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Ejecutivo de Onboarding Trainee
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 , el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
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Funciones del cargo
¿Qué harás?
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
- Debes ser muy organizad@.
- Debe ser muy resiliente.
Opcionales deseables
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- El puesto es hibrido en Buenos Aires, Argentina.
- Vacaciones sobre lo legal
Ejecutivo de Soporte N2
En ICONSTRUYE transformamos la forma en que la construcción y otras industrias con alta complejidad logística gestionan su abastecimiento. Con más de 25 años de trayectoria, hemos creado una plataforma tecnológica robusta que conecta e integra toda la cadena de suministro en una única solución eficiente, escalable y de fácil acceso.
Más de 4.000 clientes en Chile, Colombia y Perú confían en nosotros para optimizar sus proyectos. Nuestro motor es la innovación constante: adoptamos y desarrollamos tecnologías para resolver desafíos reales, impulsar la digitalización de la industria y crear soluciones que generan impacto.
Si buscas un lugar donde tu talento se traduzca en productos de alto valor, con retos complejos y un equipo apasionado por la innovación, aquí te esperamos.
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¿Cuáles serán tus funciones?
- Ser la segunda línea de atención frente a problemas reportados por clientes que afectan la utilización de los sistemas.
- Analizar y solucionar incidentes reportados por clientes, gestionando respuestas y resoluciones tracertadas en tickets.
- Generar respuestas a tickets por incidentes y por solicitudes de clientes, asegurando tiempos de respuesta y calidad de la solución.
- Implementar y ejecutar monitoreos preventivos ante problemáticas conocidas para reducir impacto y tiempos de inactividad.
- Colaborar con equipos de desarrollo, operaciones y soporte para resolver causas raíz y mejoras en procesos.
¿Qué buscamos?
- SQL Server: dominio de operaciones SQL avanzadas, consultas y optimización.
- Procedimientos almacenados (Stored Procedures), generación de reportes avanzados.
- Conocimientos de C# (análisis y debugging de código).
- Uso de Postman para pruebas de APIs.
- Servicios Windows (administración) e IIS para gestión de aplicaciones y hosting.
Es un gran Wow si posees: orientación al cliente, capacidad de priorización, análisis de problemas, comunicación clara y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
- 🌴 5 días extras de descanso anuales para promover el bienestar y la desconexión.
- 🍔 Tarjeta Amipass válida para consumo en restaurantes, delivery y supermercados, facilitando una mejor calidad de vida.
- 👨⚕️ Seguro complementario de salud, dental y vida para mayor tranquilidad personal y familiar.
- 🏠 Trabajo en modalidad híbrida, combinando flexibilidad entre oficina y remoto para adaptarse a las necesidades del equipo.
- 📠 Flexibilidad para permisos relacionados con trámites personales y asuntos familiares, favoreciendo el equilibrio entre vida laboral y personal.
- 👩👦 Durante las vacaciones escolares (invierno y verano), los viernes se trabaja medio día, para compartir más tiempo con la familia.
- 🎂 Tarde libre en el día de cumpleaños, celebrando a cada miembro del equipo.
Ejecutivo de Onboarding Trainee 🇨🇴
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Funciones del cargo
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
- Debes ser muy organizad@.
- Debes ser muy resiliente.
Opcionales
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- El trabajo es 100% remoto, pero los candidatos deben residir en Colombia
- Vacaciones sobre lo legal
Ejecutivo de Onboarding Trainee
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎
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Funciones del cargo
¿Qué harás?
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces).
- Actitud positiva y orientada al cliente.
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano.
- Debes ser muy organizad@.
- Debe ser muy resiliente.
Opcionales deseables
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus.
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus.
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio.
Condiciones
- El puesto es presencial en Santiago, Chile, contando con una oficina cómoda muy cercana al metro y con estacionamientos de bici
- Vacaciones sobre lo legal
Ejecutivo de Onboarding Trainee
AgendaPro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno 💻 y soluciones POS 💰 (punto de ventas), el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 10.000 clientes en todo LATAM y Europa y somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras con más prestigio a nivel mundial. Reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras. Así que llegarás en el momento perfecto para colaborar con nuestras metas de crecimiento 🚀.
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Funciones del cargo
¿Qué harás?
- Asistencia en el Proceso de Onboarding: guiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding, asegurando que entiendan y puedan utilizar todas las funcionalidades de AgendaPro.
- Resolución de Dudas y Problemas: Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional, utilizando diversos canales de comunicación (email, chat, llamadas).
- Seguimiento Proactivo: Realizar seguimientos periódicos con los clientes para asegurarse de que están satisfechos y aprovechando al máximo todos nuestros productos.
- Ir desarrollando un sexto sentido para detectar problemas de clientes o futuros problemas de clientes.
- Mantener toda la información de tu cartera actualizada para coordinar los esfuerzos con otras áreas como onboarding, soporte, producto y tecnología.
Requerimientos del cargo
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita
- Amante de enseñar (aunque te toque repetir lo mismo varias veces)
- Actitud positiva y orientada al cliente
- Proactiv@ con una flexibilidad alta y capaz de resolver problemas con las herramientas que están a la mano
- Debes ser muy organizad@
- Debes ser muy resiliente
Opcionales deseables
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus
- Experiencia como profesor@ online es un extra plus
- Experiencia en equipos de atención de clientes
- Experiencia en equipos de atención, ventas o customer success en empresas de tecnología
- Inglés Intermedio
Condiciones
- Aprendizaje acelerado: en 3 meses aprenderás más que en un año universitario.
- Carrera de crecimiento profesional.
- Días extras de vacaciones después de 1 año.
- Seguro complementario copago y acceso a salud mental a bajo costo.
- Días extras por mudanza, matrimonio, cumpleaños, entre otros.
Customer Success Manager
Encuadrado es una plataforma donde profesionales independientes, como nutricionistas, psicólogos, doctores, abogados, etc., automatizan y administran las piezas más críticas del funcionamiento de su negocio. Esto incluye los agendamientos de las citas de sus clientes, envío de recordatorios, procesamiento de pagos y emisión de boletas.
Job opportunity on getonbrd.com.
💼 El Rol: Customer Success Manager
En Encuadrado estamos transformando la forma en que profesionales y centros gestionan sus servicios, cobros y relación con clientes. Nuestro propósito es que puedan enfocarse en lo que realmente importa: hacer crecer su impacto, mientras nosotros facilitamos el camino.
El equipo de Customer Success es clave para lograrlo. Nos aseguramos de que cada persona que confía en Encuadrado viva una experiencia cercana, humana y estratégica. Queremos que cada cliente no solo use la plataforma, sino que la sienta como una aliada para alcanzar sus metas.
Como Customer Success Manager serás responsable de acompañar a los clientes que ya son parte de Encuadrado, apoyando su crecimiento dentro de la plataforma. Tu misión será asegurar su satisfacción, retención y expansión, siendo un puente entre nuestros clientes y las distintas áreas de la organización, levantando fricciones y oportunidades de mejora para seguir construyendo un producto que marque la diferencia.
¿Qué vas a estar haciendo?
- Acompañar a nuevos clientes con capacitaciones personalizadas 1:1 por videollamada.
- Mantener contacto cercano: resolver dudas, anticipar necesidades y construir relaciones de confianza.
- Ejecutar estrategias de activación, conversión y retención que impacten directamente en nuestro crecimiento.
- Impulsar la adopción de nuevas funcionalidades y apoyar a los usuarios en su implementación.
- Documentar patrones y fricciones para compartir con el equipo y mejorar la experiencia.
- Participar y liderar proyectos estratégicos del área de Success.
- Realizar reportes y análisis de métricas que guíen decisiones.
- Identificar oportunidades de upsell de planes y centros.
- Contribuir a la mejora de nuestro centro de ayuda y recursos de apoyo.
¿Qué estamos buscando?
- Al menos 2 años de experiencia en Customer Success (excluyente).
- Conocimiento de herramientas digitales y de automatización (idealmente Hubspot en nivel intermedio/avanzado).
- Comunicación clara y efectiva: sabes explicar conceptos complejos de manera simple.
- Proactividad y pensamiento crítico: propones mejoras, resuelves problemas y no te quedas solo en la ejecución.
- Deseable: experiencia en SaaS, startups o empresas de tecnología.
¿Cómo trabajamos?
- Hybrid-remote: tenemos oficina en Santiago, pero tú decides cuántos días ir.
- Contacto directo con clientes: no solo escucharás, también tendrás impacto en cómo evoluciona el producto.
- Equipos pequeños y con autonomía: nos movemos rápido, probamos y aprendemos en el camino.
- Cultura de colaboración y mejora continua: las métricas y aprendizajes se comparten de forma transparente.
¿Qué te ofrecemos?
Al ser parte de Encuadrado tendrás beneficios como:
- 💻 MacBook para trabajar (que después de un tiempo podrá ser 100% tuyo)
- 🏝️ Vacaciones extras a las legales
- 📚 Presupuesto de estudios
- 🩺 Seguro complementario
- 🥪 Almuerzos en la oficina
Conoce más de esta vacante haciendo click acá👈
Customer Success Analyst
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Funciones y responsabilidades
- Gestionar proactivamente la relación con los clientes para asegurar su éxito, satisfacción y retención.
- Resolver de forma eficaz los problemas y requerimientos reportados para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
- Identificar y desarrollar oportunidades de crecimiento (cross-selling y up-selling) dentro de la cartera de clientes.
- Mantener una comunicación efectiva y constante, asegurando respuestas oportunas a las necesidades del cliente.
- Trabajar con equipos de producto, servicios y soporte para garantizar la entrega de soluciones alineadas a los objetivos del cliente.
- Analizar métricas de uso, satisfacción y resultados operativos para proponer mejoras y acciones preventivas.
- Elaborar informes y presentaciones de valor para clientes y stakeholders internos.
Descripción del perfil y requisitos
Requisitos mínimos: formación en Ingeniería Civil, Comercial o Industrial.
- Nivel avanzado de Office (Excel, PowerPoint)
- Manejo básico de herramientas de BI (Power BI, Tableau, Python Pandas, etc.).
- Conocimientos en logística y análisis de datos son deseables.
Habilidades de comunicación, excelencia, orientación al cliente, trabajo en equipo y capacidad para gestionar múltiples clientes y proyectos simultáneamente.
Competencias y experiencia deseables
Beneficios
Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️
Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓
Asignación por concepto de movilización y colación🪙
Agente de Soporte Usuario Final OTT
This job offer is on Get on Board.
Funciones y responsabilidades
- Gestionar de forma eficiente preguntas, reclamos y requerimientos de usuarios finales a través de tickets y correos, priorizando la experiencia del usuario y la resolución rápida.
- Brindar soporte N1 y N2, gestionando respuestas oportunas, escalamientos y comunicaciones con usuarios y terceros (operadores, administrativos) para resolver incidencias y mantener la continuidad del servicio OTT.
- Gestionar la carga de trabajo de las Bandejas de Soporte y Stores, asegurando seguimiento detallado de cada ticket hasta su resolución y cierre.
- Colaborar con Soporte Platform, Desarrollo y Sistemas para implementar soluciones identificadas en incidentes y mejoras.
- Generar informes y consultas en Zendesk y otras herramientas para monitorizar volúmenes de tickets, incidencias y KPIs de servicio.
- Identificar y comunicar mejoras operativas y de experiencia de usuario al Project Manager y al equipo de Customer Success para priorización.
- Monitorear señales Live y VOD en dispositivos y gestionar recursos para garantizar una experiencia estable.
- Apoyar en la gestión de cancelaciones, activaciones y cambios de usuario, así como en la administración de reembolsos cuando corresponda.
- Mantener actualizados los procedimientos y la base de conocimientos del equipo con soluciones a problemas recurrentes.
- Colaborar en la capacitación continua sobre la OVP (Platform), herramientas de análisis y plataformas OTT.
- Contribuir a la cultura de servicio al cliente de calidad, alineando cada interacción con los valores de la empresa y promoviendo mejores prácticas.
Requisitos y habilidades
Perfil deseable
Beneficios
Customer Success Manager Es/en/PT
BNamericas is Latin America’s leading business intelligence platform, with 29 years of experience covering strategic industries including Infrastructure, Mining, Electric Power, Oil & Gas, ICT, and Financial Services. We provide up-to-date news, project data, and key company and people information to help our clients make informed, strategic decisions.
As a Customer Success Manager, you will join a multicultural and dynamic environment recognized for its innovation, quality, and commitment to exceptional customer service.
Apply to this job through Get on Board.
Key responsabilities
- Ensure that customers get the most out of our product, maximising their satisfaction and success.
- Act as the main point of contact between BNamericas and our customers.
- Manage training and onboarding activities, ensuring an exceptional customer experience, including regular updates on new product features and functionalities.
- Respond to customer queries, provide guidance and tailor solutions to their specific needs and interests.
- Build and foster strong relationships based on trust to drive retention and loyalty.
- Identify potential risks that could affect renewals and propose effective measures to mitigate them.
- Work closely with the account manager, who will support your learning and professional growth.
About You
- Minimum 1 year of direct experience in similar roles such as Customer Success Executive, Customer Service Specialist, Account Manager, or Client Account Manager.
- Proven ability to manage client interactions through multiple channels (calls, video conferences, and written communication).
- Fluency in Spanish, English, and Portuguese—spoken and written—is essential.
- Strong technical skills and ability to quickly learn new software, with proven proficiency in Microsoft Office Suite.
- Experience with tools like Salesforce, Outreach, and Intercom is a plus, as is prior work in B2B, SaaS, or software companies.
- Communicative, analytical, organized, enthusiastic, and persistent, with a positive attitude toward challenges and flexibility to thrive in a fast-paced, multicultural environment.
- Able to manage multiple tasks with attention to detail and skilled at building effective relationships that enhance the customer experience.
Other Skills & Knowledge
- Experience using CRM systems and client management tools such as Salesforce, Clari, and Outreach.
- Quick learner with a strong commitment to delivering service excellence in every customer interaction.
What We Offer
- 100% remote work.
- Competitive fixed salary plus attractive monthly commissions based on performance.
- An inclusive, diverse, creative, and highly collaborative work environment.
- A dynamic and supportive team culture that promotes motivation and mutual assistance.
- At BNamericas, we value cultural diversity, teamwork, quality, and goal achievement.
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Ejecutivo de éxito de Clientes Trilingüe
BNamericas es la plataforma de inteligencia de negocios líder en América Latina con 29 años de trayectoria, especializada en sectores estratégicos como Infraestructura, Minería, Energía Eléctrica, Petróleo y Gas, TIC y Servicios Financieros. Proporciona noticias actualizadas, información de proyectos, personas y compañías, facilitando a nuestros clientes la toma de decisiones informadas y acertadas.
Al integrarte en el rol de Customer Success Manager al equipo de renovaciones del área comercial en Bnamericas, formarás parte de un entorno multicultural y dinámico, reconocido por su innovación, calidad y compromiso con el servicio a clientes.
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Principales funciones y tareas asociadas:
- Garantizar que todos los clientes utilicen correctamente el producto, asegurando su máxima satisfacción y éxito.
- Ser el principal contacto entre la empresa y los clientes.
- Gestionar actividades de entrenamiento y acompañamiento relacionadas a garantizar la experiencia de éxito de clientes, incluyendo la actualización constante sobre nuevas funcionalidades disponibles del producto.
- Responder a las inquietudes de los clientes, informar y orientar acerca del producto, adaptándose a sus necesidades e intereses específicos.
- Fomentar relaciones sólidas, de calidad y cercanía con los clientes para promover su retención y fidelización.
- Identificar posibles riesgos que puedan comprometer renovaciones y proponer acciones efectivas para mitigarlos.
- Colaborar estrechamente con el Gerente de Cuentas, quien apoyará su aprendizaje y desarrollo del rol.
Características de nuestros Ejecutivos de Éxito de Clientes
Buscamos profesionales con al menos 2 años de experiencia directa en roles similares tales como: ejecutivos de éxito clientes, o especialistas en servicio a clientes, account manager y/o gestores de cuentas de clientes de empresas de tecnología y que hayan realizado su interacción con clientes a través de múltiples canales (llamadas, videollamadas y por escrito).
Es imprescindible contar con fluidez en 3 idiomas (español, inglés y portugués), dado que la comunicación verbal y escrita con los clientes se realizará en estos tres idiomas.
Valoramos la capacidad técnica y rapidez para el aprendizaje de nuevos programas informáticos, destacando el dominio probado de Microsoft Office Suite. Es un plus haber trabajado previamente con herramientas como Salesforce, Outreach e Intercom, así como también tener experiencias previas en empresas B2B, SaaS o de Software.
Nuestro candidato/a ideal es comunicativo, analítico, organizado, entusiasta y perseverante, con actitud positiva frente a desafíos y flexibilidad para desenvolverse en un entorno dinámico y multicultural. Debe ser capaz de manejar múltiples tareas con atención al detalle y poseer habilidades para generar relaciones efectivas que impulsen una experiencia positiva del cliente.
Habilidades y conocimientos valorados
- Es ideal aunque no excluyente haber trabajado previamente utilizando herramientas de gestión de clientes y sistemas CRM como Salesforce, Clari y Outreach.
- Valoramos la capacidad para aprender con rapidez nuevas herramientas y el compromiso con brindar un servicio de excelencia en la experiencia del cliente.
Que ofrecemos
En BNamericas fomentamos un ambiente laboral inclusivo, diverso, creativo y altamente colaborativo. Nuestro equipo es dinámico, comprometido y siempre dispuesto a apoyarse mutuamente, promoviendo un clima agradable y motivador.
Ofrecemos un salario fijo más comisiones por cumplimiento de metas; bonos por referidos en la contratación de nuevos talentos recomendados, salidas anticipadas en fechas especiales como fiestas patrias y Navidad, oportunidades de formación continua, desarrollo profesional.
Modalidad de trabajo híbrido sólo para quienes viven en Santiago de Chile, con disponibilidad para asistir una vez por semana a la oficina ubicada en Metro Los Leones - Providencia.
Te invitamos a formar parte de una empresa que valora la diversidad cultural con alto foco el trabajo en equipo, la calidad y el cumplimiento de objetivos. ¡Únete a nosotros!
Customer Success Manager México 🇲🇽
En LemonTech🍋, una empresa SaaS líder en LATAM en el rubro Legaltech, buscamos impulsar el crecimiento comercial de nuestras soluciones. Formarás parte de un equipo global y colaborativo cuyo objetivo es acelerar la adopción de tecnología para modernizar procesos legales en la región🚀
En LemonTech, buscamos a un/a Customer Success Manager (CSM) con una fuerte orientación al cliente, habilidades analíticas y enfoque estratégico para gestionar de manera proactiva nuestra cartera de clientes. Este rol es clave para asegurar la adopción, satisfacción, retención y expansión de nuestras soluciones en el ecosistema de clientes B2B.
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¿Qué harás con nosotros? 💪
- Ser dueño/a del proceso de renovación de clientes, gestionando el calendario, retención de ingresos (ARR) y oportunidades de expansión.
- Asegurar que nuestros clientes adopten exitosamente las soluciones, identificando señales de riesgo y actuando de forma preventiva.
- Desarrollar relaciones sólidas con cada cuenta, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
- Trabajar estrechamente con equipos de Ventas, Producto y Customer Experience, entregando feedback estratégico sobre oportunidades de mejora.
- Identificar oportunidades de cross-sell / up-sell, activando al equipo comercial en el momento correcto.
- Medir y optimizar el éxito de tu cartera con foco en NPS, NRR, churn y uso del producto.
¿Qué buscamos?👀
- Al menos 3 años de experiencia en roles de Customer Success, Customer Experience.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas B2B.
- Experiencia en empresas SaaS.
- Capacidad para leer y analizar KPIs y métricas de satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas como HubSpot (u otro CRM).
- Experiencia en procesos de implementación de software y trabajo con áreas técnicas.
Plus 🤓
- Conocimiento en análisis de data y visualización.
- Familiaridad con artefactos para discovery y conocimiento de usuario.
- Si eres abogado o tienes estudios relacionado al área legal, es un plus!
Beneficios y Cultura 🚀
🌍 Work From Anywhere (WFA): Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar.
🌅 Semana extra de vacaciones: Una semana adicional a los días legales por país.
🏡 Horarios flexibles: Trabaja desde casa o nuestra oficina.
🍏 Espacios de descanso: Lounge con snacks y frutas para desconectar.
🚀 Cultura de equipo: Trabajamos juntos para alcanzar objetivos y disfrutar el proceso.
💼 Co-financiamiento de estudios: Apoyo para tu desarrollo profesional.
🏥 Seguro complementario (solo en Chile): Para tu bienestar y tranquilidad.
🍼 Postnatal parental de 1 mes: Para disfrutar con tu bebé.
Postúlate ahora y acompáñanos a transformar el futuro del LegalTech! 🌟
Te compartimos nuestro aviso de Privacidad de Postulantes
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Soporte y Capacitación de Software/Hardware
Integra Metrics Chile busca a una persona ambiciosa que desee desarrollar una carrera en una empresa latinoamericana con presencia en 11 países de América Latina. El proyecto se centra en una solución de Advertising Intelligence, líder en la región, que combina hardware y software para clientes en Chile de medios de comunicación y agencias de medios globales que operan en Chile.
El rol implica mantener el hardware y software en buen estado, capacitar a los clientes de Chile en el manejo del software desarrollado por un equipo de desarrolladores basado en Argentina, y garantizar una experiencia de cliente de alta calidad. La clientela va desde Canales de TV abierta y de cable , OTT ( servicios de streaming tales c omo Netflix , YouTube Amazon Prime , Disney +), Empresas de Via pública ( Out of Home Advertising ) y las principales Agencias de Medios con presencia en Chile , tales como , OMG , WPP Media , IPG , Publicis , Havas Media , etc.
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Funciones principales
- Capacitar a los usuarios del software-plataforma para asegurar una adopción efectiva y un uso óptimo.
- Realizar mantenimiento proactivo del hardware y software instalado en la cartera de clientes.
- Instalar utilitarios y herramientas de soporte para garantizar la operatividad de la plataforma.
- Atender a clientes de manera proactiva, resolver incidencias y gestionar consultas técnicas.
- Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo en Argentina.
- Coordinar con Colombia para la producción de datos, optimizando costos y tiempos de entrega.
- Proporcionar retroalimentación a Product/Dev sobre mejoras, requerimientos y casos de uso de clientes.
Descripción de la posición
La posición en Chile representa una plaza clave para la visibilidad ante clientes relevantes en el ecosistema de medios y agencias. El/la titular coordinará la instalación, configuración y mantenimiento del hardware asociado a la plataforma de Advertising Intelligence, al tiempo que capacita a los usuarios en el software desarrollado por el equipo de Argentina. Se requiere gestión de relaciones con clientes, capacidad de enseñanza y un enfoque orientado a la resolución de problemas.
Habilidades deseables
Se valora la capacidad para relacionarse con equipos en otros países y la coordinación, donde se realiza la producción de datos. Se destacan las habilidades blandas como trabajo en equipo, empatía y excelente orientación al cliente. Se espera buena comunicación, proactividad y capacidad de gestión de proyectos a distancia.
Beneficios
La posición en Chile ofrece una oportunidad de alto impacto ante una cartera de clientes relevante, con exposición en medios de comunicación e importantes agencias. Ubicación en Santiago, acceso a un entorno de trabajo colaborativo, y posibilidad de crecimiento dentro de una organización con operaciones regionales. Este rol contempla salario acorde al mercado y la posibilidad de construir una carrera profesional en la región.
Agente Soporte al Cliente
This job is original from Get on Board.
¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀
- Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
- Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
- Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
- Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Formación técnica profesional administrativa o afín.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
- Residir en la región metropolitana (Chile).
- Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
- Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
- Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
- Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
- Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
- Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
- 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
- Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
- Modalidad presencial
- Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
- Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.
Administrativo Servicio al Cliente (Customer Care) Bogotá
¿Conoces Envíame? 🚀
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.
Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.
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Funciones del cargo
Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para formar parte de nuestra Gerencia Comercial en Colombia como Customer Care bajo la modalidad de Contractor (Prestador de Servicios).
Las principales funciones son:
- Realizar visitas a las dependencias de los clientes de su cartera.
- Identificar, proponer y fidelizar al cliente, mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios, alcanzando una mejora continua en la plataforma.
- Gestionar el proceso completo de integración y formación del cliente, asegurando una transición fluida y exitosa. Esto incluye la coordinación de un plan de onboarding detallado y personalizado con todas las áreas involucradas, y la posterior capacitación exhaustiva sobre las funcionalidades de la plataforma.
- Generar estrategias logísticas multi courrier iniciales con los clientes.
- Integrar en la plataforma a los nuevos clientes y realizar la revisión de integraciones de clientes ya operativos que presenten fallas.
- Buscar o generar estrategias que aseguren el Cross Selling.
Requerimientos del cargo
Excel - Nivel Avanzado
Hubspot u otro CRM.
Deseable:
Conocimientos de conceptos de tecnología orientados a la informática.
Conocimientos de plataformas eCommerce.
Conocimientos en Logística u operaciones.
Importante
Debido a la gran cantidad de postulaciones que reciben nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.
Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.
Beneficios
- Trabajo desde casa (Homeoffice).
- El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
- Estructura de trabajo horizontal.
- Espacios de aprendizaje y capacitación.
- Apoyo al crecimiento personal y profesional.
- Políticas orientadas a regalar tiempo a nuestros colaboradores.
- Telemedicina 24/7, consultas psicológicas, seguro de vida e invalidez ¡y más!
¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!
¡Mucho éxito Futuro/a Explorador/a!
Client Onboarding Specialist
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Responsibilities and Tasks
- Design and implement customized software onboarding plans for new users tailored to their needs.
