SAP C/4HANA Marketing Cloud – Especialista Funcional

BC Tecnología - Buenos Aires (Hybrid)

Salary: $$$
Type: Tiempo completo

Tags: Analytics Marketing Digital Marketing Customer Experience

BC Tecnología es una consultora TI especializada en servicios IT, outsourcing y selección de profesionales, enfocada en diseñar soluciones y equipos ágiles para infraestructura, desarrollo de software y áreas de negocio. Trabaja con clientes de los sectores financiero, seguros, retail y gobierno. El proyecto se orienta a la implementación, integración y optimización de SAP C/4HANA Marketing Cloud, potenciando campañas omnicanal, gestión de audiencias y engagement del cliente, integrando Marketing con Sales, Service y Commerce dentro del ecosistema SAP y sistemas externos, en el marco de iniciativas de transformación digital.

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Funciones del puesto

Levantar y analizar requerimientos funcionales de negocio para SAP C/4HANA Marketing Cloud.
Configurar y parametrizar SAP Marketing Cloud; definir campañas omnicanal, flujos de interacción y automación de marketing.
Gestionar audiencias, segmentación y perfiles de clientes; diseñar journeys de cliente y personalización de experiencias.
Integrar SAP C/4HANA Marketing Cloud con módulos de SAP (Sales, Service, Commerce) y con sistemas externos; asegurar integridad de datos y compatibilidad de integraciones.
Proporcionar soporte funcional, capacitar a usuarios y documentar configuraciones, procesos y mejoras.
Participar en proyectos de implementación, mejoras y evolutivos; colaborar con equipos de venta, negocio y IT para lograr resultados de negocio.

Requisitos y perfil

Experiencia comprobable como Consultor/a Funcional SAP C/4HANA Marketing Cloud, con conocimiento de procesos de marketing digital, automatización y customer engagement. Capacidad para configurar campañas, segmentación y analytics, y para interactuar con áreas de negocio y equipos técnicos. Se valorará experiencia en integraciones con SAP Sales Cloud, Service Cloud o SAP CRM, conocimientos en SAP S/4HANA y modelos de datos de cliente, y manejo de herramientas de analítica y personalización. Certificación SAP Marketing Cloud es deseable. Residencia en Buenos Aires o disponibilidad para modalidad híbrida.

Requisitos deseables

Experiencia adicional en integraciones con SAP Sales Cloud, Service Cloud o SAP CRM; conocimientos en SAP S/4HANA; habilidades en analítica avanzada y personalización de experiencias de cliente. Certificación SAP Marketing Cloud o experiencia equivalente en campañas multicanal y analytics. Capacidad de trabajar en entornos multiculturales y proyectos con alto impacto estratégico.

Beneficios y condiciones

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.

La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Buenos Aires, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.

Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.

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Source: GetOnBoard | Main Category: Marketing