Remote Jobs

¿Eres una persona curiosa a la que le gusta explorar nuevas prácticas y tendencias para mejorar plataformas que ya usan millones de usuarios? Esta oportunidad es para ti.

Sobre Alegra

En Alegra, tenemos un equipo de más de 450 personas que trabaja 100% remoto. Nuestra cultura es innovadora. Ayudamos a las Pymes a gestionar sus finanzas con soluciones digitales en la nube, disponibles en más de 12 países en Latinoamérica y España.

Consejos para tu proceso de selección

Tu misión en Alegra

Tu misión será desarrollar y gestionar nuestras alianzas. Buscarás acuerdos que mejoren su rendimiento, hagan más eficientes los procesos y creen relaciones duraderas. Este rol es clave para el crecimiento de la empresa, ya que trabajas con acuerdos de negocio, integraciones y alianzas académicas. El objetivo es que estas alianzas beneficien a todos: a nuestros socios, a Alegra y a nuestros usuarios.

• Fomentar el trabajo en equipo, la mejora continua y la cultura de resultados.
• Crear y aplicar estrategias comerciales con aliados para lograr las metas de ventas y usuarios.
• Analizar las ventas y los leads de los aliados, proponiendo mejoras con base en los datos.
• Buscar formas de mejorar procesos con aliados, sugiriendo automatizaciones y eficiencias.
• Comunicarte bien con los aliados para entender sus necesidades y unir sus objetivos con los de Alegra.
• Gestionar y seguir proyectos con equipos internos (Ventas, Marketing, Producto y Soporte).
• Organizar eventos, reuniones y comunicaciones importantes con los aliados.
• Crear y mantener paneles de control para monitorear el rendimiento del canal e identificar mejoras.
• Trabajar con los gerentes de producto para asegurar una experiencia consistente en toda la región.

¿Qué esperamos de ti?

• Al menos 5 años de experiencia en ventas, alianzas o gestión de cuentas clave.
• Inglés avanzado.
• Formación profesional o técnica en Relaciones Públicas, Comunicación, Marketing, Ingeniería Industrial o campos relacionados con el desarrollo comercial.
• Entender los procesos de venta y desarrollo de negocios B2B.
• Saber analizar datos de ventas y rendimiento de aliados.
• Manejar herramientas CRM, hojas de cálculo y visualización de métricas.
• Conocimientos básicos de metodologías de mejora continua o herramientas colaborativas (como Notion, Slack, Asana).
• Escuchar activamente y empatizar con socios y equipos internos.
• Comunicarte de forma clara, tanto hablado como escrito.
• Tener pensamiento estratégico y enfocarte en resultados.
• Poder analizar problemas complejos y explicar soluciones claras.
• Ser curioso y proactivo.
• Saber dar y recibir feedback.
• Adaptarte y trabajar con diferentes equipos y culturas.
• Ser organizado, responsable y manejar bien tu tiempo.

Sería genial si…

• Tienes experiencia en startups, empresas SaaS o con estructuras ágiles.
• Conoces la automatización de procesos comerciales.

Disfruta en Alegra

• Trabajar 100% remoto en lo que te gusta.
• Contrato estable y a largo plazo (no freelance).
• Plan de carrera para que sigas creciendo profesionalmente.
• Compartir con un equipo diverso de varias culturas.
• Espacios para socializar y compartir intereses.
• Un ambiente donde puedes experimentar, aprender y trabajar con autonomía y responsabilidad.
• Apoyo para tu aprendizaje: acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual.
• Cobertura de salud.
• Dos días de cuidado personal al año, extra a tus vacaciones.
• Ayuda económica para mejorar tu espacio de trabajo.
• Celebra tu cumpleaños con una cena especial y medio día libre.
• Clases de inglés.
• Coaching para apoyar tu crecimiento en nuevos proyectos y roles de liderazgo.
• Un lugar que te ofrece programas de bienestar y charlas sobre calidad de vida mientras creces con la empresa.

Diversidad en Alegra

En Alegra, valoramos la diversidad e inclusión.

Nuestros equipos multiculturales aportan diferentes puntos de vista al trabajo.

