrando estándares de seguimiento y medición de las tareas asociadas. Promocionar del management 3.0 y de los principios ágiles y valores de 2Brains.

• La/El Agile Coach, será un(a) experta/o en agilidad, destaca en virtudes como; la escucha activa, motivación y confianza, en pos de potenciar las habilidades y capacidades de cada integrante del equipo.
• Debe tener un sentido agudo para identificar adversidades y orientar a los equipos a buscar las mejores soluciones para cada una.
• Nuestra/o Coach, velará, por la excelencia y mejora continua del desarrollo de las personas, por medio de la enseñanza de los principios ágiles y valores de 2Brains, encaminando a los equipos hacia una transformación digital en sus estructuras organizativas, promoviendo la organización, autonomía y responsabilidades de las personas, siendo un rol transversal entre la organización y el cliente.
• Certificaciones de Metodologías Ágiles y los distintos marcos de trabajo, que esto conlleva. (Scrum, kanban, lean y XP )
• Experiencia mínima de 3 años en el rol de Agile Coach.
• Conocimientos y experiencia en gestión del cambio ágil.
• Experiencia en transformación digital en organizaciones grandes o empresas digitales.
• Conocimiento en técnicas de trabajo colaborativo, mentoría y facilitación.
• Capacidad para integrar métricas de impacto del producto.
• Experiencia en desarrollo y escalamiento de estrategias organizacionales.
• Conocimiento en gestión y desarrollo de productos digitales.
• Entendimiento de estrategias organizacionales en entornos digitales.

• Alta capacidad de trabajar en entornos cambiantes.
• Buena capacidad de comunicación.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Autonomía.

• Trabajo remoto.
• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Día libre para tu cumpleaños.
• 4 semanas de vacaciones.
• Espacio para charlas internas.
• Cursos gratuitos y descuentos en plataformas de estudio.
• Descuentos en tiendas con convenios.

Una de nuestras misiones en TCIT es descubrir y potenciar a los mejores talentos, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro team!

Nuestro propósito es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras. Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.

Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de gestión agrícola, un sistema de remates en línea, un sistema de gestión de las causas para los tribunales judiciales, un sistema para monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros, un sistema de liquidaciones de sueldo y otras soluciones de gestión de empresas en ámbitos como transporte de carga y bodegaje, entre muchos otros.

Además, trabajamos en países como Canadá en ambiciosos proyectos con nuestros partners tecnológicos.

¡Súmate a la revolución digital TCIT!

• Liderar la implementación y configuración de Mambu según los requerimientos del negocio.
• Diseñar soluciones específicas utilizando las capacidades de Mambu, asegurando la escalabilidad y sostenibilidad.
• Colaborar con las áreas de negocio y tecnología para identificar necesidades y traducirlas en soluciones técnicas.
• Participar en el levantamiento de requerimientos y diseñar flujos de trabajo adaptados a Mambu.
• Planificar y coordinar proyectos relacionados con Mambu, asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y presupuesto.
• Monitorear avances y generar reportes para stakeholders.
• Capacitar a los equipos internos y usuarios clave en el uso de Mambu.
• Actuar como punto de contacto para consultas y resolución de problemas relacionados con la plataforma.
• Supervisar la integración de Mambu con otros sistemas y plataformas utilizadas por la organización.
• Coordinar con equipos de TI para asegurar una conectividad fluida y segura.

• Título profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3-5 años en la implementación y gestión de Mambu
• Experiencia en metodologías ágiles de gestión de proyectos (Scrum, Kanban).
• Conocimientos demostrables en integraciones mediante APIs RESTful.
• Sólida comprensión de la arquitectura de Mambu y su configuración.
• Experiencia en herramientas de integración y middleware.
• Conocimientos de bases de datos SQL y herramientas de monitoreo.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Orientación a resultados y resolución de problemas.
• Adaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

• Certificaciones relacionadas con Mambu u otras plataformas de core bancario.

🚇 Trabajarás 100% remoto: puedes trabajar 100% online, pero si quieres conocer a tu team, eres bienvenido en nuestras oficinas ubicadas a pasos del metro
🕒 Flexibilidad que se adapta a ti: Contamos con permisos flexibles para que tengas el equilibrio que necesitas.
🌴 ¡Más días de descanso! Disfruta de más días de vacaciones y recarga energías.
🎁 Beneficios increíbles: Accede a cientos de convenios y oportunidades con Caja de Compensación Los Andes y ACHS.
🎓 ¡Certifícate gratis! Somos Google Partners, y te damos acceso gratuito a certificaciones para que sigas creciendo.
🔧 Equipos y soporte técnico: ¡No te preocupes por las herramientas! Te entregamos un computador y cubrimos cualquier falla técnica.
☕ Recarga energías: Contamos con una estación de cafetería para que siempre estés a gusto.
🎉 ¡Ven a compartir! Los asados y reuniones son parte de nuestra cultura; cualquier excusa es buena para celebrar.

• Planificación y seguimiento de proyectos asegurando su avance y alineación con los objetivos de negocio.
• Gestión de riesgos, con la elaboración de reportes y planes de acción para mitigarlos.
• Asegurar la correcta ejecución del proyecto, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos establecidos.
• Facilitar la comunicación efectiva entre los equipos técnicos, de negocio y la alta dirección.
• Implementar estándares de gobernanza y calidad en la gestión del proyecto, promoviendo las mejores prácticas.

• Experiencia sólida en gestión de proyectos, preferentemente con metodologías ágiles para asegurar la adaptación rápida a los cambios.
• Manejo efectivo de herramientas de planificación y seguimiento como MS Project, Jira, Trello y Confluence, que faciliten la organización del trabajo.
• Habilidades analíticas y capacidad para gestionar riesgos, anticipando posibles obstáculos.
• Conocimientos en contabilidad bancaria para abordar las especificidades del área de Assurance Contable.
• Habilidad para gestionar múltiples stakeholders y trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
• Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos, de negocio y alta dirección.
• Actitud proactiva y orientación a resultados, siempre buscando mejorar los procesos y resultados.

• Un entorno de trabajo colaborativo donde se valora el compromiso y el desarrollo profesional.
• Oportunidades de formación continua y capacitación en nuevas tecnologías.
• Fomento del bienestar del equipo y un ambiente inclusivo y de innovación constante.
• Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto, acorde a las necesidades del proyecto y equipo.

• Liderar la visión y roadmap del producto, asegurando que cumpla con las necesidades del mercado y los objetivos empresariales.
• Coordinar con equipos de comercial, marketing, operaciones y tecnología para garantizar una ejecución fluida de las estrategias.
• Analizar métricas de rendimiento del producto y definir estrategias basadas en datos concretos.
• Implementar y gestionar estrategias de pricing y promociones de manera efectiva.
• Aplicar metodologías ágiles como Scrum, Kanban y SAFe para mantener el flujo de trabajo optimizado.

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.

Como 2Brainer, debes compartir parte de nuestro valor más profundo como son: la curiosidad, el impacto y la generosidad de compartir constantemente conocimientos, ese sello único que nos ha llevado a ser reconocidos en la industria, por tener una gran cultura de trabajo.

Debe fomentar la colaboración dentro de las células, favoreciendo la sinergia entre los equipos y el cliente. Brindar capacitación constante de las diversas herramientas y procesos de los distintos marcos de trabajo de ágil. Facilitar la comunicación y el desarrollo de las habilidades de cada integrante del equipo. Entender, apoyar y reforzar las habilidades de gestión del portafolio de proyectos ágiles de cada rol clave, facilitando la interfaz entre la organización y 2Brains. Velar por el cumplimiento de las metas y objetivos del proyecto, integrando estándares de seguimiento y medición de las tareas asociadas. Promocionar del management 3.0 y de los principios ágiles y valores de 2Brains.

• La/El Agile Coach, será un(a) experta/o en agilidad, destaca en virtudes como; la escucha activa, motivación y confianza, en pos de potenciar las habilidades y capacidades de cada integrante del equipo.
• Debe tener un sentido agudo para identificar adversidades y orientar a los equipos a buscar las mejores soluciones para cada una.
• Nuestra/o Coach, velará, por la excelencia y mejora continua del desarrollo de las personas, por medio de la enseñanza de los principios ágiles y valores de BBK+2Brains, encaminando a los equipos hacia una transformación digital en sus estructuras organizativas, promoviendo la organización, autonomía y responsabilidades de las personas, siendo un rol transversal entre la organización y el cliente.
• Disponibilidad para trabajar en una modalidad híbrida, con asistencia al menos 4 días a la semana de manera presencial.
• Certificaciones de Metodologías Ágiles y los distintos marcos de trabajo, que esto conlleva. (Scrum, kanban, lean y XP )
• Mínimo 3 años de experiencia como habilitador/a de células ágiles
• Experiencia en el área IT, en áreas bancarias, de seguros y retail.
• Experiencia mínima de 2 años en el rol de Agile Coach.
• Experiencia de Coaching en áreas de Gobierno de Datos o áreas afines (excluyente)
• Deseable experiencia en banca, financieras o Fintech.
• Conocimientos y experiencia en gestión del cambio ágil.
• Experiencia en Transformación Digital (deseable).
• Habilidades de negociación (medio/avanzado).
• Habilidades de gestión de equipos y proyectos (medio/avanzado).
• Liderazgo de Servicio.

• Alta capacidad de trabajar en entornos cambiantes.
• Buena capacidad de comunicación.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Autonomía.

• Trabajo híbrido (podrás trabajar algunos días desde casa).
• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Día libre para tu cumpleaños.
• 4 semanas de vacaciones.
• Espacio para charlas internas.
• Seguro de Salud.
• Asignación de computadora para tu trabajo.
• Cursos gratuitos y descuentos en plataformas de estudio.
• Descuentos en tiendas con convenios.

En Lisit, nos dedicamos a crear, desarrollar e implementar servicios de software innovadores que facilitan la automatización y optimización de procesos. Nuestro enfoque en la innovación y la pasión por los desafíos nos han permitido brindar un acompañamiento consultivo eficaz para nuestros clientes, ayudándoles a lograr exitosamente sus objetivos de transformación a través de estrategias integrales. Actualmente, estamos buscando un Consultor SAP especializado en CPI/PO para integrarse a un proyecto urgente y fundamental en esta línea de trabajo.

• Diseñar y configurar interfaces en SAP CPI (Cloud Platform Integration) y SAP PO (Process Orchestration).
• Desarrollar y optimizar flujos de integración utilizando protocolos como SOAP, REST, IDOC, RFC y OData.
• Analizar y solucionar problemas en interfaces, garantizando su rendimiento y estabilidad.
• Implementar buenas prácticas de seguridad y control de datos en los procesos de integración.
• Colaborar con equipos técnicos y funcionales para adaptar las soluciones a las necesidades del negocio.

• Experiencia comprobada en SAP CPI y SAP PO, con un mínimo de 2 años en el campo.
• Conocimiento profundo en la integración de sistemas SAP.
• Experiencia en desarrollo y configuración de interfaces, imprescindible.
• Manejo de protocolos como SOAP, REST, IDOC, RFC y OData.
• Capacidad analítica y habilidades para la resolución de problemas.
• Dedicación al trabajo en equipo y orientación a resultados.

• Conocimiento en SAP API Management, BTP (Business Technology Platform) y Web Services.
• Familiaridad con EAI (Enterprise Application Integration) y arquitectura de middleware.
• Habilidades en troubleshooting, optimización de rendimiento y gestión de errores.
• Capacidad para trabajar en equipo y una fuerte inclinación hacia la solución de problemas.

• Proyecto desafiante con tecnologías de integración SAP.
• Flexibilidad total y trabajo 100% remoto.
• Posibilidad de extensión del contrato según desempeño y necesidades del proyecto.

• Analizar y documentar los procesos de negocio y sus requerimientos.
• Levantar y validar requisitos funcionales con los stakeholders.
• Definir especificaciones funcionales para el desarrollo de software.
• Escribir y refinar historias de usuario.
• Elaborar prototipos y/o mockups para validar el software con el cliente en etapas tempranas.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo y aseguramiento de calidad (QA) en la implementación de soluciones.
• Asegurar la correcta comunicación entre las áreas de negocio y tecnología.
• Generar reportes y documentación detallada sobre los procesos analizados.

• Análisis de procesos: Capacidad para mapear flujos de trabajo y proponer mejoras.
• Recolección de requisitos: Habilidad para realizar entrevistas efectivas con stakeholders.
• Manejo de herramientas de modelado de procesos: Conocimiento en BPMN, Visio o similares para crear diagramas de flujo y mapas de procesos.
• Comunicación efectiva: Habilidad para interactuar con diferentes niveles organizacionales.
• Trabajo en equipo: Experiencia colaborando en equipos multidisciplinarios.
• Adaptabilidad y solución de problemas: Capacidad para enfrentar cambios y resolver obstáculos.

• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Autonomía
• Orientación a objetivos y resultados

• Días extra de vacaciones.
• Días libres durante el año: 3x5, además de licencias por cumpleaños y otras ocasiones especiales.
• Pago de certificaciones seleccionadas.
• Pausas activas colaborativas.
• Aguinaldo.

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.

El perfil Product Owner debe ser un rol que demuestre experiencia y conocimiento en metodologías ágiles para orientar a las células a priorizar la construcción del producto, desde una mirada de negocio, ágil y principalmente hacia el valor.

Debe definir y priorizar los requisitos de los stakeholders en el product backlog, crear épicas, historias de usuario y criterios de aceptación que sean entendidas por todas las partes, además de asegurar la visibilidad y transparencia de negocio al equipo

Es importante que tenga la capacidad de lograr evangelizar a su equipo hacia la entrega de valor continúo, y, al cliente, a entender dicho valor dependiendo del contexto y el negocio.

Por otra parte, se debe concentrar en entregar un trabajo de gran calidad, el cual se traduce en un alto rendimiento que permita aportar resultados de impacto.

• Al menos 2 años de experiencia como Product Owner.
• Conocimientos y experiencia en herramientas y técnicas de priorización de valor.
• Conocimientos de distintos modelos de valor.
• Conocimientos sólidos en metodologías y frameworks ágiles. (medio/avanzado).
• Manejo de product backlog.
• Liderazgo de Servicio.
• Conocimiento funcional de banca, diseño de experiencia y técnico tecnológico.
• Experiencia en Banca (deseable)

• Adaptación y flexibilidad
• Colaboración y trabajo en equipo
• Compromiso
• Responsabilidad
• Tolerancia a la presión

• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Día libre para tu cumpleaños.
• 4 semanas de vacaciones.
• Trabajo hibrido (algunos días puedes trabajar desde casa)
• Asignación de computadora para tu trabajo.
• Código de vestimenta informal.
• Espacio para charlas internas.
• Cursos y certificación.

Detallar requerimientos/reglas de negocio para su Squad y ser referente funcional para los desarrolladores del equipo.

Conocimiento en la definición y ejecución de pruebas (calidad, UAT, performance, etc.) junto a los QA del Squad.

Validar y obtener aprobación de definiciones funcionales (requerimientos/reglas) con los usuarios.

Verificar el cumplimiento de los requerimientos/reglas implementadas desde el punto de vista de los usuarios.

Trabajar muy de cerca con el PO para explicar al equipo de desarrollo o usuarios las funcionalidades que contempla el producto implementado.

Conocimientos y experiencia trabajando con metodologías ágiles (principalmente Scrum).