- Provide training and hands-on support throughout the onboarding journey.
- Collaborate closely with software development teams to fully understand product functionalities.
- Gather, analyze, and act on user feedback to continuously improve the onboarding process.
- Troubleshoot and resolve onboarding issues and challenges.
- Stay current with the latest onboarding trends and best practices in software adoption.
- Contribute to the creation of training materials and user documentation.
- Work with sales and marketing teams to ensure a smooth transition from sale to implementation.
- Monitor, measure, and report on the effectiveness of onboarding plans and adoption metrics.
- Perform additional tasks related to the position as needed.
Required Skills and Experience
Desirable Skills and Experience
Benefits and Perks
Customer Success
Apply directly on Get on Board.
Key Responsibilities
- Lead client acquisition efforts through outbound (frío) and inbound channels.
- Conduct follow-ups with clients, schedule meetings, and manage ongoing communication.
- Prepare and send commercial proposals tailored to client needs and outcomes.
- Ensure accurate and up-to-date information in CRM and Niuro’s internal platforms.
- Conduct Fit-Cultural assessments to align talent with client requirements and project needs.
- Collaborate with sales, delivery, and operations to drive client success, retention, and expansion opportunities.
- Monitor client health, gather feedback, and coordinate internal resources to resolve issues and maximize value.
Requirements
- Degree in Industrial Engineering, Business, Commercial Engineering, or related fields.
- Conversational English required to communicate effectively with international clients.
- Strong commercial acumen and excellent communication skills to engage with both potential and existing clients.
- Organized, proactive, and detail-oriented with the ability to manage multiple priorities and deadlines.
- Experience in client-facing roles and working with CRM tools to manage pipelines and client data.
Desirable
- Prior experience in Customer Success or Sales within B2B SaaS or technology services.
- Proficiency with CRM platforms (e.g., Salesforce, HubSpot) and analytics to track KPIs and client health.
- Multilingual abilities (e.g., Spanish, Portuguese) and comfort communicating with diverse global clients.
- Ability to work independently, demonstrate adaptability, and demonstrate a customer-centric mindset with a problem-solving approach.
- Experience coordinating with cross-functional teams (sales, delivery, finance, operations) in a remote-first organization.
Benefits
Customer Support Specialist
Applications at getonbrd.com.
Role and Responsibilities
- Handling inbound client calls empathetically and professionally.
- Utilizing CRM tools such as HubSpot, Salesforce, Zendesk, or similar platforms to document interactions and track customer issues.
- Meeting and exceeding weekly performance goals related to response times, client satisfaction, and resolution rates.
- Maintaining clear and effective communication in both English and Spanish.
- Managing multiple customer cases simultaneously without compromising quality.
- Escalating complex issues appropriately to ensure timely resolution.
- Contributing to process improvements and knowledge base updates to enhance team efficiency and customer experience.
Required Skills and Qualifications
- Fluent verbal and written communication skills in English and Spanish.
- Solid understanding of telecommunications concepts and terminology.
- Proven experience with CRM platforms such as HubSpot, Salesforce, Zendesk, or comparable systems.
- Excellent communication, active listening, and empathy to build rapport with customers.
- Patience and professionalism, especially when handling challenging situations.
- Strong organizational skills to manage numerous interactions efficiently.
- Goal-oriented mindset to achieve and exceed performance targets consistently.
- Ability to work cooperatively in a team environment with flexible schedule needs including rotating shifts.
Preferred but Not Required
- Experience working in multinational or remote teams.
- Familiarity with multiple CRM platforms and the ability to quickly adapt to new software.
- Background in handling technical or product support cases in telecommunications.
- Additional language skills beyond English and Spanish.
- Exposure to performance metrics management and continuous improvement initiatives.
Why Join Niuro?
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Jefe de Mesa de Ayuda
Estamos en búsqueda de un(a) Jefe de Mesa de Ayuda para liderar y coordinar nuestro equipo de soporte técnico, asegurando una atención de excelencia a usuarios internos y clientes. Si tienes experiencia en soporte TI, habilidades de liderazgo y enfoque en mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!
Find this vacancy on Get on Board.
Funciones del cargo
- Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico (N1 y N2).
- Asegurar el cumplimiento de SLA y tiempos de atención.
- Escalar incidentes críticos y coordinar con otras áreas técnicas.
- Generar informes de gestión y análisis de incidentes recurrentes.
- Implementar mejoras en procesos de atención y documentación.
- Capacitar al equipo en herramientas, procedimientos y calidad de servicio.
- Mantener actualizada la base de conocimientos y manuales de soporte.
Requerimientos del cargo
- Título en Ingeniería en Informática, Ejecución en Computación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en soporte técnico y al menos 1 año liderando equipos mesas de ayuda.
- Conocimiento en herramientas de gestión de tickets (ej: Jira, Hubspot)
- Habilidad para liderar equipos, comunicarse efectivamente y resolver conflictos.
- Enfoque en servicio al cliente y mejora continua.
Condiciones
En ZiYU, nos preocupa tu bienestar y crecimiento profesional. Por eso te ofrecemos:
- 💻 Computador para que puedas trabajar.
- 🗓️ Trabajo en modalidad híbrida. Días presencial en la oficina ubicada en Santiago, días online
- 📈 Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- 🎂 Día libre en tu cumpleaños y GiftCard.
- 🎉 GiftCard para Fiestas Patrias y Navidad.
- Becas de estudio. ¡Te invitamos a formar parte de este gran equipo! 🚀
Ejecutivo de éxito del Cliente con Idiomas
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Funciones del Rol
- Garantizar que todos los clientes utilicen correctamente el producto, asegurando su máxima satisfacción y éxito.
- Serás el principal contacto entre la empresa y los nuevos clientes, facilitando su formación y el entrenamiento de usuarios finales para optimizar el uso de la plataforma.
- Gestionarás actividades relacionadas con garantizar la experiencia de éxito de clientes, incluyendo la actualización constante sobre nuevas funcionalidades y capacidades de la plataforma.
- Responder a las inquietudes de los clientes, informar y orientar acerca del producto, adaptándote a sus necesidades e intereses específicos.
- Fomentar relaciones sólidas, de calidad y cercanía con los clientes para promover su retención y fidelización, identificando posibles riesgos que puedan comprometer renovaciones y proponer acciones efectivas para mitigarlos.
- Trabajarás bajo la supervisión del Director de Cuentas, quien te apoyará en el aprendizaje y desarrollo del rol, garantizando un crecimiento profesional constante en un entorno colaborativo y profesional.
Descripción del Perfil
Buscamos un profesional universitario con al menos 1 año de experiencia de éxito del cliente, servicio al cliente o gestión de cuentas mediante interacciones por llamada, videollamada y por escrito.
Es fundamental contar con dominio fluido en español, Inglés y portugués, ya que esta posición implica comunicación verbal y escrita con clientes en estos 3 idiomas.
Valoramos la capacidad técnica y rapidez para el aprendizaje de nuevos programas informáticos, con dominio probado de Microsoft Office Suite. Será un plus si has trabajado previamente con herramientas tales como Salesforce, Outreach e Intercom, así como experiencia en empresas SaaS o de software.
Nuestro candidato ideal es comunicativo, analítico, organizado, entusiasta y perseverante, demostrando una actitud positiva frente a los desafíos y flexibilidad para laborar en un entorno dinámico y multicultural. Además, debe ser capaz de manejar múltiples tareas con atención al detalle y poseer habilidades para generar relaciones efectivas que impulsen una positiva experiencia del cliente.
Habilidades Deseables
Contar con experiencia previa en roles similares o conocimientos adicionales en herramientas de gestión de clientes y sistemas CRM como Salesforce y Outreach fortalecerán tu candidatura.
También valoramos a quienes aporten ideas innovadoras y enfoques proactivos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos, demostrando iniciativa y capacidad para implementar mejoras continuas en la gestión de cuentas.
Beneficios de Trabajar con Nosotros
Customer Onboarding
¡SÉ UN BSALER!
¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.
En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple?
Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Onboarding, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiencia a nuestros clientes durante su proceso de implementación.
Job source: getonbrd.com.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?🚀
- Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
- Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
- Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
- Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.
¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯
- Técnico profesional administrativo o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
- Excel nivel intermedio y/o avanzado.
- Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
- Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!
- Residencia en Santiago de Chile.
¿Por qué trabajar en Bsale?🧡
- Somos una empresa en expansión a nivel LATAM! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
- Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
- Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Providencia (Metro Manuel Montt)
- Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
- Contamos con seguro complementario de salud, dental y vida, convenios con caja de compensación y bancos.
- Podrás disfrutar de múltiples descuentos en servicios y días de descanso adicionales.
- Jornada: lunes a miércoles de 9:00 a 19:00hrs, jueves y viernes hasta las 18:00 hrs.
- Período de entrenamiento: para nosotros es muy importante capacitarte de la mejor manera posible para que puedas desempeñarte con excelencia en tu cargo, por lo que debes considerar que, el período de entrenamiento se extiende alrededor de 6 meses y durante este tiempo la modalidad es 100% presencial.
Customer Success Executive
BNamericas is a leading business intelligence platform in Latin America with 28 years of experience. We deliver comprehensive insights on projects, news, and data pertinent to key sectors including Electric Power, Infrastructure, Mining and Metals, Oil and Gas, and ICT. Our mission is to empower our clients to make informed decisions that spur regional development and investment, while fostering talent and expertise within our team. Join us and become part of our ambitious and innovative team as we expand our market reach with cutting-edge solutions!
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Main Responsibilities:
- Collaborate closely with C-Level Executives, Directors, and Regional Managers across diverse industries to drive customer engagement and ensure satisfaction.
- Boost product usage at every stage of the customer journey, focusing on the attainment of client goals.
- Forge strong customer relationships to enhance retention and loyalty, maximizing customer lifetime value and minimizing churn.
- Act as the primary liaison for new customer onboarding, training end-users, and providing necessary post-launch support.
- Educate customers about the product’s functional capabilities, aligning them with customer needs to foster satisfaction.
- Manage Customer Success activities including training sessions, onboarding processes, product adoption, and renewal support.
- Proactively identify and address risks that may affect renewals, ensuring customer satisfaction throughout their journey.
What We Are Looking For:
We seek an individual with excellent communication skills who is goal-oriented, process-focused, and analytical. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment and embraces a culture of innovation and collaboration. You should be highly adaptable, eager to learn, and able to implement new strategies effectively. A self-motivated and enthusiastic individual with a ‘can-do’ attitude will excel in this role. Additionally, you must be a team player, highly organized, and a problem-solver capable of educating users on new product features while maintaining attention to detail.
Specific requirements include:
- A University Degree.
- Fluent communication skills in English, Spanish, and Portuguese.
- Proven experience in customer success, customer service, or account management.
- Strong technical aptitude and ability to learn software applications.
- Proficiency in Microsoft Office Suite including Outlook, Excel, and PowerPoint.
- Familiarity with Salesforce/Intercom is a plus.
- Experience in a SaaS or software company is also desirable.
The hybrid work mode is only for those who live in Chile and you need availability to attend meetings in the office 1 or 2 times per week. If you do not live in Chile, it is 100% remote.
Additional Desirable Skills:
While not mandatory, familiarity with customer relationship management tools or software will enhance your ability to succeed in this role. Experience in sales-oriented positions or roles that require high levels of customer interaction will be advantageous.
What We Offer:
Joining BNamericas means benefiting from a vibrant and inclusive workplace culture. Here are some of the standout benefits you can expect:
- Competitive monthly commissions.
- Comprehensive onboarding process and continuous training opportunities.
- An excellent working environment that promotes growth and development.
- Clear pathways for career advancement within the commercial domain.
We are excited about expanding our team and would love for you to be part of our journey. Join us and take advantage of our flexible work environment, development opportunities, and a great workplace atmosphere! 🌟
Jefe de Infraestructura y Ciberseguridad
En Financia Capital trabajamos para fortalecer el factoring y las soluciones financieras a través de procesos tecnológicos seguros y eficientes.
Nuestro equipo de TI integra desarrollo, datos, soporte e infraestructura, colaborando estrechamente para mantener la continuidad operativa y mejorar la experiencia de las distintas áreas de la empresa.
Buscamos un Jefe de Infraestructura y Ciberseguridad que lidere al equipo interno de soporte, asegurando que nuestra infraestructura tecnológica funcione con estabilidad, rendimiento y seguridad.
El rol está enfocado en la gestión operativa y técnica del entorno interno, abarcando redes, usuarios, accesos, políticas de seguridad y equipamiento crítico, además de coordinar tareas con proveedores externos cuando sea necesario.
Reportarás directamente al CTO, participando en decisiones técnicas del área, estableciendo procesos, definiendo estándares de seguridad y ejecutando proyectos de mejora que impactan en toda la organización.
This job offer is available on Get on Board.
Funciones y responsabilidades del cargo
- Liderar y coordinar al equipo interno de soporte técnico y customer success.
- Asegurar la operación estable, segura y eficiente de los sistemas, redes y equipos de la empresa.
- Administrar usuarios, accesos y políticas en el entorno corporativo.
- Mantener protocolos de incorporación, salida y cambios de rol del personal.
- Supervisar y optimizar procesos de soporte, gestión de incidentes y tiempos de respuesta.
- Planificar y ejecutar proyectos de mejora en infraestructura y seguridad.
- Gestionar proveedores técnicos, supervisando cumplimiento de tareas, soporte y estándares de servicio.
- Documentar políticas, procedimientos y configuraciones relevantes del área.
- Promover buenas prácticas de ciberseguridad y capacitación dentro del equipo.
Requisitos del Cargo
Buscamos un profesional con experiencia sólida en infraestructura TI y ciberseguridad, capaz de liderar equipos técnicos y asegurar la continuidad operativa de la empresa.
Debe combinar conocimientos técnicos prácticos con habilidades de gestión, planificación y comunicación.
Formación:
- Ingeniería en Informática, Redes o carrera afín.
Requisitos excluyentes:
- Experiencia de al menos 3 años en soporte o infraestructura TI, en entornos corporativos.
- Experiencia liderando o coordinando equipos técnicos.
- Dominio de Microsoft 365 y Active Directory (gestión de usuarios, accesos y políticas de seguridad).
- Conocimientos y experiencia en redes, conectividad, antivirus corporativo y políticas de ciberseguridad.
- Experiencia práctica en administración y configuración básica de firewalls Fortinet y VPN.
- Capacidad para gestionar proveedores técnicos y supervisar cumplimiento de tareas y estándares.
Deseable:
- Experiencia implementando procesos o protocolos de soporte (ingreso/salida de usuarios, SLAs, escalamiento).
- Habilidad para documentar procedimientos y promover buenas prácticas dentro del equipo.
Competencias personales:
- Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
- Comunicación clara y efectiva.
- Responsabilidad, orden y atención al detalle.
- Proactividad y orientación a la mejora continua.
Conocimientos Opcionales (deseables)
- Certificaciones o cursos en ciberseguridad, redes o administración de sistemas.
- Experiencia configurando o administrando firewalls Fortinet u otros de nivel corporativo.
- Conocimiento de protocolos de red, VLAN, VPN y segmentación de tráfico.
- Familiaridad con políticas de respaldo, control de accesos y continuidad operativa.
- Experiencia implementando procesos de soporte y documentación técnica.
- Manejo de herramientas como Notion, Jira e Intercom para organización interna, seguimiento de tareas y soporte a usuarios.
- Experiencia colaborando con áreas de desarrollo o datos para resolver necesidades técnicas internas.
Beneficios
- Contrato indefinido.
- Modalidad Presencial.
- Acceso a proyectos desafiantes y de alto impacto real en el negocio.
- Participación activa en decisiones técnicas de productos en crecimiento.
- Espacio para aprender y crecer junto al equipo.
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Analista en Ciberseguridad y Redes
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Funciones principales
- Definir e implementar políticas y estándares en seguridad, respaldo y contingencia tecnológica.
- Administrar y mantener la infraestructura de redes, comunicaciones y servidores (físicos y virtuales).
- Monitorear y asegurar la continuidad operativa de servicios de red, comunicaciones y seguridad.
- Supervisar respaldos, planes de contingencia y recuperación ante desastres.
- Gestionar incidentes y asegurar respuestas oportunas ante fallas o vulnerabilidades.
- Mantener documentación técnica y procedimientos de seguridad actualizados.
- Colaborar con equipos de TI y áreas de negocio para definir requisitos de seguridad y cumplimiento.
- Participar en auditorías y pruebas de penetración, y gestionar acciones correctivas.
Descripción
Buscamos un profesional con al menos 3 años de experiencia en gestión de ciberseguridad ,infraestructura TI y redes con capacidad de liderazgo técnico y enfoque analítico. Requerimos dominio avanzado en administración de redes LAN/WAN, firewalls, servidores y virtualización; experiencia en políticas de respaldo, ciberseguridad y continuidad operacional; y capacidad para liderar iniciativas que reduzcan riesgos y garanticen la continuidad del negocio. Se valorará experiencia en entornos con alta demanda transaccional o de Retail. El candidato trabajará de forma colaborativa para diseñar, implementar y mantener soluciones de seguridad que protejan la información y los activos de la empresa, asegurando cumplimiento de normativas y buenas prácticas de la industria.
Requisitos deseables
Beneficios
Ingeniero/a de Preventa de Ciberseguridad
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- Discovery & levantamiento: Entender objetivos de negocio, riesgos y requerimientos técnicos del cliente.
- Diseño de soluciones: Traducir necesidades en propuestas técnicas concretas (consultoría, MSSP, cumplimiento, DevSecOps, etc.), con supuestos, límites y estimaciones.
- Demos/PoC: Orquestar laboratorios, definir criterios de éxito y documentar resultados.
- Soporte a RFP/RFI: Estructurar respuestas, matrices de cumplimiento, anexos técnicos y estimaciones.
- Alineación comercial: Preparar presentaciones, one-pagers y storytelling técnico-de-negocio junto a Ventas.
- Handover a Operaciones: Transferir proyectos adjudicados con alcance, dependencias, riesgos y compromisos claros.
- Acompañamiento post-venta: Participar en comités de avance y satisfacción; apoyar resolución técnica-comercial de incidencias.
- Actualización continua: Mantenerse al día en tendencias, portafolio de marcas y marco regulatorio regional.
- Orquestación con vendors/SMEs: Coordinar especialistas internos, partners y fabricantes para cubrir nichos y elevar el win-rate.
- Perímetro y red: NGFW, SD-WAN, WAF.
- Endpoint/XDR y visibilidad.
- Identidad y acceso: MFA, SSO, IAM/IGA.
- Arquitecturas: Zero Trust, SASE/SSE.
- SIEM/SOAR, monitoreo, detección y respuesta.
- Ofensiva: Pentesting, phishing simulado y su articulación con controles defensivos.
- Cloud & DevSecOps: Controles nativos y de terceros en AWS/Azure/GCP.
- Protección de datos & cumplimiento: DLP, cifrado, privacidad.
- Marcos/regulación: ISO 27001, NIST, PCI y normativas LATAM.
- Ecosistema de soluciones: Conocimiento de opciones open source y comerciales; familiaridad con Fortinet, Palo Alto, CrowdStrike, Cisco, Microsoft, IBM, Check Point, entre otros.
- Experiencia: ≥ 3 años en preventa de ciberseguridad participando en discovery, análisis de riesgos, demos/PoC, respuesta a RFP/RFI y cierre técnico.
- Formación: Ingeniería (Sistemas, Informática o afín) o experiencia equivalente.
- Idiomas: Español fluido; inglés intermedio (documentación y sesiones con fabricantes/región).
- Habilidades clave: Comunicación clara, storytelling técnico-de-negocio, priorización, trabajo colaborativo, enfoque a valor y pensamiento crítico.
- Core/security: CISSP, CISM, CompTIA Security+.
- Fabricantes: Microsoft (Security), AWS, Palo Alto, Fortinet, IBM, Check Point, CrowdStrike, Cisco, etc.
- Gestión/estándares: ISO 27001 (Lead Implementer/Auditor), NIST.
- Salario base competitivo.
- Bonos por rendimiento (cumplimiento/superación de objetivos).
- Plan de comisiones asociado a objetivos técnico-comerciales.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con exposición regional.
- Oportunidades reales de crecimiento y especialización.
- Acceso a programas de capacitación y certificación con fabricantes.
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Security Engineer
En Fintual hacemos que las inversiones sean simples, transparentes y al alcance de todas las personas.
Nacimos con la idea de que cualquiera, sin importar el dinero que tenga, pueda invertir bien sus ahorros y hacer crecer su patrimonio. La mitad de nuestros clientes dice que antes de Fintual no tenía experiencia administrando su dinero, por eso el reto es mostrarles cómo pueden hacerlo y ayudarles a convertirlo en un hábito.
Además, somos la primera startup en Hispanoamérica en lanzar sus propios fondos para invertir.
Actualmente administramos USD 1,6 B de 188 mil usuarios en México y Chile, y buscamos una Security Engineer que quiera unirse a un equipo ambicioso, con alta densidad de talento y autonomía para llevar la seguridad del producto al siguiente nivel
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Serías responsable de
- Participar en el diseño, desarrollo y pruebas de la seguridad del producto en mexico
- Mantener y operar sistemas de monitoreo de aplicaciones e infraestructura
- Trabajar con otros equipos y dar soporte en tareas de seguridad y cumplimiento (ISO27001, CNBV, etc.)
- Gestionar vulnerabilidades e incidentes, analizar reportes y ejecutar su corrección.
- Ejecutar planes de contingencia cuando las cosas salen mal. En ocasiones, esto implica participar de la resolución del incidente y post-mortems.
- Participar en actividades de concientización sobre seguridad y capacitar a Fintual en prácticas seguras.
Si cumples con esto, aplica
- Programas y revisas código según guías de desarrollo seguro.
- Tienes conocimiento práctico de infraestructura y redes en la nube (AWS, Google) y hardening de sistemas. No eres DevOps, pero sabes de sistemas, redes y virtualización con contenedores.
- Has operado sistemas de Gestión de Identidades y Accesos (IAM) o sistemas de control de acceso basado en roles (RBAC).
- Comprendes a nivel general varios aspectos de ciberseguridad, incluyendo frameworks de seguridad de la información como ISO 27001, NIST, etc.
- Has implementado y operado sistemas de agregación de logs, monitoreo y alertas (SIEM, SOCs, etc.).
Qué esperamos de ti?
- Respiras Ciberseguridad
- No te da miedo intentar romper cosas para probar que (no) son seguras
- Crees en que la seguridad se hace en equipo y te preocupas de promover una cultura proactiva de ciberseguridad en toda la organización
- Comunicas asertivamente a otros equipos las brechas que encuentras y facilitas su resolución
- Te molestan las tareas repetitivas e implementas automatizaciones para evitarlas
Algunos de nuestros beneficios
- 7 semanas de vacaciones al año, debes tomarte mínimo 5 (sí, leíste bien).
- Plan de Stock Options después de 1 año.
- Seguro de gastos médicos.
- Desayuno y almuerzo cuando vayas a la oficina.
- Martes sin reuniones.
- Licencia parental de 12 semanas para la persona no gestante.
- Te pediremos venir a la ofi 2 días a la semana si vives a menos de 1 hora de distancia.
- Siempre podrás coordinar con tu equipo el work form anywhere (conectándote a +/- 1 hr de Chile o México) por períodos de tiempo definidos.
Especialista en Ciberseguridad (Pentester / Ethical Hacker)
En FactorIT, lideramos proyectos de ciberseguridad para clientes de gran envergadura dentro de la región. El/la titular trabajará en un entorno desafiante, colaborando con equipos transversales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Participará en iniciativas de evaluación de riesgos, pruebas de penetración, simulaciones de ataques y respuestas a incidentes, con impacto directo en la seguridad de sistemas y datos de clientes del sector financiero y otros verticales. El proyecto implica la implementación de controles, auditoría de seguridad y reporte de hallazgos a equipos técnicos y directivos, promoviendo prácticas de seguridad de clase mundial y mejoras continuas.
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Principales responsabilidades
- Proteger sistemas de información frente a amenazas cibernéticas mediante pruebas técnicas y controles de seguridad.
- Implementar y mantener medidas de seguridad avanzadas, incluyendo entornos de detección, mitigación y respuesta a incidentes.
- Realizar análisis de riesgos, pruebas de penetración, red team, pruebas de phishing, intrusión física e ingeniería social.
- Auditar y asesorar en ciberseguridad para identificar y mitigar vulnerabilidades.
- Validar la corrección de brechas de seguridad y confirmar el cierre de hallazgos.
- Elaborar informes técnicos, reportes y presentaciones de resultados para stakeholders internos y clientes.
- Participar en reuniones con equipos internos y clientes para alinear requerimientos y resultados.
Requisitos y habilidades
- Experiencia comprobable en pentesting/ethical hacking y seguridad ofensiva.
- Conocimientos sólidos de herramientas y metodologías de seguridad ( OWASP, pruebas de penetración, análisis de vulnerabilidades, gestión de incidentes).
- Capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación y enfoque analítico para resolver problemas.
- Deseable conocimientos en programación (al menos un lenguaje) y experiencia en administración de sistemas Linux.
Deseables
- Conocimientos en programación en alguno de los lenguajes comunes (Python, Bash, PowerShell, etc.).
- Experiencia adicional en entornos de nube, criptografía o seguridad en redes.
Beneficios y cultura
Modalidad de trabajo 100% remoto o híbrida desde Colombia, con flexibilidad horaria para un equilibrio entre vida personal y laboral.
Equipo colaborativo, proyectos desafiantes y tecnología de vanguardia para crecimiento profesional.
Paquete salarial competitivo acorde a experiencia y perfil, con enfoque en diversidad, creatividad y trabajo en equipo.
