Únete a nuestro equipo de Desarrollo de Producto como un Python Cloud Software Engineer para participar en todo el ciclo de desarrollo de productos, desde el diseño hasta la programación, pruebas y despliegue de software.
En este cargo tendrás el desafío de investigar e integrar componentes de software de código abierto, con el objetivo de crear o mejorar nuestros productos cloud, basados en frameworks open-source. Serás parte de un squad, trabajando en nuevos features y bug fixing del grupo de productos asociado al squad.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.
This job is exclusive to getonbrd.com.
Responsabilidades
- Diseñar y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Realizar bug fixing en los productos del squad.
- Presentar avances y participar en reuniones de equipo.
- Documentar desarrollos, diagramas y especificaciones técnicas.
- Asegurar la calidad y claridad del código entregado
Dependiendo del squad al que te integres, tus tareas podrán estar orientadas a:
Platform Engineering
- Diseñar e implementar productos que habiliten una plataforma DevOps basada en open source (ej: Argo, GitLab).
- Construir y mantener pipelines de CI/CD.
- Desarrollar herramientas de configuración y despliegue de infraestructura.
Cloud Infrastructure Engineering
- Diseñar e implementar soluciones cloud con tecnologías como Ceph y OpenStack.
- Automatizar despliegues mediante Ansible playbooks.
- Colaborar con otros equipos en arquitecturas cloud escalables.
Kubernetes Engineering
- Diseñar, desplegar y administrar entornos cloud sobre Kubernetes.
- Implementar y mantener herramientas de gestión de clústeres y despliegue de aplicaciones (Docker, Helm).
- Integrar soluciones de monitoreo, logging, autenticación (SSO) y almacenamiento externo.
Requisitos y perfil
Formación:
- Estudios de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, o afín.
Experiencia:
- Experiencia de al menos 2-3 años en desarrollo de software en Python.
- Experiencia en especificación, diseño y estructura de datos de software.
- Experiencia relacionada de al menos 3 años en roles enfocados en el desarrollo, administración y automatización de los procesos de integración, despliegue y gestión de entornos.
Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos:
- Linux intermedio
- Comandos básicos, manipulación de archivos, red, etc.
- Experiencia con Shell scripting (Bash).
- Uso y creación de imágenes de contenedores con Docker (intermedio).
- Saber crear imágenes con un Dockerfile
- Conocer el ciclo de vida de contenedores Docker
-
2-3 años de experiencia en el desarrollo de software con Python.
- Conocimiento de Python básico
- Conocimiento de multithreading y Patrones de Diseño
- Conocimiento de networking y redes. (vlan, rutas, firewall, etc…)
- Entender los conceptos de Protocolos de red, Direccionamiento IP, Ruteo.
- Entender lo básico de redes desde el punto de vista de programación (interfaces, sockets, ports, etc) y tener experiencia en protocolos comunes, como tcp, udp, HTTP y REST.
- Git: Nivel intermedio.
- Conoce el flujo "normal" de add, commit, push.
- Conoce comandos más complicados como un rebase o un cherry-pick.
- Sabe solucionar conflictos.
- Automatización y configuración de infraestructura con Ansible.
- Nociones de Virtualización (KVM)
- Entender los conceptos de virtualización a un nivel básico. (Instalación y Configuración, gestión de máquinas virtuales, integración con otras tecnologías).
- Bases de Datos: SQL y noSQL, como Mongo DB. Nivel básico.
- Sabe ejecutar queries sencillos (SELECT, WHERE, GROUP BY)
- No debe saber configuración o administración, solo nivel "cliente"
- Idioma Inglés Medio (Escritura/Lectura)
Deseables
- Experiencia Cloud Público (AWS, GCP, Azure) o Privado (Openstack)
- Experiencia en diseño e implementación de productos basados en tecnologías open source para DevOps, incluyendo herramientas de CI/CD, configuración y despliegue de infraestructura.
- Experiencia trabajando con Kubernetes, ya sea en administración de clústeres o en despliegue de aplicaciones.
Beneficios
En Whitestack somos líderes en Latinoamérica en el desarrollo de soluciones Telco Cloud, Open Networking e infraestructura digital híper-escalable. Trabajamos con tecnologías de código abierto como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus, ONOS y muchas otras y colaboramos activamente con organizaciones globales como ETSI, la Open Infrastructure Foundation, el Telecom Infra Project y el Open Compute Project. Impulsamos la transformación digital en la región mediante estándares de clase mundial, grandes implementaciones para operadores y un fuerte compromiso con la innovación.