Excelente nivel de comunicación (verbal y escrita) y experiencia trabajando con los usuarios expertos en el proceso de definición de necesidades tecnológicas.

Habilidades de negociación con usuarios finales.

-Conocimientos en desarrollo de sitios web y móviles
-Conocimientos en sistemas / procesos B2B
-Conocimientos en consultas de datos (querys)

Remoto LATAM

En Genesys Tecnologías de Información SpA, una empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado Latinoamericano, ofrecemos soluciones innovadoras en desarrollo de software y servicios TI. Apoyamos la transformación digital de las empresas utilizando tecnologías de última generación como Cloud, Data Analytics, Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos.
Buscamos un profesional con sólida experiencia en la gestión de proyectos de implementación de software, deseable con conocimientos en el ámbito financiero. Este líder debe contar con conocimientos técnicos en herramientas de desarrollo y bases de datos, así como habilidades para manejar equipos diversos y coordinar proyectos complejos en entornos de alta exigencia.

• Gestión de Proyectos: Planificar, ejecutar y supervisar todas las fases del proyecto desde la concepción hasta la implementación, asegurando el cumplimiento de objetivos, calidad y tiempos establecidos.
• Gestión de Equipos: Coordinar y supervisar a los equipos de desarrollo, pruebas y soporte. Garantizar un flujo de comunicación efectivo entre las partes interesadas internas y externas.
• Supervisión Técnica: Proporcionar soporte y orientación técnica a los equipos de desarrollo, participando en la revisión y validación de arquitecturas y soluciones propuestas.
• Gestión de Riesgos y Calidad: Identificar riesgos técnicos y operativos, implementando planes de mitigación y asegurando que el software cumpla con los estándares de calidad requeridos.

Buscamos un profesional con al menos 5 años de experiencia como Jefe de Proyecto en implementación de software, con antecedentes sólidos en proyectos de sistemas financieros o de gestión empresarial. El candidato ideal debe tener un historial de éxito en la entrega de proyectos, cumpliendo plazos y ajustándose a presupuestos. Además, se espera que posea conocimientos técnicos en herramientas de desarrollo y bases de datos, así como habilidades de liderazgo para manejar equipos diversos y coordinar proyectos complejos en entornos de alta exigencia.

Se valorarán conocimientos en Genexus, incluyendo desarrollo y mantenimiento de aplicaciones; así como experiencia en Visual Studio .NET para supervisar proyectos bajo esta plataforma. También, es deseable una sólida competencia en SQL Server, incluyendo diseño, gestión y optimización de bases de datos relacionales. La familiaridad con metodologías tradicionales de gestión de proyectos y enfoques ágiles es un plus. Por último, la experiencia con herramientas de gestión de proyectos como Microsoft Project, Trello, y conocimientos en plataformas de colaboración como SharePoint y Teams serán considerados.

Ofrecemos un tipo de contrato indefinido y la modalidad de trabajo es 100% remoto. Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes, de 08:30 a 18:30 horas. Formar parte de Genesys significa ser parte de una organización en crecimiento que valora la innovación y el desarrollo profesional.

Usercode es una empresa tecnológica especializada en el desarrollo de software para instituciones públicas y organizaciones privadas. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización y digitalización de procesos.

Trabajamos 100% remoto, nuestro equipo está en distintas regiones de Chile, México y Perú. Para comunicarnos y trabajar utilizamos Slack, Meet Hangout y Monday.

• Gestión de Proyectos: Revisar el alcance y objetivos, mantener cronogramas detallados, supervisar presupuesto y gestionar riesgos en el proyecto.
• Coordinación del Equipo: Coordinar equipos multifuncionales, facilitar reuniones diarias y actuar como un puente entre áreas técnicas y no técnicas.
• Control de Calidad y Entrega: Establecer métricas de rendimiento, supervisar pruebas antes de la entrega y revisar aprobaciones finales.
• Comunicación con Stakeholders: Mantener informados a todas las partes involucradas y preparar informes de progreso.
• Gestión de Cambios y Priorización: Adaptar proyectos a cambios en requerimientos sin comprometer calidad.
• Monitoreo de Desempeño: Utilizar herramientas para monitorear y evaluar el desempeño del proyecto y del equipo.

Título universitario en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación, Industrial o afín.

Experiencia mínima de 5 años como Jefe de Proyecto en proyectos de desarrollo de software.

Deseable certificaciones en metodologías ágiles (Scrum Master, Product Owner).

Lo que buscamos en ti:

• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Autonomía
• Orientado a objetivos y resultados

Deseable certificaciones en metodologías ágiles (Scrum Master, Product Owner).

• Trabajo 100% remoto
• Días extra de vacaciones.
• Días libres 3x5, día libre por cumpleaños, cambio de domicilio, muerte de mascota
• Pago de certificaciones seleccionadas
• Pausa activa colaborativa
• Aguinaldo

Si te apasiona liderar y mejorar ecosistemas web a través de la implementación de buenas prácticas de UX/UI enfocado en conversión, montar agenda de experimentación y asegurar la correcta medición del canal web ¡Felicitaciones! Esta oferta es para ti 👇

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• Identificar tendencias de comportamiento (ej. tasas de rebote, rutas de usuario) y proponer mejoras basadas en datos.
• Velar por el desarrollo y ejecución de agenda de experimentación con objetivo de la mejora de tasas de conversión y experiencia del usuario.
• Asegurar coherencia entre la web, el producto y otros canales priorizando una experiencia unificada
• Explorar herramientas emergentes (ej. IA para análisis predictivo, integración de chatbots) para mantener la web en la vanguardia
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• Conocimiento en herramientas analíticas: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Clarity, Hotjar, Amplitude, etc.
• Conocimiento avanzado en infraestructura web: DNS, HTTPS, servidores y herramientas de monitoring.
• Pensamiento analítico y estratégico.
• Capacidad de liderazgo y autonomía.
• Capacidad para comunicar insights técnicos a equipos no técnicos (ej. C-suite).

Con más de 29 años de experiencia impactando en el sector tecnológico y colaborando de manera destacada con clientes reconocidos, como Banco Bci, Skechers, Mach, Carozzi y Casillero del Diablo, nos especializamos en la creación de experiencias significativas y en la innovación digital para la transformación continua.

Nuestra esencia radica en contar con los mejores talentos, un capital humano excepcionalmente enriquecido que responde de manera ágil y precisa a los desafíos digitales. Liderando así la industria de la consultoría con un enfoque pionero a través de servicios dedicados y on-demand que abarcan áreas como Agile, UX/UI, Productos Digitales, Growth, Marketing, Software, Branding, entre otros.

Nuestra distinción reside en la habilidad de nuestro ecosistema humano para proporcionar soluciones digitales que impulsan la transformación, la creatividad, los cambios y la entrega de valor constante.

• Analizar datos: Recopilar y analizar datos relevantes sobre el comportamiento digital de los usuarios. Esto puede incluir el uso de herramientas como Google Analytics para realizar análisis de embudo, analizar los comportamientos de los usuarios, y realizar pruebas A/B para comparar diferentes versiones de páginas o elementos del sitio web.
• Identificar problemas: Identificar áreas en las que se puedan realizar mejoras y oportunidades de optimización.
• Crear e implementar soluciones: Crear soluciones y estrategias para mejorar la tasa de conversión del sitio web o de la aplicación móvil.
• Realizar pruebas: Diseñar y ejecutar estas pruebas, recopilar y analizar los resultados y utilizarlos para proponer soluciones sobre cómo optimizar el sitio web o la aplicación móvil.
• Evaluar el rendimiento: Monitorear el rendimiento del sitio web o de la aplicación móvil para evaluar la efectividad de las soluciones. Si es necesario, el especialista en CRO debe realizar ajustes adicionales para mejorar la tasa de conversión y el rendimiento general del sitio web o de la aplicación móvil.
• Apoyar a los equipos de desarrollo y el negocio/explotación con soluciones ágiles, de bajo costo y alto impacto a través de las herramientas de experimentación.
• Capacidad de elaborar paneles informativos de consumo diario con data relevante para la gestión recopilada a través de las herramientas.

• Profesionales titulados de la carrera de Ingeniería Comercial, Industrial, Informática o similares.
• Al menos 2 años de experiencia en roles similares.
• Manejo de Herramientas para disponibilizar informes y panelería ad hoc tipo Looker Studio
• Conocimiento práctico de tags y reportes de analitica
• Idealmente poseer experiencia en desarrollos agile y comodidad para trabajar en procesos iterativos.
• Analítica guiada por datos
• Familiaridad con implementación de experimentación tipo A/B y multivariables
• Capacidad de trabajo en equipo con foco negocio, experiencia y mentalidad experimental para promover la innovación.

• Conocimientos en lenguajes SQL
• Capacidad de desarrollo web: HTML, JS, CSS

• Capacitación, mentoría, coaching y certificaciones
• Horario con salida temprana los días viernes
• bonificaciones / bonificación de teletrabajo
• caja de compensación / convenio dental / Convenio oftalmológico /

• Diseñar y desarrollar nuevos productos, desde la conceptualización hasta la implementación.
• Realizar investigaciones de mercado para entender las tendencias y las necesidades
  de los clientes.
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo y marketing para
  asegurar que los productos diseñados se alineen con la visión de la empresa y las
  expectativas del mercado.
• Crear prototipos de productos y realizar pruebas de usabilidad para garantizar su
  funcionalidad y atractivo.
• Presentar diseños y prototipos a los stakeholders y recoger sus comentarios para
  realizar mejoras.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en diseño de
  productos.
• Participar en la definición de los estándares de diseño y las guías de estilo de la
  empresa.
• Participar en reuniones de planificación del producto y del área de producto.
• Diseñar interfaces pensando en las necesidades de nuestros clientes.
• Liderar los procesos de discovery.
• Compartir y sensibilizar los hallazgos a stakeholders y al equipo.
• Velar por la experiencia de nuestros clientes con nuestros productos.
• Trabajar de la mano con la célula en el desarrollo de los productos.

Educación: Título universitario en Diseño de Productos, Diseño Industrial, Diseño Gráfico o carrera afín, donde apreciamos la formación continua en estas áreas.
Experiencia: al menos 3 años de experiencia en diseño de productos digitales, preferentemente en equipos multidisciplinarios. Haber conducido investigación de usuarios y pruebas de usabilidad.
Herramientas: Es esencial tener un alto dominio de herramientas como Figma, Condens, Miro y Useberry
Adicionalmente, esperamos que manejes metodologías como DCU, Design Thinking y Lean.
Inglés: Intermedio

Sería genial que también tengas experiencia previa en gestión de proyectos y una comprensión sólida de los principios de diseño de interacción y experiencia de usuario. La habilidad para colaborar efectivamente con equipos de desarrollo de software es un plus.
¡Estamos encantados de trabajar con personas que tengan mente creativa y pasión por el diseño!

ComunidadFeliz es una empresa SaaS para edificios y condominios.
Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar las decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y una sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz.

Nuestra misión es generar prosperidad y felicidad a las comunidades del mundo a través de la tecnología y calidad de servicio.

Zona horaria Chile: 9:00-18:30

Tenemos un equipo que valora la felicidad, empatía y soluciones reales.

En Comunidad Feliz, buscamos a esa persona que tiene visión 20/20 para los detalles y quiera crear interfaces de usuario que hagan a nuestros clientes aún más felices.

El rol tendrá un enfoque un poco más centrado en UI, por lo cuál tus tareas se centrarán en:

• Crear soluciones a través de wireframes y mockups.
• Generar modelos y flujos de integración.
• Diseñar interfaces de clase mundial.
• Mantenerse al tanto de los trends tecnológicos.

De todas formas, también jugarás con UX:

• Diseñar la experiencia de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las
  necesidades del usuario final y del negocio.
• A/B Testing.
• Mantenerse al tanto de las metodologías e indicadores de experiencia de usuario.
• Uso de herramientas como Hotjar para el análisis del comportamiento del usuario.

• Mínimo un año de experiencia laboral en roles semejantes, idealmente en la industria de desarrollo de software.
• Un buen ojo para los detalles.
• Manejo de alguna de estas herramientas: Sketch, Adobe XD, Invision, Figma, Illustrator.

• Experiencia trabajando con metodología ágil (Scrum).
• Experiencia en SaaS.
• Speak English.

Trabajo Remoto 🏠: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.

Excelente Cultura 🎉: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.

Día Libre el Día de tu Cumpleaños 🎂.

¡Miércoles de Vida! 🏃‍♂️: Te damos 1 hora para que puedas tomar al inicio o al final de tu jornada para que puedas hacer tu deporte favorito.

Viernes Corto 🕔: ¡Los días viernes se sale a las 17:00 hrs!

15 Días de Vacaciones al Año 🌴.

Desarrollo de Carrera 📈: Planes de carrera y cursos formativos.

Días de Salud 💊: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.

Provisión de Días de Salud para +3 Días 🏥.

Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción 👰🤱.

Bono de Festividades 🎁: Entregamos bono en diciembre.

ARKHO es una consultora experta en tecnologías de la información, que ofrece servicios expertos de TI en el marco de modernización de aplicaciones, analítica de datos y migración a la nube. Nuestro trabajo facilita y acelera la adopción de la cloud en múltiples industrias.

Nos destacamos por ser Partner Advanced de Amazon Web Services con foco estratégico en la generación de soluciones usando tecnología en la nube, somos obsesionados por lograr los objetivos propuestos y tenemos especial énfasis en el grupo humano que compone ARKHO (nuestros Archers), reconociendo a nuestro equipo como un componente vital para el logro de los resultados.

¿Te motivas? ¡Te esperamos!

• Liderar y guiar el correcto desarrollo e implementación de las soluciones para nuestros clientes, participando en los procesos de diseño de aplicaciones, velando por dar una experiencia enriquecida, innovadora y de alta calidad de servicio a nuestros clientes.
• Velar por el cumplimiento de hitos por proyecto, reportando en todo momento estados de avance de forma interna como a nuestros clientes.
• Gestionar los riesgos del proyecto, involucrando a los actores relevantes y trabajando de forma concreta para su mitigación.
• Experiencia trabajando con múltiples equipos ágiles y utilizando su marco de gestión.
• Familiaridad trabajando con entregables e iteración de los proyectos, junto con la coordinación y éxito en conformar equipos colaborativos que permitan el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
• Trabajar continuamente por el aseguramiento de la calidad de servicio y el cumplimiento de las expectativas cliente.

Perfil del Archer

Este perfil está orientado al liderazgo de las iniciativas jugando un rol de integración entre nuestros clientes y el equipo técnico de analítica y desarrollo. Trabaja de manera integrada con el líder técnico de la célula para el logro de los resultados y el control de las expectativas. Su énfasis en las iniciativas está en la planificación, control de entregas, limitación de riesgos y generación de un contexto adecuado que minimice los obstáculos para el avance de las iniciativas y maximice el potencial de los equipos técnicos. Es un rol de la más alta confianza para nuestros clientes y colaboradores.

¿Qué otras habilidades requerimos?

• Experiencia mínima de 4 años en liderazgo de proyectos TI y cloud. Es indispensable conocer tecnológicamente las soluciones a alto nivel.
• Conocimientos de IA, ML y Analítica Avanzada.
• Conocimiento de Metodología ágil scrum.
• Gestión de requerimientos del cliente, empresa u otros partners para el logro de los objetivos.