Oportunidad de contribuir a la transformación tecnológica de la región y de participar en iniciativas de seguridad de alto impacto.
Ingeniero de Seguridad Informática
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Responsabilidades del Puesto
- Gestionar y ejecutar prácticas de ciberseguridad y administración de riesgos para mitigar amenazas.
- Realizar auditorías de seguridad periódicas y análisis detallados de vulnerabilidades para identificar posibles brechas.
- Investigar y responder eficazmente a incidentes de seguridad informática, minimizando impactos.
- Implementar y mantener controles de seguridad como firewalls, IDS/IPS, VPNs y sistemas de monitorización.
- Elaborar informes y recomendaciones para la mejora continua de políticas y estándares de seguridad.
- Colaborar con equipos técnicos y de gestión para asegurar el cumplimiento normativo y las mejores prácticas en seguridad de la información.
Requisitos y Competencias
- Al menos 3 años desarrollando funciones relacionadas con ciberseguridad y gestión de riesgos.
- Experiencia concreta en auditoría de seguridad, análisis de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.
- CISSP (Certified Information Systems Security Professional).
- CISM (Certified Information Security Manager).
- CEH (Certified Ethical Hacker).
- CompTIA Security+.
- Maestría o especialización en Seguridad de la Información, Ciberseguridad o áreas relacionadas.
- Cursos en gestión de seguridad y controles de acceso.
- Normativas y estándares de seguridad (ISO 27001, NIST, GDPR, etc.).
- Tecnologías de seguridad (firewalls, IDS/IPS, VPNs, etc.).
- Criptografía y gestión de identidades.
- Análisis de riesgos y gestión de incidentes.
- Sistemas de monitorización y respuesta ante incidentes.
- Controles de seguridad y sistemas de información.
- Ciencias de la computación.
- Capacidad analítica y atención al detalle para identificar y evaluar riesgos de seguridad.
- Comunicación efectiva tanto para la elaboración de informes técnicos como para la coordinación con equipos multidisciplinarios.
- Proactividad y capacidad para tomar decisiones en situaciones de crisis.
- Orientación al aprendizaje continuo y actualización en tendencias de seguridad.
Habilidades y Experiencias Deseables
Beneficios y Cultura Laboral
Analista de Seguridad de la Información Rubro Bancario
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Funciones
- Apoyar la implementación y mantenimiento del marco de gobierno de seguridad de la información.
- Colaborar en la definición, revisión y comunicación de políticas y controles de seguridad.
- Participar en la gestión de riesgos, vulnerabilidades y seguimiento de mitigaciones.
- Generar indicadores, paneles y reportes de seguridad para áreas técnicas y de negocio.
- Contribuir en auditorías, revisiones de cumplimiento y proyectos de ciberseguridad.
- Colaborar con equipos de Tecnología, Seguridad y Auditoría para asegurar conformance con ISO 27001, NIST y RAN 20-10.
- Mantener documentación de seguridad actualizada y facilitar la trazabilidad de acciones correctivas.
- Apoyar la formación y concienciación en seguridad para el personal y usuarios finales.
Requisitos y perfil
Competencias y habilidades deseables
Beneficios
Especialista de Cumplimiento en Seguridad Digital
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Funciones y responsabilidades
- Garantizar el cumplimiento regulatorio en ciberseguridad conforme a la legislación chilena y estándares internacionales, especialmente ISO 27001:2022.
- Analizar, validar y mantener evidencias técnicas y documentales relacionadas con los controles de seguridad.
- Coordinar con áreas técnicas y de negocio para asegurar la correcta implementación de controles y evidencias de cumplimiento.
- Evaluar la efectividad de políticas y procedimientos bajo marcos ISO 27001:2022, Ley Marco de Ciberseguridad y regulaciones sectoriales aplicables.
- Participar en auditorías internas y externas, aportando evidencias y reportes técnicos.
- Apoyar en la interpretación de la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales y marcos como NIST CSF.
- Interpretar configuraciones, controles, logs, respaldos e inventarios técnicos para sustentar la conformidad.
- Mantener un enfoque de gestión de riesgos y pensamiento crítico ante evidencias o declaraciones de cumplimiento.
- Comunicar de forma efectiva con públicos técnicos y no técnicos y facilitar la coordinación entre áreas.
Descripción
Competencias y experiencia deseables
- Conocimiento práctico de NERC-CIP y legislación de protección de datos en Chile.
- Experiencia en auditorías de cumplimiento y manejo de evidencias técnicas.
- Habilidad para interpretar y documentar controles, logs y configuraciones técnicas.
- Orientación a riesgos, pensamiento crítico y excelentes habilidades de comunicación.
Beneficios y condiciones
Analista de Seguridad de la Información
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Funciones principales
- Apoyar en la documentación y mantenimiento del marco de gobernanza de Seguridad de la Información.
- Colaborar en la revisión periódica del cumplimiento de políticas y normas de seguridad.
- Participar en el seguimiento de riesgos, controles y planes de acción.
- Apoyar en la generación de indicadores y reportes de seguridad (dashboards, Power BI).
- Asistir en la identificación y tratamiento de vulnerabilidades en sistemas de información.
- Colaborar con el equipo en la implementación de controles y medidas de protección.
- Apoyar en la preparación de auditorías internas o externas relacionadas con ciberseguridad.
- Contribuir en actividades de concientización para colaboradores internos y externos.
- Participar en iniciativas de seguridad dentro de proyectos tecnológicos o de transformación digital.
- Apoyar la gestión y control de activos de seguridad de la información.
Requisitos y perfil deseado
Habilidades y experiencia deseables
Beneficios y cultura
Consultor Knowbe4
En Lisit trabajamos para transformar la seguridad digital de nuestros clientes mediante soluciones de software y prácticas de ciberseguridad de vanguardia. Como consultor externo enfocado en KnowBe4, acompañarás a las organizaciones en la implementación, configuración y optimización de la plataforma KnowBe4, así como en la integración con herramientas afines (Proofpoint, Cofense, entre otras). Serás responsable de diseñar y ejecutar campañas de phishing simuladas, liderar programas de concientización y capacitar a equipos para reducir riesgos operativos. Entregarás reportes analíticos con métricas, hallazgos y recomendaciones de mejora a nivel ejecutivo, asegurando una implementación operativa completa y sostenible.
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Funciones y responsabilidades
- Gestión de implementación y configuración de KnowBe4 en entornos del cliente, incluyendo integraciones con herramientas de seguridad existentes.
- Diseño y ejecución de campañas de phishing simuladas para evaluar la concienciación y madurez de ciberseguridad.
- Desarrollo y ejecución de programas de capacitación en ciberseguridad para usuarios finales y equipos técnicos.
- Análisis de resultados y generación de informes con métricas clave y recomendaciones de mejora para la alta dirección.
- Colaboración con equipos de seguridad de la información y cumplimiento para garantizar la alineación con políticas y estándares.
- Identificación de brechas, tendencias y áreas de mejora, proponiendo planes de acción y priorización de iniciativas.
- Capacitación interna y transferencia de conocimiento para asegurar la sostenibilidad de las soluciones implementadas.
Requisitos y perfil
Experiencia comprobada en la administración de KnowBe4 o herramientas similares (Proofpoint, Cofense, etc.).
Conocimientos sólidos en ciberseguridad, phishing, ingeniería social y programas de concienciación.
Capacidad de análisis y presentación de resultados a nivel ejecutivo, con habilidades para traducir datos en decisiones estratégicas.
Experiencia demostrable en implementación de plataformas de seguridad, gestión de campañas de concienciación y generación de reportes ejecutivos.
Deseables
Certificaciones en ciberseguridad (por ejemplo, Security+, CISSP, CISM) o acreditaciones oficiales de KnowBe4.
Habilidades de comunicación avanzada, liderazgo en proyectos y capacidad para trabajar de forma independiente en entornos de cliente.
Beneficios
100% remoto
Analista de Seguridad de la Información (Junior/Intermedio)
En BC Tecnología somos una consultora de IT que cuenta con expertos en múltiples áreas tecnológicas. Nos especializamos en administrar portafolios, desarrollar proyectos, realizar outsourcing y seleccionar profesionales para diversos sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno.
El área de Seguridad de la Información está orientada a proteger la infraestructura tecnológica de nuestros clientes y garantizar el cumplimiento de normativas y estándares internacionales. Participarás en un equipo que diseña e implementa soluciones de seguridad, monitorea riesgos y asegura la continuidad y protección de la información crítica, mediante el uso de metodologías ágiles y herramientas modernas.
This job is original from Get on Board.
Responsabilidades principales
- Documentar, actualizar y mantener el marco de gobierno de Seguridad de la Información para asegurar el control y la gestión efectiva de los procesos de seguridad.
- Colaborar en revisiones periódicas de cumplimiento de políticas, normas internas y estándares de seguridad para asegurar la conformidad organizacional.
- Apoyar el seguimiento de riesgos tecnológicos, controles asociados y planes de acción para mitigar vulnerabilidades.
- Generar indicadores y reportes de seguridad que faciliten el análisis y la toma de decisiones del área.
- Asistir en la identificación, evaluación y tratamiento de vulnerabilidades, contribuyendo a la mejora continua del entorno tecnológico.
- Participar en la implementación y mantenimiento de controles y medidas de protección de la infraestructura y activos clave.
- Contribuir activamente en auditorías internas y externas de ciberseguridad, asegurando la adecuada preparación del área.
- Apoyar campañas de concientización de seguridad dirigidas a los colaboradores para fortalecer la cultura organizacional de seguridad.
- Involucrarse en proyectos tecnológicos con enfoque en seguridad, aportando sus conocimientos y reforzando los controles de seguridad implementados.
- Colaborar en la gestión y administración de activos relacionados con la Seguridad de la Información.
Requisitos y competencias
Buscamos un profesional con conocimientos básicos y deseables en Seguridad de la Información, orientado a apoyar el área y crecer profesionalmente. Es fundamental contar con una buena comprensión de los fundamentos de seguridad informática, así como familiaridad con normativas y marcos reconocidos como ISO 27001, NIST y RAN20-10.
Se valoran conocimientos básicos en gestión de riesgos tecnológicos y habilidades intermedias a avanzadas en Microsoft Office y Power BI para el análisis y reporte de datos. Además, esperamos que el candidato posea capacidad analítica, espíritu de equipo, atención al detalle, proactividad y una clara orientación al aprendizaje continuo en el ámbito de ciberseguridad.
Las habilidades blandas incluyen comunicación efectiva, responsabilidad, compromiso con la protección de la información y la adaptabilidad frente a los cambios y requerimientos del área de Seguridad de la Información.
Beneficios y cultura organizacional
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
Analista de Seguridad de la Información Jr
Official job site: Get on Board.
Responsabilidades del Cargo
- Documentar y mantener actualizado el marco de gobierno de Seguridad de la Información.
- Colaborar en revisiones de cumplimiento de políticas y normativas internas.
- Participar en el seguimiento de riesgos, controles y planes de acción.
- Generar indicadores y reportes relacionados con la seguridad.
- Apoyar en la identificación y tratamiento de vulnerabilidades.
- Contribuir en la implementación de controles y medidas de protección.
- Apoyar auditorías internas o externas en temas de ciberseguridad.
- Participar en actividades de concientización y formación sobre seguridad.
- Aportar en proyectos tecnológicos o de transformación digital desde la mirada de seguridad.
- Ayudar en la gestión de activos relacionados con la seguridad de la información.
¿Qué Buscamos?
- Fundamentos de Seguridad de la Información.
- Familiaridad con marcos como ISO 27001, NIST o RAN20-10.
- Gestión básica de riesgos tecnológicos.
- Manejo intermedio o avanzado de herramientas Office y Power BI.
Conocimientos Deseables
Ofrecemos
Arquitecto de Seguridad Cloud
© getonbrd.com. All rights reserved.
Responsabilidades del Rol:
- Apoyar en el diseño de soluciones cloud con énfasis en seguridad.
- Contribuir al desarrollo de arquitecturas seguras y escalables bajo la supervisión de arquitectos senior.
- Colaborar en la implementación de estándares de seguridad y compliance del sector bancario.
- Realizar estudios e implementar mejoras en la seguridad de las soluciones en la nube.
Descripción del Perfil:
Habilidades Deseables:
Beneficios Ofrecidos:
Arquitecto de Seguridad Cloud
© getonbrd.com.
Responsabilidades
- Asistir en el diseño de arquitecturas cloud, siguiendo las mejores prácticas de seguridad bancaria.
- Colaborar en la creación y mantenimiento de políticas de seguridad en la nube.
- Participar en la implementación de soluciones cloud siguiendo estándares de la industria financiera.
- Apoyar en la documentación técnica de arquitecturas y políticas de seguridad.
- Colaborar en evaluaciones de riesgo de seguridad en la nube.
- Participar en auditorías de seguridad y compliance.
- Documentar procedimientos de seguridad.
Requisitos
Deseable
Beneficios
Técnico de Soporte Informático
Applications are only received at getonbrd.com.
Funciones y responsabilidades
- Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios que trabajan con una aplicación desarrollada in-house.
- Gestionar tickets mediante un sistema de soporte, priorizando y escalando de acuerdo con SLA definidos.
- Proporcionar asistencia remota y presencial, cuando aplique, para la resolución rápida de problemas.
- Capacitar a usuarios en el uso de la aplicación in-house y en mejores prácticas de seguridad informática.
- Colaborar con equipos de desarrollo para reportar bugs, proponer mejoras y verificar soluciones.
- Realizar gestión de cuentas, permisos y configuración básica de herramientas corporativas.
- Documentar soluciones y crear guías de usuario para reducir incidencias repetitivas.
- Participar en iniciativas de mejora continua de procesos de soporte y experiencia del usuario.
Requisitos y perfil buscado
- Experiencia demostrable en soporte técnico de aplicaciones y/o help desk (nivel 1-2).
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y métricas de desempeño (SLAs, kpis).
- Capacidad para entender procesos de negocio y traducir problemas técnicos a soluciones prácticas para usuarios finales.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en español; inglés técnico es un plus.
- Actitud proactiva, orientada al cliente y capaz de trabajar en un entorno colaborativo bajo metodologías ágiles.
- Empatía y paciencia al tratar con usuarios de distintos perfiles.
- Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples incidencias y prioridades.
- Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa para aprender y compartir conocimiento.
Requisitos deseables
Se valorarán certificaciones básicas en IT (por ejemplo, CompTIA A+, Microsoft fundamentals) y experiencia previa en soporte de aplicaciones empresariales in-house. Conocimiento de seguridad de la información y buenas prácticas de protección de datos, así como experiencia con herramientas de ticketing y plataformas de colaboración corporativa. Deseable experiencia en entornos cloud y con clientes internacionales.
Conditions
Práctica Profesional Ofimática y Redes
En ICONSTRUYE somos pioneros en el mundo ConTech, revolucionando la manera en que la construcción y otras industrias con alta complejidad logística gestionan su abastecimiento. Con más de 25 años de experiencia, hemos construido una plataforma tecnológica robusta que conecta e integra toda la cadena de suministro en una solución única: eficiente, escalable y accesible.
Hoy, más de 4.000 clientes en Chile, Colombia y Perú confían en nosotros para transformar sus proyectos. Nuestra fuerza está en la innovación constante: adoptamos y desarrollamos tecnologías de vanguardia para resolver desafíos reales, impulsar la digitalización de la industria y generar un impacto tangible.
Apply directly on the original site at Get on Board.
🚀 Lo que harás:
- Manejo en Suit Microsoft Office
- Administración plataforma sistema de ticket’s
- Administración plataforma cloud de telefonía y call center
- Instalación y configuración software vpn
- Instalación y configuración de impresoras en red
- Configuración de equipos Windows y macOS
- Administración software video conferencias
- Administración Active Directory
- Administración consola centralizada antivirus
- Administración plataforma Notion
- Administración plataforma Slack
Lo que buscamos en ti:
· Estudiante de Ingeniería, Técnicos en Administración en redes informáticas y/o carreras afines.
· Disponibilidad para práctica profesional a tiempo completo.
· Disponibilidad de al menos, 360 hrs, a partir de diciembre.
Conocimientos específicos:
- Administración en Redes informáticas
- Soporte usuario remoto y presencial
- Manejo de sistema operativo Windows nivel usuario avanzado
✨Nuestros beneficios, pensados para ti✨:
- 💰 Bono mensual remunerado acorde al mercado.
- 🍔 Amipass: tu partner foodie: Con tu tarjeta Amipass, elige libremente: un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto.
Network Support Engineer
Apply without intermediaries from Get on Board.
Key Responsibilities
- Guide new properties through technical setup of ElevateOS integrations, ensuring aligned timelines and successful onboarding.
- Assist with firewall configurations and static IP setups in collaboration with property IT teams.
- Coordinate software installations for partner systems (e.g., Salto Space, Dormakaba Ambiance, Schlage Engage) and provide installation documentation.
- Diagnose and troubleshoot integration issues across routers, firewalls, NAT, and port forwarding; resolve IP conflicts and connectivity problems.
- Serve as Tier 2 support for hardware/software integrations (Salto KS & Space, Dormakaba, Brivo, Schlage, Igloohome, and other smart building tools).
- Collaborate with ISPs, property techs, and vendors to ensure reliable services and address technical blockers.
- Escalate API or system-side issues to product/engineering as needed and document recurring issues for product improvements.
- Partner with implementation and client success teams to ensure high levels of property satisfaction and successful deployments.
Required Skills and Experience
Desirable but Not Required
Benefits
- Competitive salary along with performance-based bonuses.
- Flexible work schedules with options for remote work to maintain work-life balance.
- A collaborative environment that values your ideas and feedback.
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Ingeniero Soporte IT Freelance Asuncion Paraguay
En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Asunción, Paraguay.
El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido.
Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un ingreso adicional.
Job opportunity on getonbrd.com.
Funciones del cargo
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).
- Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.
- Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.
- Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.
- Realizar tareas L1, L2 y L3.
Requerimientos del cargo
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (nivel L1).
- Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.
- Residir en Asunción, Paraguay o estar disponible para visitas bajo demanda.
Condiciones
Compensación y condiciones:
- Rol freelance / bajo demanda.
- USD 50 por visita (de 1 a 8 horas por visita).
Los pagos se procesan mensualmente.
Analista de Soporte
Coderslab.io es una empresa global dedicada a transformar y hacer crecer los negocios de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Contamos con más de 3.000 colaboradores en todo el mundo y oficinas en América Latina y Estados Unidos. Nuestro equipo está integrado por el top 1% de talento tecnológico, trabajando en proyectos desafiantes e innovadores que impulsan tu carrera.
Buscamos un Analista de Soporte capaz de asegurar que los servicios de nuestro cliente estén disponibles y funcionando de forma confiable 24/7, cuidando rendimiento, seguridad y costos. Serás parte clave del equipo que responde, mejora y automatiza la operación para que el negocio nunca se detenga.
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Funciones del cargo
• Mantener una observabilidad sana: dashboards, alertas con umbrales útiles y runbooks claros para actuar rápido.
• Gestionar el ciclo ITIL (Incidentes L2, Problemas, Cambios y Requerimientos), dejando evidencia en CMDB y la base de conocimiento.
• Respuesta a incidentes 7x24: coordinación con L3/proveedores, comunicaciones claras, post-mortems sin culpa y acciones preventivas.
• Optimización de costos y capacidad: rightsizing, programación de recursos y análisis de tendencias.
• Automatización con scripts para tareas repetitivas, validaciones post-deploy y chequeos de salud.
• Acompañar releases y mantenimientos: ventanas planificadas, verificación de integridad, rollbacks cuando aplique y comunicación a stakeholders.
• Documentar y compartir conocimiento con L1; proponer mejoras continuas desde la operación.
Horario/Disponibilidad: operación 7x24 bajo esquema de turnos y guardias; posibilidad de trabajo los sábados y en ventanas fuera de horario cuando sea necesario (previas y planificadas).
Presencial en Barranquilla
Requerimientos del cargo
Habilidades tecnicas
• AWS (operación/seguridad): EC2, ASG, ALB/ELB, VPC, CloudWatch/CloudTrail, S3, RDS/Aurora, DynamoDB, Systems Manager, Backup, IAM, KMS; WAF/Shield (deseable); EKS/ECS (deseable).
• Observabilidad: CloudWatch, Prometheus/Grafana, ELK/Opensearch o Loki, métricas SLI/SLO y error budget; tracing (X-Ray/OTel).
• Prácticas SRE: HA, resiliencia, blue/green y canary, performance tuning, capacity planning.
• ITIL v4 (Operación): Incident, Problem, Change, Request, Knowledge; gestión de SLA/OLA.
• Scripting & OS: Bash y/o Python, administración Linux, Git, uso de APIs/CLI.
• Redes: DNS, HTTP/TLS, VPN/Direct Connect, seguridad perimetral; troubleshooting capas 3–7.
• Bases de datos: operación básica (backups, réplicas, chequeos de salud) en MySQL/PostgreSQL/Aurora.
• Herramientas: Jira/ServiceDesk, Confluence, PagerDuty/VictorOps; Terraform/CloudFormation y Docker (deseables).
Habilidades blandas
• Comunicación simple y empática: explicas el impacto al negocio y propones plan de acción.
• Enfoque analítico y de causa raíz; calma bajo presión (war room).
• Trabajo en equipo y colaboración con múltiples áreas.
• Disciplina operativa: bitácoras, evidencias y seguimiento de acuerdos.
• Mentalidad de mejora continua y automatización.
• Gestión del tiempo y priorización por riesgo/impacto.
Complementos
• Experiencia: 2–4 años en soporte L2/SRE/Operaciones cloud.
• KPIs del rol: MTTR, MTBF, % alertas accionables, cumplimiento SLO/SLA, cambios exitosos, ahorro mensual en costos.
• Entregables: runbooks al día, post-mortems con acciones, dashboards/alertas saneadas, CMDB actualizada y evidencias de seguridad.
• Conocimiento y trabajo bajo metodologías agiles.
Condiciones
Modalidad de contratación presencial en Barranquilla: Periodo de prueba+ Contrato indefinido
Freelance IT Support Engineer Paris, France
At Servicio Latam, we are currently seeking a Freelance IT Support Engineer (On-site Dispatch Role) to provide technical assistance to our clients in Paris, France.
The engineer will be responsible for delivering on-site technical support as needed.
This is a freelance, on-demand opportunity, ideal for IT professionals looking for flexibility and additional income.
Apply to this job at getonbrd.com.
Funciones del cargo
Responsibilities:
• Provide on-site technical support to users (hardware, networking, troubleshooting).
• Perform installations, replacements, and basic configurations.
• Coordinate with remote support teams to resolve incidents.
• Ensure proper documentation and reporting after each visit.
• Perform Level 1, Level 2, and Level 3 support tasks.
Requerimientos del cargo
Requirements:
• Minimum of 2 years of experience in IT support (Level 1).
• Strong knowledge of hardware, software, and basic network troubleshooting.
• Ability to work independently and follow up on assigned tasks.
• Must reside in Paris, France and be available for on-demand visits.
Condiciones
Compensation and Conditions:
• Freelance / on-demand role.
• EUR 300 per visit (ranging from 1 to 8 hours per visit).
• Payments are processed monthly.
Senior Technical Support Lead
© Get on Board. All rights reserved.
Key Responsibilities
- Lead and coordinate the technical support team to resolve platform incidents efficiently.
- Manage user requests via Zendesk, ensuring SLA compliance and high-quality responses.
- Troubleshoot and diagnose issues in Windows environments and document fixes.
- Communicate recurring issues to QA and engineering teams for long-term improvements.
- Maintain technical documentation and internal knowledge bases.
- Monitor team performance and contribute to process improvements.
Requirements
Nice to Have
Benefits
Especialista de Soporte TI
Patrimore es una StartUp Fintech enfocada en democratizar el acceso a los servicios de planificación financiera.
Ayudamos a nuestros clientes a tomar mejores decisiones financieras e incrementar su patrimonio.
Somos un equipo de más de 50 personas distribuidas en más de 6 países, que ayuda a miles de personas a lograr sus metas financieras.
Send CV through Get on Board.
Funciones del Cargo
Como Especialista de Soporte TI Interno, serás responsable de mantener la continuidad operativa del equipo de Patrimore, brindando soporte técnico y funcional a colaboradores y asegurando el buen uso de los recursos tecnológicos de la empresa.
Responsabilidades principales:
- Atender requerimientos internos de soporte técnico (hardware, software, accesos, conectividad).
- Configurar, mantener y coordinar la entrega de equipos computacionales y periféricos.
- Brindar soporte funcional de primera línea sobre herramientas corporativas (CRM, Google Workspace, etc.).
- Escalar incidencias de segundo nivel al área o proveedor correspondiente.
- Mantener actualizado el inventario de hardware y software corporativo.
- Administrar y mantener operativa la plataforma interna de gestión de requerimientos.
- Documentar procedimientos, buenas prácticas y generar reportes de soporte.
Requisitos y perfil del cargo
- Técnico o profesional en Informática, Ingeniería en Ejecución en Computación, Soporte de Sistemas o carrera afín.
- 1 a 2 años de experiencia en soporte TI interno o help desk.
- Conocimientos en:
- Soporte a usuarios Windows y macOS.
- Configuración de hardware y periféricos.
- Instalación y mantenimiento básico de software.
- Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos.
- Plataformas SaaS de uso corporativo (CRM, Google Workspace, etc.).
- Deseable experiencia con herramientas de CRM y herramientas de ticketing como Jira, Linear o Freshdesk.
- Deseable conocimiento básico del marco ITIL (niveles de soporte).
Habilidades deseables
- Certificación en ITIL Foundation o cursos de Help Desk.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Experiencia administrando inventario tecnológico o licencias de software.