Además, somos un Great Place to Work, donde la colaboración y el desarrollo personal son parte esencial de nuestra cultura.
Conoce más sobre nuestras prestaciones aquí.
Somos una empresa dedicada al desarrollo de soluciones en la nube y al despliegue de tecnología de infraestructura digital hiperescalable, basada en código abierto y con los más altos estándares de la industria.
Nuestro objetivo es liderar la industria en la creación de infraestructuras digitales innovadoras y altamente eficientes a nivel mundial.
Brindar servicios de telecomunicaciones ágiles, eficientes y universalmente accesibles, superando barreras geográficas y desigualdades sociales.
Empoderar a los migrantes digitales para que adopten una mentalidad transformadora, inspirándolos a innovar sus procesos en beneficio de sus usuarios.
Official job site: Get on Board.
Misión del rol
Únete a nuestro equipo de Site Reliability Engineering como Observability Engineer, donde implementamos y optimizamos herramientas que permiten un monitoreo automatizado y eficiente, proporcionando la información necesaria para corregir errores y asegurar en todo momento el correcto funcionamiento de nuestros productos en la nube en ambientes productivos.
Tendrás el desafío de garantizar la estabilidad, disponibilidad y desempeño de infraestructuras cloud productivas mediante el diseño e implementación de soluciones de monitoreo y visualización de indicadores de desempeño de las plataformas para garantizar la continuidad de la operación de grandes centros de datos, que soportan las aplicaciones e infraestructura críticas e ininterrumpidas que desplegamos.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.
Tus responsabilidades
- Diseñar, implementar y optimizar soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud.
- Definir, analizar e implementar dashboards para visualizar indicadores de desempeño críticos.
- Asegurar el correcto funcionamiento de clouds productivos basados en tecnologías open source (como Kubernetes y OpenStack).
- Atender las incidencias críticas de la plataforma, escalando a los Ingenieros Senior o al área de desarrollo de productos.
Requisitos
Formación:
- Estudios de Ingeniería Informática, de Sistemas, Computación o afín.
- Experiencia relacionada de al menos 3 años en cargos relacionados con la gestión, optimización y monitoreo de infraestructuras en la nube.
- Experiencia en el diseño y soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud.
- Linux intermedio-avanzado
- Experiencia con Git y flujos de trabajo
- Experiencia con contenedores y orquestación (Docker, Kubernetes)
- Uso y configuración de herramientas de monitoreo (Prometheus, Grafana, Elasticsearch, Kibana).
- Uso y configuración de herramientas de despliegue como GitLab, ArgoCD, etc.
- Conocimiento en monitorear elementos externos como routers, switches, clusters de Kubernetes, VMs.
- Idioma: Inglés intermedio (Escritura/Lectura)
Deseables
- Capacidad de adaptar open-source existente (O ya haberlo hecho).
- Certificaciones en Linux, OpenStack y/o Kubernetes
- Integración de proyectos de código abierto
- Conocimientos básicos en Networking (Modelo de capas, protocolos de comunicación)
¿Por qué Whitestack?
En Whitestack somos líderes en Latinoamérica en el desarrollo de soluciones Telco Cloud, Open Networking e infraestructura digital híper-escalable. Trabajamos con tecnologías de código abierto como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus, ONOS y muchas otras y colaboramos activamente con organizaciones globales como ETSI, la Open Infrastructure Foundation, el Telecom Infra Project y el Open Compute Project. Impulsamos la transformación digital en la región mediante estándares de clase mundial, grandes implementaciones para operadores y un fuerte compromiso con la innovación.
Además, somos un Great Place to Work, donde la colaboración y el desarrollo personal son parte esencial de nuestra cultura.
Conoce más sobre nuestras prestaciones aquí.
Resumen
Buscamos a un Ingeniero de Integración Cloud, con experiencia demostrada en despliegue e integración de tecnologías cloud open source Este rol es clave para asegurar la implementación exitosa de nuestras soluciones de infraestructura en ambientes de misión crítica, trabajando directamente con los principales operadores de telecomunicaciones en América Latina.