• Certificaciones Agile Product Owner o Scrum Master.
• Conocimiento en proyectos de analítica de datos o modernización de aplicaciones.
• Certificación PMI.

📆 Día administrativo semestral hasta los 12 meses
🏖️ Week off: 5 días de vacaciones extra
🎉 ¡Celebra tu cumpleaños!
📚 Path de entrenamiento
☁️ Certificaciones AWS
🏡 Flexibilidad (trabajo híbrido con posibilidad a remoto)
💍 Regalo por casamiento + 5 días hábiles libres
👶 Regalo por nacimiento de hijos
✏️ Kit escolar
🤱 Beneficio paternidad
❤️ Bonda (plataforma de descuentos y bienestar)
🛡️ Seguro complementario de salud

• Participar activamente en reuniones de levantamiento de requerimientos y entrevistas con usuarios.
• Diseñar mockups de baja fidelidad utilizando Balsamiq.
• Crear prototipos de alta fidelidad con Adobe XD o Figma.
• Traducir requerimientos funcionales y técnicos en interfaces usables y visualmente coherentes.
• Garantizar la consistencia visual y accesibilidad de los productos digitales.
• Entregar documentación clara y detallada para el equipo de desarrollo.
• Iterar diseños basados en el feedback de usuarios y stakeholders.

• Proactividad para anticipar y resolver desafíos sin supervisión constante.
• Autonomía en la gestión y ejecución de tareas asignadas.
• Capacidad para trabajar en equipo colaborativamente en un ambiente remoto.
• Habilidades analíticas para interpretar requerimientos y feedback de usuarios.
• Comunicación clara y efectiva para interactuar con distintos perfiles dentro de la organización.
• Orientación a resultados, buscando siempre mejorar la experiencia del usuario y la calidad del producto digital.

En Parrotfy, estamos revolucionando cómo las empresas se conectan con sus clientes a través de nuestro software ERP en serio simple. Creado específicamente para Pymes, nuestro producto busca optimizar procesos a través de IA y ofrecer soluciones efectivas sin la complejidad habitual de un ERP, incluyendo funcionalidades clave como gestión de inventarios y facturación electrónica.

Estamos en búsqueda de un(a) diseñador(a) multidisciplinario(a) que contribuya a este objetivo, aportando no solo en el diseño visual, sino también en la literatura de nuestro branding, asegurando que nuestras plataformas no solo sean funcionales, sino también visualmente atractivas y bien alineadas con las expectativas de los clientes.

Buscamos un(a) diseñador(a) que no se quede en Figma, si no que quiera explorar otras herramientas que existen al día de hoy.

Funciones del cargo:

• Diseñar interfaces funcionales y estéticas, asegurando una experiencia de usuario fluida.
• Diseñar wireframes y prototipos
• Definir y evolucionar la identidad de marca de Parrotfy.
• Interactuar con usuarios para comprender profundamente sus necesidades y problemas reales.
• Participar activamente en decisiones relacionadas con el producto, asegurando que tus ideas impacten directamente en el resultado final.
• Prototipar ideas utilizando herramientas de AI como v0, Replit y/o Firebase Studio. Si tienes conocimiento de código, mucho mejor!
• Diseñar estrategias de marketing digital y colaborar con la creación de contenido en RRSS

• Dominio de Figma, pero con la habilidad de expandir tus posibilidades más allá de esta herramienta.
• Capacidad para convertir conceptos abstractos en diseños tangibles y efectivos.
• Interés en participar en todo el proceso creativo, desde la concepción de ideas hasta su lanzamiento.
• Curiosidad, rapidez y un buen sentido estético, tanto en diseño como en redacción.
• Idealmente, experiencia previa en marketing digital en plataformas como Instagram, TikTok y Google Ads.

Aunque no es obligatorio, contar con experiencia previa en startups o en entornos ágiles será considerado un plus. Valoramos a quienes puedan aplicar un enfoque global a su trabajo y quienes estén dispuestos a crecer junto a Parrotfy.

Únete al equipo fundador de una startup con gran potencial, la que actualmente cuenta con más de 150 clientes y en constante crecimiento, donde podrás disfrutar de:

• Autonomía en tus decisiones y un impacto directo en el producto final.
• Un ambiente de trabajo ágil, en un equipo pequeño, enfocado y con un gran espíritu colaborativo.
• Trabajo híbrido en Santiago, con mayor tiempo en formato remoto y flexibilidad horaria para que organices tu tiempo de manera efectiva.

Autofact es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos en la industria automotriz de Latinoamérica. Con más de 10 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.

¡Seguimos creciendo! Nuestro equipo está compuesto por más de 120 personas con gran espíritu de compañerismo, actitud y entusiasmo, quienes día a día buscan desarrollar los mejores productos y servicios para nuestros clientes.

¿Cómo? A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones.

Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más ¡Autofact es para ti!

Actualmente, estamos en búsqueda de un perfil que se encargue de conocer y entender a los usuarios, evaluando sus comportamientos con el propósito de diseñar y coordinar las interfaces tecnológicas, supervisando constantemente su usabilidad, con el objetivo de otorgar una buena experiencia para los usuarios de las plataformas de la empresa. Las principales tareas incluyen:

1. Realizar los procesos de entendimiento de los usuarios de las plataformas de Autofact, levantando sus necesidades y problemáticas, de acuerdo con los procedimientos y pautas establecidas. Con el fin de asegurar una buena experiencia para ellos.
2. Proporcionar insights de usuarios para complementar el entendimiento comercial y tecnológico en la toma de decisiones para el desarrollo de productos.
3. Diseñar las interfaces a implementar en cada proyecto, aplicando y entendiendo las directrices y sistema de diseño de Autofact, así como sus alcances Con el objetivo de tener un proceso desarrollo eficaz y consistente con todas las plataformas.
4. Evaluar constantemente el comportamiento de los usuarios a través de la plataforma, con el objetivo de identificar potenciales problemas y oportunidades de mejora para las plataformas.
5. Realizar las revisiones de los prototipos, mediante pruebas con usuarios, previo al paso a producción, con el fin de asegurar la correcta usabilidad y disminuir el riesgo de problemas en etapas posteriores al diseño.
6. Aplicar correctamente mecanismos de investigación de usuarios (encuestas, entrevistas, focus group, etc), velando por la obtención de información relevante para facilitar la toma de decisiones en el proceso de diseño y desarrollo de productos, realizando además reportes a Stakeholders cuando se requiera.

• Formación Profesional en Diseño gráfico, multimedia o afín.
• Estudios relevantes en el área de experiencia de usuario (UX).
• Entre 2 y 3 años de experiencia relacionada al diseño.
• Al menos 1 año de experiencia trabajando como UX-UI
• Capacidad en diseño web, usabilidad, y manejo de frameworks de trabajo de UX Design como Design Thinking, Lean UX, Double Diamond, etc.
• Dominio de herramientas de diseño como Figma, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop u otras.
• Disponibilidad para reunirse con clientes.

• Un equipo de trabajo con un alto espíritu de compañerismo y pasión por la tecnología.
• Trabajo remoto.
• Alta flexibilidad horaria.
• Computador y artículos de teletrabajo.
• Seguro complementario de salud 100% por la empresa.
• Reembolsos por capacitaciones.
• 18 horas semestrales de capacitación en horario laboral.
• Celebraciones de empresa y equipo.
• Programa de beneficios flexibles por lo que podrás canjear las cosas que más te interesen como, 5 días libres extra a vacaciones, día de cumpleaños, navidad o año nuevo, aguinaldos, giftcards de alimentación, reembolso por actividad física, etc.

• Crear interfaces de usuario atractivas y funcionales, garantizando una experiencia del usuario excepcional.
• Desarrollar prototipos de alta, media y baja fidelidad utilizando herramientas avanzadas como Figma.
• Trabajar colaborativamente con equipos multidisciplinarios y participar activamente en metodologías ágiles para iterar en el proceso de diseño.
• Realizar pruebas de usabilidad y aplicar los comentarios recibidos para mejorar las soluciones de diseño.
• Definir y mantener pautas de diseño y asegurar la consistencia en la interfaz del usuario a través de diversas plataformas.

• Bachiller o titulado de carrera técnicas o universitarias de tecnologías de información, diseño gráfico o afines.
• 2 años de experiencia comprobables (Certificados de trabajo) cómo diseñador UX/UI.
• Experiencia comprobable como UX/UI Designer, con un portafolio que demuestre tu habilidad en el diseño de interfaces.
• Dominio avanzado de Figma y experiencia en metodologías ágiles.
• Capacidad para crear prototipos de alta, media y baja fidelidad eficaces.
• Habilidades de comunicación y colaboración, trabajando bien en equipo y demostrando un enfoque proactivo en la resolución de problemas.
• Conocimiento en pruebas de usabilidad y en la aplicación de feedback para optimizar el diseño del producto.
• Pasión por mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en diseño y experiencia del usuario.

• Experiencia en diseño de aplicaciones móviles.
• Conocimiento de HTML y CSS para facilitar la comunicación con equipos de desarrollo.
• Capacidad de trabajar de manera autónoma y gestionar tu propio tiempo y prioridades.

• Trabajo hibrido en San Isidro, 3 días a la semana presencial y 2 remoto.
• Ambiente de trabajo colaborativo en nuestra oficina, con áreas recreativas y espacios designados para reuniones.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo continuo en nuevas tecnologías y en metodologías de trabajo innovadoras.
• Participación en un equipo comprometido con asumir desafíos y fomentar la creatividad e innovación.

• Diseño Basado en Datos: Iterar y mejorar interfaces basándose en pruebas de usuario y métricas de desempeño.
• Prototipos Funcionales: Crear y validar prototipos interactivos en Flutter para asegurar viabilidad técnica.
• Estandarización de Interfaces: Desarrollar sistemas de diseño centralizados que garanticen consistencia visual y funcional.
• Colaboración Multidisciplinaria: Documentar y comunicar especificaciones claras que faciliten la implementación por parte de los desarrolladores.
• Gestión Ágil de Proyectos: Adaptar diseños rápidamente a cambios en requisitos o feedback, asegurando entregas puntuales.

• Diseño con Figma:
  • Experiencia avanzada creando prototipos interactivos y sistemas de diseño reutilizables.
  • Colaboración con equipos de desarrollo para garantizar implementaciones fieles y escalables.
  • Conocimiento de estándares de accesibilidad WCAG para crear interfaces inclusivas.
• Flutter y Desarrollo Técnico:
  • Habilidad para crear prototipos funcionales en Flutter y validar diseños complejos.
  • Conocimiento práctico de State Management (Provider, Riverpod o Bloc) para integración con equipos de desarrollo.
  • Familiaridad con principios básicos de Clean Architecture para estructurar proyectos claros y mantenibles.
• Colaboración Multidisciplinaria:
  • Capacidad para documentar flujos, especificaciones técnicas y sistemas de diseño para desarrolladores.
  • Experiencia en metodologías ágiles como Scrum o Kanban para iterar con rapidez.
• Portafolio que incluya prototipos de Figma y ejemplos prácticos en Flutter (Behance, GitHub, Dribbble, etc.).

• Diseñar productos nuevos y mejorar los existentes en el área de ingeniería.
• Colaborar con distintas células de trabajo, interpretando sus requerimientos de interfaz de usuario.
• Diseñar para plataformas web y móviles, asegurando la consistencia visual.
• Proponer mejoras en UI para optimizar la experiencia del usuario.
• Desarrollar sistemas de diseño atómico y guías de estilo.
• Entregar maquetas y prototipos en Figma según los requerimientos.

• Formación en Diseño Gráfico o Diseño UI.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares.
• Dominio de Figma, Sketch y Zeplin.
• Conocimiento en sistemas de diseño y guías de estilo.
• Manejo de Illustrator y Photoshop para diseño de íconos y edición de imágenes.
• Experiencia en Material Design.

• Formar parte de una empresa en constante crecimiento e innovación, con presencia consolidada en Chile, Perú, México y Colombia.
• Ambiente laboral dinámico, colaborativo y desafiante, donde cada idea cuenta y se valora.
• Trabajo Remoto

TW Group es una empresa especializada en el desarrollo de plataformas en la nube, aplicaciones móviles y consultorías de transformación digital, fundada en 2013 y ubicada en Viña del Mar, Chile.
Nuestra motivación es transformar procesos con tecnología, generando valor concreto en los negocios de nuestros clientes.
Estamos buscando a un desarrollador/a apasionado de la programación, comprometido con la calidad, seguridad, escalabilidad y ágilidad de su código.

¿Te imaginas siendo parte de un equipo ágil, colaborativo, con desafíos reales y tecnologías de vanguardia? Entonces este rol es para ti 🚀

Buscamos un(a) desarrollador(a) Full Stack talentoso(a) con experiencia comprobable en Flutter y PHP Laravel para integrarse a nuestro equipo de desarrollo. El rol tiene como objetivo diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones web y móviles eficientes y de alto rendimiento, que aporten valor a nuestros clientes.

Las principales responsabilidades incluyen:

• Desarrollar y mantener aplicaciones móviles utilizando Flutter para plataformas iOS, Android y Huawei.
• Gestionar la publicación de aplicaciones en las tiendas oficiales (App Store, Google Play, Huawei AppGallery).
• Colaborar activamente con el equipo de desarrollo para diseñar e implementar nuevas funcionalidades y mejoras.
• Desarrollar, mantener y optimizar aplicaciones web basadas en PHP Laravel, asegurando calidad y estabilidad.
• Participar en la resolución de incidencias técnicas, pruebas unitarias y de integración, y optimización del rendimiento del software.

Buscamos un(a) profesional con experiencia comprobada en desarrollo móvil y web, que domine las siguientes tecnologías y habilidades:

• Al menos 2 años de experiencia desarrollando aplicaciones móviles con Flutter, con fuerte conocimiento de su ecosistema y buenas prácticas de UI/UX.
• Al menos 4 años de experiencia desarrollando con PHP usando el framework Laravel, con capacidad para construir aplicaciones web escalables, seguras y mantenibles.
• Experiencia en el uso de Docker para virtualización y despliegue de entornos de desarrollo.
• Dominio del control de versiones con GitHub para colaborar de manera eficiente y ordenada en equipos ágiles.
• Conocimiento sólido sobre diseño y experiencia de usuario para interfaces intuitivas y atractivas.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa, fomentando un ambiente de comunicación efectiva y buena coordinación en equipo.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas, atención al detalle y compromiso con la calidad del código.

• Experiencia trabajando con Laravel Backpack para acelerar el desarrollo de paneles administrativos.
• Experiencia previa publicando aplicaciones en las tiendas oficiales de iOS y Google Play, incluyendo el manejo de procesos de revisión y distribución.
• Sumas muchos puntos si sabes hacer pruebas automátizadas.
• Sumas muchos puntos si has integrado soluciones con IA.
• Si sabes programar con Python nivel avanzado.

• Trabajo 100% remoto con flexibilidad de horario coordinado en horario Chile (9:00 a 18:00 horas), favoreciendo el equilibrio entre vida laboral y personal.
• Jornada laboral de 160 horas al mes con un entorno colaborativo y amigable que fomenta el apoyo mutuo, la organización, la entrega puntual y la calidad constante.
• Día libre en tu cumpleaños para celebrar sin preocupaciones laborales.
• Participación en proyectos desafiantes con impacto regional en Latinoamérica y Centroamérica, garantizando un continuo crecimiento profesional y aprendizaje.
• Acceso a capacitaciones y oportunidades de desarrollo profesional para ampliar las habilidades técnicas y de gestión.