Todas las oportunidades están abiertas, sin importar tu identidad de género, orientación sexual, origen, religión, edad, discapacidad u otras características. Si necesitas algún ajuste durante el proceso o quieres indicarnos tus pronombres, avísanos en tu postulación.

Únete a nuestro equipo y ayuda a crear un entorno inclusivo.

Te damos la bienvenida a nuestro proceso de selección

¿Tienes más preguntas?

1. ¿Cuánto dura el proceso?

Queremos conocer bien a quienes se unen a nuestro equipo. Evaluamos cada paso con cuidado para que te sientas seguro y nos conozcas antes de decidir. El proceso dura entre dos y cuatro semanas desde tu primera charla con el equipo de Talento.

2. No tengo respuesta sobre mi proceso.

Revisa todas las carpetas de tu correo: bandeja de entrada, spam, social, promociones. Siempre buscamos darte feedback en cada fase. Si no tienes respuesta, escríbenos. Estaremos listos para ayudarte con tus preguntas o problemas.

3. ¿Qué hago si tengo problemas con alguna parte del proceso?

Si tienes algún problema para asistir a las charlas o hacer alguna prueba, escríbenos. Estamos para ayudarte.

📋 Descripción

• Liderar proyectos tecnológicos de mediana y gran escala, utilizando la plataforma Salesforce para ofrecer soluciones innovadoras a clientes.

• Colaborar con consultores, ingenieros y diseñadores para definir el alcance, estimar presupuestos y documentar todos los requisitos del proyecto.

• Planificar proyectos desde la iniciación hasta el lanzamiento, aplicando metodologías ágiles y dirigiendo rituales Scrum (stand-ups, sprint planning, retros, grooming, etc.).

• Motivar y coordinar equipos multifuncionales, asegurando que los recursos estén alineados con las metas del proyecto.

• Monitorear y controlar el alcance, presupuesto y cronograma, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad.

• Comunicarse de forma proactiva con clientes y partes interesadas, mitigando riesgos y resolviendo bloqueos con rapidez.

• Asumir responsabilidad total sobre decisiones de proyecto, asegurando la alineación con los objetivos del cliente y los estándares de excelencia de fusionSpan.

• Servir como punto de contacto principal entre el cliente y los equipos internos, manejando expectativas con transparencia.

• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente a través de experiencias de proyecto fluidas.

• Utilizar y mantener actualizadas las herramientas de gestión de proyectos (Salesforce, Jira, Confluence, Google Drive, Asana) para asegurar una documentación completa.

• Gestionar conversaciones difíciles sobre ajustes de alcance, presupuesto o cronograma con tacto y profesionalismo.

🎯 Requisitos

• 2+ años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos o consultoría.

• Conocimientos sólidos en metodologías ágiles, Scrum, Waterfall y procesos de desarrollo de software.

• Experiencia comprobada liderando equipos multifuncionales en proyectos exitosos.

• Capacidad para gestionar riesgos, controlar presupuestos y mantener cronogramas.

• Excelentes habilidades de liderazgo, negociación, comunicación y resolución creativa de problemas.

• Alto nivel de organización, atención al detalle y autonomía.

💡 Cualificaciones preferidas

• Conocimientos en Salesforce o CRM empresariales.

• Experiencia en entornos emprendedores o startups, con adaptabilidad y resolución ante desafíos.

🏖️ Beneficios

• Seguro médico integral (médico, dental, visión, farmacéutico, paramédico).

• Seguro de vida, discapacidad y accidentes.

• Plan de ahorro para la jubilación con aportes de la empresa.

• 15 días de vacaciones pagadas, con aumento por antigüedad.

• 10 feriados federales pagos.

• Oportunidad de trabajo remoto o híbrido, en una empresa global certificada como Great Place to Work

📋 Descripción

• Ingresar y organizar nuevos prospectos en Follow Up Boss provenientes de diversas fuentes.

• Revisar y actualizar contactos existentes para garantizar precisión, categorización y seguimiento correcto.

• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y agentes directamente desde el CRM.

• Calificar leads según su nivel de interés, ubicación y preparación para comprar, vender o unirse a la agencia.