En este cargo tu misión será desarrollar todas las tareas necesarias, para la correcta implementación e integración de los productos comercializados por Whitestack. Estas tareas incluyen despliegue de productos Whitestack e integración de los mismos con sistemas externos sobre plataformas como Kubernetes y Openstack asegurando su correcto funcionamiento y compatibilidad con los sistemas externos del cliente.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.
Find this job on getonbrd.com.
Responsabilidades
- Identificar y solicitar al cliente los requerimientos para el despliegue de los productos de manera oportuna.
- Despliegue de los elementos que componen las soluciones/productos de Whitestack.
- Realizar testing de componentes en entornos virtualizados.
- Ejecutar pruebas de validación y troubleshooting post-despliegue.
- Contribuir en flujos de trabajo tipo GitOps, con enfoque en automatización y buenas prácticas de ingeniería.
- Elaborar y actualizar la documentación de la infraestructura del proyecto.
- Analizar y resolver incidencias durante la puesta en marcha de componentes desplegados.
- Gestionar solicitudes de clientes sobre funcionalidades hacia áreas internas.
- Contribuir a mejoras de productos y soluciones.
Requisitos
Experiencia
- +2 años de experiencia demostrada en Cloud Engineering.
- Experiencia en el despliegue, integración, troubleshooting, de tecnologías cloud open source (Openstack, Kubernetes, etc.).
- Familiarización con metodologías ágiles.
- Experiencia en configuración de redes en Linux. (Interfaces/VLAN, IPTables, enrutamiento, bonding, etc)
- Deseable experiencia trabajando con o en operadores de telecomunicaciones.
Formación
- Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, o afín.
Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos
- Linux intermedio-avanzado:
- Comandos básicos, manipulación de archivos, red, etc.
- Sabe aplicar configuraciones de red
- Experiencia con Shell scripting (Bash).
- Kubernetes (intermedio/avanzado)
- Conoce el ciclo de vida de un pod, distingue entre los diferentes tipos de despliegues, sabe usar claims, volúmenes y storage classses, ha debugeado pods, sabe qué son probes, init-containers, ha desplegado con yaml y con Helm, etc.
- Experiencia en Docker / Containerd
- Conoce el ciclo de vida, uso de volúmenes, diferentes comandos para ejecutar, attachear, ver logs, etc.
- Networking intermedio/avanzado (Interfaces/VLAN, IPTables, enrutamiento, bonding, etc)
- Virtualización: Experiencia con KVM, OpenStack, o otros herramientas de virtualización
- Ansible (intermedio)
- Sabe ejecutar playbooks mediante roles, conoce la típica estructura de un rol, sabe usar inventario y diferentes variables.
- Terraform (intermedio)
- Ha desplegado IAAC, sabe troubleshootear
- Git (intermedio)
- Conoce el flujo "normal" de add, commit, push.
- Conoce comandos más complicados como un rebase o un cherry-pick
Inglés: Intermedio (para leer/escribir documentación técnica)
Requisitos profesionales
- Autonomía (para lograr los mejores resultados)
- Adherencia a estándares de clase mundial
- Apertura de aprender nuevas tecnologías
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo
- Disposición a participar de ventanas de mantenimiento, para intervenir sistemas de misión crítica fuera de horario laboral
Deseables
- Certificaciones en Kubernetes
- Certificaciones en Openstack
- Certificaciones en Linux
- Experiencia generando documentación técnica
- Experiencia configurando equipos de red
- Otros deseables:
- DevOps
- NMS - Sistemas de Monitoreo (Nociones. Kibana, Grafana, Zabix, Nagios, entre otros)
Beneficios
🌎 Proyección internacional: Participa en iniciativas globales y viaja para colaborar con equipos en distintos países.
⚖️ Equilibrio real: Diseñamos políticas que se ajustan a tu estilo de vida y te permiten trabajar con autonomía y propósito.
📈 Crecimiento claro: Te ofrecemos una línea de carrera sólida en liderazgo y tecnología.
Salud primero: Seguro médico privado para ti y tu familia.
📚 Aprendizaje sin límites: Acceso a cursos, libros, materiales y reembolso de certificaciones.
💻 Tecnología en tus manos: Renovamos tu equipo cada 3 años... ¡y es tuyo al finalizar el período!