Se solicitará compartir enlace a cuenta GitHub para evaluar experiencia técnica. También se realizará una breve prueba técnica para quienes sean preseleccionados.

Leniolabs_ es ahora Improving South America!

Somos una empresa internacional de desarrollo de software con miembros de equipos en Argentina, Chile, España y USA principalmente.

Colaboramos en el desarrollo de software de nuestros clientes, sumándonos con nuestros equipos y estructura, trabajando directamente con los clientes los cuales se encuentran mayoritariamente en San Francisco.

Trabajamos con equipos distribuidos, de manera remota y colaborativa, utilizando herramientas como Slack, Zoom, HO, Jira, etc. Nuestra experiencia se basa fuertemente en frontend development y También trabajamos en desarrollo backend.

Valoramos a las personas dinámicas en el aprendizaje de nuevas tecnologías para utilizarlas en los proyectos.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Desarrollador/a Mobile Senior especializado en iOS nativo para cumplir las siguientes funciones:

• Este equipo tomará el control de una aplicación mobile iOS ya existente, asumiendo el desarrollo de mejoras continuas, la evolución de funcionalidades asociadas a nuevos servicios, y la gestión de deuda técnica.
• Trabajarán en conjunto con el equipo de desarrollo Android.
• Se requiere un perfil altamente autónomo, con dominio del ecosistema iOS y experiencia suficiente para desenvolverse sin acompañamiento directo.

• Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo mobile
• Experiencia sólida en desarrollo nativo iOS con Swift
• Conocimiento de Kotlin (deseable)
• Familiaridad con pipelines mobile (Jenkins y Bitrise)
• Experiencia trabajando con APIs JSON modernas y flujos de autenticación OAuth2
• Conocimientos de AWS (deseable)
• Inglés avanzado, excelente comunicación oral y escrita
• Proactividad, autonomía y resolución independiente de problemas.
• Capacidad para liderar equipos y tomar decisiones técnicas.
• Adaptabilidad a metodologías ágiles y estándares técnicos del cliente
• Disponibilidad para trabajar en horario estándar de MST (Mountain Standard Time)

• Salario dolarizado (Argentina)
• 100% Remoto.
• Posibilidad de recibir 2 bonos al año
• 2 revisiones salariales al año
• Vacaciones
• Clases de inglés
• Equipamiento Apple
• Cursos UDEMY
• Budget para compra de libros
• Budget para compra de materiales de trabajo

• Refactorizar módulos existentes para mejorar la funcionalidad y el rendimiento.
• Corregir bugs en producción para asegurar una experiencia de usuario fluida.
• Crear nuevas funcionalidades basadas en las necesidades del proyecto.

• Dominio avanzado de Kotlin, el lenguaje principal para el desarrollo en Android.
• Experiencia con el SDK de Android y su aplicación en proyectos reales.
• Conocimientos en APIs RESTful para integrar servicios en tus aplicaciones.
• Capacidad en el diseño UI/UX en Android para crear interfaces atractivas y funcionales.
• Experiencia trabajando con múltiples versiones y tamaños de pantalla para asegurar la compatibilidad de las aplicaciones.

• Modalidad híbrida que permite combinar días de trabajo remoto y presencial.
• Salud prepaga de primer nivel para ti y tu familia.
• Opción de dos a tres días de home office por semana.

En AgendaPro ayudamos a miles de emprendedores en Latinoamérica a administrar y hacer crecer sus negocios facilitándoles el acceso a la tecnología y los servicios financieros.

Actualmente tenemos más de 13.000 clientes y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox, entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.

¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎

Buscamos nuevos integrantes para el equipo Mobile, que no tengan problemas en ser multi-propósito, trabajen de manera autónoma y entreguen lo mejor de sí.

Además de hacerse responsable de las soluciones que se desarrollen y su testing respectivo, se espera que todos en el equipo participemos y colaboremos en el desarrollo de producto. Es un trabajo que requiere mucha comunicación inter-áreas, por lo que es necesario que te guste el trabajo en equipo.

Obviamente, te tienen que apasionar las soluciones móviles y el gusto por ayudar a pequeños negocios (PyMES) y generar un impacto real en el día a día de ellos.

Responsabilidades:

• Liderar la estandarización de proyectos y la definición de patrones de desarrollo en React Native.
• Responsable del escalado, optimización y performance de herramientas frontend en aplicaciones móviles desarrolladas con React Native.
• Asegurar la calidad y el mantenimiento de la arquitectura de software dentro de nuestra plataforma móvil.
• Implementar y mantener los contratos técnicos específicos de React Native y asegurar su cumplimiento.
• Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo y stakeholders para definir los requerimientos técnicos y las mejores prácticas en el contexto de React Native.
• Innovar y proponer soluciones técnicas que mejoren la funcionalidad y la experiencia de usuario en aplicaciones móviles React Native.
• Resolver problemas complejos relacionados con el rendimiento de la aplicación móvil, problemas de compilación, entre otros, en el contexto de React Native.

Requisitos:

• Mínimo 4 años de experiencia en desarrollo frontend, con un enfoque significativo en React Native.
• Conocimientos comprobables en arquitectura de software, especialmente aplicada a aplicaciones móviles con React Native.
• Experiencia avanzada con React Native, Axios (para solicitudes HTTP), Redux (para manejo de estado complejo), Context API de React (para manejo de estado global), y tecnologías relacionadas.
• Conocimientos en AWS y experiencia con GitHub Actions para implementación y automatización de tareas relacionadas con el desarrollo móvil.
• Conocimientos en implementación de herramientas de testing para aplicaciones móviles React Native, como Jest, Detox, o Appium.
• Fuerte comprensión de los principios de diseño y patrones de arquitectura de software, especialmente adaptados al desarrollo móvil.
• Experiencia en la creación y mantenimiento de contratos técnicos.
• Capacidad para liderar y guiar a equipos de desarrollo en el contexto de desarrollo móvil con React Native.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, especialmente en un entorno ágil donde la interacción con otros equipos es crucial para el éxito del proyecto.

No es requerido, pero suma mucho si tienes interés y conocimientos de:

• Programación nativa en iOS o Android
• Ruby on Rails

• Nos preocupamos mucho de mantener una cultura basada en el respeto y compromiso.
• Este es un puesto remoto donde aceptamos postulaciones de cualquier lugar del mundo, pero privilegiamos aquellas que están en la franja UTC-2 a UTC-6.
• Si toca la casualidad de que vives en alguna de estas ciudades, también puedes contar con una oficina cómoda, amplia y bonita:
  • Santiago, Chile contamos con WeWork
• Usamos las herramientas que nos gustan y creemos necesarias para hacer nuestro trabajo más eficiente.
• Toma de decisiones directa para lo productos asignados: grandes poderes = grandes responsabilidades.
• Este puesto incluye stock options, es decir, bonos en forma de acciones de la empresa, no queremos contratar empleados, queremos sumar socios comprometidos con el proyecto.

• Implementar e iterar con el equipo de Diseño y Desarrollo de Productos en un ambiente Agile.
• Involucrarse en todas las fases de desarrollo, desde el análisis y especificaciones hasta las pruebas y despliegue.
• Diseñar, maquetar, desarrollar y mantener aplicaciones móviles evolutivas basadas en mockups e historias de usuario, siguiendo las guías de Scrum.
• Poner en práctica principios avanzados de diseño UI/UX y de desarrollo móvil.
• Utilizar herramientas y tecnologías avanzadas para el desarrollo de aplicaciones móviles con Flutter y React Native.
• Integrar aplicaciones a través de APIs (REST y/o GraphQL) y tecnologías de almacenamiento offline como SQLite.
• Generar documentos técnicos del desarrollo utilizando diagramas UML y realizar despliegue manual en Google Play Store y Apple Store.
• Trabajar con repositorios Git y estrategias como GitFlow.

• Título en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software, Sistemas o áreas afines.
• Mínimo de 3 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles.
• Forte experiencia en ambientes ágiles con enfoque en Scrum.
• Capacidad para gestionar actividades con mínima supervisión y asistir a otros equipos.
• Compromiso en asegurar la entrega puntual de entregables de backend y participar activamente en todas las fases del desarrollo.
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad de resolución de problemas.
• Conocimiento sólido de principios UX, diseño móvil y multiplataforma.

• Experiencia en desarrollo de aplicaciones nativas en iOS y Android (Swift, Java, Kotlin).
• Uso de herramientas y frameworks para aplicaciones híbridas (React Native, Ionic).
• Implementación de librerías de paquetes de Flutter.
• Conocimientos básicos en automatización de pruebas funcionales (Appium, Cypress).
• Inglés intermedio es un plus.

• Trabajo 100% remoto, con un horario de lunes a viernes de 8:30 a 6:00 PM.
• 15 días de vacaciones anuales, medio día libre el día de tu cumpleaños y un bono por tu cumpleaños.
• Bono de bienestar anual que puedes usar en salud física, psicológica o ergonomía.
• Un entorno colaborativo donde podrás crecer y desarrollarte constantemente.
• Oportunidad de trabajar en proyectos de gran impacto en la industria financiera.

En *Moventi*, nuestra misión es ayudar a las organizaciones a innovar utilizando la tecnología de manera efectiva. Si te unes a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos que desafían los límites de la tecnología móvil, creando aplicaciones que transforman la experiencia del usuario final. Nuestra metodología se centra en la colaboración multidisciplinaria, lo que significa que trabajarás junto a profesionales de distintas áreas, enriqueciendo no solo el producto final, sino también tu propio perfil profesional.

Desarrollador Android Sr. Remoto

• Crear aplicaciones utilizando Kotlin y Jetpack Compose, cumpliendo con estándares de calidad y eficiencia.
• Implementar patrones de arquitectura y diseño que mejoren la mantenibilidad y la escalabilidad del código.
• Colaborar de manera cercana con otros desarrolladores y equipos para definir y desarrollar nuevas características.
• Mantener documentación técnica que respalde tus desarrollos, garantizando que todos los miembros del equipo estén alineados.
• Realizar pruebas y optimizar aplicaciones para mejorar el rendimiento general en dispositivos Android.

• Experiencia comprobable de +4 años de experiencia.
• Experiencia con Kotlin.
• Familiaridad con prácticas de desarrollo ágil y metodologías como Scrum.
• Experiencia con bases de datos locales y remotas, así como con librerías comunes en el desarrollo de Android.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, ya que trabajarás en un ambiente de equipo.
• Innovación y pensamiento crítico para resolver problemas complejos.

• Experiencia previa en proyectos de gran envergadura en Android.
• Conocimientos en metodologías de DevOps y Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD).
• Capacidad para mentorizar y guiar a compañeros de equipo menos experimentados en tecnología.

• Flexibilidad laboral que promueve un equilibrio entre la vida personal y profesional.
• Oportunidades de colaboración con un equipo multidisciplinario talentoso.
• Espacios diseñados para estimular la creatividad y la colaboración.
• Actividades recreativas en áreas de descanso y un lugar de trabajo céntrico con estacionamiento.

En *BC Tecnología*, somos una consultora de TI dedicada a diseñar y desarrollar soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades de nuestros clientes en diversas áreas, como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Nuestro equipo trabaja en un entorno colaborativo, implementando metodologías ágiles para garantizar resultados efectivos. Buscamos un Desarrollador Android que forme parte de nuestros proyectos que impactan directamente en la experiencia del usuario y la operativa interna de nuestros clientes.

Como Desarrollador Android, estarás encargado de:

• Desarrollar y mantener aplicaciones Android utilizando Kotlin y Java.
• Implementar y seguir principios SOLID y TDD en los desarrollos.
• Integrar SDKs y trabajar con APIs RESTful utilizando Retrofit.
• Colaborar en un entorno Agile y participar en la planificación y revisión de sprints.
• Realizar pruebas unitarias e integración para asegurar la calidad del código.
• Utilizar Jetpack Compose para el desarrollo de interfaces modernas y eficientes.

Buscamos candidatos con experiencia entre 2 a 3 años en desarrollo Android, que posean habilidades técnicas y personales:

• Dominio de Kotlin, Java, Dagger y Android Studio.
• Experiencia con Google Play Management, carga y análisis de datos.
• Conocimientos en accesibilidad, TDD, Git y principios SOLID.
• Conocimiento de Integración de SDKs y consumo de APIs RESTful (Retrofit).
• Familiaridad con Scrum/Agile.
• Conocimientos en arquitecturas MVVM y Clean.
• Manejo del ciclo de vida de Activities y Fragments.
• Experiencia con Jetpack Compose, navegación, unit testing e integration testing.
• Conocimientos en Firebase.

Se valorarán conocimientos o experiencia en:

• MVI y trabajo con Dynamic Features y Deeplinks.
• Conceptos de seguridad, como SSL y gestión de certificados.
• Herramientas de gestión de proyectos como JIRA y Confluence.
• Integración continua y entrega continua (CI/CD).
• Firebase y uso de Server Driven UI.

Nuestras condiciones para el puesto incluyen:

• Contrato inicial a 3 meses con posibilidad de extensión.
• Trabajo 100% remoto, de lunes a viernes
• Salario a convenir, en función de la experiencia.
• Beneficios adicionales como seguro complementario, seguro de vida, convenios en actividades y bonos.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, en una empresa que promueve el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades técnicas. ¡Te esperamos en *BC Tecnología*! 📣

Responsabilidades:

• Implementar y mantener los contratos técnicos específicos de React Native y asegurar su cumplimiento.
• Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo y stakeholders para definir los requerimientos técnicos y las mejores prácticas en el contexto de React Native.
• Innovar y proponer soluciones técnicas que mejoren la funcionalidad y la experiencia de usuario en aplicaciones móviles React Native.
• Resolver problemas complejos relacionados con el rendimiento de la aplicación móvil, problemas de compilación, entre otros, en el contexto de React Native.

• Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo frontend, con un enfoque significativo en React Native.
• Conocimientos comprobables en arquitectura de software, especialmente aplicada a aplicaciones móviles con React Native.
• Experiencia media con React Native, Axios (para solicitudes HTTP), Redux (para manejo de estado complejo), Context API de React (para manejo de estado global), y tecnologías relacionadas.
• Conocimientos en implementación de herramientas de testing para aplicaciones móviles React Native, como Jest, Detox, o Appium.
• Buena comprensión de los principios de diseño y patrones de arquitectura de software, especialmente adaptados al desarrollo móvil.
• Experiencia en la creación y mantenimiento de contratos técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, especialmente en un entorno ágil donde la interacción con otros equipos es crucial para el éxito del proyecto.

• Programación nativa en iOS o Android
• Ruby on Rails

• Nos preocupamos mucho de mantener una cultura basada en el respeto y compromiso.
• Este es un puesto remoto donde aceptamos postulaciones de cualquier lugar del mundo, pero privilegiamos aquellas que están en la franja UTC-2 a UTC-6.
• Si toca la casualidad de que vives en alguna de estas ciudades, también puedes contar con una oficina cómoda, amplia y bonita:
  • Santiago, Chile contamos con WeWork
• Usamos las herramientas que nos gustan y creemos necesarias para hacer nuestro trabajo más eficiente.
• Toma de decisiones directa para lo productos asignados: grandes poderes = grandes responsabilidades.
• Este puesto incluye stock options, es decir, bonos en forma de acciones de la empresa, no queremos contratar empleados, queremos sumar socios comprometidos con el proyecto.

