Ingeniero de Soporte IT Freelance Monterrey, Mexico
Servicio Latam - Monterrey (In-office)
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Salary:
Gross salary
$800 - 950
Type:
Tiempo completo
Tags: Soporte técnico Software Technical Support Hardware
En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte IT Freenlance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Monterrey, México. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
This job is original from Get on Board.
Funciones del cargo
• Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
• Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
• Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
• Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
• Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requerimientos del cargo
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
• Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
• Residir en Monterrey, Mexico y estar disponible para visitas bajo demanda.
Condiciones
• Rol freelance / bajo demanda.
• 50USD por visita (de 1 a 8 horas por visita).
• Los pagos se procesan mensualmente.
Source: GetOnBoard | Main Category: Customer Support