🏆 Reconocimiento al esfuerzo: Bonos por rendimiento y éxito en proyectos.
🎉 Tiempo para ti: 15 días de vacaciones mínimo, un día libre por tu cumpleaños y descansos extra antes de Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo.
🤝 Conexión y diversión: Presupuesto para actividades recreativas e integración.
💡 Cultura de innovación: Tus ideas importan. Promovemos la participación estratégica desde cualquier rol.
En WiTi conectamos al mejor talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Somos una empresa especializada en servicios de tecnología que transforma desafíos tecnológicos en soluciones innovadoras. Desde 2017, operamos en Chile, Uruguay y Colombia, ofreciendo Talent as a Service, Software Factory y Consultoría TI Integral en áreas como cloud, DevOps e IA/ML.
El QA Automation Engineer se integrará al equipo de calidad para una plataforma enterprise de gestión publicitaria, con un monorepo que agrupa más de 12 aplicaciones dentro del ecosistema del producto. Buscamos fortalecer la estrategia de calidad, impulsar la automatización de pruebas, integrar pipelines de CI/CD y explorar herramientas de IA aplicadas a testing para detección temprana de errores. Se trabajará con desarrollo, arquitectura y DevOps para definir estándares de calidad, ampliar la cobertura de pruebas y garantizar la estabilidad en despliegues frecuentes.
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Funciones y responsabilidades
- Diseñar e implementar una estrategia integral de testing (unitarias, de integración, end-to-end y de rendimiento).
- Desarrollar y mantener frameworks de automatización de pruebas escalables para el proyecto.
- Implementar pruebas automatizadas para APIs REST y GraphQL.
- Integrar suites de pruebas en pipelines CI/CD para ejecuciones en cada release o despliegue.
- Definir estándares, métricas y buenas prácticas de QA para los equipos de desarrollo.
- Diseñar y ejecutar pruebas de regresión automatizadas para asegurar la estabilidad en despliegues frecuentes.
- Analizar resultados de testing, identificar defectos y generar reportes de calidad y cobertura.
- colaborar con equipos de desarrollo para detección temprana de fallos y mejora continua del proceso de testing.
- Investigar e incorporar herramientas de IA aplicadas a testing, como generación automática de casos de prueba y análisis de patrones de bugs.
Requisitos y perfil
- Experiencia comprobable en automatización de pruebas de software.
- Experiencia desarrollando o manteniendo frameworks de testing automatizado.
- Experiencia realizando testing de APIs (REST o GraphQL).
- Experiencia trabajando con herramientas de testing automatizado y suites de pruebas.
- Experiencia integrando pruebas automatizadas en pipelines de CI/CD.
- Conocimiento de estrategias de testing (unit, integration, end-to-end).
- Experiencia colaborando con equipos de desarrollo en entornos ágiles.
Deseables
- Experiencia ejecutando pruebas de performance o load testing.
- Conocimiento o experiencia aplicando IA o machine learning en procesos de testing.
- Experiencia trabajando con arquitecturas de microservicios o monorepos.
- Conocimiento en métricas de calidad de software (test coverage, defect density, MTTR).
- Experiencia utilizando data analytics para análisis de defectos o calidad de software.
Beneficios
En WiTi fomentamos una cultura de aprendizaje y colaboración.
Entre los beneficios se incluyen:
- Plan de carrera personalizado para desarrollo profesional.
- Certificaciones para continuar creciendo en tu carrera.
- Cursos de idiomas para desarrollo personal y profesional.
Si eres apasionado por la tecnología y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!
Únete a nuestro equipo de Desarrollo de Producto como un Python Cloud Software Engineer para participar en todo el ciclo de desarrollo de productos, desde el diseño hasta la programación, pruebas y despliegue de software.
En este cargo tendrás el desafío de investigar e integrar componentes de software de código abierto, con el objetivo de crear o mejorar nuestros productos cloud, basados en frameworks open-source. Serás parte de un squad, trabajando en nuevos features y bug fixing del grupo de productos asociado al squad.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.
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Responsabilidades
- Diseñar y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Realizar bug fixing en los productos del squad.
- Presentar avances y participar en reuniones de equipo.
- Documentar desarrollos, diagramas y especificaciones técnicas.