• Desarrollar y mantener aplicaciones Android utilizando Android Studio y Kotlin/Java.
• Implementar APIs REST y Web Services para integrar funcionalidades en las aplicaciones.
• Diseñar interfaces de usuario responsivas utilizando Jetpack Compose o XML.
• Aplicar arquitecturas como MVVM y Clean Architecture para una mejor estructuración del código.
• Colaborar con el equipo para garantizar la calidad del software a través de buenas prácticas de desarrollo.
• Trabajar bajo un sistema 14 x 7, que implica 14 días consecutivos de trabajo de 12 horas seguidos de 7 días de descanso.

• Android Studio, Kotlin y/o Java.
• SDK y servicios web.
• Diseño de interfaces responsivas con jetpack y XML.
• Experiencia en arquitecturas modernas como MVVM y Clean Architecture.

• Metodologías ágiles de desarrollo.
• Colaboración con herramientas de control de versiones como Git.
• Desarrollo de aplicaciones con enfoques de usuario centrado en el diseño.
• Conocimientos en pruebas automatizadas y integración continua.

• Seguro complementario.
• Amipass de $4.500 por día laborado.
• Convenios y participación en actividades.
• Bonos adicionales según rendimiento.

Somos WiseMed, una innovadora empresa en el sector Health-tech dedicada a desarrollar aplicaciones que optimizan la gestión hospitalaria en Chile y otros países de Latinoamérica. Nuestro enfoque está en crear soluciones diseñadas específicamente para equipos clínicos, con la finalidad de facilitar su uso en entornos de alta demanda. Buscamos un equipo comprometido y apasionado que esté listo para hacer una diferencia en la salud pública en la región. Si compartes nuestra visión de mejorar la salud pública, ¡esperamos tu postulación!

• Desarrollar e implementar nuevas funcionalidades para nuestras aplicaciones móviles.
• Liderar y guiar a un pequeño equipo de desarrolladores junior.
• Mantener una estrecha coordinación con el equipo para garantizar la coherencia del proyecto.
• Resolver problemas técnicos y optimizar el rendimiento de la aplicación.
• Asegurar altos estándares de usabilidad, estabilidad y escalabilidad del producto.

• 4+ años de experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles con React Native.
• Experiencia sólida con Expo/Expo Go, Axios y Sentry.
• Capacidad demostrada para liderar equipos técnicos pequeños y coordinar flujos de trabajo de desarrollo.
• Excelentes habilidades de autogestión y organización en entornos remotos.
• Proactividad, capacidad para cumplir deadlines y habilidades de resolución de problemas.
• Experiencia previa en entornos médicos es un plus, pero no excluyente.

• Flexibilidad total: Manejas tus horarios y carga de trabajo.
• Impacto real: Tu trabajo contribuirá a mejorar la salud de millones de personas.
• Equipo multidisciplinario: Trabaja junto a profesionales de la salud e ingenier@s para crear soluciones innovadoras.
• Oportunidades de crecimiento: Participa en diversos proyectos con alto potencial de escalabilidad.

Estarás colaborando principalmente a desarrollar aplicaciones móvil para iOS enfocadas al streaming de audio/video.

• Nivel avanzado en Swift.
• Sólidos conocimientos del SDK de iOS usando Xcode, manejo de versiones de iOS y distintos tamaños de pantalla.
• Familiaridad con API RESTful para conectar aplicaciones iOS a servicios back-end.
• Conocimientos sólidos de principios y mejores prácticas de diseño de UI en iOS con UIKit.
• Conocimientos en consumo de dependencias mediante CocoaPods.

• Objective-C.

• Trabaja 100% remoto u hibrido.
• Dia libre por cumpleaños.

CodersLab es una empresa dedica al desarrollo de soluciones dentro del rubro IT y actualmente nos encontramos apuntando al crecimiento de nuestros equipos de manera global con el objetivo de posicionarnos con nuestros productos en más países de Latinoamérica, es por ello que estamos en búsqueda de un Desarrollador Backend con experiencia en Flutter y NestJS para sumarse a nuestro equipo.

Te sumarás a un equipo desafiante y ambicioso con ganas de renovar el mercado, por lo que tus propuestas serán de mucho valor para el negocio.

¡Postula para este tremendo desafío!

Diseñar y desarrollar soluciones backend utilizando tecnologías como NestJS, TypeScript y GraphQL.

Implementar y mantener APIs seguras con tokenización y modelos de comunicación seguros.

Colaborar con equipos frontend y mobile en la integración de APIs.

Desarrollar y optimizar aplicaciones con Flutter (Web y Mobile).

Implementar pruebas unitarias y asegurar la calidad del código siguiendo las mejores prácticas.

Administrar bases de datos relacionales y no relacionales.

Utilizar metodologías ágiles (SCRUM) para la planificación y desarrollo de proyectos.

Documentar y versionar el software con herramientas como Jira, Git y Postman.

💡 Lo que necesitas:
✔ Experiencia en creación de APIs (GraphQL, RESTAPI).
✔ Conocimientos en Flutter, NestJS, Firebase, Hasura, y TypeScript.
✔ Familiaridad con metodologías ágiles (SCRUM) y modelo MVC.
✔ Experiencia en integración de APIs de terceros, Docker, y pruebas unitarias.
✔ Idiomas: Español (inglés deseable, pero no indispensable).

🔧 Plus si manejas:

• Jira, Bitbucket, Confluence.
• Sistemas de versionamiento GIT.
• OWASP Zap, SonarQube.
• OpenAI y herramientas de inteligencia artificial como asistentes.

Remoto LATAM

• Desarrollo de aplicaciones móviles de alto rendimiento en Flutter.
• Integración de Firebase para optimizar la funcionalidad de las aplicaciones.
• Colaboración con equipos de diseño y backend para una experiencia de usuario fluida.
• Implementar buenas prácticas de codificación y pruebas unitarias.
• Participar en reuniones diarias para alinear el progreso del proyecto.

• Flutter: experiencia comprobada en la creación de aplicaciones desde cero.
• Firebase: conocimientos en la integración y uso de la plataforma.

• Conocimientos de diseño UI/UX.
• Desarrollo en otros frameworks de aplicaciones móviles.
• Uso de herramientas de control de versiones como Git.

• Seguro complementario para colaboradores.
• Amipass de $4,500 por día trabajado.
• Actividades y convenios que promueven el bienestar del equipo.
• Bonos por rendimiento y un contrato inicial de 12 meses con opción a extensión.
• Horario flexible de lunes a viernes para equilibrar trabajo y vida personal.

The Optimall es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

Serás responsable de asegurar el éxito del cliente con nuestro software, a través de una experiencia de servicio excepcional, brindando soporte ágil y de calidad a nuestros clientes corporativos. Deberás atender consultas, resolver incidencias, hacer seguimiento proactivo a los indicadores y necesidades, junto con proponer mejoras que contribuyan a una mayor adopción y satisfacción con nuestra plataforma SaaS.

• Formación profesional en Ingeniería Civil, Industrial, en TI o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en atención o gestión de clientes corporativos de forma personalizada.
• Experiencia previa trabajando con plataformas tecnológicas tipo SaaS B2B , idealmente en entornos dinámicos y orientados a servicio.
• Manejo intermedio de SQL, herramientas de Business Intelligence (Tableau) y Microsoft Office.
• Capacidad para analizar datos, resolver problemas de forma ágil y generar propuestas de mejora.
• Alta orientación al cliente, excelente comunicación interpersonal y habilidades de organización.

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

• Atención al cliente y soporte técnico: Entender y apoyar las necesidades específicas de cada cliente, aportando soluciones personalizadas que faciliten y agilicen los procesos de integración recomendando mejores prácticas y usos adecuados y facilitando el uso óptimo de la plataforma.
• Gestión de incidencias: Detectar, registrar y abordar problemas de relación con el cliente, escalándolos oportunamente para una rápida solución y seguimiento eficaz.
• Colaboración interdisciplinaria: Trabajar de manera cercana con equipos internos de Khipu para alinear esfuerzos y garantizar respuestas claras, dando soluciones rápidas a las necesidades del cliente.

• Pensamiento analítico para facilitar diagnósticos precisos y soluciones adecuadas.
• Empatía para entender y anticiparse a las necesidades de los clientes.
• Alta capacidad de resolución de problemas técnicos y funcionales.
• Excelentes habilidades de comunicación clara y efectiva.
• Adaptabilidad para ajustarse a los cambios y nuevos desafíos.
• Fuerte orientación al cliente en la prestación de servicios.
• Autogestión.
• Templanza para manejar situaciones complejas.

• Pertenecer a un equipo pequeño, comprometido e innovador que promueve un ambiente colaborativo.
• Seguro complementario de salud para mayor tranquilidad y bienestar si vives en Chile.
• Apoyo en salud mental con reembolsos por consultas psicológicas y psiquiátricas si vives en Chile.
• 3 días administrativos al año (disponibilidad para solicitar medio día administrativo).
• Horario flexible que favorece el balance entre vida personal y laboral.
• Modalidad de teletrabajo, con eventos presenciales en las oficinas ubicadas en Santiago y con clientes.
• Refrigerios compartidos: Khipu financia almuerzos cuando se juntan tres o más colaboradores.
• Entorno relajado sin código de vestimenta formal.
• Día del cumpleaños libre.

Sueldo: $850.000 CLP

Horario: Lunes a jueves: 10:30 a 20:00 Zona horaria Chile
Viernes 10:30 a 18:30 Zona horaria Chile

• Asistir a nuestros clientes en todos sus requerimientos, inquietudes y dudas sobre la utilización del software.
• Resolver los distintos problemas que se presentan por mal uso del sistema o por errores propios de este.
• Elevar solicitudes al área de desarrollo de los errores que susciten en el sistema o de las mejoras que se pueden implementar con base en la solicitud de los usuarios.
• Realizar capacitaciones específicas para los clientes que desean conocer un módulo determinado en profundidad o tienen inquietudes puntuales.
• Notificación de existencia de manuales y videos de apoyo.
• Creación del material educativo y validación del existente en plataformas

• Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado).
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de Excel (ej. aplicar fórmulas como SII, tablas dinámicas).
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad para comunicarse fluidamente.
• Ser una persona dinámica.

• Experiencia en cargos similares en start up
• Conocimientos y/o experiencia en administración, finanzas o derecho.
• Experiencia en empresas internacionales o startups

The Optimal es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

● Comprender e internalizar el modelo de negocio, operación logística y desafíos de nuestros clientes.

● Construir KPIs y dashboards en Tableau que permitan analizar y monitorear la

operación de los clientes.

● Ser usuario experto en los productos y servicios que oferta The Optimal.

● Apoyar en el correcto funcionamiento y continuidad de los servicios que entregamos.

● Que estés estudiando Ingeniería Civil Industrial, Transporte, TI o afines.

● Que sepas hacer consultas en SQL y tengas interés por analizar grandes volúmenes

de datos para identificar problemas y oportunidades.

● Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Power point, Excel).

● Que tengas buenas habilidades de comunicación y te sientas cómodo/a

relacionándote con personas de distintas empresas y contextos.

● Que seas atento/a a los detalles, proactivo, planificado y muy organizado.

● Tienes conocimientos en la industria del ruteo de vehículos y/o logística en centros

de distribución.

● Has usado software de BI como Tableau o Power BI.

● Te sientes cómodo con algún lenguaje de programación como Python.

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes 08:30 a 18:30⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

Responsibilities and essential functions include:

• Scheduling appointments in EMR and EMR sub-organizations
• Manage high volume phone line for office calls from patients
• Manage phone and email customer service needs
• Manage patient escalations calls and emails using problem-solving and
• resolution skills
• Send appointment reminders including text, email, and/or call reminders
• through ZohoDesk or ZohoVoice applications
• Sending medical records as necessary to payers and referrals
• Other duties as assigned

• Work experience in customer service in US companies, preferably in a company related to the US healthcare system.
• Knowledge of G-Suite, Slack and Jira (desired).
• Knowledge of the US healthcare system (desired).
• Effective communication.
• Multitasking
• Problem solving and organization skills.
• Go-beyond, takes initiative on tasks.
• Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills.
• Available to work 100% on site.

In addition to competitive salaries, this role includes:

• Contract under a Peruvian company ID("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
• Full time job.
• Unlimited Vacation Days
• EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
• Oncology healthcare plan covered 100% with Rimac
• AFP retirement plan—to help you save for the future.
• We will assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
• You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)

Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant para Perú quien, reportando a nuestro Head of Customer Success, será responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar ocasionalmente al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Experiencia llevando proyectos (Deseable).
• Ubicación en Lima, Perú (Excluyente).

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

En Wird, nuestro objetivo es mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes utilizando Inteligencia Artificial. Esta misión no solo transforma los procesos de ventas, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente, sino que también tiene un impacto positivo en la sociedad. Creemos en rendimientos tangibles y en maximizar el valor de cada interacción, y como Customer Success & Growth Manager, serás fundamental en ese propósito.

• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción y retención.
• Identificar oportunidades de upsell y cross-sell, impulsando el crecimiento de ingresos.
• Monitorear y reportar indicadores clave como NPS, revenue recurrente y métricas de éxito del cliente.
• Colaborar con Project Delivery y Comercial Operations para garantizar entregas alineadas y operación continua.
• Actuar como enlace entre las necesidades del cliente y las soluciones internas de WIRD.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y gestionar expectativas de los clientes de manera efectiva.

Estamos buscando un profesional con una carrera afín, como Ingeniería Comercial, Marketing, Negocios o similares, con al menos 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave, Consultoría, Customer Success o en áreas comerciales. Necesitamos que cuentes con habilidades técnicas, incluyendo manejo avanzado de herramientas CRM como Salesforce y HubSpot, y experiencia en el análisis de métricas clave de clientes, como NPS y KPIs. La familiaridad con herramientas de análisis de datos básicos, como Power BI o Tableau, será también muy valorada.

Aunque no son obligatorias, serían valoradas experiencias previas en liderazgo de equipos y gestión de proyectos. También se agradecerá la capacidad de resolución de problemas y una mentalidad proactiva hacia la identificación de oportunidades de mejora y crecimiento en los clientes.
Si tus experiencias anteriores son en consultoría mejor aún.

Ofrecemos un ambiente de trabajo 100% remoto, días extras de vacaciones, y facilidades para el aprendizaje continuo. Creemos en fomentar un entorno positivo y profesional entre nuestro equipo, donde cada contribución sea visible y valorada. Aquí, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en Inteligencia Artificial y disfrutar de un juego de colaboración continuo con un equipo genial.

Jooycar ha re-inventado la forma tradicional de entender el seguro de automóviles. Desarrollamos un ecosistema impulsado por datos telemáticos para ofrecer a los propietarios de vehículos y flotas pequeñas, ahorro en seguros de auto, reducción en el costo del mantenimiento de los vehículos y repuestos. Impulsando la seguridad de los conductores, al ayudarlos a mejorar sus hábitos de conducción.
Actualmente, estamos en una etapa de crecimiento y nos estamos expandiendo a nuevos países en Latam. También estamos desarrollando un producto completamente nuevo con desafíos de escalabilidad que incluyen soporte de flujos de datos en tiempo real para miles de vehículos.

