Técnico en Soporte L1, L2
Servicio Latam - São Paulo (In-office)
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Salary: $$$
Type:
Tiempo completo
Tags: Soporte técnico Documentation Hardware Network Support
En Servicio Latam nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte L1, L2(rol de despacho) para brindar apoyo técnico a nuestros clientes en Sao Paulo. Este rol está orientado a profesionales de tecnología que cuenten con experiencia en soporte IT y que puedan atender requerimientos presenciales cuando se presenten incidentes o solicitudes específicas.
Job opportunity on getonbrd.com.
Job functions
En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Sao Paulo.
El Técnico será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
Qualifications and requirements
Responsabilidades:
* Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
* Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
* Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
* Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
* Realizar tareas L1, L2 y L3.
Desirable skills
Requisitos:
* Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
* Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
* Residir en Curazao y estar disponible para visitas bajo demanda.
Conditions
Compensation
* Rol freelance / bajo demanda.
* $60 USD por visita (de 1 a 8 horas por visita).
* Los pagos se procesan mensualmente.
Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support