- Asegurar la calidad y claridad del código entregado
Dependiendo del squad al que te integres, tus tareas podrán estar orientadas a:
Platform Engineering
- Diseñar e implementar productos que habiliten una plataforma DevOps basada en open source (ej: Argo, GitLab).
- Construir y mantener pipelines de CI/CD.
- Desarrollar herramientas de configuración y despliegue de infraestructura.
Cloud Infrastructure Engineering
- Diseñar e implementar soluciones cloud con tecnologías como Ceph y OpenStack.
- Automatizar despliegues mediante Ansible playbooks.
- Colaborar con otros equipos en arquitecturas cloud escalables.
Kubernetes Engineering
- Diseñar, desplegar y administrar entornos cloud sobre Kubernetes.
- Implementar y mantener herramientas de gestión de clústeres y despliegue de aplicaciones (Docker, Helm).
- Integrar soluciones de monitoreo, logging, autenticación (SSO) y almacenamiento externo.
Requisitos y perfil
Formación:
- Estudios de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, o afín.
Experiencia:
- Experiencia de al menos 2-3 años en desarrollo de software en Python.
- Experiencia en especificación, diseño y estructura de datos de software.
- Experiencia relacionada de al menos 3 años en roles enfocados en el desarrollo, administración y automatización de los procesos de integración, despliegue y gestión de entornos.
Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos:
- Linux intermedio
- Comandos básicos, manipulación de archivos, red, etc.
- Experiencia con Shell scripting (Bash).
- Uso y creación de imágenes de contenedores con Docker (intermedio).
- Saber crear imágenes con un Dockerfile
- Conocer el ciclo de vida de contenedores Docker
-
2-3 años de experiencia en el desarrollo de software con Python.
- Conocimiento de Python básico
- Conocimiento de multithreading y Patrones de Diseño
- Conocimiento de networking y redes. (vlan, rutas, firewall, etc…)
- Entender los conceptos de Protocolos de red, Direccionamiento IP, Ruteo.
- Entender lo básico de redes desde el punto de vista de programación (interfaces, sockets, ports, etc) y tener experiencia en protocolos comunes, como tcp, udp, HTTP y REST.
- Git: Nivel intermedio.
- Conoce el flujo "normal" de add, commit, push.
- Conoce comandos más complicados como un rebase o un cherry-pick.
- Sabe solucionar conflictos.
- Automatización y configuración de infraestructura con Ansible.
- Nociones de Virtualización (KVM)
- Entender los conceptos de virtualización a un nivel básico. (Instalación y Configuración, gestión de máquinas virtuales, integración con otras tecnologías).
- Bases de Datos: SQL y noSQL, como Mongo DB. Nivel básico.
- Sabe ejecutar queries sencillos (SELECT, WHERE, GROUP BY)
- No debe saber configuración o administración, solo nivel "cliente"
- Idioma Inglés Medio (Escritura/Lectura)
Deseables
- Experiencia Cloud Público (AWS, GCP, Azure) o Privado (Openstack)
- Experiencia en diseño e implementación de productos basados en tecnologías open source para DevOps, incluyendo herramientas de CI/CD, configuración y despliegue de infraestructura.
- Experiencia trabajando con Kubernetes, ya sea en administración de clústeres o en despliegue de aplicaciones.
Beneficios
En Whitestack somos líderes en Latinoamérica en el desarrollo de soluciones Telco Cloud, Open Networking e infraestructura digital híper-escalable. Trabajamos con tecnologías de código abierto como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus, ONOS y muchas otras y colaboramos activamente con organizaciones globales como ETSI, la Open Infrastructure Foundation, el Telecom Infra Project y el Open Compute Project. Impulsamos la transformación digital en la región mediante estándares de clase mundial, grandes implementaciones para operadores y un fuerte compromiso con la innovación.
Además, somos un Great Place to Work, donde la colaboración y el desarrollo personal son parte esencial de nuestra cultura.
Conoce más sobre nuestras prestaciones aquí.
Resumen
Buscamos a un Ingeniero de Integración Cloud, con experiencia demostrada en despliegue e integración de tecnologías cloud open source Este rol es clave para asegurar la implementación exitosa de nuestras soluciones de infraestructura en ambientes de misión crítica, trabajando directamente con los principales operadores de telecomunicaciones en América Latina.