Nos encontramos en búsqueda de un analista de soporte nivel 1 para sumarse al equipo LATAM. Reportará directamente al líder de Operaciones y soporte.

• Resolver en tiempo y forma las solicitudes de nuestros clientes recibidas por diferentes canales y derivar a Soporte nivel 2 de Jooycar según corresponda en la plataforma dispuesta por la empresa Jooycar.
• Resolver consultas sobre producto, despacho, instalación, asistencia técnica, recaudación, app y recuperación de contraseña utilizando la plataforma Zendesk o cualquier otra plataforma dispuesta por la compañía de consulta internas.
• Clasificar correctamente las solicitudes por categoría y cerrarlas una vez que estén resueltas para el cliente utilizando la plataforma Zendesk u otra plataforma dispuesta por la compañía.
• Derivar solicitudes que correspondan a Support nivel 2 y realizar seguimiento para su cierre.
• Velar por el cumplimiento del SLA de casos de nivel 1 y las solicitudes derivadas a nivel 2 utilizando la plataforma Zendesk u otra plataforma dispuesta por la compañía.
• Asegurar la entrega de soluciones efectivas y de calidad a nuestros clientes.
• Contactar telefónicamente a los clientes para resolver solicitudes en casos excepcionales y mantener registro de las llamadas en un archivo excel compartido en google drive y actualizando el caso en la plataforma Zendesk u otra plataforma dispuesta por la compañía.
• Resolver y registrar la información en la plataforma, software u otra herramienta que la compañía determine conveniente para el correcto funcionamiento de las tareas indicadas.
• Velar por entregar la mejor experiencia y satisfacción a nuestros clientes.
• Ofrecer y aplicar alternativas a clientes con posibilidad de fuga, con el objetivo de retener y fidelizar a nuestros servicios.
• Velar por el cumplimiento de los distintos KPI del área.
• Contestar consultas relacionadas a temas comerciales, donde debe incentivar hacia la activación de nuestros productos y servicios.
• Otras funciones adherentes al cargo.

• Experiencia mínima de 2 años en Atención al cliente.
• Excelentes habilidades comunicaciones y de relaciones interpersonales.
• Buena redacción y ortografía.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Título Técnico superior / Carrera profesional afín.

• Tiendes a ser analític@.
• Te gusta ser proactiv@.
• Disfrutas entregando soluciones a nuestros clientes.
• Tienes experiencia en Start up o ambientes dinámicos.

•Trabajo 100% remoto 🏡 No obstante, si te encuentras en Santiago de 🇨🇱, tienes la opción de concurrir a la oficina ubicada en Vitacura.
•Flexibilidad horaria 🕐 . Los viernes salimos a las 15:30 hrs 🤘🏽
•Programa de bienestar con Betterfly App 🤸🏾‍♂️🧘🏼‍♀️
•Día de cumpleaños libre 🥳
•Seguro complementario de salud en Chile y reembolso por seguro médico en el resto de LATAM🏥
•Descuento en servicio Jooycar con aseguradoras asociadas 🚗💨
•Permiso parental extendido 👨🏻‍🍼
•Capacitaciones y Libros 🤓
•Reembolso de mejoras de equipos y accesorios 👨🏻‍💻👩🏽‍💻
•Entre otros...

Estamos continuamente desafiando la forma de entregar beneficios y este listado seguirá cambiado en pos de entregar la mejor experiencia de trabajo a nuestros colaboradores 💌

En Interfell, conectamos empresas con el más destacado talento IT de LATAM, impulsando el futuro del mundo empresarial a través del trabajo remoto. Nuestro enfoque en la calidad y la innovación nos permite entregar proyectos de software excepcionales.
Buscamos un Especialista en Soporte de Aplicaciones proactivo y centrado en el cliente para unirse a su dinámico equipo. El rol es crucial para garantizar la estabilidad, el rendimiento y la fiabilidad de sus aplicaciones y la infraestructura relacionada, con un fuerte énfasis en la comunicación directa con el cliente y la resolución de problemas. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con una capacidad demostrada para gestionar incidentes, proporcionar asistencia técnica avanzada y gestionar eficazmente las interacciones con los clientes.

Jornada de trabajo: 9:00 am a 6:00 pm EST
Contratación: 12 meses + renovación automática

** Solo serán considerados CVs en inglés y detallados . **

• Monitorear sistemas y flujos de datos (hardware, software, aplicaciones) para detectar problemas o incidentes.
• Realizar análisis de primer nivel y en profundidad de incidentes y problemas en aplicaciones.
• Solucionar problemas en los sistemas supervisados, incluidos los problemas complejos de las aplicaciones.
• Reconocer rápidamente situaciones críticas y escalarlas a los equipos correspondientes.
• Colaborar con equipos interfuncionales en la solución de problemas de aplicaciones/procesos/redes y escalar al Nivel 2 según los SLA acordados.
• Mantener una comunicación efectiva con las partes interesadas, incluyendo atender llamadas directas de clientes y responder correos electrónicos para resolver problemas de aplicaciones.
• Implementar planes de respuesta predefinidos y dar seguimiento a su progreso.
• Documentar incidentes y hallazgos, incluyendo la generación de informes de incidentes.
• Brindar soporte técnico avanzado a los clientes respecto a problemas complejos en las aplicaciones, asegurando una comunicación clara, oportuna y profesional durante todo el proceso de resolución.
• Mantener actualizados y garantizar la precisión de los tickets de solicitud, con experiencia en gestión de tickets y rotaciones de guardia.

Horas de soporte requeridas:

• Una vez al mes, durante 1 semana, trabajar de lunes a viernes de 12:00 a 21:00 h ET, en lugar de 9:00 a 18:00 h ET
• Una vez al mes durante el fin de semana (sábado y domingo) realizar tareas de guardia.
• Una persona al mes trabaja el sábado (6 días a la semana), con el siguiente horario de trabajo de lunes a viernes de 9am a 6pm ET, y el sábado de 7am ET a 2pm ET. La semana siguiente se concede un día de compensación por trabajar el sexto día de la semana.
• Dos veces al año, trabajar un sábado de 6 a.m. ET a 2 p.m. ET
• Disponibilidad para cubrir turnos de emergencia de 9pm a 6am ET o de 2am a 11am ET.
• Disponibilidad para trabajar en Navidad y Año Nuevo ( se acordará con antelación).

• Inglés C1 (excluyente, será evaluado)
• 2 a 5 años en soporte de aplicaciones (preferiblemente en instituciones financieras).
• Infraestructura de TI y sus interdependencias.
• Gestión de incidencias y soporte de aplicaciones.
• Identificación y resolución de problemas en sistemas y aplicaciones.
• Supervisión y análisis de aplicaciones a nivel intermedio-avanzado.
• Conocimiento profundo de la infraestructura de TI, aplicaciones e interdependencias.
• Dominio de plataformas de análisis y monitoreo de datos.
• Conocimiento de principios y prácticas de gestión de cambios.
• Experiencia en gestión de tickets y rotaciones de guardia.
• Windows Operating Systems – Server 2016, 2019
• Microsoft Office tools, Office 365

• Plus: Conocimiento del procesamiento de trabajos por lotes y familiaridad con SWIFT y formatos de mensajes/archivos como ISO, SWIFT MT, BAI, EDI.

• Trabajo remoto
• Colaboración con equipos de alto nivel

The Optimal es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

Liderar los procesos de onboarding de una o más de las líneas de negocio de la empresa, gestionando la adquisición de nuevos clientes y la correcta ejecución de los proyectos asociados, en tiempo y forma. Siendo encargado de gestionar las expectativas de los clientes controlando los tiempos requeridos, mostrando permanentemente el valor de los servicios contratados.

Liderar el proceso de onboarding de nuevos clientes para una o más líneas de negocio.

Gestionar la ejecución de proyectos asociados , asegurando el cumplimiento en tiempo y forma.

Administrar las expectativas de los clientes , comunicando avances y tiempos requeridos.

Asegurar la correcta implementación de los servicios contratados , demostrando su valor constantemente.

Coordinar con áreas internas para garantizar una experiencia de incorporación fluida y eficiente

• Formación: Ingeniero Civil, Industrial, TI, o afín.
• Experiencia en el mundo de gestión y planificación de inventario y/o softwares asociados a optimizaciones de estos procesos.
• Experiencia en comercialización y/o implementación de Softwares.
• Experiencia en testeo de usuario de funcionalidades de software (QA).
• Manejo SQL, herramientas BI y Microsoft Office.

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

Buscamos a nuestr@ proxim@ Customer Success Consultant para Argentina, quien, reportando a nuestro Head of Customer Success, será responsable de velar por el éxito de nuestros clientes con el uso e implementación de nuestra solución a través del establecimiento de relaciones de valor desde un acompañamiento consultivo constante.

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Haber gestionado proyectos (Deseable).
• Ubicación en Buenos Aires (Excluyente).

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

• Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas.
• Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes liderando el proyecto integralmente.
• Generar acciones para promover la adopción, compromiso y profundidad de uso de la solución por parte de nuestros clientes.
• Monitorear interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
• Generar e implementar herramientas que faciliten el uso para el cliente, incorporando propuestas de desarrollo y mejora.
• Monitorear, utilizar y atender de forma constante las vías de soporte y atención a nuestros usuarios para resolver las incidencias y proponer mejoras de producto.
• Acompañar al equipo comercial con el conocimiento funcional necesario para prospectos en cartera.

• Experiencia de 3 años o mas en cargos relacionados.
• Experiencia en gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
• Afinidad con tecnología y disposición para aprender.
• Experiencia en uso de sistemas CRM.
• Experiencia en relacionamiento con clientes de diferentes niveles jerárquicos.
• Haber gestionado proyectos (Deseable).
• Ubicación en CDMX (Excluyente)

• Cultura horizontal, ágil y desafiante.
• Espacio para ser protagonista y generar impacto.
• Cuidamos tu calidad de vida! Trabajo remoto, días extra de vacaciones y vestimenta informal.
• Tiempo libre para tus eventos importantes: tu cumpleaños y el de tus hijos, mudanzas, exámenes finales conducentes a título.
• Bonos por nacimiento de hij@ y matrimonio / unión civil.
• Beneficios en formación y desarrollo.
• Y más!

Sobre relBase

relBase es una plataforma de gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMEs a optimizar sus operaciones y alcanzar sus metas comerciales con eficiencia. Nuestro propósito es simplificar la administración de negocios, ofreciendo soluciones integradas y accesibles que facilitan la gestión de ventas, inventarios y cumplimiento fiscal.

Actualmente, más de 3.000 PYMEs en Chile y Perú confían en relBase, impactando a más de 7,000 usuarios que utilizan nuestra plataforma para impulsar su crecimiento y mejorar su productividad.

Únete a nuestro equipo

¿Quieres ser parte de una empresa tecnológica, que está revolucionando la forma en que las PYMEs gestionan sus negocios en Latinoamérica? ¡Esta es tu oportunidad! En relBase, estamos en búsqueda de nuestro próximo Customer Support E-commerce & Marketplace, una pieza clave para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y asegurar su éxito con nuestra plataforma.

¡te estamos esperando! 🚀

✅ Gestionar la integración entre relBase y plataformas de e-commerce o marketplaces.

✅ Configurar y monitorear procesos de sincronización de datos (productos, stock, pedidos, facturación, etc.).

✅ Resolver incidencias técnicas relacionadas con las integraciones, asegurando la correcta operatividad del sistema.

✅ Brindar soporte a clientes en la conexión y uso de la plataforma, explicando procesos de manera clara.

✅ Coordinar con equipos internos para mejorar y optimizar la experiencia del usuario.

✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.

🔹Técnico profesional administrativo o similar

🔹Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente

🔹Experiencia en funciones relacionada a los ecommerce o marketplace

🔹Experiencia en e-commerce, marketplace o integración de sistemas.

🔹 Conocimientos básicos de informática (APIs, configuración de plataformas, flujos de datos).

🔹 Haber trabajado en modalidad home office y desenvolverse de forma autónoma.

🔹 Facilidad para aprender y utilizar herramientas de gestión.

🔹 Proactividad y disposición para resolver problemas en un entorno dinámico.

🔹 El residir en Santiago es crucial para facilitar el acceso y participación en nuestras actividades presenciales.

• Somos una empresa en expansión a nivel internacional! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
• En relBase celebramos tus días especiales con un saludo, un regalo y media jornada libre para que disfrutes tu momento.
• En relBase, disfrutas de dos días administrativos cada semestre, que puedes solicitar total o parcialmente según tus necesidades.
• Contamos con Seguro Bupa: complementario de Salud, Dental y seguro de Vida (al pasar a indefinido)
• Al obtener un contrato indefinido en relBase, disfrutarás del beneficio Pluxee, que se recarga mensualmente para apoyar tus necesidades.
• Jornada Laboral, pues nosotros ya contamos con las 40 horas legales: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs.
• En relBase, te brindamos un programa de capacitación completo para que alcances un rendimiento sobresaliente en tu posición desde el principio.
• Contamos con los beneficios de la Caja de Compensación Los Andes.

Sobre relBase

relBase es una plataforma de gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMEs a optimizar sus operaciones y alcanzar sus metas comerciales con eficiencia. Nuestro propósito es simplificar la administración de negocios, ofreciendo soluciones integradas y accesibles que facilitan la gestión de ventas, inventarios y cumplimiento fiscal.

Actualmente, más de 3.000 PYMEs en Chile y Perú confían en relBase, impactando a más de 7,000 usuarios que utilizan nuestra plataforma para impulsar su crecimiento y mejorar su productividad.

Únete a nuestro equipo

¿Quieres ser parte de una empresa tecnológica, que está revolucionando la forma en que las PYMEs gestionan sus negocios en Latinoamérica? ¡Esta es tu oportunidad! En relBase, estamos en búsqueda de nuestro próximo Customer Support Specialist, una pieza clave para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y asegurar su éxito con nuestra plataforma.

¡te estamos esperando! 🚀

✅ Brindar soporte y atención al cliente a través de chat, correo y teléfono, asegurando una experiencia ágil y cordial.

✅ Aprender y manejar a fondo nuestro sistema SaaS para resolver consultas y guiar a los clientes de manera efectiva.

✅ Gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, priorizando de manera eficiente.

✅ Seguir procedimientos y flujos establecidos ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), como certificaciones de empresas y sus respectivos pasos a producción.

✅ Organízate y coordina tu trabajo de forma autónoma, promoviendo una comunicación clara y colaboración en equipo.

🔹 Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en soporte técnico o SaaS.

🔹 Haber trabajado en modalidad home office y saber desenvolverte de forma autónoma.

🔹 Conocimiento en facturación electrónica, SII o procesos administrativos similares.

🔹Proactividad, disposición para aprender y adaptabilidad en un entorno dinámico en crecimiento.

🔹El residir en Santiago es crucial para facilitar el acceso y participación en nuestras actividades presenciales.

• Somos una empresa en expansión a nivel internacional! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
• En relBase celebramos tus días especiales con un saludo, un regalo y media jornada libre para que disfrutes tu momento.
• En relBase, disfrutas de dos días administrativos cada semestre, que puedes solicitar total o parcialmente según tus necesidades.
• Contamos con Seguro Bupa: complementario de Salud, Dental y seguro de Vida (al pasar a indefinido)
• Al obtener un contrato indefinido en relBase, disfrutarás del beneficio Pluxee, que se recarga mensualmente para apoyar tus necesidades.
• Jornada Laboral, pues nosotros ya contamos con las 40 horas legales: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs.
• En relBase, te brindamos un programa de capacitación completo para que alcances un rendimiento sobresaliente en tu posición desde el principio.
• Contamos con los beneficios de la Caja de Compensación Los Andes.