• Registrar resultados de llamadas, notas y próximos pasos dentro del sistema.

• Gestionar tanto leads fríos como cálidos, priorizando la calidad de interacción sobre el volumen.

• Programar llamadas de descubrimiento con compradores, vendedores o agentes interesados.

• Mantener la comunicación con prospectos activos y apoyar su avance dentro del embudo comercial.

• Participar en la reclutación de agentes, presentando oportunidades dentro de la correduría.

• Utilizar guiones proporcionados por el cliente (con espacio para adaptación) durante las conversaciones.

• Colaborar en la organización de correos electrónicos, gestión de múltiples cuentas (Google, iPhone, etc.) y respuesta a mensajes prioritarios.

• Coordinar agendas y asegurar la sincronización de calendarios entre plataformas.

🎯 Requisitos

• 2+ años de experiencia en asistencia administrativa o atención al cliente.

• Familiaridad con Follow Up Boss (preferido) o con otros CRM como LionDesk, HubSpot o KVCore.

• Disposición para aprender el uso de RealScout y herramientas del sector inmobiliario.

• Excelente comunicación oral y escrita en inglés (acento nivel A–B).

• Habilidades sólidas para llamadas telefónicas y contacto con clientes y agentes.

• Persona organizada, proactiva y capaz de manejar múltiples sistemas simultáneamente.

• Dominio de Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail, Calendar).

• Conocimientos básicos de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) son una ventaja.

🏖️ Beneficios

• Contrato bajo modalidad independiente (freelance).

• Posibilidad de asignación directa con clientes y proyectos a largo plazo.

• Oportunidades de crecimiento profesional dentro del sector inmobiliario remoto.

📌 Rol: Content Writer / Redactor de Contenido

🏢 Empresa: Day Translations

🌎 Ubicación: 100% remoto (abierto a todo el mundo)

🕒 Modalidad: Medio tiempo (10–20 horas mensuales)

📄 Contrato: Freelance / remoto

📋 Descripción

Day Translations, una empresa global líder en servicios de traducción e interpretación, busca un/a Content Writer con experiencia para unirse a su equipo de marketing. Este rol es esencial para fortalecer la presencia digital de la marca y contribuir al crecimiento del negocio a través de contenido atractivo, optimizado para SEO y alineado con la estrategia global de comunicación.

El candidato ideal tendrá más de 2 años de experiencia creando contenido SEO para negocios remotos tipo SaaS, preferiblemente en la industria de servicios lingüísticos. Se requiere atención al detalle, compromiso con la calidad y la capacidad de producir contenido 100% original, sin el uso de herramientas de generación automática.

🛠️ Responsabilidades

• Crear contenido atractivo y de alta calidad para blogs, sitios web, correos, redes sociales y materiales de marketing, manteniendo una voz de marca coherente.

• Gestionar el calendario editorial y asegurar la publicación oportuna del contenido en todas las plataformas.

• Optimizar el contenido para SEO y experiencia de usuario, analizar métricas y proponer mejoras.

• Corregir y editar todos los textos garantizando precisión, claridad y consistencia.

• Colaborar con los equipos de Marketing y Comunicación para alinear las estrategias de contenido con los objetivos de la empresa.

• Promocionar los servicios de la marca mediante llamados a la acción (CTAs) eficaces y estrategias de engagement multicanal.

🎯 Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia comprobable como copywriter o creador/a de contenido para negocios remotos tipo SaaS.

• Excelentes habilidades de redacción, edición y corrección de estilo.

• Dominio de principios SEO y técnicas de investigación de palabras clave.

• Capacidad para crear distintos formatos de contenido (blogs, web copy, guiones de video, descripciones de redes sociales, etc.).

• Habilidades de comunicación y colaboración efectivas.

• Autonomía y organización para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

• Capacidad para cumplir plazos y mantener calidad constante.

• Familiaridad con plataformas y prácticas de redes sociales.

• Experiencia analizando métricas de rendimiento de contenido.

• Experiencia previa con herramientas de IA (apertura a su uso responsable).

⭐ Preferido

• Experiencia en la industria de servicios lingüísticos.