En este cargo tu misión será desarrollar todas las tareas necesarias, para la correcta implementación e integración de los productos comercializados por Whitestack. Estas tareas incluyen despliegue de productos Whitestack e integración de los mismos con sistemas externos sobre plataformas como Kubernetes y Openstack asegurando su correcto funcionamiento y compatibilidad con los sistemas externos del cliente.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.
This job is original from Get on Board.
Responsabilidades
- Identificar y solicitar al cliente los requerimientos para el despliegue de los productos de manera oportuna.
- Despliegue de los elementos que componen las soluciones/productos de Whitestack.
- Realizar testing de componentes en entornos virtualizados.
- Ejecutar pruebas de validación y troubleshooting post-despliegue.
- Contribuir en flujos de trabajo tipo GitOps, con enfoque en automatización y buenas prácticas de ingeniería.
- Elaborar y actualizar la documentación de la infraestructura del proyecto.
- Analizar y resolver incidencias durante la puesta en marcha de componentes desplegados.
- Gestionar solicitudes de clientes sobre funcionalidades hacia áreas internas.
- Contribuir a mejoras de productos y soluciones.
Requisitos
Experiencia
- +2 años de experiencia demostrada en Cloud Engineering.
- Experiencia en el despliegue, integración, troubleshooting, de tecnologías cloud open source (Openstack, Kubernetes, etc.).
- Familiarización con metodologías ágiles.
- Experiencia en configuración de redes en Linux. (Interfaces/VLAN, IPTables, enrutamiento, bonding, etc)
- Deseable experiencia trabajando con o en operadores de telecomunicaciones.
Formación
- Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, o afín.
Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos
- Linux intermedio-avanzado:
- Comandos básicos, manipulación de archivos, red, etc.
- Sabe aplicar configuraciones de red
- Experiencia con Shell scripting (Bash).
- Kubernetes (intermedio/avanzado)
- Conoce el ciclo de vida de un pod, distingue entre los diferentes tipos de despliegues, sabe usar claims, volúmenes y storage classses, ha debugeado pods, sabe qué son probes, init-containers, ha desplegado con yaml y con Helm, etc.
- Experiencia en Docker / Containerd
- Conoce el ciclo de vida, uso de volúmenes, diferentes comandos para ejecutar, attachear, ver logs, etc.
- Networking intermedio/avanzado (Interfaces/VLAN, IPTables, enrutamiento, bonding, etc)
- Virtualización: Experiencia con KVM, OpenStack, o otros herramientas de virtualización
- Ansible (intermedio)
- Sabe ejecutar playbooks mediante roles, conoce la típica estructura de un rol, sabe usar inventario y diferentes variables.
- Terraform (intermedio)
- Ha desplegado IAAC, sabe troubleshootear
- Git (intermedio)
- Conoce el flujo "normal" de add, commit, push.
- Conoce comandos más complicados como un rebase o un cherry-pick
Inglés: Intermedio (para leer/escribir documentación técnica)
Requisitos profesionales
- Autonomía (para lograr los mejores resultados)
- Adherencia a estándares de clase mundial
- Apertura de aprender nuevas tecnologías
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo
- Disposición a participar de ventanas de mantenimiento, para intervenir sistemas de misión crítica fuera de horario laboral
Deseables
- Certificaciones en Kubernetes
- Certificaciones en Openstack
- Certificaciones en Linux
- Experiencia generando documentación técnica
- Experiencia configurando equipos de red
- Otros deseables:
- DevOps
- NMS - Sistemas de Monitoreo (Nociones. Kibana, Grafana, Zabix, Nagios, entre otros)
Beneficios
🌎 Proyección internacional: Participa en iniciativas globales y viaja para colaborar con equipos en distintos países.
⚖️ Equilibrio real: Diseñamos políticas que se ajustan a tu estilo de vida y te permiten trabajar con autonomía y propósito.
📈 Crecimiento claro: Te ofrecemos una línea de carrera sólida en liderazgo y tecnología.
Salud primero: Seguro médico privado para ti y tu familia.
📚 Aprendizaje sin límites: Acceso a cursos, libros, materiales y reembolso de certificaciones.
💻 Tecnología en tus manos: Renovamos tu equipo cada 3 años... ¡y es tuyo al finalizar el período!
🏆 Reconocimiento al esfuerzo: Bonos por rendimiento y éxito en proyectos.