- Comunicación empática con usuarios no técnicos.
- Capacidad de organización y trabajo colaborativo.
Beneficios
- 💰 Salario acorde al mercado.
- ⏰ Modalidad de trabajo híbrida que favorece la conciliación laboral y personal.
- 🤝 Ambiente inclusivo y diverso, con un fuerte enfoque en la felicidad del equipo.
- 🎁 Gift Card de regalo para celebrar tu cumpleaños y hacerte sentir especial.
- 💼 Asesoría financiera exclusiva para colaboradores, apoyando tu crecimiento personal.
- ✅ Beneficios adicionales gestionados a través de Buk.
- 🤩 Un día administrativo adicional por semestre para usos personales.
- 🥳 Tarde libre por cumpleaños y múltiples sorpresas más que aportan a un clima laboral positivo y motivador.
- 🙌 Acceso a la Caja de Compensación Los Andes.
Además, celebramos continuamente un excelente ambiente de trabajo y orgullosamente ocupamos el 5º lugar en el Ranking Building Happiness de Buk. En Patrimore, creemos firmemente que la felicidad comienza en casa, por eso cuidamos a nuestro equipo con dedicación y compromiso. 🧡
Técnico en Soporte
En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.
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¿Qué Buscamos?
En BICE Vida buscamos a nuestro próximo Técnico en Soporte para integrarse a la Subgerencia de Infraestructura TI Usuarios. Serás responsable de resolver incidencias y requerimientos tecnológicos de los usuarios internos, asegurando la continuidad operacional de la compañía y contribuyendo a una experiencia digital fluida y eficiente.
En este rol deberás:
- Registrar y hacer seguimiento de incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de servicios.
- Resolver incidencias de Nivel II, garantizando la operatividad de los equipos y sistemas internos.
- Realizar la recepción y configuración de nuevos usuarios y dispositivos dentro de la compañía.
¿A quién buscamos? 👀
• Título de Técnico en Sistemas, Informática o Telecomunicaciones.
• No se requiere experiencia previa (valorable práctica profesional en soporte TI).
Deseable conocimientos básicos en:
- Administración y configuración de sistemas operativos.
- Redes y plataformas de gestión de dispositivos.
- Gestión de incidencias y requerimientos.
Sumarás puntos si cuentas con:
- Experiencia previa brindando soporte a usuarios internos.
- Conocimientos en herramientas de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, etc.).
- Familiaridad con entornos Microsoft 365 o Google Workspace.
¿Cómo es trabajar en BICE Vida 🤔?
- Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos seguro complementario de salud, dental, vida y catastrófico (para ti y tus cargas legales).
- Bonos en UF dependiendo de la estación del año y tu antigüedad.
- Salida anticipada los días viernes hasta las 14:00 hrs, para que equilibres tu vida personal y laboral.
- Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad.
- Almuerzo gratuito en el casino corporativo (con viernes de barra no-fit 🍲).
- Capacitaciones constantes y becas para estudios de pregrado o diplomados.
- Gimnasio y talleres extraprogramáticos en casa matriz.
- Oficinas ubicadas en el corazón de Providencia, a pasos del Metro Pedro de Valdivia 🚇.
- Bicicleteros disponibles 🚴🏻♀️
- Todo lo legal y mucho más. ¡Pregunta por lo que te interesa! 🤓
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Linux Support Engineer
Ready to make a real impact and work with a respected leader in the field since 2008? Join RapidSeedbox as a Linux Support Engineer and transform user experiences while shaping the future of digital freedom.
As a Linux Support Engineer at our company, you will provide world-class technical support to our customers and Linux system administration support to the company’s infrastructure.
About us:
We are a remote SaaS company with a mission to provide online anonymity to people worldwide. With a rich history in the Hosting and Networking domain, we've been operating in the anonymity space since 2008, serving thousands of active clients. With a clear vision for the future, our remote, passionate, and diverse team is continuously expanding, and we are on the lookout for talented individuals to join us on our exciting journey.
Watch the introductory video of our CEO and Founder: https://www.youtube.com/watch?v=pZ_Z9yq4ZYI
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You will be responsible for:
- Providing world-class support to our customers with technical and non-technical issues, with 95%+ positively rated conversations (out of all rated conversations.)
- You are 99.5% capable of resolving all customer inquiries, tickets, and warnings generated by monitoring systems without the intervention of L2 and L3 support.
- Writing excellent articles for our clients and maintaining existing ones, to improve the efficiency of our support system and add more value to our customers.
- Taking QA (Quality assurance) duties throughout the organization to test our deliverables.
- Providing exceptional onboarding experiences for new users, especially in the first 90 days (when most clients churn), through great support
- Demonstrate a consistent desire for learning and growth in your field and role by asking specific questions and making suggestions for improvement.
- Submitting required reports regularly and maintaining ownership of your key performance indicators (the critical driving numbers of your seat).
Qualifications and requirements
Must-to-have Competences
- Experience in System Administration and Customer Support
- 2 years of experience working with Linux and good knowledge of Linux-based environments (Ubuntu, RedHat, Centos).
- Sufficient understanding of networking and simple troubleshooting
- Proficiency in managing virtualization technologies such as OpenVZ, KVM, and SolusVM.
- Expertise in monitoring systems like Zabbix, Nagios, Grafana, and Prometheus for maintaining robust infrastructure performance.
- Proficiency in shell scripting using Bash for automation and task simplification.
- Advanced English proficiency
- Availability to work from 5 PM to 1 AM (Central European Time)
Desirable skills
- Experience in WHMCS and Intercom is not obligatory, but very welcomed
What’s in it for you:
- Remote Work: Enjoy the flexibility of working 100% remotely from the comfort of your home or any location worldwide.
- Unlimited Paid Time Off: Take as many days as you need to ensure you are well-rested and ready to tackle new challenges.
- Professional Growth: As we are a small company, you'll have the chance to engage with various aspects of the business, fostering your professional development.
- Emergency Fund: We offer an interest-free emergency fund with comfortable payouts to help you in times of need.
Ingeniero de Soporte Nivel 2
En Biometría Aplicada somos una empresa sólida con más de 14 años de experiencia en el mercado de soluciones integrales de control biométrico. Nos especializamos en el desarrollo personalizado de soluciones para grandes empresas de diversas industrias. Nuestro enfoque está en entregar tecnología de calidad, innovadora y adaptada a las necesidades específicas de nuestros clientes, mediante un equipo experimentado y comprometido con la excelencia y la mejora continua.
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Funciones del cargo
Responsabilidades:
· Análisis y Resolución de Problemas: Identificar, analizar y resolver incidencias técnicas de manera eficiente.
· Monitoreo y Optimización del Rendimiento: Proporcionar soporte continuo y realizar ajustes proactivos para mantener el rendimiento óptimo de las bases de datos y plataformas.
· Desarrollo de Consultas Avanzadas SQL: Crear y optimizar consultas SQL para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestras aplicaciones.
· Documentación: Mantener documentación detallada de procedimientos, incidencias y soluciones aplicadas.
· Capacitación y Asesoramiento: Brindar capacitación y asesoramiento a usuarios finales y otros miembros del equipo sobre el uso eficiente de bases de datos y herramientas de reportería.
· Propuesta de Mejoras: Identificar oportunidades de mejora en los sistemas actuales y proponer soluciones innovadoras para optimizar su rendimiento y funcionalidad mediante automatización de procesos (Python, Microsoft Power Automate, etc.).
Requerimientos del cargo
Requisitos:
· Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar.
· Formación Académica: Titulación en Ingeniería Informática, Sistemas, o campos relacionados.
· Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.
· Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a nuevas tecnologías y metodologías.
Habilidades Técnicas:
· Dominio de SQL Server y capacidad para desarrollar y optimizar consultas avanzadas.
· Experiencia y conocimientos en lenguajes de programación como Python, C#
· Conocimiento en herramientas de monitoreo y gestión de bases de datos.
· Reportería: Generar y mantener reportes en la plataforma utilizando DevExpress.
· Excel Avanzado.
· Automatización de procesos.
Habilidades Analíticas: Capacidad para identificar y resolver problemas complejos de manera eficiente.
Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar de manera colaborativa con otros equipos técnicos y de negocio.
Condiciones
En Biometría Aplicada ofrecemos un entorno laboral colaborativo y enriquecedor, enfocado en la promoción del desarrollo profesional continuo y la innovación tecnológica. Formarás parte de un equipo experimentado donde la excelencia y el aprendizaje constante son valores centrales que promovemos activamente. Cuando cuentes con contrato indefinido, se te incluirá al seguro de salud, vida , catastrófico y dental.
Técnico en Tecnología
Sobre Integra metrics Chile
Integra metrics Chile busca una persona ambiciosa que desee desarrollar una carrera en una empresa latinoamericana con presencia en 11 países de América Latina. La posición en Chile representa una plaza muy importante, con visibilidad notable ante clientes clave como televisoras, radios y agencias de primer nivel (OMG Group, WPP Group, IPG Group, Havas Media, Carta Media). Este rol forma parte de una iniciativa regional que impulsa la atención al cliente y la implementación de soluciones tecnológicas en distintas fronteras de América Latina.
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Funciones
El/la técnico/a en tecnología apoyará nuestro equipo de atención al cliente, siendo responsable de instalar la plataforma de software en la clientela de Chile, mantener y realizar seguimiento al hardware asociado y colaborar con clientes para asegurar una experiencia satisfactoria. Deberá gestionar la instalación, configuraciones básicas, resolución de incidencias técnicas y coordinar con equipos regionales para escalar problemas complejos. Se busca una persona orientada al servicio, capaz de trabajar en un entorno dinámico y con interés en desarrollar una carrera en una empresa regional con operaciones en 10 países de la región.
Requisitos y perfil
Buscamos un técnico en tecnología con al menos 2 años de experiencia en instalación y soporte de plataformas software y hardware asociado. Debe poseer habilidades para atención al cliente, buena comunicación y capacidad de trabajar bajo presión. Se valorará conocimiento en redes básicas, sistemas operativos y resolución de incidencias técnicas. Se requiere disponibilidad para trabajar en Santiago de Chile y deseo de desarrollar una carrera en una organización regional con presencia en varios países. Idioma español y experiencia previa en entornos B2B serán considerados positivos.
Perfil deseable
Experiencia adicional en soporte remoto, certificaciones técnicas relevantes y habilidades de gestión de incidencias. Actitud proactiva, orientada a soluciones, buena capacidad de priorización y trabajo en equipo. Se valora conocimiento del sector de medios y publicidad, así como experiencia con plataformas de clientes y herramientas de monitoreo de hardware y software.
Beneficios
Beneficios y entorno
La posición en Chile ofrece visibilidad ante clientes importantes y la oportunidad de desarrollarte en una empresa regional con presencia en 11 países de América Latina. Ubicación en Santiago, acceso a un entorno de trabajo colaborativo, y posibilidad de crecimiento dentro de una organización con operaciones regionales. Este rol contempla salario acorde al mercado y la posibilidad de construir una carrera profesional en la región.
Ingeniero de Soporte de Sistemas y Atención a Clientes
En Senegocia, una plataforma de comercio electrónico B2B con 25 años de trayectoria y operaciones en Chile, Argentina, Perú, Ecuador y Colombia, trabajamos en facilitar transacciones por más de US$570 millones anuales entre compradores y proveedores. El candidato trabajará en el equipo de operaciones de sistemas para garantizar la continuidad y disponibilidad de la plataforma de servicios, liderando acciones para revisar, definir y ejecutar requerimientos técnicos, optimizando procesos y asegurando la calidad del servicio para clientes y socios estratégicos en la región.
This job is exclusive to getonbrd.com.
Funciones principales
- Velar por la continuidad operativa de los sistemas informáticos de la plataforma de servicios.
- Revisar y determinar requerimientos técnicos, priorizar incidentes y ejecutar acciones correctivas y preventivas.
- Colaborar con equipos de desarrollo, soporte e infraestructura para mantener la disponibilidad y el rendimiento.
- Monitorear métricas de servicio, gestionar incidentes y realizar mejoras continuas en procesos y herramientas.
- Documentar procesos, procedimientos y cambios relevantes para la operación de la plataforma.
- Participar en iniciativas de optimización y automatización para reducir tiempos de respuesta y fallos.
Requisitos y perfil buscado
Buscamos un profesional con experiencia en gestión de operaciones de sistemas o áreas de plataforma tecnológica. Debe ser capaz de diagnosticar problemas, priorizar tareas y coordinar con distintos equipos para garantizar la disponibilidad y calidad del servicio. Se valorará experiencia en entornos de comercio electrónico y en plataformas de alta demanda. Habilidades clave: resolución de problemas, comunicación efectiva, pensamiento analítico y enfoque orientado al cliente. Idiomas: español; inglés técnico deseable para colaborar con equipos regionales.
Estudios: Ingeniero Informático, Ing. En Computación
- Experiencia Laboral: Al menos 3 años de experiencia en trabajos afines.
- Conocimiento en Servidores con SO Windows, Linux,
- Experiencia en administración de base de datos SQL Server 2008 o superior.
- Deseable conocimientos en ASP Clásico, ASP.NET C#, MVC Framework, HTML, JavaScript, Jquery, Json, XML, Angular JS, Angular 2+, Entity Framework.
- Experiencia demostrable trabajando en áreas de Ingeniería (Proyectos de mejoras) y de Soporte (mantenimiento) de sistemas informáticos Windows.
- Conocimientos en administración de servicios de TI con orientación en las buenas prácticas.
- Conocimiento en Plataforma de virtualización: Hyper-V.
Beneficios
- 3 meses de prueba, luego contrato indefinido.
- Acceso a plataformas de estudio.
- Tarde libre para el día de tu cumpleaños.
- Actividades de equipo.
- Tarjeta Sodexo
Tech Support Representative Helpdesk N1
OpenLoop is looking for Technical Support Representative (Helpdesk N1) to join our team in Lima, Peru. This role will be a member of the IT Team, collaborating closely with the IT Manager.
This job offer is on Get on Board.
Job functions
- Fields support calls, chat, email, and/or other communication from users with inquiries regarding software programming, connectivity, printing, and similar concerns.
- Guides users through diagnostic and troubleshooting processes, which may include use of diagnostic tools and software and/or following verbal instructions.
- Managing clinical system integration.
- Proactively escalate complex requests to platform providers or other technical teams, ensuring timely and effective solutions.
- Contribute to the continuous improvement of our support processes, working with other team members to streamline workflows and enhance overall efficiency
- Creation of email accounts, Slack profiles, and any other directory management that may be required for the employees or providers at Openloop.
- Other duties as assigned.
Qualifications and requirements
- 1 year of experience in IT systems management as a technical support agent or helpdesk N1.
- Proven experience working with CRM systems (desired).
- Experience troubleshooting.
- Ability to manage user accounts in Active Directory and Exchange.
- Experience installing software, patches, and updates on laptops.
- Experience troubleshooting basic network and software issues.
- Ability and willingness to quickly learn new and existing technologies.
- An empathetic, inclusive, and curious attitude that reflects your passion for understanding user needs and delivering exceptional support experiences.
- Advanced problem solving skills.
- Fluency in English (C1) and excellent written and verbal communication skills (required).
- Available to work 5 days of the week, including weekends.
- Available to work on-site at our office in Miraflores.
Desirable skills
- Experience working with Slack, Zoho and/or apple ecosystem is considered a plus (desired).
Our Benefits
- Contract under a Peruvian company ID ("Planilla"). You will receive all the legal benefits in Peruvian soles (CTS, "Gratificaciones", etc).
- Unlimited Vacation Days - Yes! We want you to be able to relax and come back as happy and productive as ever.
- EPS healthcare covered 100% with RIMAC --Because you, too, deserve access to great healthcare.
- AFP retirement plan—to help you save for the future.
- We’ll assign a computer in the office so you can have the best tools to do your job.
- You will have all the benefits of the Coworking space located in Lima - Miraflores (Free beverage, internal talks, bicycle parking, best view of the city)
Ingeniero de Soluciones para Clientes
¡Únete a GeoVictoria como Ingeniero de Soluciones para Clientes!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? En GeoVictoria buscamos un Ingeniero de Soluciones para Clientes para sumarse a nuestro equipo Enterprise. Serás el puente entre nuestros clientes estratégicos y nuestras soluciones técnicas, asegurando que cada experiencia con nuestra plataforma sea excepcional.
Exclusive offer from getonbrd.com.
¿Qué harás en este rol?
- Serás el experto técnico en nuestra plataforma, asegurando que los clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
- Resolverás problemas críticos y coordinarás equipos multidisciplinarios para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
- Apoyarás técnicamente al equipo KAM en el cierre de ventas y en la gestión de clientes.
- Analizarás y escalarás tickets dentro de la organización, asegurando su correcta priorización.
- Actuarás como líder interno en la relación con los clientes, gestionando expectativas y brindando un servicio técnico excepcional.
Lo que buscamos en ti
- Experiencia previa en roles de soporte técnico, gestión de cuentas o consultoría técnica.
- Experiencia y familiaridad en desarrollo de Software (ideal SQL, Python).
- Conocimiento técnico en plataformas SaaS o tecnologías similares.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad de actuar con autonomía.
- Excelente manejo de relaciones con clientes y equipos internos.
- Capacidad para priorizar y escalar casos dentro de la organización.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
Beneficios
- Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
- Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
- Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
- Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
- Oficina Pet Friendly 🐶
Si leíste hasta acá, ¡felicitaciones! Adjunta tu CV actualizado en la postulación.
Si avanzas, por correo te comunicaremos los siguientes pasos del proceso, ¡no olvides revisar la sección de "Spam"!
En GeoVictoria, valoramos la pasión, el compromiso y la honestidad. Nos esforzamos por mantener un ambiente de trabajo inclusivo, donde cada miembro del equipo tenga la oportunidad de crecer y contribuir al éxito de la compañía.
¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!
Soporte de Redes
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Responsabilidades
- Instalación, configuración y soporte de infraestructura de red en terreno.
- Resolución de incidentes y requerimientos conforme a SLA, utilizando herramientas como ServiceNow.
- Apoyo en proyectos TI/OT, incluyendo ampliaciones de red y obras menores.
- Trabajo mixto entre oficina y terreno (50% - 50%), con documentación detallada de cambios y coordinación con usuarios y áreas técnicas.
- Cumplimiento de normativas de seguridad, salud y medioambiente durante todas las labores.
Requisitos del cargo
- Título profesional en Ingeniería en Redes, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte de redes empresariales.
- Inglés técnico intermedio, principalmente para lectura de documentación y comandos.
- Licencia de conducir clase B con al menos 1 año de antigüedad.
- Conocimientos técnicos sólidos en switches Cisco capa 2, routers Cisco y firewalls Fortinet (NAT, routing, políticas).
- Experiencia en administración de redes WiFi bajo controlador Cisco WLC.
- Cableado estructurado, enlaces inalámbricos y manejo de racks de comunicaciones.
- Monitoreo de red mediante herramientas especializadas como ServiceNow.
Certificaciones deseables
- Certificación CCNA.
- Certificación NSE 4.
- Certificación ITIL Foundation.
Beneficios
IT Support Specialist
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Responsabilidades del cargo
- Mantener y configurar la infraestructura de red.
- Soporte técnico a equipos de oficina (PC, impresoras, etc.).
- Atender y resolver tickets de soporte técnico de usuarios internos.
- Levantar, configurar y mantener servidores (físicos y virtuales) para la ejecución de aplicaciones y servicios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de TI.
- Gestionar y mantener la seguridad de la red y los sistemas.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
- Colaborar con otros equipos para la implementación de nuevas tecnologías y proyectos de TI.
- Monitorear el rendimiento de la red y los servidores.
Requisitos de la vacante
- Carreras relacionadas a informática o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y administración de redes.
- Conocimientos en hardware y software de equipos de oficina.
- Experiencia en administración de servidores (Windows Server, Linux).
- Conocimientos básicos en virtualización.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux y OSX.
- Conocimientos en redes y protocolos.
- Persona proactiva, curiosa que esté en constante aprendizaje.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Competencias y habilidades deseables
Beneficios
- Oficina moderna y espaciosa que ocupa un piso completo, proporcionando un ambiente cómodo y profesional.
- Seguro Complementario de Salud y convenio oncológico para la tranquilidad del equipo.
- Afiliación a Caja de Compensación para beneficios sociales adicionales.
- K-Bank: crédito en UF con 0% de interés especialmente para el equipo de KLog.co.
- Acceso a Wellhub, plataforma de bienestar.
- Días libres en fechas importantes para el bienestar personal y familiar.
- Fruta fresca diaria y máquina de café a libre disposición para apoyar la salud en el lugar de trabajo.
- Sector de descanso con vista, fomentando la desconexión y el buen ambiente laboral.
Especialista Soporte TI Nivel 2
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Responsabilidades Principales
- Gestionar y proporcionar soporte de nivel 2 a usuarios internos, atendiendo requerimientos e incidentes mediante canales telefónicos, correo electrónico, sistemas de tickets u otros medios implementados.
- Actuar como vínculo esencial entre la mesa de ayuda (soporte nivel 1) y los especialistas técnicos de diferentes áreas, garantizando la resolución efectiva y oportuna de problemas complejos que exceden el soporte básico.
- Documentar en detalle todas las atenciones y soluciones aplicadas en el sistema de gestión de incidentes y requerimientos, asegurando la calidad y trazabilidad de la información.
- Actualizar y mantener procedimientos, manuales y normativas relacionados con los servicios TI del área para asegurar estándares homogéneos y cumplimiento de buenas prácticas.
- Coordinar, monitorear y gestionar el soporte junto con proveedores externos, incluyendo la recepción y devolución de equipamiento y servicios asociados.
- Participar activamente en proyectos de mejora, renovación e innovación tecnológica del área, recomendando herramientas y soluciones que anticipen y mitiguen incidentes recurrentes.
- Contribuir a la creación y mantenimiento de una base de conocimiento que facilite la resolución eficiente de problemas comunes y avanzados.
- Realizar análisis periódicos de incidentes para detectar patrones, proponiendo e implementando medidas preventivas y mejorando continuamente la eficiencia y calidad del servicio.
- Colaborar en la elaboración de informes de desempeño, métricas de servicio y presentación de resultados a la gerencia de Servicios TI.
- Actualizar y mantener el inventario de hardware y software, apoyando la gestión de activos TI.
- Asistir en la evaluación y pruebas previas a la implementación de nuevas tecnologías o actualizaciones.
Requisitos y Competencias
Competencias Deseables
- Conocimientos en metodologías ágiles y marcos de trabajo TIIL y DevOps.
- Experiencia en coordinación directa con proveedores y manejo de contratos tecnológicos.
- Habilidades para la automatización de tareas y manejo de scripts básicos (PowerShell, Bash).
- Familiaridad con normas y estándares de seguridad de la información y gestión de riesgos.
- Certificaciones relevantes como CompTIA A+, Network+, ITIL Foundation o similares.
Beneficios y Cultura Organizacional
Desarrollador/a Full-Stack Soporte y Eficiencia
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Funciones del cargo
- Atender requerimientos e incidencias de usuarios internos.
- Monitorear y levantar oportunidades de mejora.
- Desarrollar automatizaciones o ajustes sobre plataformas existentes o nuevos.
- Participar en el mantenimiento y evolución de sistemas core.
- Colaborar con buenas prácticas de desarrollo y flujos de trabajo establecidos (Git, CI/CD).
Requerimientos del cargo
- Título en Ingeniería Civil en Informática, Ingeniería en Ejecución o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte y desarrollo.
- Experiencia en entornos financieros o regulados es un plus
- Experiencia en soporte de aplicaciones y análisis funcional.
- Conocimiento avanzado en SQL Server.
- Manejo de ETL con Visual Studio.
- Desarrollo en net framework, .NET 6 o superior y React.
- Experiencia con Git y control de versiones.
- Disponibilidad para trabajar de forma híbrida y en turnos rotativos.
Opcionales
- Experiencia en Azure DevOps y conocimiento de procesos financieros o regulados por CMF.
Condiciones
- Seguro de salud, dental, vida y catastrófico
- Lonchera
- Días administrativos
- Trabajo híbrido
- Tarde libre de cumpleaños
Zendesk Engineer
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Role and Responsibilities
- Configure and customize Zendesk or Zoho Desk platforms to meet client requirements.
- Design and implement workflows, triggers, automations, and reporting functionalities to optimize customer support operations.
- Integrate ticketing systems with external platforms such as CRM software, Slack, and other collaboration tools to ensure seamless data flow and communication.
- Collaborate with U.S.-based project teams to understand business needs and translate them into technical configurations.
- Provide ongoing support and adjustments based on user feedback and evolving requirements.
- Document configurations, processes, and best practices to maintain a knowledge base for the team.
Required Skills and Experience
Desirable Skills and Qualifications
Benefits and Work Environment
Ingeniero de Sistemas CDN
Mediastream es una empresa líder con más de 16 años de experiencia en tecnología de streaming, dedicada a proveer soluciones integrales y de alta calidad para la administración, distribución y producción audiovisual. Trabajamos con importantes empresas y emisoras a nivel mundial, conectando a nuestros clientes con sus audiencias de manera sencilla y efectiva para generar nuevas fuentes de ingresos. Nuestra plataforma end-to-end está diseñada para optimizar la experiencia de usuario y satisfacer las necesidades dinámicas de la audiencia digital, respaldada por soporte técnico 24/7 y atención personalizada.
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Responsabilidades
- Diseñar, configurar y optimizar la infraestructura de la CDN para mejorar la velocidad y la seguridad de la entrega de contenido.
- Supervisar continuamente el rendimiento de la CDN, identificar cuellos de botella y realizar ajustes para garantizar la continuidad y velocidad operativas.