• Conocimiento de herramientas de marketing de contenido y plataformas como SurferSEO.

• Familiaridad con principios básicos de diseño gráfico.

• Experiencia con software de edición de video.

• Nivel de inglés nativo o C2.

📋 Proceso de Aplicación

1️⃣ Enviar la solicitud completa.

2️⃣ Realizar los test de Inteligencia Emocional y Wonderlic (obligatorios para avanzar en el proceso).

⚠️ Todas las preguntas deben estar completas. Las aplicaciones con respuestas incompletas pueden ser descalificadas o requerir aclaración.

📌 Rol: Content Writer / Redactor de Contenido SEO

🏢 Empresa: Compañía digital internacional

🌎 Ubicación: 100% remoto

🕒 Modalidad: Tiempo completo o medio tiempo (según disponibilidad)

📄 Contrato: Freelance o remoto permanente

📋 Descripción

Buscamos un/a Content Writer con pasión por la redacción y la optimización de contenidos digitales. La persona ideal tendrá un enfoque analítico, curiosidad por aprender sobre distintos sectores e interés por aplicar técnicas de SEO y herramientas de inteligencia artificial para mejorar el rendimiento de cada publicación.

Entre tus responsabilidades estarán investigar, redactar y optimizar artículos, guías y copys de marketing orientados a resultados, manteniendo un tono profesional, claro y atractivo.

🛠️ Responsabilidades

• Investigar, redactar y optimizar publicaciones de blog, guías y textos de marketing utilizando herramientas SEO.

• Realizar investigaciones sobre temas relevantes del sector y generar nuevas ideas de contenido.

• Corregir y revisar artículos antes de su publicación para asegurar calidad y coherencia.

• Utilizar herramientas SEO y de IA para mejorar la visibilidad y posicionamiento en buscadores.

🎯 Requisitos

• Persona detallista, proactiva y con excelente manejo del tiempo.

• Habilidades sólidas de redacción y ortografía.

• Conocimientos básicos de HTML y experiencia con WordPress (deseable pero no excluyente).

🏖️ Beneficios

• Horarios flexibles y modalidad 100% remota.

• Oportunidades de desarrollo profesional en el ámbito digital.

• Capacitación en herramientas SEO y técnicas avanzadas de optimización.

📌 Rol: Asistente Ejecutiva y de Desarrollo Comercial (Executive & Sales Development Assistant)

🌎 Ubicación: 100% remoto

💼 Tipo de Contrato: Jornada completa – Contratista independiente

🏢 Empresa: Cliente internacional (entorno creativo, marketing y desarrollo de negocios)

📋 Descripción del Rol

Buscamos una Asistente Ejecutiva y de Desarrollo Comercial altamente organizada, analítica y con mentalidad proactiva para brindar apoyo directo al CEO y al equipo de desarrollo de negocios. Este rol combina tareas administrativas de alto nivel con funciones estratégicas de investigación, gestión de leads, coordinación de campañas y soporte ejecutivo, en un entorno digital ágil y basado en herramientas de IA.

El/la candidato/a ideal tendrá una sólida experiencia en ventas, marketing o desarrollo de negocios, junto con excelentes habilidades de comunicación en inglés y capacidad para gestionar múltiples prioridades con precisión y eficiencia.

🛠️ Responsabilidades Principales

• Gestionar leads posteriores a conferencias, actualizando prospectos en el CRM, agregando notas detalladas y programando seguimientos oportunos.

• Realizar investigación de perfiles de cliente ideal (ICP) para identificar de 50 a 100 leads potenciales por campaña o ciclo de alcance.

• Investigar cada lead para obtener información personalizada que se utilizará en la comunicación de acercamiento.

• Identificar eventos o hitos clave (como rondas de inversión, lanzamientos o expansiones) para mejorar la relevancia y el momento del contacto.

• Asistir en la redacción o coordinación de mensajes personalizados por correo o LinkedIn.

• Rastrear y registrar todas las actividades de prospección, manteniendo actualizada la información en el CRM.

• Generar informes semanales con el resumen de leads investigados, agregados y contactados.