🎉 Tiempo para ti: 15 días de vacaciones mínimo, un día libre por tu cumpleaños y descansos extra antes de Fiestas Patrias, Navidad y Año Nuevo.
🤝 Conexión y diversión: Presupuesto para actividades recreativas e integración.
💡 Cultura de innovación: Tus ideas importan. Promovemos la participación estratégica desde cualquier rol.
El Support Engineer asegura el cumplimiento de los SLA atendiendo requerimientos e incidencias en proyectos de Latam, brindando soporte de primer y segundo nivel en configuración y resolución de problemas técnicos, además de realizar pruebas y laboratorios de troubleshooting en servidores y redes.
Whitestack despliega nubes privadas en capitales latinoamericanas con infraestructuras críticas de alta disponibilidad (99.999%), que soportan servicios como tráfico de voz de operadores móviles.
Por ello, buscamos ingenieros DevOps especializados en Cloud Support/Site Reliability, clave para garantizar la continuidad y estabilidad de estos centros de datos de misión crítica.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú, con disponibilidad para trabajar en la zona horaria UTC-3.
Job opportunity published on getonbrd.com.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico de Nivel 1 para las plataformas y servicios productivos.
- Gestión de incidencias de acuerdo a los protocolos establecidos y realizando el escalamiento que corresponda.
- Prestar comunicación eficiente y efectiva al cliente.
- Documentación de los soportes realizados, tanto en tickets como en las plataformas dispuestas.
- Gestionar actividades que sea necesario ejecutar sobre ambientes de producción, coordinando las actividades, tanto de manera interna como con cliente, para su debida intervención.
- Generar laboratorios de pruebas y troubleshooting a nivel de servidores y networking.
- Realizar periódicamente chequeos de salud de las plataformas que soportamos para validar que estén operando de manera correcta.
- Tener disponibilidad para realizar tareas de soporte fuera de horario hábil, en actividades programadas con clientes, de mantenimiento, despliegues, u otras.
- Tener disponibilidad para participar de sistema de turnos on call fuera de horario hábil para soporte en un esquema de rotación.
Requerimientos
- Experiencia:
- Al menos 2 años de experiencia como Ingeniero/a de Soporte Cloud, SRE o rol equivalente en operación y soporte de infraestructura.
- Experiencia en manejo de tickets y procesos de soporte (Jira, ServiceNow u otros), incluyendo documentación clara de diagnóstico, evidencias y comunicación.
- Formación:
- Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, o afín.
- Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos:
- Linux avanzado en entornos productivos: troubleshooting de servicios y sistema operativo (systemd, journalctl), permisos/usuarios, procesos, filesystem y redes.
- Networking en Linux: configuración y diagnóstico de interfaces, VLANs, rutas, bonding y MTU; troubleshooting con herramientas como tcpdump (sniffing), ip, ss, ethtool, ping/traceroute
- Virtualización: experiencia operando y dando soporte a entornos virtualizados (KVM/VMware/Hyper-V u otros), incluyendo diagnóstico de fallas comunes de compute, red y almacenamiento.
- Kubernetes: operación/administración y troubleshooting en producción (Pods, Deployments/DaemonSets, Services, eventos/logs, readiness/liveness; nociones de storage PV/PVC).
- Experiencia en sistemas productivos de misión crítica, incluyendo gestión de incidentes, coordinación de acciones en producción, escalamiento y comunicación efectiva.
- Automatización: capacidad para resolver tareas repetibles mediante Bash y Ansible y/o Python (recolección de información, checks operativos, remediación básica, scripts seguros para producción).
- Inglés intermedio para leer/escribir documentación técnica, realizar actualizaciones a stakeholders e interactuar con proveedores/fabricantes ante casos de soporte.
Requerimientos Profesionales:
- Autonomía (para lograr los mejores resultados)
- Adherencia a estándares de clase mundial
- Orientación al objetivo.
- Apertura de aprender nuevas tecnologías
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo (para coordinar con equipos de desarrollo y despliegue de productos)
- Rápida adaptación a un entorno altamente dinámico
¿Por qué unirte a Whitestack?