- Rotar turnos de guardia y supervisar de forma sincronizada los eventos de streaming de alta concurrencia.
- Implementar medidas de seguridad robustas para proteger la CDN contra amenazas, incluyendo ataques DDoS u otros.
- Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo de aplicaciones y ciberseguridad para garantizar la integración eficiente de la CDN y la implementación de políticas de seguridad.
- Trabajar en colaboración con los equipos de desarrollo y contenido para asegurar que el contenido esté optimizado para su entrega a través de la CDN.
- Investigar y evaluar nuevas tecnologías, tendencias y mejores prácticas en el ámbito de las soluciones CDN y, posteriormente, proponer, acordar, implementar, documentar e impartir la capacitación necesaria.
Requisitos del cargo
Requisitos mínimos:
- Sistemas operativos: Servidor Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, etc.)
- Administración y soporte de infraestructura de red (BGP, HTTP, DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP, firewalls, entre otros)
- Herramientas de monitorización de aplicaciones y redes (Deseable: Datadog)
- Programación de scripts en BASH, Ruby, Python u otros
- Administración de servidores web (Nginx)
- AWS, Amazon CloudFront y Route 53
- Video encoding and transcoding
- Titulo en Ingeniería Informática, Sistemas, Redes o campo afín
- Certificaciones adicionales: Nube, Cisco, Linux, Redes, Nginx, Docker
- Otros conocimiento deseables: Tecnologías de streaming
Requisitos deseables
Se valorarán conocimientos adicionales en herramientas avanzadas de monitorización y análisis de tráfico, experiencia con otras plataformas de nube y CDN, así como habilidades para la automatización de procesos. Además, habilidades blandas como capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, y orientación a la solución de problemas en entornos críticos serán altamente apreciadas.
Beneficios
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional continuo. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.
Ingeniero de Soporte Técnico en Salud
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Responsabilidades principales
- Proveer soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios en entornos hospitalarios, asegurando la resolución efectiva de incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
- Gestionar y dar soporte a sistemas específicos del sector salud, tales como HIS (Hospital Information System), RIS (Radiology Information System), PACS (Picture Archiving and Communication System) y LIS (Laboratory Information System).
- Instalar, configurar y mantener equipos médicos con componentes informáticos, garantizando su correcto funcionamiento y actualización.
- Escalar y dar seguimiento a los tickets conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) establecidos, asegurando tiempos de respuesta y solución adecuados.
- Capacitar a usuarios en el uso correcto y eficiente de herramientas, aplicaciones y plataformas tecnológicas utilizadas en el área de salud.
- Documentar incidentes, soluciones, procedimientos y protocolos, manteniendo registros claros y actualizados para mejora continua y auditorías.
Perfil requerido
- Sistemas operativos Windows y Linux.
- Redes y conectividad básica, incluyendo protocolos TCP/IP, VPNs y conceptos de seguridad en redes.
- Manejo de herramientas para gestión y seguimiento de tickets, tales como Service Desk, Jira u otras similares.
- Familiaridad con normativas de salud, especialmente HIPAA, y estándares de interoperabilidad en el sector salud es deseable.
- Conocimiento profundo en procesos de ciencias de la vida, control de calidad, fabricación, transferencia de tecnología y desarrollo de productos.
- Experiencia con aplicaciones LIMS (Laboratory Information Management System) desde las perspectivas de administrador de sistemas, analista empresarial y usuario final.
- Participación en proyectos de implantación, ampliación o mejora de LIMS, incluyendo definición de procesos de usuario, manejo de datos maestros, configuración y pruebas funcionales.
- Capacidad para colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios, incluyendo TI, laboratorio, analistas empresariales y proveedores externos.
Conocimientos y habilidades deseadas
- Experiencia previa en instituciones de salud, clínicas o entornos regulados relacionados.
- Certificaciones ITIL, CompTIA o equivalentes que respalden buenas prácticas en gestión de servicios y soporte técnico.
- Conocimiento adicional de normativas específicas del sector salud y herramientas especializadas para el monitoreo y aseguramiento de calidad en sistemas médicos.
- Habilidades para capacitar y acompañar usuarios finales en el uso de nuevas tecnologías y procesos.
Beneficios y cultura de trabajo
Soporte Informático Tarapaca
En BC Tecnología, somos una consultora de TI con un equipo de expertos dedicados a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestra misión se centra en crear equipos de trabajo ágiles que atiendan las necesidades de nuestros clientes en áreas como Infraestructura Tecnología, Desarrollo de Software, y más. Con más de 6 años de experiencia, diseñamos proyectos personalizados para sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno.
El área de soporte TI que estamos formando se encarga de mantener la operatividad del parque tecnológico de la faena de Nueva Victoria y sus alrededores, asegurando que nuestros sistemas y equipos funcionen óptimamente.
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Funciones del Puesto
- Realizar soporte informático en las oficinas de Nueva Victoria, incluyendo revisar y configurar equipos y celulares.
- Controlar el buen funcionamiento del parque de impresoras.
- Resolver requerimientos de soporte en terreno provenientes de mesa de servicio TI.
- Apoyar a las demás áreas de la gerencia (sistemas, redes, etc.) en terreno.
- Controlar el inventario de insumos y equipos en terreno.
Colaborar con el equipo de soporte TI es fundamental para asegurar la resolución eficiente de tickets que provengan de ServiceNow y para ser un apoyo en los requerimientos de tecnología y digitalización.
Descripción del Puesto
Buscamos un profesional con al menos 2 años de experiencia laboral en soporte informático, idealmente con título de Ingeniería en Ejecución en Informática o similar. Este rol requiere habilidades técnicas en:
- Sistemas operativos: Windows 11 o superior
- Paquete de productividad: Office 365
- Conocimientos básicos de la plataforma Azure (AD, Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams)
También se requiere poseer licencia de conducir clase B, ya que será necesario trasladarse entre las faenas. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolver problemas y el trabajo en equipo para mantener un ambiente tecnológico eficiente.
Habilidades Deseables
El candidato ideal deberá tener habilidades en comunicación efectiva y manejo de relaciones interpersonales, lo que facilitará la resolución de requerimientos del cliente y la gestión de necesidades de los usuarios. También se agradecerá experiencia previa en coordinación con servicios de mantenimiento y soporte externo.
Beneficios
En BC Tecnología, ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y un equipo comprometido. Nos preocupamos por el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, por lo que proporcionamos oportunidades de formación contínua y capacitación en nuevas tecnologías. Valoramos el bienestar de nuestro equipo y fomentamos un ambiente inclusivo y de innovación constante.
Soporte en Terreno
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Funciones del Puesto
- Soporte Técnico: Ofrecer asistencia técnica en terreno, asegurando que las herramientas tecnológicas de nuestros clientes funcionen eficientemente.
- Instalación y Mantenimiento: Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware como PCs, notebooks y impresoras.
- Configuración de Software: Instalar sistemas operativos, aplicaciones de ofimática y software corporativo en Windows y Mac, asegurando un funcionamiento óptimo.
- Redes y Conectividad: Instalar y configurar switches, routers y asegurar la conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Proveer asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
Descripción del Perfil
- Formación Académica: Título en Técnico en Redes, Ingeniería de Sistemas o un campo relacionado.
- Experiencia: Idealmente entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico en terreno, mostrando capacidad de trabajar efectivamente en equipo.
- Habilidades Técnicas: Conocimientos en instalación y configuración de hardware y software, así como en redes y conectividad.
- Resolución de Problemas: Capacidad de diagnóstico y resolución eficiente de problemas técnicos.
- Analítico y Proactivo: Habilidad para analizar situaciones y proponer soluciones adecuadas con iniciativa.
Beneficios Ofrecidos
- Modalidad de Trabajo Híbrido: Solo se requieren 1-2 días presenciales al inicio del servicio.
- Contrato Proyecto con Potencial Indefinido: Posibilidad de contrato indefinido después del tercer mes de servicio.
- Beneficios Adicionales: Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad, y tarjeta Amipass de $4.500 por día trabajado.
- Salud y Bienestar: Seguro complementario de salud, seguro de vida, convenios con gimnasios y clínicas dentales.
Soporte Técnico en Terreno
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Tus responsabilidades incluirán:
- Hardware: Instalación, mantención y configuración de PCs, notebooks, impresoras y salas multimedia.
- Software: Instalación de sistemas operativos, ofimática, VPN, Active Directory y software corporativo en Windows y Mac.
- Configuraciones: Manejo de correo Exchange/Office 365, VPN, carpetas compartidas, redes y accesos.
- Redes y Conectividad: Instalación y configuración de switches, routers, puntos de red y conectividad LAN/WiFi.
- Soporte en Salas Hyflex: Instalación, configuración y asistencia técnica en clases con equipos multimedia avanzados.
¿Qué buscamos?
Turnos Disponibles:
- Turno 1: Lunes a Viernes (08:00 - 18:00)
- Turno 2: Lunes a Jueves (10:30 - 20:00) | Viernes (12:00 - 22:00)
- Turno 3: Miércoles a Domingo (08:00 - 18:00)
- Turno 4: Miércoles a Viernes (08:00 - 18:00) | Sábado y Domingo (08:00 - 20:00)
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Proyecto, con opción a Indefinido al 3er mes.
- Tarjeta Amipass ($4.500 por día trabajado).
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a certificaciones y cursos AWS y Azure.
- Convenios con Gimnasio Pacific y Clínica Dental MasDent.
- Caja de Compensación Los Andes.
Soporte Técnico Terreno
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Funciones del puesto
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos (PCs y notebooks) y periféricos.
- Gestión de salas multimedia y solución de problemas relacionados con conexiones y dispositivos.
- Instalación y configuración de software corporativo y aplicación de soluciones a fallas de escritorio.
- Configuraciones de correo y dispositivos corporativos, así como soporte en videoconferencias.
- Instalación y mantenimiento de redes, como configuración de routers y solución de problemas de conectividad.
- Asistencia técnica en salas Hyflex durante actividades y capacitación a los usuarios sobre el equipamiento.
Descripción del perfil deseado
Habilidades y conocimientos deseables
- Certificaciones en tecnologías de soporte técnico o redes.
- Conocimiento avanzado de sistemas operativos (Windows, macOS) y herramientas de nombramiento.
- Experiencia o formación en metodologías ágiles.
- Habilidades de comunicación efectiva para guiar y capacitar a los usuarios.
Beneficios que ofrecemos
- Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
- Bonos de rendimiento y aguinaldos durante festividades importantes.
- Flexibilidad de horarios con múltiples turnos y jornada laboral adaptable.
- Acceso a certificaciones y cursos en AWS, Azure.
- Convenios con instituciones de salud y un gimnasio cercano.
- Actividades externas y más.
Soporte Técnico Terreno
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Responsabilidades del Cargo
- Instalación, mantenimiento y configuración de equipos de hardware (PCs y notebooks).
- Resolución de fallas de software y hardware, incluyendo la asistencia técnica en salas hyflex.
- Configuración de impresoras y dispositivos móviles.
- Soporte en la creación y mantenimiento de redes y conexiones de datos.
- Asistencia durante las actividades en salas de Hyflex y capacitación a usuarios en el uso de equipos tecnológicos
Requisitos del Cargo
- Título en Ingeniería en Sistemas, Analista Programador, Técnico de Redes o carrera afín.
- Entre 2 a 3 años de experiencia en posiciones de Soporte Técnico Terreno.
- Habilidades de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad y compromiso.
- Excelente capacidad de relaciones interpersonales y adaptabilidad al trabajo en equipo.
Competencias Deseables
- Conocimientos en la instalación y configuración de telefonía digital e IP.
- Experiencia con plataformas de software como Active Directory, VPN, y sistemas de gestión empresarial.
- Conocimientos en equipos de videoconferencia y tecnologías de aula.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
Ofrecemos
- Contrato inicial de proyecto que se puede transformar en indefinido a partir del tercer mes.
- Oportunidades de capacitación en tecnologías como AWS y Azure.
- Acceso a seguro de salud complementario y seguro de vida.
- Tarjeta amipass, aguinaldos y actividades externas regulares.
- Acceso a gimnasio y convenios con clínicas odontológicas.
- Flexibilidad en los horarios, con diferentes turnos disponibles para adaptarse a tus necesidades.
AI Expansion KAM
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Funciones del cargo
- Contactar y gestionar clientes actuales para presentar las soluciones de agentes de AI.
- Coordinar el proceso de ventas de inicio a fin: prospección en cartera, agendamiento y ejecución de demos, negociación y cierre.
- Generar nuevas oportunidades de upselling y cumplir objetivos de MRR mensual.
- Mostrar a los clientes cómo los agentes de AI de AgendaPro pueden automatizar procesos y aumentar sus ventas.
- Asegurar que cada nuevo cliente que contrate AI tenga una transición fluida desde la venta a la implementación.
Requerimientos del cargo
- Formación en Ingeniería Comercial, Administración, o carrera afín.
- Experiencia comprobada de 3+ años en ventas B2B, ideal en SaaS, software o soluciones tecnológicas.
- Habilidad demostrada para ejecutar ventas consultivas con foco en upselling/cross-selling.
- Experiencia presentando soluciones tecnológicas a clientes (demos, presentaciones, cierre de acuerdos).
- Conocimientos en CRM (ideal HubSpot) y metodologías de ventas B2B (SPIN, BANT, etc.).
- Pasión por la tecnología y visión sobre cómo la AI transformará los negocios SMB en LatAm.
Opcionales
- Ser protagonista de la expansión de soluciones de AI en miles de negocios de la región.
- Paquete de compensación competitivo (sueldo base + comisiones atractivas).
- Cultura dinámica de SaaS en expansión internacional.
- Autonomía y ownership en un rol clave para el crecimiento de la compañía.
- Plan de carrera y posibilidades de crecer junto con el equipo de Expansión.
Condiciones
- El puesto es presencial en Santiago, Chile y Ciudad de México contando con una oficina cómoda muy cercana al metro y con estacionamientos de bicicletas.
- Vacaciones sobre lo legal
AI Engineer
Assetplan es una compañía líder en renta residencial en Chile, con presencia también en Perú, gestionando más de 35.000 propiedades para clientes retail e institucionales y operando más de 80 edificios multifamily. Actualmente buscamos fortalecer nuestro equipo de desarrollo con un AI Engineer para integrar Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs), construir agentes conversacionales multicanal y automatizar procesos utilizando herramientas de inteligencia artificial avanzada y servicios cloud, principalmente con AWS.
Assetplan se destaca por su innovación tecnológica y enfoque centrado en las personas dentro del mercado inmobiliario. La compañía se caracteriza por una cultura joven, horizontal y colaborativa, fomentando la proactividad y el aprendizaje continuo para impulsar su crecimiento y el de sus colaboradores.
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Descriptor de cargo: AI Engineer
El rol se enfoca en la integración de LLMs, construcción de agentes conversacionales y automatización de flujos mediante tecnologías avanzadas. Las principales funciones son:
- Desarrollar agentes conversacionales multicanal para plataformas como WhatsApp, Web y Slack, utilizando LangChain y OpenAI en Python y/o Node.js (TypeScript).
- Crear scrapers inteligentes (ejemplo: para Facebook Marketplace) empleando Selenium y Python.
- Diseñar y mantener herramientas internas que combinan procesamiento de datos, automatización y uso de LLMs para mejorar la eficiencia operativa.
Objetivo y Requisitos
Buscamos un profesional con experiencia consolidada en desarrollo de software, especialmente en áreas relacionadas con inteligencia artificial aplicada y automatización. El candidato ideal cuenta con:
- Experiencia sólida en Python (idealmente más de 2 años).
- Experiencia en desarrollo con Node.js usando TypeScript (al menos 1 año).
- Buen manejo de servicios AWS como Lambda, S3, CloudWatch, DynamoDB y API Gateway.
- Experiencia en creación de APIs REST y conexión mediante WebSockets.
- Conocimiento en procesamiento de lenguaje natural (NLP) y manejo de modelos de lenguaje grandes (LLMs), particularmente mediante OpenAI.
- Habilidad en técnicas de scraping con herramientas como Selenium, Playwright o BeautifulSoup.
- Manejo de control de versiones con Git, incluyendo flujos colaborativos con Pull Requests y CI/CD.
Además, buscamos una persona con habilidades de autonomía, colaboración, orientación a resultados, innovación y comunicación efectiva, capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, comprometida con la calidad y mejora continua, y que participe activamente en la capacitación del equipo en conceptos de IA.
Formación académica: Ingeniero en Computación, Ingeniería de Software o experiencia equivalente. Experiencia 2 a 4 años en desarrollo de software con preferencia en proyectos de inteligencia artificial aplicada.
Conocimientos y habilidades valorados
- Conocimiento de LangChain, Retrieval-Augmented Generation (RAG) o arquitecturas de agentes conversacionales.
- Experiencia con herramientas de infraestructura como Terraform para la gestión de recursos cloud.
- Experiencia en sistemas de monitoreo y logging como Grafana o CloudWatch Logs.
- Experiencia defendiendo y presentando soluciones técnicas en entrevistas.
Beneficios y ambiente laboral
En Assetplan valoramos y reconocemos el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente laboral positivo basado en el respeto mutuo y la colaboración.
Entre nuestros beneficios contamos con:
- Días extras de vacaciones por años de antigüedad
- Modalidad de trabajo híbrido y flexibilidad
- Monto mensual en app de snacks en la oficina
- Medio día libre en tu cumpleaños
- Copago en seguro complementario de salud
- Reajuste anual de renta basado en IPC
- Bono anual por resultados de empresa
- Eventos empresa y happy hours financiados por la compañía
- Acceso a plataforma de cursos de formación
- Convenios con gimnasios, descuentos y más
ML Engineer
Wird es una empresa en crecimiento que se especializa en mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes mediante soluciones basadas en Inteligencia Artificial. Su misión es transformar los procesos de ventas para aumentar la cantidad de cierres, reducir las tasas de fuga y mejorar la satisfacción del cliente. Además, se enfocan en rentabilizar las conversaciones, incrementando la eficiencia y la felicidad de los equipos de trabajo. La empresa está orientada a crear valor social en cada interacción y utiliza tecnologías de punta en IA, promoviendo un ambiente laboral agradable y colaborativo donde las contribuciones individuales son visibles y valoradas.
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Funciones del cargo
Como ML Engineer, tu propósito será diseñar, desarrollar y optimizar modelos de aprendizaje automático escalables, asegurando su precisión y eficiencia en producción. Implementarás y mantendrás pipelines de datos y métricas de monitoreo para garantizar un desempeño confiable.
Tus responsabilidades incluirán:
- Diseñar, implementar y mantener pipelines de entrenamiento y fine-tuning para LLMs, incluyendo gestión de datasets, versionado y evaluación de modelos.
- Optimizar la inferencia y el despliegue de modelos (batching, quantization, pruning, distillation) para lograr baja latencia y alto rendimiento en entornos productivos.
- Desarrollar y mantener infraestructura MLOps especializada para LLMs, incluyendo automatización de retraining, monitoreo y control de calidad.
- Integrar modelos de lenguaje de código abierto y APIs externas (OpenAI, Anthropic, Mistral, Llama, Hugging Face, etc.) dentro de los productos internos.
- Implementar y escalar sistemas de Retrieval-Augmented Generation (RAG), manejo de embeddings y almacenamiento vectorial.
- Crear herramientas para evaluar la calidad y comportamiento de los modelos (hallucinations, factuality, response consistency).
- Colaborar con equipos de NLP y backend para integrar modelos de lenguaje en sistemas de producción de manera segura y eficiente.
- Investigar, prototipar y aplicar los últimos avances en optimización de LLMs y modelos fundacionales, manteniendo a Wird a la vanguardia tecnológica.
Requerimientos del cargo
Buscamos un profesional con experiencia sólida en el ciclo de vida completo de los modelos de Machine Learning: desde el diseño hasta la implementación y monitoreo en entornos reales.
Se valorará especialmente:
- Experiencia comprobable en entrenamiento, fine-tuning y despliegue de LLMs
- Dominio de Python y frameworks como PyTorch, Transformers (Hugging Face) u otros
- Conocimiento práctico en MLOps para LLMs: orquestación de pipelines (Airflow, Prefect, Kubeflow), versionado de datos/modelos (DVC, MLflow) y CI/CD.
- Experiencia con infraestructura en la nube (AWS, GCP o Azure) y contenedores
- Conocimientos en vector databases y servicios RAG, aplicados a la recuperación semántica y contextualización de respuestas.
- Habilidad para analizar métricas de rendimiento y costo computacional, y para ajustar modelos según requerimientos de negocio.
- Experiencia con optimización de inferencia (GPU/TPU utilization, quantization, mixed precision, caching).
Opcionales
Valoramos especialmente perfiles con una mentalidad analítica avanzada y entusiasmo por resolver problemas técnicos complejos.
- Experiencia con LLM en plataformas como AI Foundry o Bedrock.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa y efectiva en equipos multidisciplinarios, tanto técnicos como no técnicos.
- Pasión por el aprendizaje continuo, la proactividad y la habilidad para tomar decisiones autónomas en contextos cambiantes.
Condiciones
- Dias extra se vacaciones
- Seguro de salud
- Día libre de cumpleaños
- Capacitaciones
NLP Engineer
This job offer is available on Get on Board.
Funciones del cargo
- Diseñar y desarrollar pipelines de NLP end-to-end: limpieza, tokenización, vectorización, modelado y despliegue.
- Implementar y adaptar modelos preentrenados (BERT, RoBERTa, GPT, Llama, Mistral), aplicando fine-tuning, prompt engineering y evaluación de desempeño.
- Experimentar con técnicas de optimización (quantization, pruning, distillation) para mejorar eficiencia y latencia.
- Desarrollar e integrar APIs y servicios que conecten los modelos NLP con los sistemas internos o productos de la empresa.
- Analizar métricas de rendimiento (accuracy, F1, perplexity, latency) y realizar iteraciones basadas en evidencia.
- Investigar y aplicar el estado del arte en aprendizaje profundo, embeddings semánticos, RAG (Retrieval-Augmented Generation) y agentes conversacionales.
- Colaborar con equipos de Revenue y Produc
Requerimientos del cargo
- Experiencia comprobable en procesamiento de lenguaje natural y desarrollo de modelos basados en Deep Learning.
- Dominio de Python y bibliotecas como Hugging Face Transformers, PyTorch o TensorFlow.
- Conocimientos en entrenamiento, fine-tuning y evaluación de modelos de lenguaje.
- Experiencia con preprocesamiento de texto, embeddings, clasificación de texto, análisis de sentimientos o chatbots.
- Familiaridad con MLOps, despliegue de modelos en entornos productivos (Docker, FastAPI, AWS/GCP/Azure).
- Buen entendimiento de algoritmos de optimización, métricas de desempeño y manejo de datos desbalanceados.
Opcionales
- Experiencia con LLM en plataformas como AI Foundry o Bedrock.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa y efectiva en equipos multidisciplinarios, tanto técnicos como no técnicos.
- Pasión por el aprendizaje continuo, la proactividad y la habilidad para tomar decisiones autónomas en contextos cambiantes.
Condiciones
- Dias extra se vacaciones
- Seguro de salud
- Día libre de cumpleaños
- Capacitaciones
Senior Microsoft AI Developer
With over 10 years of experience creating innovation for companies, from startups to major corporations in the United States and Latin America across various industries such as entertainment, banking, healthcare, retail, education, and insurance.
At Devsu, you'll be working with the best professionals from whom you'll have the opportunity to constantly learn and participate in exciting and challenging projects for global clients. Our team operates from over 18 countries around the world, working on various software products and fields.
You'll have the chance to be in a multicultural environment with a flat structure, where teamwork, continuous learning, and flexibility will be prominent elements.
In your role as Senior Microsoft AI Developer, you’ll have the unique opportunity to design and build advanced Generative AI tools, plug-ins, microservices, and extensions.
© Get on Board. All rights reserved.
Responsibilities
- Lead the design, development, and implementation of large-scale AI-driven software solutions using Microsoft 365 Agents Toolkit and Azure technologies
- Translate business requirements into technical specifications and deliver effective AI and automation solutions
- Develop, test, and deploy product features, ensuring they align with client needs and quality standards
- Support agile product delivery by working closely with cross-functional teams and adopting Agile Scrum methodologies
- Utilize Azure AI Foundry, Azure OpenAI, Graph connectors, API plugins, and Azure AI Search to deliver robust solutions
- Guide integration of APIs and microservices architectures for scalable and secure applications
- Implement best practices in source code management, CI/CD, and DevOps using tools like GitHub and Azure DevOps
- Collaborate with UX teams to incorporate user feedback and optimize end-user experiences
- Troubleshoot complex issues and provide support throughout the software development lifecycle
- Act as a subject matter expert, mentoring team members and contributing to continuous improvement initiatives.
Requirements
- Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science or similar field
- Microsoft .Net Development Certification and Azure Services certifications are preferred
- Hands-on experience in agile teams delivering software solutions at scale
- Proficiency in service-oriented, event-driven, and microservices architectures
- Expertise in Azure AI tools including OpenAI, Foundry, Functions, Logic Apps, and Teams Toolkit
- Experience with Python, containerization (Docker/Kubernetes), and CI/CD pipelines
- Strong knowledge of RDBMS (MS SQL, Dataverse) and API-based integration development
- Ability to solve complex problems with creativity and critical thinking
- Excellent written and verbal communication skills for internal and client-facing interactions
- Team-oriented mindset with a passion for continuous learning and staying up to date with emerging technologies
- Proficient English communication skills (written and verbal).