• Organizar y gestionar la agenda del CEO, asegurando una coordinación precisa de reuniones y compromisos.

• Monitorear y priorizar la bandeja de entrada del CEO, redactando respuestas y destacando temas urgentes.

• Coordinar viajes, conferencias y eventos corporativos, incluyendo logística y materiales.

• Transcribir y resumir notas de reuniones o llamadas para facilitar la ejecución de acciones posteriores.

🎯 Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia como Asistente Ejecutiva, Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) o Asistente Virtual en operaciones de marketing.

• Experiencia comprobada en marketing, desarrollo de negocios o agencias creativas (preferido).

• Dominio de entornos de trabajo impulsados por IA (automatizaciones en Slack, flujos de trabajo en ClickUp, integraciones con Gmail, etc.).

• Experiencia práctica con sistemas CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive o equivalentes).

• Habilidad para analizar datos y detectar insights que identifiquen prospectos de alto valor.

• Excelente comunicación escrita y oral en inglés profesional, con capacidad para interactuar con clientes de forma clara y concisa.

• Enfoque detallista, organizado y autónomo.

• Capacidad para desempeñarse en un entorno dinámico, acelerado y orientado a resultados.

• Bilingüe (inglés + portugués) será considerado un plus.

• Dominio de ClickUp, Slack, Gmail/Google Workspace, CRM (HubSpot/Salesforce/Pipedrive), LinkedIn Sales Navigator y herramientas de productividad basadas en IA.

🏖️ Beneficios

• Modalidad de trabajo 100% flexible y remota.

• Oportunidades de formación y desarrollo profesional en un entorno global.

• Posibilidad de colaborar con líderes y equipos internacionales en un ambiente innovador y digital.

📌 Rol: Coordinador/a de Proyectos Digitales (Digital Project Coordinator)

🌎 Ubicación: 100% remoto – Preferencia por candidatos/as de Latinoamérica (LATAM)

💼 Tipo de Contrato: Jornada completa – Contrato independiente

🏢 Empresa: Startup tecnológica del sector retail (EE. UU.)

📋 Descripción General

Somos una startup tecnológica de retail en rápido crecimiento con sede en Estados Unidos, transformando la manera en que las personas compran dentro de espacios residenciales. En solo dos años, los fundadores han convertido una idea de dos personas en un equipo de más de 25 colaboradores — y esto es apenas el comienzo.

Buscamos un/a Coordinador/a de Proyectos Digitales organizado/a, analítico/a y apasionado/a por la eficiencia, para colaborar directamente con los fundadores y optimizar el proceso de ventas de principio a fin. Este rol es ideal para quienes disfrutan convertir el caos en estructura, mantener sistemas limpios y ayudar a que los equipos comerciales funcionen como una máquina perfectamente sincronizada.

📋 Responsabilidades Principales

• Administrar y actualizar el CRM (HubSpot, Airtable o similar) para mantener un pipeline de ventas preciso y actualizado.

• Investigar nuevos leads, responsables de decisión y oportunidades dentro de los mercados objetivo.

• Hacer seguimiento de contactos, recordatorios y próximos pasos para mantener el flujo de negociación activo.

• Redactar correos, notas de reuniones y propuestas comerciales que apoyen el cierre de ventas.

• Programar llamadas, coordinar reuniones y preparar materiales para los fundadores.

• Planificar itinerarios y rutas simples para viajes de ventas cuando sea necesario.

• Elaborar reportes claros y fáciles de leer sobre el estado del pipeline y las tasas de conversión.

• Mejorar continuamente los procesos utilizando herramientas como Slack, Zapier y Google Workspace.

🎯 Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en Sales Operations, Sales Support o Desarrollo de Negocios.

• Experiencia gestionando sistemas CRM (preferentemente HubSpot, Salesforce o Airtable).

• Fuertes habilidades organizativas y de gestión de datos: gusto por los sistemas limpios y estructurados.

• Excelente comunicación oral y escrita en inglés.

• Perfil proactivo, confiable y orientado a la resolución de problemas.

• Capacidad tecnológica avanzada y comodidad trabajando en entornos de rápido crecimiento dirigidos por fundadores.