Somos una empresa altamente innovadora, que ofrece una metodología de trabajo flexible, con tecnologías altamente innovadoras, y con todos los beneficios de unirse a una empresa joven con altas expectativas de crecimiento (con una amplia línea de carrera en liderazgo y tecnología)
- Participarás de una exitosa startup tecnológica latinoamericana, con reputación global en nuevas tecnologías.
- Ambientes orientado al objetivo, donde nos encanta entregar a tiempo.
- Trabajo con horarios flexibles, completamente remoto
- Aprender mucho del mundo Cloud!
- Usar tecnologías y frameworks open-source
- Buen balance vida/trabajo
- 15 días de vacaciones como mínimo al año o más, según tu país.
- Otros beneficios acordes a nuestros 4 pilares: Familia & Vida Personal, Crecimiento Personal, Salud & Seguridad y Pertenencia y Recreación.
Si quieres saber sobre algunos de nuestros beneficios, puedes dar click aquí: Working at Whitestack
Somos una empresa dedicada al desarrollo de soluciones en la nube y al despliegue de tecnología de infraestructura digital hiperescalable, basada en código abierto y con los más altos estándares de la industria.
Nuestro objetivo es liderar la industria en la creación de infraestructuras digitales innovadoras y altamente eficientes a nivel mundial.
Brindar servicios de telecomunicaciones ágiles, eficientes y universalmente accesibles, superando barreras geográficas y desigualdades sociales.
Empoderar a los migrantes digitales para que adopten una mentalidad transformadora, inspirándolos a innovar sus procesos en beneficio de sus usuarios.
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Misión del rol
Únete a nuestro equipo de Site Reliability Engineering como Observability Engineer, donde implementamos y optimizamos herramientas que permiten un monitoreo automatizado y eficiente, proporcionando la información necesaria para corregir errores y asegurar en todo momento el correcto funcionamiento de nuestros productos en la nube en ambientes productivos.
Tendrás el desafío de garantizar la estabilidad, disponibilidad y desempeño de infraestructuras cloud productivas mediante el diseño e implementación de soluciones de monitoreo y visualización de indicadores de desempeño de las plataformas para garantizar la continuidad de la operación de grandes centros de datos, que soportan las aplicaciones e infraestructura críticas e ininterrumpidas que desplegamos.
Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.
Tus responsabilidades
- Diseñar, implementar y optimizar soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud.
- Definir, analizar e implementar dashboards para visualizar indicadores de desempeño críticos.
- Asegurar el correcto funcionamiento de clouds productivos basados en tecnologías open source (como Kubernetes y OpenStack).
- Atender las incidencias críticas de la plataforma, escalando a los Ingenieros Senior o al área de desarrollo de productos.
Requisitos
Formación:
- Estudios de Ingeniería Informática, de Sistemas, Computación o afín.
- Experiencia relacionada de al menos 3 años en cargos relacionados con la gestión, optimización y monitoreo de infraestructuras en la nube.
- Experiencia en el diseño y soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud.
- Linux intermedio-avanzado
- Experiencia con Git y flujos de trabajo
- Experiencia con contenedores y orquestación (Docker, Kubernetes)
- Uso y configuración de herramientas de monitoreo (Prometheus, Grafana, Elasticsearch, Kibana).
- Uso y configuración de herramientas de despliegue como GitLab, ArgoCD, etc.
- Conocimiento en monitorear elementos externos como routers, switches, clusters de Kubernetes, VMs.
- Idioma: Inglés intermedio (Escritura/Lectura)
Deseables
- Capacidad de adaptar open-source existente (O ya haberlo hecho).
- Certificaciones en Linux, OpenStack y/o Kubernetes
- Integración de proyectos de código abierto
- Conocimientos básicos en Networking (Modelo de capas, protocolos de comunicación)
¿Por qué Whitestack?
En Whitestack somos líderes en Latinoamérica en el desarrollo de soluciones Telco Cloud, Open Networking e infraestructura digital híper-escalable. Trabajamos con tecnologías de código abierto como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus, ONOS y muchas otras y colaboramos activamente con organizaciones globales como ETSI, la Open Infrastructure Foundation, el Telecom Infra Project y el Open Compute Project. Impulsamos la transformación digital en la región mediante estándares de clase mundial, grandes implementaciones para operadores y un fuerte compromiso con la innovación.
Además, somos un Great Place to Work, donde la colaboración y el desarrollo personal son parte esencial de nuestra cultura.
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