Benefits
At Devsu, we believe in creating an environment where you can thrive both personally and professionally. By joining our team, you’ll enjoy:
• A stable, long-term contract with opportunities for career growth
• Private health insurance
• A remote-friendly culture that promotes work-life balance
• Continuous training, mentorship, and learning programs to keep you at the forefront of the industry
• Free access to AI training resources and state-of-the-art AI tools to elevate your daily work
• A flexible Paid Time Off (PTO) policy as well as paid holiday days
• Challenging, world-class software projects for clients in the US and LatAm
• Collaboration with some of the most talented software engineers in Latin America and the US, in a diverse work environment
Join Devsu and discover a workplace that values your growth, supports your well-being, and empowers you to make a global impact.
Senior Gen AI Engineer
Apply directly from Get on Board.
What you'll do
- Lead the design and implementation of Generative AI solutions and LLM-driven applications, with emphasis on reliability, scalability, and usability.
- Develop and maintain backend services (Python-based) using FastAPI/Flask, integrate with model APIs (OpenAI, Anthropic, etc.), and build supporting tooling (memory, prompting strategies, tools, and evaluations).
- Build and orchestrate multi-framework AI stacks (e.g., LangChain, LangGraph, Pydantic AI, CrewAI, AutoGen, LlamaIndex, Haystack) and ensure effective observability and monitoring (LLM observability, performance metrics).
- Implement RAG pipelines, prompt engineering patterns, and multi-agent systems to solve complex tasks with high autonomy.
- Create simple UIs for internal testing and demonstration (Streamlit, Gradio) and collaborate with frontend teams (React/Next.js) when needed.
- Drive PoC deliveries within ~2 weeks, then iterate rapidly based on feedback and business value realization.
- Collaborate across LATAM time zones with Spanish fluency, maintaining high autonomy, speed, and results orientation.
Required skills and experience
- 1+ year of hands-on experience with large language models and Generative AI frameworks.
- Practical experience with at least two frameworks from the following: LangChain, LangGraph, Pydantic AI, CrewAI, AutoGen, LlamaIndex, Haystack, or similar.
- Proficiency in Python with backend experience using FastAPI, Flask, or equivalent.
- Experience implementing LLM-powered applications (prompting, tools, memory, evaluations) and knowledge of memory management strategies for AI systems.
- Knowledge of multi-agent systems and retrieval-augmented generation (RAG) pipelines.
- Experience integrating with model APIs (OpenAI, Anthropic, etc.).
- Ability to work on backend tasks and contribute to simple UIs (Streamlit or Gradio).
- Fluent Spanish with ability to collaborate within Chile/LATAM time zones.
- High level of autonomy, speed, and a results-driven mindset.
Nice to have
- Experience with Azure or other cloud deployment platforms.
- Familiarity with React or Next.js for frontend integration.
- Experience with LLM observability tools (LangSmith, Weights & Biases, Arize/Phoenix, OpenTelemetry).
- Exposure to CI/CD pipelines and deployment infrastructure.
What we offer
Especialista de Producto IA
Duoc UC requiere contratar a Especialista de Producto IA quien será responsable de definir y liderar el desarrollo de casos de uso de Inteligencia Artificial, desde la ideación hasta su implementación, incorporando soluciones de IA Generativa para crear contenido y optimizar procesos institucionales. Actuar como enlace técnico-funcional con las áreas de Duoc UC, asegurando la factibilidad técnica y el valor estratégico de cada iniciativa.
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Funciones del cargo
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Definir y dirigir casos de uso de Inteligencia Artificial, desde la ideación hasta su implementación, asegurando su alineación con los objetivos institucionales.
- Implementar soluciones de IA Generativa en procesos de creación de contenido y automatización institucional.
- Coordinar y facilitar la colaboración entre equipos técnicos y funcionales para ejecutar iniciativas de IA.
- Evaluar la factibilidad técnica y funcional de las soluciones propuestas en cada iniciativa.
- Monitorear el impacto de las soluciones implementadas en términos de eficiencia y generación de valor.
- Gestionar aprendizajes, buenas prácticas y resultados para su reutilización y mejora continua.
Requerimientos del cargo
Es requisito contar con:
Conocimientos: IA generativa, LLMs, Modelos Fundacionales, RAG y prompt engineering, embeddings y bases vectoriales, herramientas para evaluación de LLMs. Procesamiento e ingesta de datos de diversas fuentes como SAP, MS SharePoint y CRM MS Dynamics, así como datos no estructurados como documentos, hojas de cálculo y gráficos. Ciclo de vida de productos de ML/IA (descubrimiento, preparación de datos, entrenamiento, evaluación, despliegue, monitoreo, retraining). Dominio de Python, SQL, notebooks, servicios en Azure, control de versiones (Git). MLOps y gobernanza de modelos (MLflow/Kubeflow, feature stores, pipelines, versionado, lineage, orquestación). Analítica de producto digital (eventos, retención, satisfacción). Métricas de clasificación/regresión/ranking (precisión, recall, F1, ROC-AUC, RMSE, NDCG), calibración y fairness, test A/B y análisis causal básico. Privacidad y cumplimiento (por ej., Ley N° 19.628 y su modernización, principios GDPR/LGPD, seguridad de datos), ética de IA. Conocimiento práctico en frameworks modernos de IA generativa y agentes (Microsoft CoPilot Studio, A2A, LangGraph, etc.). Deseable conocimiento en casos de uso de IA para la Educación Superior: personalización del aprendizaje, retención estudiantil, automatización de procesos académicos y administrativos, asistentes conversacionales.
Opcionales
Formación: Ingeniería (Informática, Industrial, Datos), Ciencias (Matemática/Estadística) o carrera afín.
Experiencia: Al menos 3 años de experiencia laboral con experiencia demostrable en iniciativas de IA, incluyendo proyectos de Machine Learning con integración a productos en producción (idealmente en educación, retail, financiero o e‑commerce), experiencia en PoC/Pilotos y su maduración a producción.
Condiciones
El cargo se desempeña en la Casa Central con horario, de lunes a viernes.
Machine Learning Engineer
NeuralWorks es una compañía de alto crecimiento fundada hace 4 años. Estamos trabajando a toda máquina en cosas que darán que hablar.
Somos un equipo donde se unen la creatividad, curiosidad y la pasión por hacer las cosas bien. Nos arriesgamos a explorar fronteras donde otros no llegan: un modelo predictor basado en monte carlo, una red convolucional para detección de caras, un sensor de posición bluetooth, la recreación de un espacio acústico usando finite impulse response.
Estos son solo algunos de los desafíos, donde aprendemos, exploramos y nos complementamos como equipo para lograr cosas impensadas.
Trabajamos en proyectos propios y apoyamos a corporaciones en partnerships donde codo a codo combinamos conocimiento con creatividad, donde imaginamos, diseñamos y creamos productos digitales capaces de cautivar y crear impacto.
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Descripción del trabajo
El equipo de Data y Analytics trabaja en diferentes proyectos que combinan volúmenes de datos enormes e IA, como detectar y predecir fallas antes que ocurran, optimizar pricing, personalizar la experiencia del cliente, optimizar uso de combustible, detectar caras y objetos usando visión por computador.
Trabajarás transformando los procesos a MLOps y creando productos de datos a la medida basados en modelos analíticos, en su gran mayoría de Machine Learning, pero pudiendo usar un espectro de técnicas más amplio.
Dentro del equipo multidisciplinario con Data Scientist, Translators, DevOps, Data Architect, tu rol será extremadamente importante y clave para el desarrollo y ejecución de los productos, pues eres quien conecta la habilitación y operación de los ambientes con el mundo real. Te encargarás de aumentar la velocidad de entrega, mejorar la calidad y la seguridad del código, entender la estructura de los datos y optimizar los procesos para el equipo de desarrollo.
En cualquier proyecto que trabajes, esperamos que tengas un gran espíritu de colaboración, pasión por la innovación y el código y una mentalidad de automatización antes que procesos manuales.
Como MLE, tu trabajo consistirá en:
- Trabajar directamente con el equipo de Data Scientists para poner en producción modelos de Machine Learning utilizando y creando pipelines de ML.
- Recolección de grandes volúmenes y variados conjuntos de datos.
- Recolección de interacción con la realidad para su posterior reentrenamiento.
- Construir las piezas necesarias para servir nuestros modelos y ponerlos a interactuar con el resto de la compañía en un entorno real y altamente escalable.
- Trabajar muy cerca de los Data Scientists buscando maneras eficientes de monitorear, operar y darle explicabilidad a los modelos.
- Promover una cultura técnica impulsando los productos de datos con las prácticas DevSecOps, SRE y MLOps.
Calificaciones clave
- Estudios de Ingeniería Civil en Computación o similar.
- Experiencia práctica de al menos 3 años en entornos de trabajo como Software Engineer, ML Engineer, entre otros.
- Experiencia con Python.
- Entendimiento de estructuras de datos con habilidades analíticas relacionadas con el trabajo con conjuntos de datos no estructurados, conocimiento avanzado de SQL, incluida optimización de consultas.
- Experiencia usando pipelines de CI/CD y Docker.
- Pasión en problemáticas de procesamiento de datos.
- Experiencia con servidores cloud (GCP, AWS o Azure, de preferencia GCP), especialmente el conjunto de servicios de procesamiento de datos.
- Buen manejo de inglés, sobre todo en lectura donde debes ser capaz de leer un paper, artículos o documentación de forma constante.
- Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
¡En NeuralWorks nos importa la diversidad! Creemos firmemente en la creación de un ambiente laboral inclusivo, diverso y equitativo. Reconocemos y celebramos la diversidad en todas sus formas y estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos los candidatos.
“Los hombres postulan a un cargo cuando cumplen el 60% de las calificaciones, pero las mujeres sólo si cumplen el 100%.” Gaucher, D., Friesen, J., & Kay, A. C. (2011).
Te invitamos a postular aunque no cumplas con todos los requisitos.
Nice to have
- Agilidad para visualizar posibles mejoras, problemas y soluciones en Arquitecturas.
- Experiencia en Infrastructure as code, observabilidad y monitoreo.
- Experiencia en la construcción y optimización de data pipelines, colas de mensajes y arquitecturas big data altamente escalables.
- Experiencia en procesamiento distribuido utilizando servicios cloud.
- Stack orientado a modelos econométricos (statsmodels, pyfixest), serialización.
- Experiencia con algún motor de datos distribuido como pyspark, dask, modin.
- Interés en temas "bleeding edge" de Inferencia Causal: (Técnicas Observacionales, Inferencia basada en diseño, Probabilidad y Estadística [Fuerte énfasis en OLS y sus distintas expansiones]).
Beneficios
- MacBook Air M2 o similar (con opción de compra hiper conveniente)
- Bono por desempeño
- Bono de almuerzo mensual y almuerzo de equipo los viernes
- Seguro Complementario de salud y dental
- Horario flexible
- Flexibilidad entre oficina y home office
- Medio día libre el día de tu cumpleaños
- Financiamiento de certificaciones
- Inscripción en Coursera con plan de entrenamiento a medida
- Estacionamiento de bicicletas
- Vestimenta informal
- Programa de referidos
- Salida de “teambuilding” mensual
Machine Learning Engineer (LLM Focus)
Sobre el desafío
Somos la principal compañía tecnológica para el transporte internacional de carga en Latinoamérica, que a través del talento y tecnología, hemos logrado entregar visibilidad completa y control del proceso de importaciones y exportaciones a más de 5.000 clientes.
Trabajamos constantemente para brindar a nuestros clientes información precisa y
actualizada sobre su carga en nuestra plataforma digital: Dónde está, cuándo llega, cuál es el siguiente paso. También brindamos a nuestros clientes asesoramiento basado en datos para que optimicen su cadena de suministro y reduzcan los riesgos.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para nuestra área Tecnología como Machine Learning Engineer.
El equipo Tecnología de KLog.co se encarga de materializar la innovación tecnológica de la empresa, combinando experiencia logística con excelencia en desarrollo de software.
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Funciones del cargo
Funciones del cargo
Las siguientes funciones se desempeñarán bajo la supervisión y guía de un líder con experiencia en el área:
- Diseñar y desarrollar aplicaciones de punta a punta basadas en IAG, utilizando técnicas como RAG, fine-tuning y prompt engineering.
- Evaluar y asegurar la calidad de modelos de lenguaje a través de métricas cuantitativas (como ROUGE) y evaluación cualitativa (coherencia, detección de alucinaciones).
- Investigar nuevas herramientas y avances del ecosistema de IA para mejorar continuamente los productos y procesos internos.
- Realizar análisis de datos para extraer insights accionables que aporten valor al negocio y optimicen el rendimiento de las aplicaciones.
- Documentar procesos técnicos y generar guías de uso para facilitar la transferencia de conocimiento y el trabajo colaborativo.
¿Qué no puede faltar?
- Programación y Ecosistema de Datos: Sólida experiencia en Python y su ecosistema para Data Science, incluyendo:
- Librerías de manipulación de datos como Pandas y NumPy.
- Frameworks de Deep Learning como PyTorch o TensorFlow.
- Programación y Ecosistema de Datos: Sólida experiencia en Python y su ecosistema para Data Science, incluyendo:
- Librerías de manipulación de datos como Pandas y NumPy.
- Frameworks de Deep Learning como PyTorch o TensorFlow.
- Fundamentos Cuantitativos: Bases sólidas en estadística y probabilidad, con la capacidad de aplicar estos conceptos para el análisis exploratorio de datos y, fundamentalmente, para la interpretación y validación de los resultados de los modelos de IA (ej. pruebas de hipótesis, distribuciones estadísticas).
🔍 ¿Qué buscamos?
- Excelentes habilidades de programación.
- Compromiso con la buena ingeniería de datos. Buscamos crear sistemas robustos, responsivos, bien documentados. Necesitamos a una persona que reconozca el valor del dato limpio, preciso e informativo.
- Actitud de aprendizaje. Queremos a una persona que no le tenga miedo a ninguna fuente de datos ni tecnología, siempre dispuesta a investigar, aprender y enseñar.
- Orientación al impacto. Creemos firmemente que el ingeniero debe conocer de cerca los problemas que intentamos resolver para que las soluciones que damos hagan la diferencia. Buscamos personas que se involucren en las problemáticas del negocio.
Lo que suma más puntos
- Experiencia con plataformas en la nube (AWS o Azure).
- Conocimiento sobre bases de datos vectoriales (ej. Pinecone, ChromaDB, Weaviate).
- Conocimiento de GIT para control de versiones
- Competencia en SQL para consultas y manipulación de bases de datos
- Habilidad en integración y manejo de APIs
- Habilidad para hacer documentación técnica y guías de usuario
- Capacidad de desplegar y mantener aplicaciones
💕 Pros
- Una oficina increíble que ocupa un piso entero (¡y ni te cuento la vista!)
- Excelente equipo de trabajo.
- Seguro complementario de salud.
- Afiliación a Caja de Compensación.
- KBank, posibilidad de obtener crédito 0% interés.
- Plataforma de bienestar y salud Wellhub, con convenio a gimnasios.
- KLearning, programa de educación continua.
- Días libres en fechas importantes.
- Frutas frescas todos los días y máquina de café a disposición.
- Un mirador para descansar, sillas de masajes, etc.
- Y muchísimas otras cosas que nos gustaría que puedas descubrir junto a nosotros🤩...
Senior ML Engineer
Improving South America es una empresa líder en servicios de TI que busca transformar positivamente la percepción del profesional de TI mediante consultoría de tecnología, desarrollo de software y formación ágil. Somos una organización con una cultura que fomenta el trabajo en equipo, la excelencia y la diversión, inspirando a nuestro equipo a establecer relaciones duraderas mientras ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia. Nuestra misión está alineada con el movimiento de Capitalismo Consciente, promoviendo un entorno de trabajo excepcional que impulsa el crecimiento personal y profesional dentro de una atmósfera abierta, optimista y colaborativa.
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Job functions
En Improving South America sumaremos Senior ML Engineer responsable de diseñar, entrenar y desplegar modelos de Machine Learning de alto impacto, asegurando pipelines reproducibles, escalables y gobernados en entornos cloud. Trabajará con herramientas como Databricks, Python y frameworks de deep learning, colaborando con equipos multidisciplinarios para llevar modelos desde la experimentación hasta la producción, con foco en performance, monitoreo y cumplimiento en entornos regulados.
Qualifications and requirements
- Python + ML stack: scikit-learn, XGBoost/LightGBM, PyTorch o TensorFlow.
- Databricks ML: MLflow (tracking, artifacts, Model Registry), Unity-Catalog Feature Store, Model Serving (batch + real-time).
- Pipelines reproducibles: notebooks/jobs/Workflows, código modular de training/eval, data versioning (Delta/CDF).
- Tuning y experimentación: Hyperopt/Optuna, manejo de experimentos y logging de métricas.
- Evaluación & monitoreo: métricas offline/online, detección de drift, despliegues A/B o shadow.
- Patrones de inferencia: batch scoring en Spark, inferencia en streaming (Structured Streaming), endpoints en tiempo real.
- Gobernanza de ML: linaje de datos → features → modelos, workflows de aprobación/promoción, auditabilidad para entornos regulados.
- LLMs y RAG básicos en Lakehouse AI: Databricks Vector Search, orquestación de retrieval, manejo seguro de PHI en pipelines de LLM.
Desirable skills
- Entrenamiento distribuido (Spark MLlib, Horovod, Deepspeed, Ray) y pipelines en GPU.
- Explainability & fairness (SHAP, EBM, contrafactuales), documentación de riesgo en salud.
- Experiencia en time-series y graph ML (forecasting, FWA).
- Ecosistema Hugging Face, LangChain/LlamaIndex, patrones de agentes livianos.
- Gobernanza de features (SLAs, point-in-time correctness, paridad online/offline).
- Experiencia con casos de uso en salud (ajuste de riesgo, predicción de denegaciones, cierre de brechas de atención).
Conditions
- Contrato a largo plazo.
- 100% Remoto.
- Vacaciones y PTOs
- Posibilidad de recibir 2 bonos al año.
- 2 revisiones salariales al año.
- Clases de inglés.
- Equipamiento Apple.
- Plataforma de cursos en linea
- Budget para compra de libros.
- Budget para compra de materiales de trabajo
- mucho mas..
Head of Artificial Intelligence
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Key Responsibilities
- Vision & Strategy: Partner with the CEO to define and execute Niuro's AI roadmap, ensuring alignment with business objectives and market opportunities. Translate strategy into actionable programs with clear milestones and metrics.
- Architecture Leadership: Serve as the chief AI architect, designing scalable, secure AI-driven systems. Lead the transition from legacy platforms to modern infrastructure while ensuring reliability and compliance.
- Innovation & Delivery: Drive rapid development of new AI-powered features and services, balancing speed with maintainability and long-term support.
- Technology Oversight: Guide the use of cloud-based technologies (AWS, Terraform, Kubernetes, Python, Windows Server/IIS, FastAPI). Implement monitoring (CloudWatch, Grafana) and data pipelines (AWS Glue/Lambda) to ensure scalability and observability.
- People & Stakeholders: Communicate complex technical concepts clearly to executives, clients, and internal teams. Mentor senior engineers and foster a culture of scientific rigor and responsible AI.
Required Skills & Experience
Desirable Skills & Experience
Benefits & Perks
Practicante/a – Pods de IA (Automatización & AI Native)
2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.
Contamos con un nutrido equipo de más de 200 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.
En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.
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Funciones del cargo
Lo que harás:
- Explorar nuevas herramientas y documentar hallazgos con comparativas simples (valor, viabilidad, costo).
- Identificar retos de negocio y proponer soluciones creativas con AI y automatización.
- Construir prototipos (POCs) y micro-automatizaciones que generen impacto inmediato.
- Preparar demos breves y microcápsulas formativas para compartir aprendizajes.
- Mapear procesos “as-is / to-be” y redactar playbooks (paso a paso, riesgos, límites).
- Medir impacto: tiempo ahorrado, errores reducidos, satisfacción interna.
Requerimientos del cargo
Lo que buscamos:
- Personas curiosas, con hambre de aprender y experimentar.
- Ganas de usar AI en la vida real, más allá de la teoría.
- Mentalidad de simplificar y automatizar lo que hoy toma tiempo.
- Creatividad para ver un reto desde diferentes ángulos.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicar ideas con claridad.
- Disciplina para documentar y dejar aprendizajes que otros puedan usar.
- Enfoque en resultados: responder siempre “¿qué cambia mañana con esto?”.
¿Que conocimientos buscamos en el/la practicante?
- Uso frecuente de herramientas de IA generativa (ChatGPT, Gemini, Claude, MidJourney, Runway, etc.) y curiosidad por probar nuevas.
- Conocimientos básicos de prompting y cómo mejorar outputs con iteraciones.
- Confort con herramientas digitales colaborativas (Notion, Miro, Figma, Google Workspace).
- Gusto por explorar automatizaciones simples (ej. Zapier, Make, Apps Script) o disposición a aprenderlas rápido.
- Comunicación clara y ganas de compartir lo aprendido.
- Inglés intermedio.
- Bases de programación (Python/JS) o lógica no-code.
- SQL básico, APIs/JSON, webhooks.
- Diseño de interfaces simples (Figma, Canva) o nociones de UX research.
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Unpaid Back-end Programmer Intern Python and AI
Company: ReadyChatAI LLC — Automating social media with ChatGPT and LLM.
About the project: This internship sits at the intersection of backend development, AI tooling, and data-driven product iteration. You will contribute to building scalable Python-based services that power AI-enabled features for social media automation, analytics, and internal tooling. You will partner with data analysts and product teams to ship reliable backend components that handle data ingestion, processing, and integration with AI models.
Exclusive to Get on Board.
Job functions
- Develop and maintain backend services using Django and Python.
- Integrate and experiment with AI frameworks such as LangChain to support chatbot and automation workflows.
- Work with LLM APIs (OpenAI, Anthropic, etc.) to design and implement AI-driven features.
- Collaborate with the frontend team to design APIs and support end-to-end functionality.
- Participate in code reviews, testing, and debugging to improve code quality.
- Research and prototype new AI capabilities for real-world applications.
Qualifications and requirements
- Strong foundation in Python programming.
- Basic experience with Django (models, views, serializers, REST API).
- Understanding of RESTful APIs and JSON.
- Curiosity and willingness to learn AI frameworks like LangChain.
- Familiarity with Git and version control workflows.
- Clear written and verbal communication in English.
Desirable skills
- Prior experience with LangChain, LLM APIs (OpenAI, Hugging Face, etc.), or chatbot frameworks.
- Knowledge of databases (PostgreSQL, MySQL) and query optimization.
- Familiarity with cloud platforms (AWS, GCP, or Azure).
- Interest in AI/ML research, prompt engineering, or vector databases.
Benefits
Real-world experience using Power BI in a high-growth startup. Mentorship and guidance on data analysis and storytelling. Visibility into how analytics supports product development, marketing, and operations. The opportunity to make a measurable impact with your work.
Senior ML Engineer (Software Development Background)
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Role overview
What you’ll do
- Contribute to end-to-end ML projects, bridging data engineering, backend development, and model deployment.
- Design, implement, test, and maintain scalable data pipelines and production-ready ML systems.
- Collaborate with cross-functional teams to translate business requirements into robust technical solutions.
- Apply best practices in software engineering (testing, CI/CD, version control) and operate within AWS-powered environments.
- Work with data platforms such as Snowflake and Databricks; handle data ingestion, cleaning, and processing.
- Experiment with time-series modeling, generative models, or recommendation systems as applicable to projects.
- Leverage JavaScript knowledge as a plus when interfacing with front-end or data visualization components.
Desired background
What we offer
Ingeniero/a MLOps
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Funciones del cargo
● Diseñar, implementar y automatizar pipelines de MLOps (entrenamiento,
empaquetado, pruebas, versionado y despliegue).
● Construir y mantener CI/CD para modelos y servicios .
● Desplegar y operar modelos/servicios en Google Cloud (Cloud Run), con
observabilidad end-to-end (logging, métricas, alertas).
● Desarrollar y exponer API REST para servir inferencia online/batch.
● Colaborar/Desarollar con Data/Producto para integrar modelos con BigQuery y
fuentes de datos productivas para LLM.
● Crear front-ends ligeros con Next.js para dashboards operativos o frontend.
● Documentar procesos y promover buenas prácticas de seguridad, escalabilidad y
costo.
Requerimientos del cargo
● Lic. en Sistemas / Informática / Datos / Ing. o afines (o experiencia equivalente).
● 2+ años en roles de MLOps / ML Engineer / DevOps para ML (con experiencia
comprobable en Python y Google Cloud).
Excluyentes
● Google Cloud (Compute, Cloud Run, Cloud Storage, Pub/Sub, BigQuery).
● Python (2+ años) para data/ML, empaquetado y servicios.
● Next.js (1+ años) para front-ends internos/dashboards.
● Docker y conceptos de Kubernetes.
● CI/CD (Gitlab) y control de versiones (Git).
● API REST (diseño, versionado y seguridad básica).
Opcionales
● Vertex AI / MLflow (registry, tracking).
● Monitoreo de modelos (drift, performance) y A/B testing.
● Proactividad, orientación a resultados y resolución de problemas.
● Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
● Aprendizaje rápido y mentalidad de mejora continua.
Condiciones
Full-Stack AI & Python Bilingüe
Somos Genesys Tecnologías de Información SpA, una empresa con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano, especializada en desarrollo de software y prestación de servicios profesionales mediante Outsourcing. Nuestra matriz está en Concepción y contamos con operaciones en Santiago (Providencia). Nos enfocamos en acompañar a las empresas en su transformación digital mediante tecnologías de vanguardia como Cloud, Data Analytics, Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos. Actualmente, ofrecemos soluciones integrales basadas en la innovación tecnológica que impulsan la eficiencia y competitividad de nuestros clientes.
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Responsabilidades
- Liderazgo y Arquitectura en GenAI: Diseñar y entregar aplicaciones sofisticadas de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) orientadas al usuario, utilizando modelos de lenguaje avanzados (LLM) para atender necesidades complejas.