En BNamericas, somos la plataforma de inteligencia de negocios líder en América Latina, con 28 años de trayectoria aportando información crucial sobre diversos rubros estratégicos. Nuestra meta es ofrecer a nuestros clientes datos de alta calidad que les ayuden a tomar decisiones informadas. 
Buscamos sumar a nuestro equipo a ejecutivos de éxito de clientes que interactúan con ejecutivos de nivel C y gerentes en sectores como Infraestructura, Minería, Energía Eléctrica, Petróleo y Gas, TIC, y Servicios Financieros. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural, aportando valor a través de relaciones sólidas y procesos de éxito del cliente.

Consideraciones:

• La vacante admite postulaciones inclusivas.
• Este trabajo tiene un salario base + comisiones mensuales.
• Esta posición es híbrida sólo para postulantes que viven en Chile y 100% remoto para quienes vivan fuera del país. 

• Garantizar que todos los clientes utilicen correctamente el producto o servicio que han adquirido de la empresa.
• Actuar como el principal contacto para la incorporación de nuevos clientes y la formación de usuarios finales.
• Gestionar las actividades relacionadas con el éxito del cliente, tales como la formación y el entrenamiento y asegurar que sus clientes cuenten con la información más actualizada sobre la plataforma.
• Responder, informar y orientar a sus clientes sobre las capacidades y alcances del producto, en relación a sus intereses y necesidades.
• Fomentar relaciones de calidad y cercanía que promuevan la retención y fidelización de los clientes. 
• Identificar riesgos que puedan amenazar las renovaciones y proponer acciones que favorezcan la fidelización.
• Este puesto depende del Director de Cuentas, quien apoyará su aprendizaje y el desarrollo en el rol.

Buscamos un profesional con:

• Título universitaria.
• Al menos 1 año de experiencia en éxito del cliente, servicio al cliente o gestión de cuentas.
• Dominio fluido en Inglés, Español y Portugués, ya que interactuarás con clientes en estos idiomas desde el primer día.
• Capacidad técnica y rapidez para aprender nuevos programas informáticos.
• Dominio de Microsoft Office Suite.
• Conocimientos previo en Salesforce, Outreach e Intercom son considerados un plus.
• Experiencia en empresas de SaaS o software es una ventaja.

El candidato ideal es comunicativo, analítico, organizado, entusiasta y perseverante, demostrando una actitud positiva frente a los desafíos y la flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. 

Si tienes experiencia previa en roles similares, o conocimientos adicionales en herramientas de gestión de clientes y software CRM, te consideraremos un candidato aún más fuerte. Además, valoramos a quienes puedan aportar ideas innovadoras y enfoques proactivos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos.

En BNamericas te ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y diverso con múltiples beneficios:

• Ambiente Multicultural: Respetamos y celebramos la diversidad cultural del equipo.
• Bono por referidos: Obtén pagos adicionales por recomendar nuevos talentos.
• Salidas anticipadas: Terminamos más temprano en fiestas patrias y otras celebraciones.
• Oportunidades de crecimiento: Acceso a capacitación continua para tu desarrollo profesional.
• Medio día libre el día de tu cumpleaños.

¡Únete a nosotros y aprovecha nuestros entornos flexibles, oportunidades de desarrollo y un gran ambiente laboral!

• Dar un servicio al cliente de excelencia, a través de la construcción de relaciones humanas con nuestros clientes.
• Convertirse en un@ expert@ en las funcionalidades y capacidades del sistema.
• Comunicarse con nuestros clientes (vía chat principalmente, y ocasionalmente mail, teléfono o videollamada).
• Reportar errores de la plataforma y trabajar en conjunto con el área de Tecnología para resolver estos en tiempo record.
• Ser la voz de AgendaPro frente a nuestros clientes.

• Ser apasionad@ por dar un servicio al cliente de calidad y vibrar con las felicitaciones de los clientes, entender la perspectiva del cliente y querer solucionar el problema del usuario más que entregar respuestas a una pregunta.
• Ser tecnológicamente "hábil" - capacidad para manejar múltiples herramientas (MS Office, Navegadores, Emails, Jira, Hubspot, etc). No tenerle miedo a las configuraciones de tu PC, ya que probablemente tengas que indagar en las del cliente en una que otra ocasión.
• Excelentes habilidades comunicacionales escritas.
• Ser ultra-motivad@, tener confianza, ser empático y tener paciencia con clientes que no son tan tecnologizados.
• Se trabaja bajo esquema de turnos.

• Conocimientos a nivel de usuario de acceso remoto vía consola (SSH, FTP, etc.)
• Consultas en Bases de Datos SQL
• Nociones básicas sobre redes de computadores y comunicaciones en general.

• Opción de trabajo remoto.
• Seguro de Salud Complementario.
• Días libres adicionales.
• Acceso a plataformas de entretención, educación y bienestar.
• Snacks en la oficina
• Ambiente relajado
• Aprenderás en 3 meses más de lo que aprendiste en tu último año de universidad

Agile Cybersecurity es una empresa líder en el campo de la ciberseguridad, especializada en proporcionar soluciones avanzadas para la protección de datos y sistemas informáticos. Nos enfocamos en ofrecer servicios de evaluación de vulnerabilidades, pruebas de penetración, gestión de incidentes y desarrollo de estrategias de seguridad personalizadas para nuestros clientes. Nuestro equipo de expertos utiliza tecnologías de vanguardia y metodologías ágiles para garantizar la seguridad y la continuidad del negocio de las organizaciones que confían en nosotros.

Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de Ciberseguridad que ingrese a trabajar con uno de nuestros clientes del sector bancario.

• Evaluar el entorno de seguridad actual y recomendar mejoras.
• Seleccionar proveedores de XDR y personalizar flujos de trabajo de detección y respuesta.
• Integrar XDR con las herramientas de seguridad existentes.
• Capacitar al equipo de seguridad en mejores prácticas y herramientas de ciberseguridad.
• Definir y ejecutar líneas base de ciberseguridad.
• Atender solicitudes relacionadas con la seguridad y apoyar en la gestión de cambios.
• Informar sobre el cumplimiento con reguladores y clientes.
• Dar seguimiento a proyectos de ciberseguridad y utilizar tecnologías como CrowdStrike XDR.

Tu proactividad y autogestión serán clave para adaptarte a un entorno dinámico y cumplir con los objetivos del cargo.

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

• Título en informática o electrónica de nivel profesional o universitario.
• Experiencia y conocimientos en tecnologías de ciberseguridad, incluyendo CrowdStrike XDR y normativas como NIST, MITRE ATT&CK, CIS, COBIT, e ISO27001.
• Familiaridad con la infraestructura de seguridad, herramientas de seguridad y fuentes de datos.
• Capacidades en análisis forense avanzado y en el uso de algoritmos de machine learning.
• Habilidades en integración de arquitecturas actuales y en la evaluación de entornos de seguridad.

Además, tendrás que estar motivado por aprender y mantenerte actualizado en tecnologías emergentes, ya que buscamos un perfil autogestionado dispuesto a enfrentar desafíos de manera positiva.

Si bien no es un requisito imprescindible, nos gustaría que los postulantes tuvieran conocimientos en las siguientes áreas:

• Configuración y gestión de firewalls.
• Uso de soluciones anti-malware.
• Comodidad con distintos sistemas operativos.

• Contrato indefinido
• Computador de trabajo.
• Beneficios de salud y dental con cobertura complementaria.
• Modalidad Hibrida. 3 días remoto y 2 presencial (Santiago)
• Acceso a Caja de Compensación la araucana

En Agilesoft SpA, somos una consultora TI especializada en el desarrollo de software a medida, soporte y outsourcing para múltiples clientes. Nos apasiona la innovación y buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros procesos y soluciones. Estamos buscando un Ingeniero de Ciberseguridad para trabajar con uno de nuestros clientes. Este puesto será crucial para garantizar la seguridad tecnológica y la integridad de las operaciones, liderando iniciativas que mejorarán las defensas cibernéticas y fomentando una cultura de seguridad en toda la empresa.

• Liderar iniciativas de ciberseguridad para proteger los activos de la empresa.
• Administrar XDR y soluciones de seguridad informática, asegurando un entorno seguro.
• Configurar, crear y gestionar reglas de seguridad que se ajusten a nuestras necesidades.
• Gestionar y hacer seguimiento de incidentes de ciberseguridad, incluyendo la respuesta a incidentes y el análisis forense.
• Implementar y mantener sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS) y otras tecnologías de seguridad.
• Gestionar políticas de seguridad y asegurar su correcta aplicación en toda la organización.
• Participar activamente en auditorías y revisiones de seguridad siguiendo marcos de referencia como NIST, ISO 27001 y CIS Controls.
• Colaborar con otros equipos de TI y usuarios para comunicar riesgos de seguridad y proponer soluciones efectivas.

• Soluciones SIEM, XDR, EDR, firewalls, VPN y soluciones de Ciberseguridad afines.
• Gestión de Incidentes, Amenazas y Vulnerabilidades.
• Deseable conocimiento en normativas y marcos de referencia tales como ISO 27001 y NIST CSF 2.0.

El candidato ideal debe contar con una sólida experiencia en el ámbito de la ciberseguridad, así como habilidades técnicas pertinentes. Se requiere al menos 4 años de experiencia en roles relacionados con la seguridad de la información, con un enfoque específico en la gestión de incidentes y XDR.

Además, se valora la experiencia en la implementación de estándares de seguridad como ISO 27001 y el manejo de auditorías de seguridad. Deben ser un comunicador eficaz, capaz de trabajar en colaboración con equipos interdisciplinarios, promoviendo una cultura de seguridad a todos los niveles organizativos. La proactividad y habilidades analíticas son esenciales para liderar nuestra estrategia de defensa cibernética.

• Un contrato indefinido.
• Computador de trabajo.
• Caja de Compensación Los Andes.
• Seguro complementario de Salud y Dental (50%)
• Modalidad Hibrida (2 presencial y 3 remoto)

En EMQU Technologies, desarrollamos e integramos soluciones IT/Telco enfocadas en infraestructura de redes, automatización y transformación digital. Nuestro equipo trabaja en proyectos de alto impacto, optimizando la conectividad y eficiencia operativa de empresas en diversos sectores.

Desde dentro, somos un equipo de ingenieros, desarrolladores y consultores que operan en un entorno dinámico, remoto y flexible. Nos especializamos en cloud computing, ciberseguridad, redes y automatización, aplicando tecnologías innovadoras para resolver desafíos complejos.

Buscamos talento apasionado por la tecnología, que quiera crecer en un entorno colaborativo y desafiante. En EMQU Technologies, combinamos tecnología y estrategia para crear soluciones escalables y de vanguardia.

• Administrar y configurar firewalls Fortinet (políticas de seguridad, NAT, objetos)
• Configurar VPNs site-to-site y de acceso remoto
• Realizar troubleshooting de incidencias en firewall y conectividad
• Aplicar buenas prácticas en la documentación de configuraciones
• Colaborar con equipos de redes, sistemas y desarrollo para asegurar flujos de conectividad
• Gestionar ruteo estático y dinámico (OSPF, EIGRP, BGP, IS-IS)
• Participar en la mejora continua de la arquitectura de red segura

• De 3 a 5 años de experiencia en administración de firewalls (preferentemente Fortinet)
• Experiencia y/o conocimiento en firewalls: Cisco ASA, Firepower y Palo Alto
• Certificación Fortinet NSE 4 (deseable) o experiencia equivalente comprobable
• Certificación Cisco y/o Palo Alto (deseable) o experiencia equivalente comprobable
• Experiencia en configuración de VPNs, políticas de seguridad, ACLs, objetos y troubleshooting
• Conocimiento en infraestructura de perímetros de seguridad
• Amplio conocimiento de protocolos de ruteo: estático, OSPF, EIGRP, BGP, IS-IS
• Dominio de redes LAN/WAN, subredes, NAT, DHCP, DNS, etc.
• Experiencia elaborando memorias técnicas, documentación de configuraciones, diagramas/topologías de red, procedimientos, High Level Design (HLD) y Low Level Design (LLD)
• Conocimiento básico de seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure u OCI)

• Análisis y resolución de problemas técnicos complejos
• Precisión en la documentación técnica
• Comunicación efectiva con equipos técnicos y clientes
• Trabajo en equipo y colaboración interáreas
• Proactividad y enfoque en mejora continua

• 12 días de vacaciones desde el primer año
• Seguro de gastos médicos mayores
• Fondo de ahorro
• Pago mensual vía nóminal

• Asistir en la planificación, diseño, despliegue y gestión del software BeyondTrust (PAM).
• Brindar consultoría técnica a gerentes senior e inversionistas del proyecto.
• Comprender y analizar las necesidades técnicas del cliente.
• Comunicarse con los clientes de manera verbal y escrita.
• Interactuar con miembros del equipo y colaborar con equipos multifuncionales para garantizar alineación con las necesidades del negocio y requisitos de seguridad.
• Mantener documentación detallada de la implementación.
• Proporcionar mentoría y orientación técnica a los recursos internos, fomentando un entorno de equipo colaborativo e innovador.

• Migraciones de Windows / Linux.
• Análisis de datos.
• Experiencia en capacitación.

• Integración / autenticación con Active Directory (AD).
• Experiencia en implementación de BeyondTrust (PAM) indispensable.
• Indispensable contar con un nivel de inglés intermedio/avanzado o avanzado

• Metlife (Chile)
• 100% Remoto. En Buenos Aires existe un espacio para asistir dos veces por semana. En Santiago tenemos un espacio para asistir los días que se desee.
• Posibilidad de recibir 2 bonos al año
• 2 revisiones salariales al año
• Clases de inglés
• Equipamiento Apple
• Cursos UDEMY
• Budget para compra de libros
• Budget para compra de materiales de trabajo

• Diseño, implementación y supervisión de medidas de seguridad informatica.
• Identificar y definir requisitos de seguridad
• Preparar y documentar procedimientos y protocolos operativos estándares
• Escribir informes completos, con conclusiones basadas en evaluaciones, resultados y propuestas para nuevas mejoras de seguridad en los sistemas
• Asegurarse de que la empresa esté informada de forma rápida y exhaustiva sobre posibles incidencias de seguridad

• Experiencia laboral demostrada como ingeniero de seguridad de sistemas o de información
• Conocimientos de seguridad en sistemas on premise.
• Conocimiento de lo último en materia de protocolos, técnicas y principios de seguridad
• Experiencia con tecnologías de conexión de redes y seguridad en la red, y con herramientas de supervisión de redes, seguridad y sistemas
• Grado en ciencias informáticas o en un campo relacionado
• Esperiencia en algún proceso de auditoría y/o certificación (ISO, SOC, etc)

• Estar familiarizado con tecnologías web (aplicaciones web, servicios web y arquitecturas orientadas a servicios) y de protocolos web y de redes
• Tienes experiencia en servicios en la nube de Gloud y AWS
• Conocimientos de seguridad asociado a servicios en la nube.
• Experiencia con tecnologías de conexión de redes y seguridad en la red, y con herramientas de supervisión de redes, seguridad y sistemas

• Excelente clima laboral junto a un gran equipo.
• Seguro complementario de salud, incluyendo dental, catastrófico y vida.
• Incentivo al ahorro previsional voluntario (APV).
• Buena relación vida/trabajo.