💡 Puntos Adicionales (Deseables)

• Experiencia previa en ventas B2B, retail o tecnología inmobiliaria.

• Conocimiento del sector de administración de propiedades o tecnología de checkout.

• Habilidades en Canva o PowerPoint para crear propuestas visualmente atractivas.

🏖️ Beneficios

• Salario: USD $900 – $1,600 mensuales (según experiencia).

• Modalidad: 100% remota, con preferencia por candidatos/as de Latinoamérica.

• Acceso directo a los fundadores: tu trabajo tendrá impacto visible e inmediato.

• Entorno de alto crecimiento: oportunidad de contribuir al diseño de procesos y estructuras internas.

• Valoración real de tus habilidades: no es trabajo operativo repetitivo, sino un rol estratégico y de confianza.

• Horario flexible, con expectativas claras y orientación a resultados.

📌 Rol: Asistente Ejecutivo/a y de Desarrollo Comercial (Executive & Sales Development Assistant – EA/SDR Support VA)

🌎 Ubicación: 100% remoto

💼 Tipo de Contrato: Contrato independiente – Nivel Senior

🏢 Empresa: 20four7VA – Servicios Virtuales Globales

📋 Descripción General

20four7VA busca un/a Asistente Ejecutivo/a y de Desarrollo Comercial Virtual para brindar soporte remoto a un CEO internacional, combinando tareas de asistencia ejecutiva (30%) y desarrollo de ventas (70%). La persona seleccionada será responsable de apoyar las operaciones diarias del director ejecutivo y las iniciativas de generación de negocios, manteniendo una comunicación constante, organizada y estratégica.

Buscamos a un/a profesional proactivo/a, analítico/a y adaptable, con dominio del inglés (el portugués es un plus), y experiencia sólida en investigación de leads, gestión de CRM, automatización de tareas y apoyo administrativo ejecutivo. Este rol está diseñado para quienes disfrutan de combinar análisis comercial con organización ejecutiva y visión estratégica.

📋 Responsabilidades Principales

Desarrollo Comercial y Gestión de Leads (≈70%)

• Actualizar prospectos post-conferencia en el CRM, añadiendo notas detalladas y programando seguimientos.

• Realizar investigaciones de ICP (Perfil Ideal de Cliente) para identificar entre 50 y 100 leads por campaña.

• Investigar cada lead para obtener información personalizada (noticias, logros, lanzamientos, etc.).

• Identificar eventos clave como rondas de inversión, expansiones o lanzamientos de productos que mejoren el momento de contacto.

• Asistir en la redacción o coordinación de mensajes personalizados por correo o LinkedIn.

• Registrar toda la actividad comercial en el CRM y generar reportes semanales de desempeño y resultados.

Soporte Ejecutivo (≈30%)

• Gestionar y organizar el calendario del CEO, coordinando reuniones, seguimientos y eventos.

• Supervisar la bandeja de entrada del CEO, redactando respuestas y destacando correos urgentes.

• Coordinar viajes, conferencias y actividades logísticas.

• Transcribir y resumir notas de reuniones o llamadas.

• Mantener la organización interna mediante Slack y ClickUp, entregando reportes diarios de progreso.

Apoyo Administrativo y Operativo

• Mantener y organizar bases de datos de clientes y prospectos en sistemas CRM.

• Documentar procesos y flujos de trabajo en ClickUp.

• Realizar limpieza de datos, configuración de etiquetas y automatizaciones según indicaciones.

• Asistir en la creación de materiales para clientes, presentaciones y reportes ejecutivos.

🎯 Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia como Asistente Ejecutivo/a, Representante de Desarrollo Comercial (SDR) o Asistente de Marketing.

• Experiencia comprobada en marketing, desarrollo de negocios o agencias creativas.

• Dominio de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive u otros).

• Experiencia con Slack, ClickUp, integraciones de Gmail, LinkedIn Sales Navigator y herramientas de productividad con IA (ChatGPT, Notion AI, etc.).

• Habilidades excepcionales de investigación y análisis de datos comerciales.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés (el portugués es un plus).

• Alta capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.

