Responsabilidades

• Gestionar y priorizar la demanda de proyectos y mejoras relacionadas con SAP.
• Colaborar con stakeholders del negocio para recopilar y analizar requerimientos.
• Traducir necesidades operativas en especificaciones funcionales y técnicas.
• Trabajar con desarrolladores SAP y equipos técnicos para asegurar implementaciones exitosas.
• Realizar pruebas unitarias e integrales para validar la funcionalidad de las soluciones.
• Brindar soporte y capacitación a usuarios finales para asegurar un uso eficiente de SAP.
• Monitorear el progreso del proyecto y asegurar la entrega oportuna conforme a los estándares de calidad.
• Mantenerse actualizado en tecnologías SAP y mejores prácticas del mercado.
• Gestionar y resolver incidentes y requerimientos de mediana complejidad, asegurando el cumplimiento de indicadores de servicio.
• Coordinar con proveedores y equipos internos para garantizar una atención rápida y eficiente.
• Participar en el diseño e implementación de soluciones alineadas con estándares de calidad y seguridad de la información.
• Apoyar la optimización de procesos de planificación, manufactura, calidad y gestión de materiales en SAP.
• Brindar soporte y asesoría especializada en los módulos SAP PP, QM y MM.

Calificaciones Deseables

• Certificaciones SAP.
• Experiencia en SAP S/4HANA, SAP Fiori u otras tecnologías avanzadas.
• Conocimiento de metodologías de modelado y mejora de procesos.