• Vestimenta casual
• Estacionamiento para bicicletas
• Y un buen café!

• Apoyar en el diseño de soluciones cloud con énfasis en seguridad.
• Contribuir al desarrollo de arquitecturas seguras y escalables bajo la supervisión de arquitectos senior.
• Colaborar en la implementación de estándares de seguridad y compliance del sector bancario.
• Realizar estudios e implementar mejoras en la seguridad de las soluciones en la nube.

• Realizar pruebas de penetración según las metodologías establecidas, incluyendo el análisis de OWASP Top 10 y sus mitigaciones.
• Utilizar herramientas como Burp Suite, OWASP ZAP, Postman, Metasploit y Nmap para evaluar la seguridad de las aplicaciones y la infraestructura.
• Desarrollar y ejecutar scripts personalizados utilizando lenguajes como Python, JavaScript, Bash o PowerShell.
• Colaborar en la configuración de medidas de seguridad en servidores web y entornos en la nube.
• Documentar informes detallados de los hallazgos y proporcionar recomendaciones claras a los equipos de desarrollo y operaciones.

• Experiencia sólida con las herramientas de prueba de penetración y explotación manual/automatizada.
• Conocimientos profundos en protocolos de red como HTTP/HTTPS, TCP/IP, DNS y servicios web.
• Familiaridad en la configuración de seguridad en servidores web, especialmente en plataformas como Apache y Nginx.

• Certificaciones relacionadas con seguridad, como CEH (Certified Ethical Hacker), OSCP (Offensive Security Certified Professional) o similares.
• Experiencia previa en entornos ágiles y colaborativos.
• Interés en participar en iniciativas de mejora continua y en mentoring a otros miembros del equipo.

• Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de conversión a indefinido.
• Modalidad híbrica, que permite el trabajo remoto y en oficina de 2 a 3 días a la semana.
• Beneficios adicionales a convenir para asegurar el bienestar de nuestros empleados. 😊

ComunidadFeliz es una empresa SaaS para la administración edificios y condominios.

Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz

Tenemos un equipo que valora la felicidad, empatía y soluciones reales, siendo estos los valores que nuestros colaboradores viven en su día a día.

Recibir e investigar requerimientos de los administradores asociados a Control de Acceso, dar asistencia a la solución ya sea de manera remota o en terreno, o bien derivar con el área correspondiente.

Además, apoyar remotamente a los técnicos durante la instalación y realizar las validaciones junto a ellos

Jornada completa de lunes a viernes, de 10:30 a 20:00 hrs (Horario sugerido para brindar cobertura tanto a clientes de Chile como México.)

Modalidad: Teletrabajo con visitas a terreno en caso necesario.

• Soporte a los administradores Investigar los problemas de los administradores asociados a CDA, en caso de ser problema técnico dar solución ya sea de manera remota o en terreno.
• Si es necesario ir a terreno, dependiendo de la Región deberá ir personalmente (RM, V y VI) o enviar a un técnico ante aprobación.
• Asistir remotamente a los técnicos en terreno en caso de preguntas o problemas durante la instalación. Aplica para CL y MX.
• Validar remotamente la instalación con los técnicos una vez finalizada.
• Levantar nuevas funcionalidades Registrar las solicitudes de nuevas funcionalidades.

• Experiencia previa en soporte técnico, asistencia en terreno o call center técnico.
• Licencia de conducir tipo B y vehículo propio. (Excluyente)
• Conocimiento del Hardware y Software de CDA, esto incluye instalación y configuración de equipos. (no excluyente)
• Conocimiento en instalación, configuración de equipos y resolución de incidencias técnicas.
• Uso básico de herramientas de monitoreo, conexión remota y CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Organización, autonomía y manejo del tiempo.
• Alta orientación al cliente, con foco en generar una experiencia positiva.

• Trabajo Remoto 🏠: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.
• Excelente Cultura 🎉: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.
• Día Libre el Día de tu Cumpleaños 🎂.
• ¡Miércoles de Vida Sana! 🏃‍♂️: Te damos 1 hora para que puedas tomar al inicio o al final de tu jornada para que puedas hacer tu deporte favorito.
• Viernes Corto 🕔: ¡Los días viernes se sale a las 16:00 hrs!
• 15 Días de Vacaciones al Año 🌴.
• Desarrollo de Carrera 📈: Planes de carrera y cursos formativos.
• Días de Salud 💊: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.
• Provisión de Días de Salud para +3 Días 🏥.
• Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción 👰🤱.
• Bono de Festividades 🎁: Entregamos bono en diciembre

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Buscamos Ingenieras/os Informáticas/os, Técnicos en Programación y Análisis o carrera a fin, para formar parte de nuestra Gerencia de Tecnología ejerciendo el cargo de Analista de Soporte de Sistemas en modalidad Contractor (Prestador de Servicios).

Como Analista de Soporte de Sistemas, tendrás un rol que implica ser la “primera línea” de recepción de urgencias y requerimientos desde áreas internas y externas y, a la vez, ejecutar pruebas de aceptación de software.

Las principales tareas son:
1° Registrar incidencias, analizar problemas y recopilar antecedentes técnicos para su reproducción.
2° Resolver problemas abordables o derivar problemas complejos al responsable técnico.
3° Velar por la resolución de problemas y gestionar indicadores asociados a tiempos de respuesta y de resolución de problemas

¿Qué esperamos de ti?
Que te motiven los desafíos y las ganas de aprender.
Que seas proactiva/o y que te guste trabajar en equipo.
Que valores el buen ambiente laboral.
Foco en la resolución de problemas.
Interés en el trabajo remoto y con clientes de otros países de latinoamerica.

¿Qué conocimientos tecnológicos requieres?
Sql
Postman
Chrome dev tools
Herramientas Microsoft Office (World, Excel y Power Point)

El puesto requiere disponibilidad para trabajar en días feriados, ya que son parte de nuestras necesidades operativas. Exceptuando festividades como Navidad, Año Nuevo y Día del Trabajador.

A cambio, ofrecemos 10 días libres al año, que debes coordinar con tu Líder directo para programar tus descansos y hacer uso de ellos de forma organizada como compensación por tu esfuerzo y dedicación durante estos días.

Por favor, ten en cuenta que este puesto aplica bajo la modalidad BYOD (Bring Your Own Device), lo que significa que cada Explorador deberá contar con su propio equipo de trabajo (computadora).

• Requerimiento mínimo asociado al dispositivo del explorador para su gestión y cargo considerando:
  • Procesador Mínimo: Intel I5 o similar
  • Ram Mínima: 16 GB
  • Disco Duro: SSD mínimo 256 GB

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
• Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
• Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.

¡Nos vemos pronto Explorador/a!

¡Mucho éxito!

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Technical Account Assistant en nuestro equipo de Tecnología:

Las principales funciones son:

• Recibir, analizar y resolver solicitudes técnicas, configuraciones, incidencias, consultas o necesidades de reportes por parte de los clientes mediante distintos canales.
• Comprender en forma profunda el flujo de procesos del cliente, tanto desde la perspectiva técnica como operativa y elaborar informes técnicos sobre eventos e incidencias, con análisis de causa raíz, explicación técnica y medidas de mitigación/prevención.
• Elaborar reportes mensuales consolidados sobre solicitudes, requerimientos y su estado.
• Seguimiento y control del cumplimiento de SLA (Service Level Agreement) y uptime de forma periódica, para monitorear de errores, anticipar y levantar incidentes de impacto.
• Realizar y mantener documentación técnica, de negocio y tutoriales acerca del funcionamiento de la plataforma, en especial de aquellas funcionalidades específicas que se desarrollaron para el cliente.
• Apoyar con la integración de los clientes y actuar como punto de control para asegurar que los compromisos asumidos con el cliente estén alineados con las capacidades internas, realizando seguimiento de las solicitudes y reportando avances.

• Formación Técnico Profesional (Analista Programador o afín) o Profesional (Ingeniero en Informática o afín).
• 1 año de experiencia en áreas de atención de clientes/usuarios y/o ingeniero de procesos y/o analista de sistema.
• Conocimientos básicos de SQL, Postman, Chrome Dev Tools y Microsoft Office.
• Deseable HTML.
• Deseable tecnología de contenedores: Docker.
• Deseable conocimientos API Rest.
• Deseable herramienta de Tickets.
• Deseable Inglés Técnico (Reading).

Debido a la gran cantidad de postulaciones que recibimos en nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.

Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Estructura de trabajo horizontal.
• Espacios de aprendizaje y capacitación.
• Apoyo al crecimiento personal y profesional.
• Políticas orientadas a regalar tiempo a nuestros colaboradores.
• Telemedicina 24/7, consultas psicológicas, seguro de vida e invalidez ¡y más!

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!

• Fields support calls, chat, email, and/or other communication from users with inquiries regarding software programming, connectivity, printing, and similar concerns.
• Guides users through diagnostic and troubleshooting processes, which may include use of diagnostic tools and software and/or following verbal instructions.
• Managing clinical system integration.
• Proactively escalate complex requests to platform providers or other technical teams, ensuring timely and effective solutions.
• Contribute to the continuous improvement of our support processes, working with other team members to streamline workflows and enhance overall efficiency
• Creation of email accounts, Slack profiles, and any other directory management that may be required for the employees or providers at Openloop.
• Other duties as assigned.

• 1 year of experience in IT systems management as a technical support agent or helpdesk N1 (required).
• Proven experience working with CRM systems (desired).
• Experience troubleshooting and replacing hardware on laptops.
• Ability to manage user accounts in Active Directory and Exchange.
• Experience installing software, patches, and updates on laptops.
• Experience troubleshooting basic network and software issues.
• Ability and willingness to quickly learn new and existing technologies.
• An empathetic, inclusive, and curious attitude that reflects your passion for understanding user needs and delivering exceptional support experiences.
• Advanced problem solving skills.
• Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills (required).
• Available to work 5 days of the week, including weekends.
• Available to work on-site at our office in Miraflores.

• Experience working with Zoho CRM and/or apple ecosystem is considered a plus (desired).

• Contract under a Peruvian company ID ("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
• Unlimited Vacation Days - Yes! We want you to be able to relax and come back as happy and productive as ever.
• EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
• AFP retirement plan—to help you save for the future.
• We’ll assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
• You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)

• Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias informáticas a nuestros clientes en tiempo real.
• Manejar herramientas de monitoreo y control remoto de equipos para asegurar la operatividad continua.
• Asistir a los usuarios en el uso de ofimática y aplicaciones como Outlook, Excel, Word, PowerPoint y Office365.
• Gestionar el mantenimiento y resolución de errores en impresoras multifuncionales.
• Utilizar herramientas de tickets para documentar y seguir el flujo de incidencias.

• Entre 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos avanzados en computación, ofimática y herramientas de gestión.
• Experiencia previa en atención al cliente, ya sea en mesa de ayuda informática o call center de soporte técnico.

• Certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
• Conocimiento de redes y configuraciones de hardware.
• Habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en situaciones de alta presión.

• Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de contrato indefinido.
• Modalidad híbrida que permite combinar trabajo remoto y en oficina.
• Beneficios adicionales a convenir para garantizar el bienestar de nuestros empleados. 😊

• Diseñar, desarrollar e implementar flujos de automatización utilizando N8N, Make.com y/o Zapier.
• Integrar modelos de IA generativa en procesos automatizados, optimizando respuestas y tareas.
• Aplicar conocimientos en prompt engineering para mejorar la interacción con modelos de IA como GPT y otros.
• Analizar y optimizar procesos de negocio para identificar oportunidades de automatización.
• Integrar APIs de terceros y desarrollar conectores personalizados cuando sea necesario.
• Monitorear y mantener las automatizaciones en producción, asegurando su correcto funcionamiento.
• Colaborar con equipos de desarrollo, data y consultoría para diseñar soluciones innovadoras.
• Documentar los flujos de trabajo y las configuraciones de automatización para referencia interna y de clientes.

• Experiencia mínima: 2 años en automatización de procesos usando N8N, Make.com y/o Zapier.
• Conocimientos en IA Generativa: experiencia con prompt engineering y uso de modelos de IA como OpenAI, Google Gemini, etc.

• Conocimiento de integración de APIs y Webhooks.
• Manejo de JSON y estructuras de datos.
• Programación básica en JavaScript, Python o Node.js (deseable).

• Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores con tecnología de punta.
• Plan de crecimiento profesional y capacitaciones en IA y automatización.
• Entorno dinámico y colaborativo con profesionales expertos en tecnología.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.
• Trabajo 100% remoto 🌍 y flexibilidad laboral para equilibrar tu vida personal y laboral.

• Desarrollar y optimizar pipelines de datos para modelos de IA.
• Colaborar con arquitectos de datos y científicos de datos para construir soluciones escalables y eficientes.
• Gestionar la integración y almacenamiento de grandes volúmenes de datos utilizando diversas herramientas y plataformas de IA.
• Mejorar la calidad de los datos garantizando su adecuada preparación para el entrenamiento de modelos de Machine Learning.
• Implementar procesos automatizados para la recolección y el procesamiento de datos.

• Experiencia mínima de 4 años en ingeniería de datos con un énfasis en Inteligencia Artificial.
• Conocimientos técnicos en herramientas de procesamiento de datos como Apache Spark, Kafka, Hadoop, entre otros.
• Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y tecnologías de almacenamiento en la nube.
• Dominio de lenguajes de programación como Python, SQL y otros orientados a la manipulación de datos.
• Conocimiento práctico en la implementación de Machine Learning y Deep Learning.

• Capacitación continua en tecnologías emergentes, especialmente en IA.
• Flexibilidad y opción de trabajo remoto, permitiendo un mejor balance entre la vida personal y laboral.
• Oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente inclusivo que valora la creatividad y el trabajo en equipo.

• Diseñar y establecer arquitecturas para sistemas de Machine Learning a gran escala.
• Colaborar estrechamente con equipos de Data Engineering para asegurar una infraestructura eficiente y robusta.
• Gestionar la integración de datos y herramientas dentro de plataformas de IA.
• Supervisar la implementación de soluciones de datos en entornos ágiles.
• Evaluar y seleccionar tecnologías adecuadas para proyectos de IA.

• Mínimo 5 años de experiencia en arquitectura de datos, con un enfoque específico en IA y Machine Learning.
• Conocimientos avanzados en herramientas y frameworks de IA como TensorFlow, PyTorch y Apache Spark.
• Experiencia en arquitecturas distribuidas y soluciones escalables.
• Dominio en técnicas de optimización y diseño de modelos de Machine Learning.
• Capacidad para trabajar de manera remota y colaborar en equipos multidisciplinarios.

• Desarrollo de estrategias de integración de datos a gran escala.
• Conocimientos sobre mejores prácticas en gestión de proyectos ágiles.
• Certificaciones en plataformas de IA y Machine Learning.

• Un entorno dinámico lleno de innovación y desafíos en IA.
• Flexibilidad laboral y la posibilidad de trabajo remoto.
• Oportunidades continuas de desarrollo profesional y capacitación en tecnologías emergentes.
• Un espacio inclusivo que fomenta la creatividad y el trabajo en equipo.