- Desarrollo e Integración Backend: Desarrollar servicios backend robustos usando Python con FastAPI para integrar LLMs en diversas plataformas.
- Diseño Avanzado de Workflows: Arquitectura de flujos de trabajo dinámicos, modulares y con capacidad agentiva, empleando técnicas como Generación Aumentada por Recuperación (RAG) con múltiples modelos LLM (OpenAI, Gemini, Claude).
- Ingeniería de Prompts: Aplicar técnicas avanzadas y patrones de prompts (React, Reflex) para optimizar la interacción usuario-modelo y mejorar la calidad de las respuestas generadas por LLMs.
- Gestión de Datos y Modelos: Integrar y manejar búsquedas vectoriales y almacenes híbridos (Pinecone, Elastic Search, Azure AI Search), e implementar modelos de embeddings de última generación (text-ada-embedding y variantes).
- Despliegue y Gobernanza de IA: Orquestar despliegues en contenedores con Kubernetes y Terraform; aplicar controles semánticos (guardrails) usando herramientas como Langsmith y Datadog para asegurar gobernanza y observabilidad.
- Mentoría y Guía Técnica: Ofrecer soporte técnico y mentoría a equipos de ingeniería para fomentar buenas prácticas, calidad e innovación en proyectos GenAI.
Requisitos Excluyentes
- Idioma: Nivel conversacional de inglés (excluyente).
- Lenguajes de Programación: Dominio experto en Python; familiaridad con Go es una ventaja.
- Frameworks Web: Amplia experiencia con FastAPI, Flask y Django.
- Plataformas y Modelos GenAI: Experiencia práctica con LLMs como OpenAI, Gemini y Claude.
- Metodologías GenAI: Conocimiento profundo de RAG (Generación Aumentada por Recuperación), Tree-of-Thoughts, Few-Shot Prompting y flujos de trabajo con agentes.
- Almacenes Vectoriales de Datos: Experiencia con Azure AI Search, AWS OpenSearch, Pinecone y Elastic Search.
- Governanza y Guardrails: Conocimiento y experiencia con Semantic Router, Nemo Guardrails, Azure Semantic Routers y Langsmith para gobernanza de IA.
- Cloud: Competencia en al menos una plataforma principal (Azure, AWS, GCP) y experiencia en despliegues de IA en la nube.
- Librerías y Frameworks de IA: Experiencia con LangChain, LangGraph, NLTK, PyTorch y TensorFlow.
- DevOps y CI/CD: Familiaridad con Kubernetes, Terraform, CircleCI y Datadog para orquestación, monitoreo y despliegue.
Habilidades y Experiencia Deseables
Sería valorado contar con experiencia adicional en el desarrollo y optimización de arquitecturas de microservicios, conocimiento en seguridad de aplicaciones web, y manejo avanzado en técnicas de machine learning y deep learning más allá del manejo básico de frameworks. También se considera positivo tener experiencia previa en la mentoría formal de equipos y en la gestión de proyectos ágiles, así como familiaridad con otras plataformas de desarrollo cloud.
Beneficios
Ofrecemos un contrato por proyecto que garantiza estabilidad y condiciones claras en un ambiente laboral dinámico y colaborativo, enfocado en el desarrollo profesional constante.
Formarás parte de una empresa consolidada en Latinoamérica con más de tres décadas de experiencia, que valora el talento y fomenta la innovación.
Contamos con un equipo multidisciplinario y comunicación diaria entre nuestra matriz en Santiago y otras operaciones para facilitar colaboración continua y apoyo técnico.
El trabajo es híbrido: 3 días presencial (en Providencia o Concepción) y 2 días remoto, facilitando un balance entre vida personal y laboral.
¡Esperamos que te unas a nuestro equipo para crecer juntos! 😊
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Automation Architect & Implementation Expert & AI Expert
We are a fast-growing coaching and education business focused on optimizing operational efficiencies through advanced automation and AI technologies. The role centers around managing and enhancing our entire automation stack, including AI-driven content personalization, student onboarding automation, billing system overhauls, and performance dashboards. We are evolving to proactively identify inefficiencies and implement impactful solutions that drive cost savings and revenue growth, providing a cutting-edge learning environment and direct collaboration with company leadership.
Apply through Get on Board.
THE ROLE
As our Automation Architect & Implementation Expert & AI Expert, you will own our entire automation stack with end-to-end responsibility. Your key functions include:
- Designing and implementing complex automations across various business processes to streamline operations and reduce manual effort.
- Optimizing and continuously improving existing systems to enhance scalability, reliability, and performance.
- Building insightful dashboards and monitoring solutions to track automation effectiveness and operational metrics.
- Integrating AI tools to leverage cutting-edge technologies for content personalization and process enhancement.
- Proactively identifying and proposing innovative automation and AI solutions that align with business goals.
Immediate projects include developing an AI content personalization system, automating student onboarding flows, overhauling the billing system, and creating performance dashboards for real-time analytics.
REQUIREMENTS
We seek a highly skilled technical partner with a mindset of a business owner who asks "why" before "how." You must be a critical thinker who naturally challenges assumptions, proposes continuous improvements, and focuses on systemic solutions.
Technical Skill Requirements:
- Expertise in GoHighLevel with 2+ years of experience implementing complex automations.
- Advanced user of n8n and Make.com (formerly Integromat) for orchestration and automation workflows.
- Proficient in JavaScript, HTML, and CSS to customize and extend automation capabilities effectively.
- Strong experience integrating APIs to connect disparate systems seamlessly.
- Experience with AI tools is a highly desirable bonus.
Mindset and Soft Skills:
- A natural skeptic who questions assumptions and measures outcomes.
- System thinker who understands entire workflows and their impact on business value.
- Excellent communication skills to clearly articulate technical concepts and collaborate with stakeholders.
Desirable Skills
Experience working with AI content personalization platforms or machine learning integration would be advantageous. Familiarity with coaching or education industry technology stacks is also a plus. A strong passion for learning emerging automation tools and continuous process improvement will help you excel in this role.
WHAT WE OFFER
- Competitive monthly salary ranging from $2,500 to $3,500 depending on experience.
- Performance-based bonuses for cost savings and revenue increases you help generate.
- Direct access to the CEO, fostering open communication and fast decision-making.
- High autonomy to identify inefficiencies and implement improvements across the organization.
- Learning budget to invest in training and new tools that enhance your skills and productivity.
AI Engineer
Apply without intermediaries from Get on Board.
About the Role:
Requirements:
- Fluent English (written and spoken)
- Strong programming skills in Python
- Experience working with large language models (LLMs) such as OpenAI API or similar
- Ability to design and build APIs using FastAPI
- Familiarity with AWS or other cloud platforms
Nice-to-have:
- Experience with Docker, Gunicorn, and Amazon ECS
- Knowledge of Amazon Bedrock, Amazon Textract, BAML, and Pydantic AI
- Familiarity with Aestiva HTML/OS and Streamlit for prototyping
- Experience with frontend testing using Playwright and backend testing using pytest
- Experience with monitoring tools like CloudWatch, Prometheus, and Grafana
Benefits:
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Desarrollador/a Joven de IA
En CatchAI es cri bir a Andres 9 catchai punto ai estamos construyendo el futuro del trabajo con agentes de inteligencia artificial que ya están operando en empresas reales de América Latina. No hablamos de promesas: ya estamos automatizando procesos de venta, postventa, análisis de datos y más, generando ahorro de tiempo y aumento de productividad real para nuestros clientes.
Estamos formando un equipo técnico ágil y creativo que diseñe, entrene y despliegue agentes de IA en ambientes productivos, utilizando herramientas modernas como OpenAI, LangChain, n8n y servicios cloud. Nuestro foco es claro: resolver problemas reales con tecnología simple, rápida y efectiva.
Queremos sumar a personas que no solo sepan programar, sino que tengan curiosidad, autonomía y ganas de probar, fallar, iterar y lanzar. Si te motiva el mundo de la IA aplicada y quieres trabajar en productos que impactan hoy (no en 10 años), te estamos buscando.
This job offer is available on Get on Board.
¿Qué valoramos en ti?
- Bases sólidas en Python y/o JavaScript (Node.js, React)
- Experiencia integrando APIs RESTful
- Conocimiento básico en Docker, redes, cloud y microservicios
- Capacidad de autogestión e investigación técnica
- GitHub con proyectos propios, pruebas o prototipos
- Buena comunicación remota y experiencia en equipos ágiles, incluso si es en proyectos personales
🧠 ¿Qué ofrecemos?
Buscamos un/a desarrollador/a con ganas de aprender rápidamente y con actitud startup: resolver problemas, lanzar productos y mejorar constantemente. Valoramos la curiosidad y el empuje para crecer profesionalmente en un entorno dinámico con impacto real. La experiencia en desarrollo de software se combina con habilidades de autogestión y comunicación efectiva para integrarse en un equipo pequeño y flexible.
Además, es importante contar con bases técnicas sólidas en Python y/o JavaScript (Node.js y React), tener experiencia en la integración de APIs RESTful, y un conocimiento básico de herramientas y conceptos como Docker, redes, cloud y microservicios. La participación activa en comunidades tecnológicas o proyectos personales demostrables en GitHub es un plus.
✨ Bonus que nos encantan (no excluyentes):
- Experiencia probando tecnologías como OpenAI, HuggingFace, LangChain, LlamaIndex y n8n
- Trabajo con automatización o herramientas no-code/low-code
- Participación en hackathons, emprendimientos o side-projects
Ofrecemos un espacio para crecer rápidamente con impacto real, trabajo remoto y horario flexible. Somos un equipo pequeño, dinámico y sin burocracia, con buen clima laboral. El sueldo es competitivo y existe la posibilidad de acceso a participación accionaria (equity) en el futuro.
AI Engineer
Apply at the original job on getonbrd.com.
Funciones del cargo
- Participar en el desarrollo de un agente conversacional full code en base a una arquitectura ya definida sobre Google Cloud Platform (GCP).
- Colaborar con el equipo técnico en la implementación de soluciones utilizando Vertex AI, Cloud Functions y Cloud Storage.
- Aplicar buenas prácticas de desarrollo y documentación técnica.
- Autogestionarse y colaborar de forma proactiva en un equipo que busca mantener un alto estándar técnico y de innovación.
Requerimientos del cargo
- Experiencia práctica desarrollando soluciones en GCP (idealmente entre 3 y 6 años)
- Conocimientos en Vertex AI, Cloud Functions y manejo de Cloud Storage.
- Experiencia en desarrollo de agentes IA o asistentes conversacionales mediante código (sin plataformas low-code).
- Dominio en Python para desarrollo backend y procesamiento de datos.
- Habilidades de autogestión, curiosidad constante y proactividad.
Opcionales
- LangChain, Hugging Face, Google PaLM API, OpenAI API, Generative AI Studio
- FastAPI, Flask, gRPC
- BigQuery, Firestore, Cloud SQL
- Integraciones externas como Slack API, Twilio, WhatsApp Business API, Gmail/Calendar API
- Conocimiento de buenas prácticas en CI/CD con GitHub Actions o Cloud Build
- Familiaridad con herramientas de monitoreo como Stackdriver
Condiciones
- Oficinas accesibles, a solo pasos del metro, para facilitar tu día a día. 🚇
- Flexibilidad horaria que se adapta a tu estilo de vida, permitiéndote encontrar el equilibrio perfecto. 🕒
- Aumento en los días de vacaciones para que puedas recargar energías. 🌴
- Acceso a beneficios exclusivos y oportunidades con Caja de Compensación Los Andes y ACHS. 🎁
- Oportunidades para certificaciones gratuitas, siendo Google Partners. 🎓
- Equipamiento y soporte técnico adecuados, asegurando que tengas todo lo necesario para desempeñar tu trabajo. 🔧
- Un ambiente de trabajo con áreas de descanso y una estación de cafetería para tus momentos de relax. ☕
- Reuniones y celebraciones informales para fomentar un buen clima laboral. 🎉
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Automation & AI Engineer
Heyraise's mission is to empower alternative asset managers and capital raisers with innovative marketing and operational solutions that enable them to raise funds more effectively. The Automation & AI Engineer will play a crucial role within our dynamic and fast-growing company by developing the operational infrastructure that drives efficiency and scalability. This role contributes directly to both internal business functions and client-facing deliverables through automation and AI-enhanced workflows, helping Heyraise maintain a lean operational model while expanding our capacity. You will collaborate closely with a talented cross-functional team including creative, strategy, and development experts, and will work in partnership with the company’s founder to design scalable solutions that will not only optimize internal processes but may eventually be transformed into marketable products for our clients in the capital raising arena.
Apply to this job opportunity at getonbrd.com.
Key Responsibilities
- Technical Architecture: Audit and map current operational systems and workflow logic to redesign Heyraise’s operational core. Optimize integrations and connections between platforms such as Slack, GoHighLevel, ClickUp, Stripe, Descript, and others. Architect scalable, low-dependency solutions that enhance leverage and flexibility.
- Content Workflow Automation: Design an AI-powered content pipeline that processes recorded calls to identify key topics, extract valuable clips, and prepare social media-ready assets through integrated transcription, tagging, batch creation, and organized folder structures.
- Finance Systems Development: Create a comprehensive finance dashboard that provides real-time revenue tracking, cash flow insights, and scenario forecasting by aggregating data from Stripe, CRM activity, project management tools, and billing systems. Empower proactive business financial decision-making.
- CRM & Capital Raise Infrastructure: Develop modular marketing automation sequences supporting investment offerings within GoHighLevel or alternative platforms if recommended. Build nurture campaigns, webinar workflows, calendar integrations, and SMS/email timing automations designed for scalable reuse.
- Productization Strategy: Ensure all internal automation and system solutions are designed for reusability and potential packaging as client-facing products. Collaborate to document and refine workflows for external market adoption.
Required Skills and Experience
We are seeking a passionate Automation & AI Engineer with a deep enthusiasm for designing innovative automation and AI-driven systems. Masters degrees in computer science or decades of experience working in IT systems is not required. Young and hungry, up-and-coming talent is encouraged to apply, if you can prove you have the chops!
You must be comfortable working independently with full ownership over solutions, iterating on builds rapidly, and focusing on long-term architectural maintainability.
Key qualifications include:
- Strong proficiency with automation tools and architectures including Zapier, Make, n8n, OpenAI APIs, and version control with GitHub.
- Practical experience with AI-based UX/UI platforms such as v0.dev or similar, enabling creative and practical application of AI workflows.
- Demonstrated ability to perform technical architecture audits and effectively redesign workflows and tool integrations.
- Experience in building systems that prioritize documentation, maintainability, and scalability.
- Familiarity with CRM platforms and financial systems integrations like Stripe.
- Strong business acumen and curiosity about business operations, beyond just technical tasks, enabling effective problem solving at the systems level.
- Excellent communication skills with fluency in English, capable of collaborating directly with executive leadership and cross-functional teams.
- Proven capability to analyze complex organizational bottlenecks and engineer practical, scalable solutions that improve operational efficiency and data visibility.
The ideal candidate thrives in a fast-moving, outcomes-driven environment and enjoys working closely with leadership to continuously refine and improve business systems that directly impact company performance.
Desirable Skills and Experience
While not required, the following will be advantageous:
- Experience in the alternative asset or capital raising industry or familiarity with investment marketing automation.
- Previous roles designing productizable automation solutions or AI-powered SaaS tools.
- Knowledge of workflow orchestration and integration patterns in complex multi-platform environments.
- Background in data analytics and visualization tools to augment finance and operational dashboards.
- Comfort in product documentation and the ability to create clear, modular system maps to support internal knowledge sharing and future external client adoption.
Benefits and Working Conditions
This is a full-time remote position allowing you to work flexibly from anywhere. Your working hours will align with 9 AM to 5 PM EST/PST to coordinate smoothly with the core team. We offer a collaborative, fast-growing environment where your work directly impacts key investor-related projects and the overall operational efficiency of the company. You will collaborate closely with a creative, strategic, and development team in a dynamic agency setting focused on capital raising within the alternative asset space. We foster a culture of innovation, learning, and ownership, where your contributions matter and are highly valued.
Base compensation Based on Experience. Performance based bonuses are key component of our compensation packages.
AI Engineer Especialista en Llms y Transformers
This company only accepts applications on Get on Board.
Responsabilidades principales
- Diseñar, desarrollar y mantener pipelines eficientes para modelos de lenguaje, especialmente para tareas de fine-tuning y adaptación usando frameworks como Hugging Face.
- Implementar y optimizar técnicas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) para mejorar la integración de datos externos y contexto en los modelos.
- Gestionar bases de datos vectoriales y embeddings con herramientas como FAISS o Pinecone para facilitar búsquedas semánticas efectivas.
- Desarrollar APIs robustas para exponer modelos y servicios mediante frameworks Python como FastAPI o Flask.
- Configurar y desplegar aplicaciones en entornos cloud escalables, utilizando principalmente AWS o Google Cloud Platform.
- Colaborar en la integración continua y control de versiones mediante Git y Docker para garantizar la reproducibilidad y portabilidad del software.
- Participar en la evaluación de modelos, experimentando con entrenamientos distribuidos y herramientas avanzadas como DeepSpeed o BitsAndBytes para mejorar la eficiencia y precisión.
- Trabajar en equipo coordinadamente, aportando feedback, documentando buenas prácticas y manteniendo altos estándares de calidad en el desarrollo.
Perfil y requisitos técnicos
- Experiencia práctica utilizando librerías y frameworks de última generación como Hugging Face, realizando fine-tuning con técnicas avanzadas como LoRA, QLoRA o PEFT.
- Dominio de conceptos y herramientas para Retrieval-Augmented Generation (RAG), junto con manejo de embeddings y bases de datos vectoriales (FAISS, Pinecone).
- Competencia avanzada en Python y desarrollo de APIs con FastAPI o Flask.
- Experiencia en contenedorización con Docker, control de versiones con Git y despliegue en AWS o Google Cloud Platform.
- Conocimientos en evaluación y benchmarking de modelos de IA, así como en entrenamiento distribuido y optimización usando herramientas como DeepSpeed o BitsAndBytes, que se valorarán altamente.
- Nivel de inglés intermedio-alto (B2 o superior) para comunicarse de manera efectiva en equipos técnicos internacionales.
- Capacidad de trabajo autónomo y remoto, proactividad en resolución de problemas y actitud colaborativa para trabajar en equipos distribuidos.
Habilidades y conocimientos adicionales valorados
- Experiencia previa en entrenamiento y ajuste fino de modelos a gran escala en entornos de producción.
- Conocimientos de optimización de modelos para eficiencia de inferencia y consumo de recursos.
- Manejo de infraestructura en la nube orientada a machine learning, incluidos pipelines de MLOps.
- Familiaridad con frameworks complementarios como LangChain para creación de cadenas conversacionales y RAG.
- Capacidades básicas en otras áreas de la IA, como visión computacional o aprendizaje reforzado.
- Habilidades comunicativas y capacidad para documentar procesos técnicos de forma clara y precisa.
Qué ofrecemos
Lead Data Scientist – GenAI & Applied ML
Send CV through getonbrd.com.
Key Responsibilities
- Lead and take ownership of Data Science projects, ensuring delivery of high-impact solutions.
- Develop, build, and deploy end-to-end machine learning solutions in production environments.
- Provide technical leadership and mentorship to Data Scientists and Engineers on the team.
- Collaborate cross-functionally with stakeholders and teams, including U.S.-based collaborators.
- Drive innovation by applying knowledge in Python, statistics, scientific computing, and bioinformatics to real-world problems.
Requirements
- Proven leadership experience managing Data Science teams and owning projects across industry and academia.
- Strong expertise in Python programming, statistical analysis, scientific computing, and bioinformatics.
- Hands-on experience with cloud machine learning platforms such as Google Cloud Platform (Vertex AI), AWS, or Azure.
- Demonstrated ability to build and deploy ML solutions fully in production environments.
- Excellent communication skills in conversational English to effectively collaborate with U.S.-based teams.
- Ability to mentor and guide scientists and engineers, fostering team growth and knowledge sharing.
Desirable Skills and Experience
- Experience working with Generative AI use cases, including natural language processing (NLP) and scientific modeling.
- Contributions to academic or editorial publications in AI, computer science, or mathematics.
- Teaching or mentoring experience in graduate-level data science or machine learning programs.
Why Join Niuro?
Data Scientist & Machine Learning Engineer
Apply to this job opportunity at getonbrd.com.
Key Responsibilities
- Designing and implementing machine learning pipelines and models using Python with a focus on production readiness.
- Collaborating with cross-functional teams to understand data requirements and deliver scalable solutions that solve complex problems.
- Integrating ML models into production environments with the help of MLOps practices and DevOps methodologies.
- Working with large language models (LLMs) and Retrieval-Augmented Generation (RAG) techniques to enhance conversational AI and data accessibility.
- Monitoring model performance, retraining and optimizing as needed to maintain high accuracy and robustness.
- Documenting workflows and solutions clearly for team communication and knowledge sharing.
Required Qualifications and Skills
Preferred Skills & Additional Experience
- Experience with Python web frameworks such as Django and FastAPI.
- Working knowledge of SQL databases for data querying and manipulation.
- Practical experience with Docker containerization to support reproducible environments.
- Familiarity with version control using Git, and Python data validation tools like Pydantic.
- Understanding of the Gunicorn application server for deploying Python web applications.
Benefits and Work Environment
AI Prompt Specialist
We’re a U.S.-based company focused on creating solutions that help remote-first businesses grow and operate more efficiently. Our current initiative involves building a high-performing remote team to support a project in the AI space, working alongside professionals in a fast-paced, results-driven environment. The work is dynamic and collaborative, with opportunities to contribute meaningfully from day one.
We operate fully remotely with a diverse team distributed across Latin America and the U.S. Our culture values speed, ownership, and clear communication. We believe in building practical solutions, continuously improving through feedback, and creating tangible impact through thoughtful execution and strong teamwork. This is a great fit for professionals who thrive in flexible, agile environments and want to be part of something evolving and ambitious.
Apply only from getonbrd.com.
Responsibilities
• Ensure prompt generation accuracy.
• Analyze and improve prompt quality.
• Collaborate with team members on prompt development.
• Monitor and optimize prompt performance.
• Provide prompt-related support to users.
Qualifications
• 1+ Years as an Ai Prompt Specialist or similar position
• Fluent English, both verbal and written
• Stable internet connection, laptop, and headset
• Energetic & upbeat
• Team Player
• Willing to listen to feedback & improve
Conditions
AI Engineer
Send CV through Get on Board.
About the Role:
Requirements:
- Fluent English (both written and spoken) to communicate effectively in a distributed international team.
- Proven experience building intelligent agents for document automation, demonstrating mastery of related AI concepts and frameworks.
- Strong skills in improving user experience (UX) and internal workflows through automation, focusing on delivering value and efficiency.
- Prioritize cost-efficiency, accuracy, and the protection of sensitive data when designing and deploying solutions.
- Experience with the following technology stack:
- Languages: Python, HTML, JavaScript
- AI/Agent Frameworks: BAML, Pydantic AI, Amazon Bedrock, Amazon Textract
- Infrastructure: FastAPI, Gunicorn, Docker, Amazon ECS
- Frontend: Aestiva HTML/OS, Streamlit (primarily for prototyping)
- Testing frameworks: pytest (backend), Playwright (frontend)
- Monitoring tools: CloudWatch, Prometheus, Grafana
Benefits:
Full-Stack AI & Python Bilingüe
Apply exclusively at getonbrd.com.
Responsabilidades:
- Liderazgo y Arquitectura en GenAI: Diseñar y entregar aplicaciones GenAI sofisticadas orientadas al usuario, aprovechando soluciones avanzadas basadas en modelos de lenguaje (LLM) para abordar necesidades complejas de clientes.
- Desarrollo e Integración Backend: Crear servicios backend robustos con Python (FastAPI) para integrar LLMs en diversas plataformas.
- Diseño Avanzado de Workflows: Arquitectura de flujos de trabajo dinámicos, modulares y agentivos, incluyendo técnicas de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) con opciones de LLM como OpenAI, Gemini y Claude.
- Especialización en Ingeniería de Prompts: Aplicar técnicas avanzadas de prompts, incluyendo patrones React y Reflex, para optimizar salidas de LLM y mejorar la interacción con usuarios.
- Gestión de Datos y Modelos: Integrar y administrar búsquedas vectoriales y almacenes de datos híbridos (Pinecone, Elastic Search, Azure AI Search), así como implementar modelos de embeddings avanzados (text-ada-embedding y similares).
- Despliegue y Gobernanza de IA: Orquestar despliegues en contenedores utilizando Kubernetes y Terraform; implementar controles semánticos (guardrails) con herramientas como Langsmith y Datadog para asegurar gobernanza y observabilidad.
- Mentoría y Guía Técnica: Brindar soporte técnico, fomentar buenas prácticas y mentoría a equipos de ingeniería en flujos GenAI, asegurando calidad e innovación constante.
Requisitos Excluyentes:
- Nivel de inglés conversacional obligatorio.
- Dominio experto en Python; familiaridad con Go es una ventaja.
- Experiencia amplia en frameworks web: FastAPI, Flask y Django.
- Experiencia práctica con plataformas GenAI y LLMs como OpenAI, Gemini y Claude.
- Conocimiento profundo y aplicación práctica de metodologías GenAI: RAG, Tree-of-Thoughts, Few-Shot Prompting y flujos de trabajo con agentes.
- Experiencia con almacenes de datos vectoriales: Azure AI Search, AWS OpenSearch, Pinecone y Elastic Search.
