📌 Rol: Order Operations Support

🌎 Ubicación: Remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Independent Contractor (Full time – 40 hs/semana)

🎓 Formación: No especificada

📋 Descripción General

20four7VA busca un/a Order Operations Support para apoyar el procesamiento y monitoreo diario de órdenes en múltiples canales e-commerce. El rol se enfoca en precisión de pedidos, seguimiento de estados, tracking y coordinación administrativa vinculada a inventario y fulfillment. Es una posición de soporte dentro de procesos ya establecidos, asegurando que las órdenes se gestionen a tiempo y sin errores.

📋 Responsabilidades Principales

• Asistir con order entry y actualizaciones en sistemas de órdenes y e-commerce.

• Revisar pedidos para validar items, cantidades y datos de envío.

• Monitorear estados de órdenes y reportar demoras, errores o excepciones.

• Trackear envíos y brindar updates básicos de estado.

• Cruzar órdenes con inventario disponible y reportar discrepancias.

• Comunicar actualizaciones a equipos internos según indicaciones.

• Apoyar con tareas administrativas relacionadas a órdenes.

🎯 Requisitos

• 1+ año de experiencia en order processing, customer support, data entry o e-commerce support.

• Atención al detalle y comodidad con tareas repetitivas.

• Familiaridad básica con plataformas como Shopify, Amazon, Walmart o Target.

• Manejo de spreadsheets y herramientas online (Excel).

• Comunicación escrita clara.

• Capacidad para seguir workflows e instrucciones.

• Perfil organizado y confiable trabajando remoto.

• Plus: experiencia con Channel Engine, Business Central o Burq (training incluido).

• Plus: nociones básicas de shipping, tracking y fulfillment.

🏖️ Beneficios

• Tarifas competitivas + pagos semanales.

• Entrenamiento gratuito y upskilling.

• Soporte constante, comunidad activa y múltiples roles disponibles.