• Comodidad trabajando en entornos dinámicos, ágiles y orientados a tecnología.

🏖️ Condiciones y Beneficios

• Horas semanales: 10 horas (con posibilidad de escalar a jornada completa según la carga de trabajo).

• Días laborables: lunes a viernes.

• Horario: flexible dentro de las 9 a.m. – 5 p.m. EST (preferencia por horario vespertino).

• Contrato independiente bajo Master Services Agreement (MSA) y Statement of Work (SOW).

• Compensación procesada directamente a través de 20four7VA, conforme a los términos de la asignación.

• Oportunidad de colaborar con clientes globales en mercados como EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia.

📌 Rol: Especialista en Éxito del Cliente (Customer Success Specialist)

🌎 Ubicación: 100% remoto – Exclusivo para candidatos/as residentes en Latinoamérica

💼 Tipo de Contrato: Jornada completa

🏢 Empresa: South (para cliente en sector financiero/tecnológico)

📋 Descripción General

Desde South, buscamos un/a Especialista en Éxito del Cliente para unirse al equipo Go-To-Market (GTM) de nuestro cliente, enfocado en ventas y gestión de relaciones con clientes del sector financiero —tanto del lado vendedor (bancos de inversión, brokers) como del lado comprador (private equity, equipos de desarrollo corporativo).

El rol se centra en brindar soporte a miembros del lado comprador, gestionando interacciones con clientes, garantizando la precisión de datos y manteniendo altos estándares de servicio. Implica contacto directo con clientes, resolución de consultas, mejora del uso de la plataforma y fortalecimiento de la experiencia del usuario. La clave del éxito radica en un profundo conocimiento del producto, excelentes habilidades de comunicación y un enfoque proactivo orientado a resultados.

📋 Responsabilidades Principales

• Comprender los objetivos y estrategias de inversión de cada miembro para asegurar su correcta configuración en la plataforma.

• Impulsar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con el nivel de interacción y compromiso del cliente mediante comunicación telefónica y por correo electrónico.

• Gestionar solicitudes de ayuda y consultas de usuarios de forma profesional y oportuna.

• Realizar al menos 20 llamadas conectadas por semana, responder con rapidez a solicitudes por correo electrónico, cerrar casos en Salesforce y ejecutar campañas de correo para fomentar el uso del producto.

• Recopilar y reportar retroalimentación sobre el producto y el servicio a los equipos internos correspondientes.

• Procesar tareas administrativas en Salesforce, incluyendo contratos y verificaciones.

• Realizar acercamientos proactivos a los clientes para mejorar el uso y adopción de la plataforma.

• Participar en reuniones internas regulares y contribuir a proyectos o iniciativas del equipo.

🎯 Requisitos

• De 2 a 6 años de experiencia profesional, incluyendo al menos 2 años en roles B2B con metas o cuotas (ventas, gestión de cuentas o customer success).

• Experiencia o exposición previa en entornos de banca de inversión o private equity (altamente valorada).

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés (nivel profesional).

• Historial demostrable de crecimiento y logros en entornos profesionales o académicos.

• Perfil altamente organizado, responsable y orientado al detalle.

• Habilidad tecnológica, flexibilidad y actitud positiva y profesional.

Deseable:

• Experiencia con Salesforce.

• Experiencia trabajando con herramientas de IA.

• Conocimiento o experiencia en los sectores SaaS, Fintech o Finanzas.

🏖️ Beneficios

• Salario: USD $3,000 – $3,600 mensuales.

• Horario: Lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. (hora del Este).

• 10 días de PTO (vacaciones pagadas).

• Feriados estadounidenses reconocidos.

• Oportunidad de trabajar en una empresa en rápido crecimiento, fortaleciendo tus habilidades en un entorno internacional y colaborativo.

📌 Rol: Funnel & Growth Strategist (Estratega de Embudo y Crecimiento B2B)

🌎 Ubicación: 100% remoto

💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo / Freelance (según acuerdo)

🏢 Industria: Tecnología | Inteligencia Artificial | Estrategia y Crecimiento

📋 Descripción General

Buscamos un/a Estratega de Embudo y Crecimiento (Funnel & Growth Strategist) para mapear, analizar y optimizar el flujo completo de referidos de agentes dentro de un entorno B2B. Este rol requiere pensamiento estratégico, dominio de datos y sensibilidad hacia la experiencia humana del usuario.