- Conocimiento y experiencia en guardrails y gobernanza IA: Semantic Router, Nemo Guardrails, Azure Semantic Routers, Langsmith.
- Competencia en desplegar IA en al menos una plataforma cloud principal (Azure, AWS, GCP).
- Conocimiento en librerías y frameworks: LangChain, LangGraph, NLTK, PyTorch, TensorFlow.
- Familiaridad con DevOps y CI/CD: Kubernetes, Terraform, CircleCI y Datadog para orquestación y monitoreo.
Deseable:
Beneficios:
MLOps Engineer
Apply to this job without intermediaries on Get on Board.
Responsibilities
- Pipeline Management & Automation: Build and maintain ML pipelines using Databricks and MLflow. Automate data workflows and ensure reproducibility of experiments.
- Model Deployment & Monitoring: Deploy models to production and monitor their performance over time. Implement best practices for CI/CD in machine learning using Bitbucket.
- Infrastructure & Environment Management: Manage and monitor batch jobs on Linux environments. Collaborate with data scientists to ensure smooth transitions from notebooks to production-grade code.
- Collaboration & Documentation: Work closely with international teams to align on MLOps strategies and solutions. Document workflows and setups to ensure maintainability and transparency.
Requirements
- Experience: 3+ years working in MLOps, DevOps, or related roles with machine learning pipelines.
- Technologies: Hands-on experience with Databricks, MLflow, Python, Bitbucket, Batch processing, and Linux.
- English: Intermediate-advanced written and spoken English (required) to work with international teams.
- Mindset: Strong problem-solving skills and a passion for automation, performance, and scalability.
Preferred Qualifications
- Experience working in remote, agile teams with international clients.
- Familiarity with cloud services (AWS, Azure, or GCP).
- Knowledge of Docker, Kubernetes, or Terraform is a plus.
What We Offer
- 🌎 100% Remote – Work from anywhere!
- 📈 Professional Growth – Join an innovative and collaborative AI-driven environment.
Senior Computer Vision Engineer
At Niuro, we connect elite tech teams with innovative projects in collaboration with leading U.S. companies. Our mission emphasizes simplifying global talent acquisition through efficient and high-quality solutions. We empower our teams by providing opportunities for continuous professional growth, ensuring success in technologically challenging projects. As such, we handle all administrative aspects including hiring and payments, allowing our professionals to focus on achieving outstanding results in their respective fields.
Apply through Get on Board.
Responsibilities
- Model Development & Optimization: Enhance accuracy and speed of YOLO (or similar models) through advanced CNN architectures and optimization techniques.
- Dataset Management & Augmentation: Expand and refine datasets, utilizing data augmentation techniques to enhance model robustness.
- Model Training & Evaluation: Train and validate models against key metrics (precision, recall, mAP) to ensure reliable performance in real-world scenarios.
- Deployment on Embedded Hardware: Optimize and deploy models on Jetson Orin Nano (or similar) using TensorRT for high-speed inference.
- Real-World Validation: Test models in sterilization and surgical environments, iterating and refining based on real-world performance feedback.
Requirements
- Computer Vision Expertise: 5+ years in deep learning and computer vision.
- Model Development: Strong experience with YOLO, Faster R-CNN, EfficientDet, or similar architectures.
- Deep Learning Frameworks: Proficiency in PyTorch or TensorFlow for model training and optimization.
- Data Handling: Experience managing large datasets and applying data augmentation techniques.
- Performance Optimization: Knowledge of model quantization, pruning, and employing TensorRT for real-time inference.
- Embedded AI: Proven experience deploying models on NVIDIA Jetson devices.
- Evaluation & Metrics: Strong familiarity with key performance metrics including mAP, IoU, recall, and precision.
- Software Development Skills: Proficiency in Python, with experience in C++ being a plus.
- Problem-Solving & Debugging: Ability to fine-tune models based on real-world feedback.
- OpenCV Expertise: Demonstrable experience with OpenCV for advanced image processing and real-time computer vision applications.
Nice to Have
- Experience with ONNX, OpenVINO, or similar model optimization tools.
- Familiarity with ROS (Robot Operating System) for robotics applications.
- Experience in medical imaging or AI applications within healthcare.
- Knowledge of sensor fusion technologies such as LiDAR and depth cameras.
What We Offer
📈 Cutting-Edge AI Projects – Engage in real-world AI applications specifically oriented towards the medical field.
💰 Competitive Salary & Performance Reviews – Compensation is tailored according to experience.
🛠 High-Impact Work – Contribute to AI solutions that promote safety and enhance efficiency in surgical environments.
🎓 Learning & Development – Gain access to extensive training, conferences, and mentorship opportunities.
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Service Writer
The Remote Service Writer acts as the primary point of contact between yacht owners and the marine engineering service team. This role involves managing maintenance requests, creating service documentation, and ensuring clear communication between clients and on-site technicians.
A strong foundation in mechanical or marine engineering, combined with excellent customer service and digital communication skills, is essential.
Apply exclusively at getonbrd.com.
Key Responsibilities
- Receive and review service requests from yacht owners via phone, video call, or service management platform.
- Create detailed work orders, repair estimates, and maintenance plans based on information from clients, technicians, and marine engineers.
- Coordinate schedules and job assignments for on-site service teams at various marinas or yards.
- Communicate remotely with engineers, mechanics, and suppliers to track job progress, parts orders, and project timelines.
- Update clients regularly on the status of their vessels, providing clear explanations of technical work and costs.
- Prepare digital service documentation, invoices, and warranty reports for completed work.
- Manage databases of vessel maintenance history, component upgrades, and mechanical system performance.
- Support quality assurance by reviewing technician reports, verifying completion photos, and ensuring compliance with marine service standards.
Required Qualifications
- Associate’s or Bachelor’s degree in Mechanical Engineering, Marine Engineering, or a related technical discipline (or equivalent experience).
- 5+ years of experience in marine service writing, yacht maintenance coordination, or mechanical service administration.
- Familiarity with marine propulsion, diesel/gasoline engines, hydraulic, electrical, and cooling systems.
- Excellent digital communication and documentation skills.
- Proficiency with remote collaboration tools and service management platforms
- Strong organizational skills and attention to technical detail.
Conditions
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Video Ads Editor (Ugc / Shortform)
We’re a small digital agency based in California, USA that designs Shopify sites, Meta ads, and emails for direct-to-consumer ecommerce brands.
We work with food, wellness, and lifestyle brands — helping them tell better stories through clean design and thoughtful creative.
We’re looking for a video editor who can clip and assemble short ads from the footage we already have — UGC, influencer clips, and brand videos. No shooting required.
You’ll take the raw assets and turn them into shortads that grab attention fast and look on-brand.
This isn’t about flashy effects or heavy motion design. It’s about knowing how to find the right moments in the footage, match them with music, and build pacing that feels natural and scroll-stopping.
You’ll collaborate directly with our creative team and help turn concepts and scripts into high-performing ad variations for Meta and TikTok.
© getonbrd.com. All rights reserved.
What You’ll Do
- Edit short ads (6–120 seconds) for Meta, TikTok, and Reels
- Select the best hooks, trim videos, add captions, text overlays, and background music
- Use tools like CapCut, Descript, or Canva
- Keep pacing tight, visuals engaging, and branding clean
- Export in multiple aspect ratios (9:16, 1:1)
- Organize source clips in shared folders and Notion
What We’re Looking For
- Strong English comprehension — you’ll need to follow briefs, understand tone, and add on-screen text accurately
- Solid grasp of storytelling and pacing — knows how to make a clip feel right
- Comfortable using tools like CapCut, Descript, Canva, or Premiere
- Understands modern ad formats and what performs on Meta or TikTok
- Reliable, organized, and great at async communication (email, Loom, Notion)
- Optional but nice: basic design or typography sense for captions and on-screen text
Why You’ll Like Working With Us
- Freelance / hourly
- Roughly 5–10 edits per month to start, potential for more
- Fully remote role — no meetings, flexible hours.
- Rate DOE (typically $15–25/hr USD depending on skill and experience)
- No meetings, flexible schedule — work when you want, deliver when ready
- Consistent flow of interesting projects from growing DTC brands
- Creative freedom to test ideas, pacing, and music styles
- Direct feedback, clear briefs, and realistic expectations
- Small, tight-knit team that values communication and autonomy
Content Marketer (B2B)
HyreDay is building a dynamic Paid Media team that collaborates with US-based clients from a flexible, remote-friendly environment. We are hiring a B2B Content Marketer to join our growing agency. In this role, you will contribute to strategy, create and manage a diverse content portfolio, and drive content-led growth across multiple channels. You’ll align closely with our sales and marketing objectives to attract, nurture, and convert high-value B2B targets.
Job opportunity published on getonbrd.com.
Responsibilities and Duties
- Research target B2B audiences to create content that resonates and positions HyreDay as a trusted partner in marketing and paid media.
- Develop and execute a content marketing strategy aligned with company goals, managing calendars and producing diverse assets such as website copy, white papers, case studies, lead magnets, newsletters, and sales collateral.
- Distribute and optimize content across multiple channels (social, email, paid media), collaborating closely with sales, marketing, and paid media teams to maximize impact and support lead generation.
- Build lead-nurturing sequences using tools like HubSpot or Outreach, and analyze performance with analytics platforms to refine strategy and improve ROI.
- Partner with leadership and stay current on B2B marketing best practices to ensure strategies remain effective and aligned with business priorities.
Required Skills & Experience
3+ years of experience in B2B marketing, preferably in content marketing or copywriting for B2B applications. Strong portfolio demonstrating content that targets business audiences. Experience with high-ticket or marketing agency environments is a plus. Ability to manage multiple tasks and priorities with strong organizational skills. Proven track record of cross-functional collaboration with marketing, sales, and leadership teams. Exceptional written and verbal English communication.
Experience with audience research using third-party tools and a solid understanding of the target audience. Familiarity with CRMs (HubSpot, Salesforce, Zoho, GHL or similar) and ESPs (MailChimp, HubSpot, Klaviyo, etc.). Proficiency in Adobe Creative Suite or Figma. Strong analytics skills using Google Analytics or similar tools. Proficient in Google Docs, Sheets, Slides, Microsoft Word/Excel/PowerPoint. A data-driven mindset with the ability to translate insights into actionable content strategies.
Desirable Qualifications
Benefits & Perks
Join HyreDay’s dynamic Paid Media team and help shape the future of our in-house marketing initiatives. We offer competitive compensation aligned with market standards, opportunities for professional growth, and a collaborative culture that values results and transparent communication. If you’re ready to drive impactful campaigns and contribute to HyreDay’s growth, apply to become our next Paid Media Specialist.
Full Time 3D Animator ( Contractor Role)
Next Gen Lab is a fast-growing YouTube media company that is building a new highly creative, short-form 3D animated videos (15–40 seconds).
We are seeking a long-term, full-time 3D Animator to contribute to YouTube Shorts from a remote location. The project emphasizes energetic, eye-catching visuals built for social platforms. You will join a creative team to produce consistent, high-quality shorts and help scale the channel as it grows.
This job offer is available on Get on Board.
The Role
- Produce high-quality 3D animated shorts (15–30 seconds) for YouTube Shorts.
- Interpret storyboards and briefs while contributing original creative ideas.
- Maintain fast turnaround times (roughly 1 short every 2-4 days).
- Collaborate effectively with the team, manage revisions, and communicate progress clearly.
- Self-manage workflow to meet deadlines and production goals.
What You Will Bring
Strong portfolio showcasing 3D animation work (links to ArtStation, Behance, YouTube, or personal site).
Experience in 3D animation; character animation is a plus but not required.
Fluent in English (written and spoken). Reliable internet and the ability to work remotely full-time.
Comfortable with independent contractor status and handling your own taxes/insurance locally.
Desirable Skills & Experience
Proficiency in Blender, Maya, Unreal Engine, Cinema 4D, After Effects, or any combination that delivers high-quality animation.
Strong storytelling sense, timing, and ability to adapt visuals to fast-paced social media formats.
Here are examples of the types of videos we want to make.
https://youtube.com/shorts/VhkPinAit5A?si=sfXZLSFTfkgvSBkb
https://youtube.com/shorts/O-zIot23vVQ?si=QsqMdIxyfBsGHHDG
https://youtube.com/shorts/QxODaigzHEo?si=FRplfrH4sKtkY88m
https://youtube.com/shorts/bHAWM6QkGx4?si=LUZppBGwNVUqaPg1
What We Offer
Stable, long-term contract with monthly USD payments via Wise, Payoneer, PayPal, or bank transfer.
Flexible remote work environment and creative freedom within a fast-growing YouTube channel.
Opportunity to grow with the channel as it scales and to take on increasing responsibilities.
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Contract Creative Editor
© getonbrd.com. All rights reserved.
Role and Responsibilities
- Editing raw footage and assembling sequences that align with the project briefs and creative vision.
- Revising edits in response to stakeholder feedback and performance data.
- Ensuring final video outputs meet quality standards and are delivered on time.
- Collaborating with creative directors, content strategists, and other team members to understand project objectives and audience needs.
- Maintaining organization of project files and version control.
Required Skills and Experience
- Must first pass a Technology Audit to be considered.
- Must work US daytime hours (available M-F, 9:00 am - 6:00 pm PST - with potential weekend work if available or up to 48-hour working weeks)
- Must have availability for up to three months to start (further contract dependent on performance)
- Demonstrated proficiency in Adobe Premiere Pro and Media Encoder with a knowledge of After Effects and the entire Adobe Suite.
- Experience with Motion Graphic Templates and Premiere’s Essential Graphics Panel.
- 2+ years experience editing for social media and digital platforms (advertising content a big plus).
- Understanding of social media best practices and ecosystem trends.
- Online editing skills: color correction, music supervision, sound mixing.
- A firm grasp of digital camera formats, frame rates, codecs and file-based workflows.
- Excellent communication and comprehension skills in English (both written and verbal).
- Able to take direction well and conduct a thorough review of own work.
- Excellent attention to detail and ability to manage editing many projects at once.
- Familiarity with web-based collaboration tools, such as Frame.io, Zoom, Monday & Slack.
- Excellent organizational, problem-solving, and time management skills.
- Flexible and able to adapt to a fast-paced, collaborative environment.
- Able to conduct themselves in a professional, remote-first environment.
Preferred Skills and Attributes
- Experience with motion graphics and basic animation skills.
- Knowledge of video optimization techniques for social media platforms.
- Understanding of digital marketing fundamentals and content performance metrics.
- Experience working with international teams and diverse cultural backgrounds.
- Familiarity with collaborative project management tools such as Asana, Trello, or Slack.
Benefits and Work Environment
Media Buyer (Semi Senior)
Job opportunity published on getonbrd.com.
🎯 ¿Qué harás como Performance Marketing Analyst Jr. en AgendaPro?
Analizarás y optimizarás cada canal con precisión quirúrgica.
Trabajarás codo a codo con equipos de producto y marketing para crear estrategias de comunicación alineadas a nuestros objetivos comerciales y a las etapas del funnel.
Convertirás datos en decisiones. Elaborarás reportes accionables, detectarás patrones de comportamiento y anticiparás oportunidades.
Estudiarás tendencias, benchmarks y movimientos del mercado para desafiar el status quo y proponer ideas que eleven nuestras campañas al siguiente nivel.
Implementarás pruebas A/B, nuevas audiencias, creatividades y automatizaciones para mejorar continuamente nuestro mix de medios y asegurar resultados excepcionales.
Construimos con talento que quiere crecer en serio.
Buscamos a una persona con mentalidad de alto rendimiento: apasionada por el marketing digital, con hambre de aprender, mejorar y ejecutar con excelencia.
Tener conocimientos en herramientas de Paid Media (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y otros medios) es clave. Valoramos especialmente si ya has tenido experiencia gestionando campañas, generando reportes o analizando datos.
Buscamos mentes analíticas, con pensamiento crítico, enfoque en resultados, obsesión por el detalle y actitud colaborativa. Queremos a alguien que sepa comunicar con claridad, se adapte rápido, proponga ideas y las lleve a la acción.
La proactividad, la creatividad y la responsabilidad no son “plus”: son la base.
Conocimientos y habilidades adicionales que valoramos:
- Certificaciones en plataformas de Paid Media, como Google Ads, Meta Blueprint, TikTok Academy o similares.
- Experiencia previa con herramientas de medición y análisis, como Google Analytics, Looker Studio, Hotjar o Mixpanel.
- Conocimiento básico en herramientas de automatización de marketing (HubSpot, ActiveCampaign, etc.) o gestión de CRM.
- Familiaridad con conceptos de embudos de conversión, atribución de campañas y modelos de bidding automatizados.
- Habilidad para trabajar con datos: uso medio de Excel/Google Sheets avanzado o herramientas de visualización.
- Capacidad para interpretar insights, identificar puntos de optimización y proponer mejoras en creatividades, audiencias o segmentaciones.
- Conocimientos en pruebas A/B, testeo de hipótesis y validación de mensajes publicitarios.
Beneficios y entorno laboral
Content Manager
MAS Analytics es una consultora de Datos e Inteligencia Artificial con más de 12 años de experiencia, un equipo de 60 personas apasionadas por el impacto de la IA para transformar y optimizar procesos. Somos partners de Microsoft, AWS, Google y Databricks, y trabajamos junto a organizaciones para resolver desafíos complejos mediante soluciones tecnológicas que generan resultados reales.
Find this job on getonbrd.com.
Principales responsabilidades
- Redactar artículos especializados, publicaciones para redes sociales (especialmente LinkedIn) y materiales para eventos, orientados a atraer y fidelizar a audiencias objetivo.
- Liderar iniciativas de prensa, coordinar el relacionamiento con medios de comunicación, y gestionar la difusión de mensajes institucionales.
- Coordinar proyectos editoriales con equipos multidisciplinarios internos, garantizando la ejecución en plazo y calidad esperada.
- Asegurar la coherencia en tono, estilo y mensajes en todas las piezas y canales de comunicación.
- Implementar estrategias SEO y GEO para optimizar la visibilidad orgánica de los contenidos en motores de búsqueda.
Perfil y experiencia requerida
Buscamos a una persona con formación en periodismo o comunicación, con al menos un año de experiencia laboral en gestión de contenidos, preferentemente en sectores B2B, tecnológicos o de software como servicio (SaaS).
Es fundamental tener sólidas habilidades en redacción, edición y storytelling, con capacidad para simplificar temas técnicos y generar contenido atractivo y didáctico.
Esperamos que tengas conocimientos prácticos en herramientas analíticas y de optimización de contenido como Google Analytics, Semrush u otras plataformas similares.
La fluidez para trabajar en equipos colaborativos y multidisciplinarios es clave, así como un marcado interés por los temas vinculados a datos, inteligencia artificial y transformación digital.
Habilidades y conocimientos deseables
- Experiencia previa en la gestión de contenidos en empresas de tecnología o consultoría digital.
- Conocimientos básicos o intermedios en SEO avanzado y marketing digital.
- Capacidad para producir contenidos multiformato, incluyendo videos o podcasts.
- Familiaridad con relaciones públicas y gestión de prensa técnica.
- Conocimiento del mercado latinoamericano y sus particularidades en comunicación tecnológica.
- Cursos o certificaciones en análisis de datos, marketing digital o escritura técnica.
Beneficios y ambiente laboral
- Horario flexible que se adapta a tus necesidades.
- Dress code relajado para un ambiente cómodo y casual 😍😍
- Financiamiento de cursos, certificaciones y capacitaciones para impulsar tu desarrollo profesional 👨🎓👩🎓
- Muy buen ambiente laboral, con un equipo joven y motivado.
- Viernes medio día para un mejor balance vida-trabajo.
- Vacaciones extra para que disfrutes de tiempo libre 🌞🏝
- Celebraciones de cumpleaños con actividades divertidas 🎁🎊
- Actividades de empresa para fomentar la integración y el bienestar, como salidas y deportes 🍻⚽
🎬 Director/a & Productor/a de Streaming
¿Eres de los que vibra con una buena transmisión en vivo, ama contar historias con impacto y quiere ser parte de algo grande?
En Mediastream buscamos realizadores y Directores AV con energía, talento y visión para crear transmisiones que conecten, emocionen y marquen la diferencia.
Mediastream es líder en tecnología de streaming con 18 años de experiencia. Ofrecemos una plataforma integral para administrar, distribuir y producir contenido audiovisual, conectando grandes empresas y emisoras con sus audiencias. Nuestro objetivo es optimizar la experiencia del usuario y generar ingresos con soluciones tecnológicas propias y soporte 24/7. El área de Live Streaming es fundamental, gestionando transmisiones en vivo con tecnología avanzada para una experiencia impactante.
🌎 DÓNDE
Tenemos equipos en Chile, Brasil, Colombia, EE.UU. y España.
Proyectos presenciales, híbridos y remotos, según el caso.
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🎯 TU MISIÓN
Liderar y ejecutar transmisiones en vivo de alto estándar para medios, marcas y eventos. Desde la idea creativa hasta la ejecución técnica impecable, en formato vertical y horizontal, para multiplataformas. Diriges equipos, coordinas producción, prevés riesgos y aseguras una experiencia potente para la audiencia.
🚀 LO QUE VAS A APRENDER Y VIVIR
- Cómo operar flujos profesionales de streaming, tanto desde eventos, estudios físicos como virtuales.
- Producciones multicámara para medios y eventos masivos, en entornos broadcast y digitales.
- Transmisión simultánea a plataformas como YouTube, Facebook, TikTok, LinkedIn, OTT privadas.
- Producción para contenidos horizontales y verticales, adaptados a cada audiencia y canal.
- Resolver desafíos técnicos en tiempo real: problemas de red, enlaces de respaldo, ajustes de latencia.
- Innovar en conjunto con nuestro equipo audiovisual y de producto.
⚙️ CONOCIMIENTOS QUE VALORAMOS
Buscamos un profesional con experiencia sólida en producción audiovisual y streaming, capaz de liderar equipos técnicos y creativos para entregar productos de alta calidad. El candidato ideal debe contar con:
- Experiencia comprobada en producción y transmisión en vivo en el ámbito audiovisual.
- Dominio y manejo avanzado de equipos audiovisuales y tecnologías de streaming.
- Conocimientos en software de edición y producción audiovisual, tales como Adobe Premiere, Final Cut Pro, y herramientas especializadas como Vmix, NDI y Tricaster.
- Capacidad para planificar, coordinar y ejecutar proyectos de streaming con enfoque en calidad técnica y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Habilidades de gestión de equipos multidisciplinarios, liderazgo y comunicación efectiva.
- Orientación al cliente, con habilidades para gestionar consultas, reclamos y requerimientos con atención personalizada y resolución eficaz.
- Proactividad para la mejora continua de procesos y experiencia del usuario.
- Capacidad para generar contenido visual impactante, alineado con la visión y valores de la empresa.
- Competencias blandas: liderazgo, trabajo en equipo, gestión del tiempo, resolución de problemas y adaptación a entornos dinámicos.
- Protocolos de streaming: SRT, RTMP, HLS, WebRTC.
- Herramientas como OBS, Vmix, Tricaster, Aximmetry y sistemas de audio/video profesional.
- Producción y postproducción (Adobe Premiere, Final Cut, DaVinci).
- Configuración de redes, bonding, respaldo de señal, y transmisión multi-destino.
- Experiencia real con contenido vertical y horizontal.
💡 LO QUE BUSCAMOS EN TI
- Conocimiento: técnico, audiovisual, multiplataforma.
- Actitud: positiva, resolutiva, con liderazgo desde el ejemplo.
- Ganas de aportar: ideas, energía, propuestas.
- Cuidado: en cada plano, en cada cliente, en cada detalle.
- Innovación: cuestionas lo que ya funciona para hacerlo mejor.
🎓 TU BACKGROUND
- Producción Audiovisual, Dirección AV, Ingeniería en Sonido o experiencia equivalente.
- Experiencia en eventos en vivo, medios digitales, transmisiones corporativas o deportivas.
- Inglés técnico es un plus.
Beneficios y ambiente laboral
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional continuo. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.
✉️ ¿TE SUMAS?
Queremos conocerte. Mándanos tu reel o demo, tu experiencia, video y cuéntanos por qué quieres ser parte de Mediastream.
Productor/a de Contenidos Audiovisuales Freelance
Somos Amedia, una empresa de base tecnológica que agiliza la transferencia de conocimiento. Potenciamos a todo tipo de organizaciones, incluyendo grandes corporaciones, gobiernos y medianas empresas, a través de nuestra plataforma de capacitación y los contenidos que producimos a medida o ya tenemos producidos con especialistas para los clientes.
Buscamos perfiles freelance para sumarse al equipo de Content
Estamos incorporando perfiles freelance para colaborar por proyecto en la producción de contenidos educativos, interactivos y con enfoque pedagógico y comercial.
This company only accepts applications on Get on Board.
Responsabilidades:
- Edición de contenidos con enfoque pedagógico, técnico y comercial.
- Producción y animación de contenidos audiovisuales y/o interactivos (motion graphics) para plataformas de capacitación empresarial.
Requisitos:
- Ser estudiante avanzado o graduado de Comunicación Audiovisual, Producción Audiovisual, Diseño Multimedial, Imagen y Sonido o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en roles de producción de contenido y animación motion graphics (excluyente).
- Dominio avanzado de Premiere y After Effects (excluyente).
- Manejo de Vyond (deseable).
- Atención al detalle y buena comunicación escrita y oral.
- Nivel intermedio de inglés (deseable).
- Experiencia previa en proyectos educativos o de capacitación empresarial (deseable).
- Presentación de portfolio (excluyente).
Deseable:
- Experiencia en producción y animación para proyectos educativos o capacitaciones empresariales.
- Conocimiento intermedio de inglés
- Manejo de herramientas relacionadas como Vyond para creación de contenidos animados.