El/la candidato/a ideal combinará habilidades analíticas con visión de producto y curiosidad por la tecnología y la inteligencia artificial. Tendrá un enfoque práctico para detectar puntos de fricción, diseñar soluciones experimentales y generar aprendizajes continuos que impulsen la conversión y la escalabilidad.

📋 Responsabilidades Principales

• Mapear y documentar el embudo completo de referidos de agentes.

• Identificar caídas o puntos de fuga en cada etapa del proceso.

• Detectar fricciones y proponer cambios para mejorar la conversión.

• Colaborar con los equipos de Producto, Ingeniería y Diseño para probar nuevos flujos o modelos de incentivos.

• Diseñar y ejecutar experimentos, medir el impacto y optimizar estrategias con base en datos.

• Proponer cómo la infraestructura del embudo podría aplicarse a otros casos de uso B2B.

• Trabajar junto a los equipos de Business Development, Go-To-Market y Producto para definir los futuros sistemas B2B.

🎯 Requisitos

• Conocimiento y manejo de CRMs (preferiblemente HubSpot).

• Experiencia previa en producto o estrategia (deseable).

• Antecedentes en Business Development (BD) o crecimiento en startups.

• Interés en las últimas herramientas de inteligencia artificial y disposición para experimentar.

• Capacidad para estructurar sistemas complejos, analizar datos en profundidad y diseñar experiencias centradas en el usuario.

• Mentalidad proactiva, colaborativa y orientada a resultados.

🏖️ Beneficios

• Trabajo significativo con impacto tangible.

• Oportunidades de aprendizaje ilimitadas.

• Colaboración con equipos de clase mundial en entornos tecnológicos de vanguardia.

• Flexibilidad total y enfoque en resultados.

📌 Rol: Redactor/a de Contenidos sobre Seguridad Tecnológica (Security Writer)

🌎 Ubicación: 100% remoto

💼 Tipo de Contrato: Freelance / Colaborador Independiente

🕒 Horario: Flexible

🏢 Industria: Tecnología | Ciberseguridad | Medios Digitales

📋 Descripción General

Buscamos un/a Redactor/a especializado/a en temas de Seguridad para unirse al equipo editorial de MakeUseOf.com, uno de los medios tecnológicos más reconocidos a nivel global. El rol implica producir artículos en profundidad sobre ciberseguridad, privacidad en línea y protección digital, con un enfoque educativo y práctico para una audiencia tecnológica en crecimiento.

El candidato ideal posee amplios conocimientos en seguridad informática, herramientas VPN, antivirus, y protección de datos, además de una genuina pasión por mantenerse actualizado en las últimas tendencias tecnológicas.

📋 Responsabilidades Principales

• Redactar artículos especializados sobre temas de seguridad digital, privacidad y protección en línea.

• Mantenerse al día con las últimas novedades en tecnología y ciberseguridad.

• Cumplir con los plazos de entrega establecidos, produciendo contenido de alta calidad de forma constante.

• Participar en sesiones de brainstorming y proponer ideas relevantes para nuevos artículos o series temáticas.

🎯 Requisitos

• Experiencia comprobada en redacción y edición de contenidos tecnológicos.

• Conocimiento experto en plataformas, productos o aplicaciones tecnológicas.

• Dominio de herramientas y conceptos como VPN, antivirus, antimalware, cifrado, firewalls y privacidad en línea.

• Enviar muestras de escritura (publicadas o inéditas) para evaluación.

• Actitud proactiva, autodisciplina y pasión por la tecnología y la seguridad digital.

🏖️ Beneficios

• Protección de tu contenido, privacidad y anonimato.

• Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo.

• Flexibilidad para elegir temas y proponer ideas propias.

• Oportunidad de publicar ante una amplia audiencia internacional.

• Trabajo 100% remoto.
• Horario flexible.
• Comisiones altas.
• Pagos semanales.